Может я не права?!

Девочки, вот назрел у меня вопрос. Вообще не люблю разборки, ни устраивать, ни участвовать, но тут прям загорелось все внутри. Ситуация следующая: кто не знает, я орг. У меня закупка недорогой женской обуви, конечно бывают и с моей стороны недоработки бывают, но как-то и участники в основном все абсолютно приятные люди:) но тут... прям в шоке...Девушка с рангом в системе ранг 4, т.е. по моим прикидкам не новичок, записалась на позицию, потом я делаю заказ на фирму, ставлю домик, она мне пишет, мол, кто-то меня перезаписал на другой размер, проверьте, я проверяю, там же видно кто внес изменения, пишу ей, мол Вы сами и перезаписались. Заметьте заказ уже подтвержден, от нее тишина, я еду выкупаю, ставлю мужика в каске, она мне пишет письмо с формулировкой "просьба и предложение" (выкладывать полностью вроде как нельзя, поэтому изложу суть) Вы, мол пристройте сами, типа, у Вас это быстро получится, а то у меня трое детей и лишних денег нет, а я у Вас лучше потом возьму другие своего размера.
Вот особенно интересно мнение оргов. Вот что бы Вы сделали и как бы себя вели в такой ситуации?