Раздел: Серьезный вопрос
Провайдер netbynet. Спасибо все, выводы сделала, топик удаляю.
Спасибо
20.03.2011 15:19:12, Solnuchko
27 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
подружка тоже недовольна, но она чайник и узнать конкретно-подробно чем именно - не удалось :) 20.03.2011 16:09:47, rushka
и никто не снимает никаких денег когда я им не пользуюсь, хоть три месяца не плати 20.03.2011 16:10:48, rushka
очень нормально - от скорости(пропускной способности) цена зависит, за 650 безлимитка с нормальной скоротью у нетбайнета, а похуже можно и за 315 у них же взять
20.03.2011 16:18:50, Яздесь
Могу сказать только одно: они берут деньги за непредоставленные услуги. Те когда заканчиваются деньги на счету они отрубают интернет, допустим через неделю вы заплатите, они спишут со счету деньги за эту неделю, хотя интернета не было.
У нас так многие оказались в минусе в сезон отпусков, когда нам аналагично поменяли оператора без какой-либо информации, вернувшись из отпуска мы заплатили за интернет, а у нас списали сумму за все время пока нас не было и не было интернета. 20.03.2011 15:37:35, GalchonokS
Так там месячная оплата,но можно,если не пользуешся на какое то время-отключать.
20.03.2011 15:59:10, letik
аналогично было, несколько раз инет не работал по два-три дня, они ставили в очередь на ремонт, и мы их ожидали столько времени. Пересчет конечно же они не делают за пропущенные по их вине дни. И постоянно при любом звонке навязывание платных услуг, и того же платного ремонта вне очереди.
Сбежали в Билайн в итоге.. 20.03.2011 16:16:10, Olaroma
Так это перед отпуском оговаривается.
Наверняка есть информация об этом в договоре.
У меня так на 2коме было - звонили, говорили, что уезжаем и все. Приезжали - звонили, подключались. Ни кто ни че не снял. 20.03.2011 15:42:10, *SloNik*oFF(see you later)
У местного провайдера у нас была возможность блокировать аккаунт из личного кабинета и тогда действительно плата не взималась до разблокировки, с этими пока разбираюсь.
20.03.2011 15:46:04, Solnuchko
У нас так многие оказались в минусе в сезон отпусков, когда нам аналагично поменяли оператора без какой-либо информации, вернувшись из отпуска мы заплатили за интернет, а у нас списали сумму за все время пока нас не было и не было интернета. 20.03.2011 15:37:35, GalchonokS
там же абонентская плата,как за телефон городской :) если у вас трафик не безлимитный тогда да..за трафик только платите
20.03.2011 19:50:18, Molinary
если отключат телефон за неуплату и долг погасить недели через 3, то за телефон спишут абонентскую плату за эти 3 недели пока он был отключен?
20.03.2011 22:47:51, GalchonokS
Еще после смены провайдера первое время у них там проблемы возникали с каналом, так они вместо того, чтоб разобраться в своих проблемах пытались несколько раз навязать нам платный вызов, что типа придет мальчик и за деньги нам все настроит. Хорошо, что у меня муж айтишник не позволил им нас облапошить.
20.03.2011 15:57:06, GalchonokS
Сбежали в Билайн в итоге.. 20.03.2011 16:16:10, Olaroma
да, да не сомневаюсь, что и у Вас спишут деньги за период пока сейчас нет интернета. У нас вообще было интересно, так как нас не было в Москве когда все это произошло, когда вернулись, то заплатили деньги старому провайдеру, а они попали на счет нет бай нета в итоге и еще были списаны. Доказать ни кто не мог свою правоту, нет бай нет считал, что мы согласились на договор оферты заплатив им (это они так в письмах отвечали), хотя мы платили на реквизиты старого провайдера.
20.03.2011 15:52:05, GalchonokS
Наверняка есть информация об этом в договоре.
У меня так на 2коме было - звонили, говорили, что уезжаем и все. Приезжали - звонили, подключались. Ни кто ни че не снял. 20.03.2011 15:42:10, *SloNik*oFF(see you later)
Дело все в том, что у нас был договор с прежним провайдером (нет бай нет вообще был ни при чем), по которому когда заканчивались деньги интернет отключался, когда оплачиваешь он просто подключался и задним числом не списывались деньги. С нбн у нас договора не было и вообще мы были не в курсе, что провайдер поменялся автоматически без нашего согласия на нет бай нет, даже платили по старым реквизитам при возвращении из отпуска, а деньги списали за весь период пока мы отсутствовали.... Сейчас то я уже в курсе, но в нбн в период отпусков если не ошибаюсь услуга по отключению интернета стоит денег.
20.03.2011 15:48:09, GalchonokS
нормальный провайдер!два года пользуюсь,наш местный провайдер так же как у вас видимо под нетбайнет ушел-продался :)
20.03.2011 15:29:24, Molinary
Читайте также
Почему 40 лет – это не повод для вечеринки?
Дни рождения – это всегда повод для радости и праздника. Но есть одна дата, к которой в нашем обществе относятся с особой осторожностью – 40 лет. Многие отказываются отмечать этот юбилей, ссылаясь на старинные поверья.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
