Конференция "Совместная покупка: посиделки""Совместная покупка: посиделки"

В блог Подписаться на Дзен!

Вопрос

Я первый раз заказала у NYTKA одежку дочкам. Четыре позиции в опто. И доставку с курьером. Сначала "машинка" появилась у трех позиций, а четвертой нет в наличии. Через неделю и четвертая появилась.
Сейчас позвонил курьер и сказал, что везет мой заказ, но так как я заказала что-то еще (это моя четвертая позиция), то я должна ему еще доплатить, т.к. он ездил 2 раза.
Я честно говоря растерялась... Но ведь это же не моя оплошность. Я то заказ сразу на 4шт. делала.
Кто прав? Что мне делать, подскажите?

19.02.2011 19:22:20, Поющая кошка

54 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Выкуп один или разные? К моменту доставки уже все было на руках у орга или нет? Ну и курьеры ..... Разные, одни сразу разводят, другие ждут оказии в район , иногда неделями;(( ну и с оргии надо сразу бы обговорить что Вам все разом надодоставить, а там уж на ее усмотрение и еще зависит на свои или на Ваши выкуп 19.02.2011 22:57:30, МАРФУТА

Кать, в данном случае- на момент записи на доставку курьером у меня было три позиции участника (выкуп на свои- вещи в пристрое)я их и передала,а четвертая вещь "под выкуп" выкупилась после того как были поставлены машинки на три предидущих- т е курьер предидущие три вещи уже забрал у меня- я считаю что его вопрос обоснованный(хотя курьера не защищаю и выгоды мне от этого ни какой)- естественно курьеры составляют маршрут по доставки по разным сторонам москвы- иначе можно и два заказа в разные концы города, а иже районы есть и за мкад в день не отвести- никто так и не поедет и плюс у участника не маленький по объему заказ- а 4 большие позиции, и курьер до дома просил оплату в 350 руб.- знаю что многие курьеры за эти деньги везут маленькие заказы(одну кофточку) 19.02.2011 23:15:18, NYTKA

Другие курьеры за 300 руб. везут мне 6 пар обуви. И всё нормально.
Вопрос был именно в оплате не доставки ко мне, а поездки курьера 2 раза к Вам. 20.02.2011 13:43:27, Поющая кошка

моя знакомая курьер которая работает своим ходом не на машине, никогда бы не повезла 6 пар обуви за 300 р. 20.02.2011 14:05:58, lilia-a

Но она об этом сказала бы заранее, правда? 20.02.2011 14:09:06, *SloNik*oFF

сколько раз курьер ездил к участнику домой?

или поедет? если он УЖЕ отвез три вещи, естественно за них он уже получил. и за доставку 4й тоже надо заплатить. а если он привезет все 4 за один раз - то это одно доставка. 20.02.2011 09:03:38, Марася

Стоп!! давайте сначала разберемся- т к задавающися вопрос не конкретно выражен - записаться можно и на 100 позиции под выкуп сразу-но это не факт что вам их выкупят и привезут в один раз- участник записался на 4 вещи в разное время - (выкуп на мои)-я опять её передала курьеру, т к участник был в записи на курьерскую доставку и оттуда не выписался- курьер ко мне приезжал 2 раза за вашим заказом- он и попросил у вас доплату в 100 руб-(в итоге 350руб за 4 вещи в два заезда к оргу по поводу вашего заказа)-(я с курьером сейчас разговаривала)- если у вас возникают какие-либо непонятки или трудности при забирании заказа- связывайтесь со мной как с оргом, мой тел есть в системе- будем решать- т к курьерская доставка- это курьер, а не я и это не полномочия орга- все вопросы по оплате и месту только к курьеру- либо ищите своего курьера что-бы забирал у меня на встречах, либо расчитывайте силы по забиранию заказа сами- прежде чем записываться в закупку 19.02.2011 22:49:40, NYTKA

Прочитала только сейчас и отвечаю!!!
Я заказывала 4 позиции ИЗ ВЫКУПЛЕННОГО!!!! Курьер попросил 350 руб. за доставку и + 100 руб. за то, что ездил к Вам второй раз. Т.е. 450 руб. за всё. Это извините перебор. 350 я ему в итоге и заплатила, хотя у других оргов курьеры дешевле. 20.02.2011 13:33:47, Поющая кошка

курьер забирал у вас только три кофточки этой участницы и потом еще только одну кофточку этой же участницы? других заказов не было ? тогда не понятно, почему он не отвез заказ до сих пор первой партии 20.02.2011 09:05:14, Марася

Конечно ничего не надо доплачивать, можно подумать, курьер персонально за одними Вашими вещами ездил, он же и для других забирал каждый раз вещи. А если он первую вещь не привез сразу, то за что же платить два раза? 19.02.2011 20:33:23, Михайловна

курьер тут в чем виноват? ему отдали сначала три вещи, он отвез, потом еще одну, через неделю! по тому же адресу, это проблема орга и возможно именно вы не попросили выписать Вас с четвертой позиции и сами наверно не выписались с "доставки курьером".
Вообще-то надо сразу было сказать курьеру что не готовы оплачивать этот выезд и будете решать вопрос с оргом! 19.02.2011 20:00:49, Atissa

Ничего он не отвёз никуда. 19.02.2011 20:10:09, al_gol

да, я уже поняла и написала внизу что курьер получает за одну конечно доставку и решать данный вопрос с оргом,какие договоренности между ним и курьером это их дело 19.02.2011 20:12:51, Atissa

Он мне везет все 1 раз. Сразу не сказала ему, потому что растерялась. Написала оргу еще час назад, ответа нет. 19.02.2011 20:06:18, Поющая кошка

Оргу лучше звонить. 19.02.2011 20:53:05, НашаRussia (ех оксюля)

он два раза забирал вещи у орга? тогда да, вы ничего кроме одной доставки ему не должны 19.02.2011 20:08:14, Atissa

тем более что обычно забирают сразу кучу заказов на доставку, а не именно за Вашим ездил))
одна оплата. 19.02.2011 20:18:36, pinka

участник записывался на вещи из пристроя, т.е. они по умолчанию должны быть у организатора в наличии, при этом в теме девушки я совершенно не усекла, что вещи ей доставляли два раза. 19.02.2011 20:03:33, Innulik

это проблемы орга что она не все вещи передала сразу и надо с ним этот вопрос решать, курьеру просто отдали сначала три,а через неделю еще одну 19.02.2011 20:05:51, Atissa

нет,курьеру отдали сначала из пристроя(и заказчику написали в примечании заказа что заказ передан курьеру и тел курьера),- а потом еще выкупилась еще позиция, что под заказ - также передана была т к участник не выписался с курьрской доставки 20.02.2011 00:20:00, NYTKA

так он ездил два раза к заказчику или один? 20.02.2011 09:00:45, Марася

вот именно орга!!! А не участника!! 19.02.2011 20:07:52, Innulik

ну просто все написали что наглый как раз курьер,а он работает по договоренности четкой с оргом и надо решать вопрос именно с ним 19.02.2011 20:09:08, Atissa

ничего с ним решать не надо, просто оплатить ему его работу по доставке 1 раз, а не два. Так он вообще может 4 недели мне по 1 вещи возить, мотивируя тем, что ему их отдают по одной:-) а если я так не хочу??? Не хочу платить за доставку 1000 р вместо 250:-)
Если записалась на пристрой всего сразу, то и доставка всего сразу и курьер 1 раз. 19.02.2011 20:12:14, al_gol

я вам выше ответила 19.02.2011 20:13:22, Atissa

примерно полгода назад тут рассказывали, как курьер пыталась за одновременную доставку КАЖДОЙ вещи взять полные курьерские(тк вещички были финские комбезные), а один раз курьер вещь у орга забрала, отдала за неё деньги, а до участницы вещь не доезхала, тк курьер её себе оставила, она ей очень понравилась:-)
И ещё наши СП-курьеры очень не любят тяжёлые вещи, прям за тяжести стоимость доставки раньше взлетала до небес:-)
Я вообще только Олю пчёлку люблю нежно, остальных курьеров СП - побаиваюсь, боюсь, что мои вещички себе оставят;-) 19.02.2011 20:19:50, al_gol

Спасибо! Осталось убедить курьера, что он не прав.
А тел. орга NYTKA никто не знает? А то на письма она не отвечает... 19.02.2011 19:55:46, Поющая кошка

Не надо платить дважды. Так он может с вас за каждую вещь содрать. Позвоните оргу, нажалуйтесь на него, и курьера в сад. Он может вообще это как хочет собирать, но услугу он вам 1 раз оказывает и вы не обязаны знать подробностей заказа. 19.02.2011 19:47:16, al_gol

К вам он один раз едет - вы платите один раз. 19.02.2011 19:44:58, *SloNik*oFF

Если в условиях не оговаривалось, что срок на забор вещей 1 неделя, то это проблема орга. Если же срок был 1 неделя, то Вам надо было договориться с оргом, что она отдаст курьеру все 4 вещи сразу (т.е. будет хранить ранее выкупленное). 19.02.2011 19:42:43, НашаRussia (ех оксюля)

прчитала ответы автора, конечно платить 1 раз. 19.02.2011 20:53:51, НашаRussia (ех оксюля)

да какая разница, это курьерская услуга, просто курьер слишком умный типо. 19.02.2011 19:48:22, al_gol

а причем тут курьр то? ему отдали сначала 3 вещи и сказали что надо отвезти туда-то,через неделю еще одну дали и он везет, в чем виноват курьер? 19.02.2011 20:02:30, Atissa

Если бы он эти три отвез заказчику, а потом еще одна образовалась, то можно обсуждать...
А так он эти три везти не спешил и дождался еще одной, то это его проблемы.
Для курьера ситуация возможно не айс, но точно не повод двойную оплату брать. 19.02.2011 20:18:09, *SloNik*oFF

да я полностью согласна,я думала что он как раз второй раз везет 19.02.2011 20:19:59, Atissa

Вы курьер что ли??? Доставка участнику осуществлялась один раз, за нее что два раза платить надо??? Если курьер ездил к оргу два раза, это исключительно их сложности. 19.02.2011 20:04:04, Innulik

именно, не этот, а вообще да 19.02.2011 20:06:06, Atissa

А если он скажет, что 4 раза к оргу ездил, я ему 1000р должна отдать за доставку 4 вещей:-)? Вы так делаете? Значит, вы можете себе это позволить:-) так развлекаться.
Тут однажды рассказывали, что курьер приехала и говорит, мол, дайте мне за доставку на 50р больше, тк я долго стояла на автобучной остановке и замёрзла.
Меня это НЕ касается... почему я должна оплачивать чьи-то какие-то сложности?%-) 19.02.2011 20:15:14, al_gol

вот и решайте с оргом, участники тут ни при чем! 19.02.2011 20:08:49, Innulik

вас занесло, читайте четко,я не тот курьер 19.02.2011 20:10:19, Atissa

меня редко заносит, и читать я научилась четко уже давно, но я не настолько старая, чтобы не понимать, что написано. 19.02.2011 20:12:14, Innulik

"вот и решайте с оргом, участники тут ни при чем!
" - вы напрямую ко мне обратились,а я вам пишу,я не тот курьер о котором идет речь и уже выше ответила девушкам, у меня просто сложилось НЕПРАВИЛЬНОЕ мнение что сначала отвезли три вещи,а сейчас везут четвертую 19.02.2011 20:16:23, Atissa

а вот у меня как раз такое не сложилось... 19.02.2011 20:22:22, Innulik

:))) 19.02.2011 20:05:41, Utro-na-more (ex Gosya)

а Вы обговаривали, что 3 вещи будут лежать у орга до выкупа четвертой? 19.02.2011 19:32:38, Tomatut :)

какая разница, курьер едет 1 раз. 19.02.2011 19:47:48, al_gol

большая- выкуп на свои, и забор заказов по мере выкупа 19.02.2011 23:44:41, NYTKA

Нет, я заказывала из уже выкупленного товара. 19.02.2011 19:34:40, Поющая кошка

четвертая вещь выпупилась уже после того как у вас были поставлены машинки на три предидущих- т е курьер предидущие три вещи уже забрал у меня 19.02.2011 23:47:25, NYTKA

а как могла 4 вещь выкупится после, когда атор пишет, что заказывала всё из пристроя? 20.02.2011 15:05:58, НашаRussia (ех оксюля)

Ну отвозил бы три, а потом еще одну.
К заказчику он едет один раз, никаких оговорок о доплате не было. А с такой самодеятельностью далеко зайти можно. 20.02.2011 01:10:17, *SloNik*oFF

аа, если пристрой, тогда да, но курьер наверное таких тонкостей не знает, надо писать организатору 19.02.2011 19:40:36, Tomatut :)

ну здрасти... это проблемы орга, а не Ваши 19.02.2011 19:29:30, Innulik

правы Вы,и я бы ничего доплачивать не стала 19.02.2011 19:26:30, Морковка.

Вернуться в конференцию