Модераторы, не переносите пожалуйста какое то время, тут много девочек постоянно сидит, точно кто-то ответит!
Девочки, может было у кого такое или кто в теме ...
Вообщем сижу сейчас на учебе, мне приходит смс (у меня подключен сбербанк онлайн и мобильный банк), что я сделала успешную покупку и у меня снято 1048р. ... Все, учеба вся утеряна, я вся в думах что за нахер ...
Карту блокировать моментально не стала, т.к. остаток на ней теперь копейки и это уже ник чему ...
Вообщем уже дома захожу в онлайн и делаю выписку по данной карте ... Такой снятой и списанной суммы нет в выписке ... Офигеваю ...
Но такая сумма снята, т.к. баланс то по карте уменьшился ...
Читаю внимательнее смс ... Дата у смс почему то чтоит 20.06 (20 июня), дата списания денег в смс стоит 8 января этого года ...
Я еще больше одуреваю и ваще не понимаю че за нахер ...
Вот что это может быть???? Завтра конечно прямо с утреца пойду в сбер выяснять ... И кстати только в сбер, ге была открыта карта идти выяснять или то неважно может знаете?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
вчера вечером тоже получила смс по поводу успешно проведённой операции - сняли 1648р, покупку делала 5 янв 2011г и указанная сумма уже снималась с карты. Позвонила в службу поддержки, барышня сказала: "Подождите неделю. Если не вернут - напишите заявление о спорной операции в любом отделении СБ" Спрашиваю, есть ли гарантия, что в течение этих 7 дней у меня не снимут оставшиеся на карте деньги? В ответ девушка предложила вспомнить, как выглядел терминал, через который оплачивалась покупка. В конце концов прозвучала фраза, что пострадали владельцы карт, оплачивавшие покупки через терминалы Урал-банка
13.01.2011 13:32:43, МелАмори
У меня так же было в декабре, только карточка другого банка . Позвонила в свой и мне сказали, что это сбер что то путает и у него от глюков списываются старые суммы. Вернули через два дня.
13.01.2011 00:34:36, Балбеска
вы вспомните как следует - в тот период вам не возвращалась на счет такая ж сумма? Например, за оплату коммуналки и т.п.?
Мне в сбере объясняли так: организация, на счет которой поступил от вас платеж может своевременно не предоставить на него документ/заявку...и деньги вам по истечении месяца возвращаются на счет обратно. Но если до конца ГОДА (видимо, расчетного) документы будут всеж предоставлены, то сбербанк с вашего счета таки снимет эту сумму (если сумма будет меньшая, то карта блокируется), не смотря ни на что. А уж надо оно вам или нет - вы сами будете разбираться с той организацией....
вот так вот
мне несколько месяцев назад вернулись деньги, которые я ЖКХ перекинула .....у них там сбой был. Вот с тех пор владею информацией) 12.01.2011 23:10:15, EkZotika
Мне в сбере объясняли так: организация, на счет которой поступил от вас платеж может своевременно не предоставить на него документ/заявку...и деньги вам по истечении месяца возвращаются на счет обратно. Но если до конца ГОДА (видимо, расчетного) документы будут всеж предоставлены, то сбербанк с вашего счета таки снимет эту сумму (если сумма будет меньшая, то карта блокируется), не смотря ни на что. А уж надо оно вам или нет - вы сами будете разбираться с той организацией....
вот так вот
мне несколько месяцев назад вернулись деньги, которые я ЖКХ перекинула .....у них там сбой был. Вот с тех пор владею информацией) 12.01.2011 23:10:15, EkZotika
неа не было никаких возвратов и непонятных приходов на карту, я бы обратила на это внимание. Да и уже поняла что это за сумма, такая сумма у меня действительно уже была сняла несколько дней наа за покупку. И вот теперь снялась повторно ...
12.01.2011 23:15:44, Мармуська (мармышка)
Вы все ща рухнете деушки...
Мне месяц назад 13000 перевели "ошибочно" 12.01.2011 22:40:42, *sloNik* (Gru)
Мне месяц назад 13000 перевели "ошибочно" 12.01.2011 22:40:42, *sloNik* (Gru)
Ага, я им звоню "че эт за деньги?" А мне "какие деньги? нет у вас там денег"
12.01.2011 22:42:37, *sloNik* (Gru)
УЗНАЛА
позвонила по горячей линии, говорят сегодня у них произошло массовое двойное списание по картам. Т.е. когда-то где-то мной была упалчена уже такая сумма за какой то товар и вот сегодня эта сумма была снята ошибочно еще раз. Сегодня че то там у них заглючило и вот вам ....
Сказали ждать 7 дней и будет возврат, если нет, то писать заявление ... Пипец (((( 12.01.2011 22:25:44, Мармуська (мармышка)
позвонила по горячей линии, говорят сегодня у них произошло массовое двойное списание по картам. Т.е. когда-то где-то мной была упалчена уже такая сумма за какой то товар и вот сегодня эта сумма была снята ошибочно еще раз. Сегодня че то там у них заглючило и вот вам ....
Сказали ждать 7 дней и будет возврат, если нет, то писать заявление ... Пипец (((( 12.01.2011 22:25:44, Мармуська (мармышка)
бывает такое, но редко! не переживайте все восстановят!
13.01.2011 09:47:09, Мастерица* (в системе marisha0776)
Ой, у меня один раз Маркс и Спенсер снял за покупку двойную сумму- вернули быстро, а потом в качестве бонуса еще на такую же сумму дали подарочных сертификатов;)))
Я очень пожалела, что несильно в тот первый день у них отоварилась, в списке менеджера были фамилии с подарочными сертификатами на 15000;))) 12.01.2011 22:59:16, Iriska
Я очень пожалела, что несильно в тот первый день у них отоварилась, в списке менеджера были фамилии с подарочными сертификатами на 15000;))) 12.01.2011 22:59:16, Iriska
круто )))
но тут то как я поняла именно глю сбербанка, а не магазина, т.к. она сказала это сегодня общая проблема многих карт 12.01.2011 23:05:18, Мармуська (мармышка)
но тут то как я поняла именно глю сбербанка, а не магазина, т.к. она сказала это сегодня общая проблема многих карт 12.01.2011 23:05:18, Мармуська (мармышка)
Там тоже банковский глюк был. Но магаз все равно лояльность проявил к своим клиентам. Люблю их;))
12.01.2011 23:12:26, Iriska
ничего себе, молодцы ...
А каким образом они вучили вам эти купоны то не поняла? Или у вас сумма прямо сразу еще в магазине дважды снялась и они вам тут презент дали? Или как? У меня то вот эта сумма сняла по истечении нескольких дней повторно ... 12.01.2011 23:14:29, Мармуська (мармышка)
А каким образом они вучили вам эти купоны то не поняла? Или у вас сумма прямо сразу еще в магазине дважды снялась и они вам тут презент дали? Или как? У меня то вот эта сумма сняла по истечении нескольких дней повторно ... 12.01.2011 23:14:29, Мармуська (мармышка)
Не помню, честно говоря, сразу снялась или позже..., но заметил муж через пару дней - счет проглядывал и заметил, звонил в банк, даже вроде ругался с ними , они требовали приехать и писать заявление для разборок( это моя карта к его счету была), потом просто так, правда, деньги вернули и еще позже мне из магазина прям звонили, я у них в рассылке есть, как постоянный покупатель и просто пригласили придти и отовариться в любое время. Я даже не сразу врубилась помню... За что это мне?;)
12.01.2011 23:29:08, Iriska
у меня такое было купила лекарства в аптеке на 1830руб через 2 дня списали НОЧЬЮ! 1830 и черезе 3 часа их вернули
12.01.2011 22:28:34, Verick
забыла - еще в аптеке прям сразу снимали ) не возваращли правда, ночью второй раз было дело:)
удачи вам! 12.01.2011 23:09:30, Verick
удачи вам! 12.01.2011 23:09:30, Verick
мда просто глаз да глаз ... Мне вот пока не возвращаются (((
12.01.2011 22:31:01, Мармуська (мармышка)
месяца два назад у моей подруги сняли 8000 рублей, и у свекрови на работе у сотрудницы...это мошенники...
кстати, так и не знаю,чем дело у подруги закончилось, но тогда ей пришлось кучу справок с работы брать,что она в этот момент не снимала деньги, а рботала...кучу свидетелей искала, еще что-то требовалось..потом месяц должны были все рассматривать.... 12.01.2011 22:22:36, ЛЯЛЬКА
кстати, так и не знаю,чем дело у подруги закончилось, но тогда ей пришлось кучу справок с работы брать,что она в этот момент не снимала деньги, а рботала...кучу свидетелей искала, еще что-то требовалось..потом месяц должны были все рассматривать.... 12.01.2011 22:22:36, ЛЯЛЬКА
В принципе, не знаю что со сбером, а у нас периодически система СМС-информирования в банке глючит, особенно в дни выплаты з/п, может не свой остаток по карте выдать запросто. Так что если по онлайн системе все ок, скорее всего так оно и есть, не переживайте раньше времени.
12.01.2011 22:19:55, Китти2
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?