тема закрыта

21.12.2010 09:23:24, Катрин_

32 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

сумма снялась со счета,а перевод не дошел. Я оргу оплатила на встрече наличными. Далее пошла в банки и мне вернули всю сумму на карту сбера,у них там сбой какой-то произошел. 21.12.2010 10:41:54, ЛёльКа

ОФФ. Оль, сегодня звонить в обед буду. Вчера как ужаленная летела с ребенком домой, забыла про английский, а препод под дверями ждала :(( Старею, склероз! 21.12.2010 11:05:51, ЭллиС

СПАСИБОЧКИ Вам большое за советы, а то уже два дня сообразить ничего не могу по этой ситуации :) 21.12.2010 10:41:13, Катрин_

может быть она ошибочно отправила деньги НЕ НА ВАШ счет??? надо проверить номер счета по квитанции... раз у нее деньги снялись значит оплата была - вопрос на какой счет ушли деньги... 21.12.2010 10:27:46, TatiAnna

если операция пришлась на выходные, то модет и 3 дня пройти.
попробуйте сегодня еще раз выписку запросить в банке.
если она переводила в сбере, то на ее квитке вообще нет Ваших координат. и куда она положила, пока не известно.
она пусть тоже выписку возьмет, в выписке дожно быть указано, куда переведены деньги. 21.12.2010 10:22:04, Helen_sun

тут не в деньгах вопрос,а в выкупе. что делать? как оплатить выкуп. 21.12.2010 10:20:08, МыльнаяВедьмОчка

и выкупать ли вообще...если участник знакомый или есть хорошие отзывы, я бы выкупила 21.12.2010 10:23:04, Helen_sun

или предложить участнице (если сумма не запредельная и ей очень нужна вещь) перечислить/привезти деньги еще раз.
а дальше разбираться куда деньги ушли. все равно они вернутся. не зависнут в банке. 21.12.2010 10:28:01, МыльнаяВедьмОчка

Я не орг, но недавно у меня была такая же ситуация.
Я пошла в банк, оставила номер карточки перевода Орга, они позвонили в свою службу поддержки и выяснили что платеж на мою сумму был зачислен на эту карту. Просто платеж прошелна 4 дня позже, и Орг не могла его идентифицировать, я ж другую дату называла.
Потом я сделала скан квитков и отправила Оргу. В своем банке, по реквизитам квитка она подтвердила еще раз, что из моего банка был этот платеж. И все разрешилось.

Если девушка илибанк ошиблись в номере и перевод был с карты на карту, то она может написать заявление об ошибочной транзакции. Срок ответа месяц-два. Суммумогут отозвать. А вот если она наличными клала на карту Вам, то не вернут, по крайней мере мне так в банке объясняли. 21.12.2010 10:14:28, Merely

Квиток у нее на руках еще не доказательство, что деньги поступили к вам на счет.
Сходите в банк - возьмте выписку - это сделать 10 минут и все.
Если в выписке суммы нет, то тогда пусть плательщик идет в банк и разбирается. 21.12.2010 10:12:24, Одежонок

Насколько я помню,то только девушка, переводившая сумму, должна идти разбираться куда дели ее деньги, потому как к вам они так и не пришли, либо зависли в воздухе, либо ушли на другой счет. Вы тут человек бесправный, ничего не докажите. Пусть девушка разбирается. 21.12.2010 10:05:17, LionessTwin

Вы уже звонили в свой сб, Вам уже сказали, что денег нет. Пусть участница идет в свой повторно и разбирается там. Не Вы же должны ехать в ее сб и выяснять где ее деньги. Квитанция, на мой взгляд, не является доказательством того, что Вы получите эти деньги, их запросто завернут.
У меня была аналогичная ситуация. Участница написала, что переводила, я денег не видела дней 10 или больше. Договорились, что если эти деньги вдруг упадут мне, то я их верну. Деньга так и не упала, участница не пишет, значит она благополучно получила их обратно. 21.12.2010 09:59:51, МУРКА

не-а
не получила)
они их иССССССССССчут)))
если это про меня) 21.12.2010 11:11:28, Кругом враги

ага, про Вас. Я думала, нашли давно. Что говорят? 21.12.2010 12:16:44, МУРКА

ну вот она должна сегодня пойти туда и будет разбираться либо писать заявление на возврат денег т.к. у меня их нет, а реквизиты верные.
я просто еще не пойму как быть с ёё заказом - выкуп завтра, и что делать.. ? 21.12.2010 10:10:11, Катрин_

Может она ошиблась в реквизитах? 21.12.2010 09:59:04, Просто Луиза

вот только что ей звонила, у нее бумаги с собой были - продиктовала мне все мои реквизиты и осб и номер счета - все верно 21.12.2010 10:08:08, Катрин_

1. Закажите выписку через сбербанк-онлайн на мыло (бесплатно).
Если платеж не найдется
2. Идете в свое отделение банка и ищите платеж. Хорошо, если участница тоже возьмет выписку, что платеж ушел...Вопрос - зачем она платила с карты, но через операциониста? 21.12.2010 09:41:47, AS

по 1му п. Девушка говорит, что выписка показывает только действия через сбер-онлайн. (я сама првоерить не могу т.к. у меня все действия через сбер-онлайн происходят с карточкой)
я нашла там функцию мини-выписки - просила сделать, но пока ответа не получила - вроде мини-выписка показывает все последние действия в кол-ве 10ти штук
по 2.му я звонила в свой банк - проверяли, сказали нет ничего - причем вот суммы говорят что от вас пришли, а вы что ищете? - нет, такая сумма к вам не поступала, перевода нет. - Надо обращаться в осб где переводили.
Относительно вопроса - как я поняла сбер-онлайн глючил, говорили какие-то неполадки, она пошла в сбер - там пробовала через терминал с карты на вклад - но платеж не прошел, потом она пошла к оператору и платеж провели с карты на вклад. 21.12.2010 09:51:51, Катрин_

нет, это на экране операции через сберонлайн показываются...
А в выписке на почту - все изменения счета, поступления и платежи.
Возможно, информации мало об операции, но движения присутствуют все 21.12.2010 11:12:37, AS

квиточек действительно пусть вам скан пришлет...
было один раз так в течении 2 недель разбирались..оказывается банк не туда кинул..ошиблись тупо в номере...но все возвернули и мне зачислили. но нервов было много)) 21.12.2010 09:41:36, labra (abram13)

а кто разбирался и с кем?
мы с ней в разных концах живем, я звонила в ее банк (но инфой не обладаю и они просили придти) она вроде вчера ходила но ей ничего там не сказали - в чем причина не знают 21.12.2010 09:48:01, Катрин_

скан попросите у нее тогда хоть понятнее будет 21.12.2010 09:55:49, labra (abram13)

она ходила в банк потом звонила мне уточняла реквизиты..т.е номер карточки..вобщем в итоге выяснилось что не туда отправили..вернули и мне положили..но ходила она туда раза 3 наверно). 21.12.2010 09:54:50, labra (abram13)

а квитанции у участницы остались? 21.12.2010 09:27:04, МыльнаяВедьмОчка

сказала ей выдали две бумажки, где указано что мол платеж прошел 21.12.2010 09:52:22, Катрин_

вам нужен скан,п.ч. банально могли ошибиться с цифрой в р/с и положить не к Вам на вклад. 21.12.2010 09:55:53, НашаRussia (ех оксюля)

на квитке не пишут полностью номер карты, на которую перевод ушел 21.12.2010 09:58:05, Murch

в лбом случае нужно уточнить у оператора в банке на КАКОЙ счет ушли деньги. Там тоже люди, бывает ошибаются в цифрах. 21.12.2010 10:42:02, НашаRussia (ех оксюля)

Так у нее квиток должен был остаться. Попросите показать, сканом например. 21.12.2010 09:26:54, Ягуар

сканера нет и относительно квитка, пришлет она мне и чего мне с ним делать куда бежать? денег-то нет...
в моем осб посылают по месту перевода (для меня это другой конец москвы)
да и плюс мне ведь там вряд ли дадут инфо о переводе - там ведь карта задействована 21.12.2010 09:54:05, Катрин_

Если вдруг что-можно квиток сфотографировать. 21.12.2010 10:42:04, Mamusja

Вернуться в конференцию