про билеты на электричку...

у меня возникла проблема....
с общих встреч я уезжаю домой на электричке, прямо с тульской)

всегда пытаюсь купить обратный билет в кассе на тульской, но фиг, в 11:30 у них там Обед... просто бываю там в конкретное время и всегда табличка"ОБЕД"...у меня уже ощущение, что она вообще всегда висит)

есно еду без билета и плачу в итоге и билет и штраф, т.е. стоимость двух билетов.

понять не могу, почему обед в 11 часов начинается???
может есть какие-то нормы , ну не может так рано быть обед...
тем более, что в это время электрички идут часто.

это заговор чтоли? закрывают кассу, чтоб контролеры денег срубали больше))))

пошла искать по инету офиц. обеденные перерывы в кассах..
но можент кто и так знает?

29.10.2010 11:17:17, Паралоновая котлета

35 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

мне в таком случае контролер оформляет билет ,и билет на выход ,но это казанское направление 29.10.2010 15:02:40, mala77

НАШЛА, ща процитирую 29.10.2010 12:24:58, Паралоновая котлета

взято из
VII. Санитарно-гигиенические требования для билетных кассиров железнодорожного транспорта

И ВОТ ПО ТЕМЕ:
7.6.5. Билетные кассиры, работающие в билетных кассах пригородных платформ, свои регламентированные перерывы могут адаптировать к расписанию движения пригородных поездов. 29.10.2010 12:34:17, Паралоновая котлета

только вот не понятно как они адаптируют....когда поезда идут...и идут...а у них обед... 29.10.2010 12:46:11, Паралоновая котлета

"могут", а не "обязаны"
ну это типа могут адаптировать, а могут и не адаптировать :( 29.10.2010 12:56:30, lialka

вот в том и дело...
вольная трактовка...когда захочу тогда и адаптирую... 29.10.2010 13:29:00, Паралоновая котлета

Это не то, думаю. Это же санпин. Машинисты электричек в метро тоже отдыхают и диспетчеры в аэропортах - при этом процесс-то не останавливается...
Должны быть какие-то правила оказания услуг или типа того. 29.10.2010 13:56:33, *sloNik* (Gru)

А туда-обратно купить сразу? 29.10.2010 11:44:40, *sloNik* (Gru)

мне не надо туда -обратно, мне надо только обратно. 29.10.2010 11:53:51, Паралоновая котлета

а вечером в пятницу можно купить? не знаю как сейчас - раньше были билеты выходного дня, с пятницы по воскресенье действовали (но они были туда в пятницу, обратно в любой день, пятницу, субботу, воскресенье).
А вообще странно что у них там одна касса. 29.10.2010 12:03:48, Maslinka

окошка там 2, но работает одно)
вечером в пятницу никак, я в области))) и тут билет только обратно не продают, можно только туда-обратно. 29.10.2010 12:12:14, Паралоновая котлета

Тада правда хрень какая-то.
Думаю, что если касса одна, то обеда быть в принципе не должно... 29.10.2010 12:01:10, *sloNik* (Gru)

ну официально обед наверняка есть, пока не нашла этой инфы...
но там и так в час по 2 человека подходят, а то и никого....т.е. хоть обобедайся не отходя от кассы))))) 29.10.2010 12:13:06, Паралоновая котлета

Обед может быть у сотрудников, но не у кассы.
Если касса одна, значит сотрудник должен быть не один, раз ему обед положен.
А вообще, кассы вроде круглосуточно работать должны, уж пока поезда хотят - наверняка.У них там наверняка смены какие-то, возможно и без обеда. ИМХО 29.10.2010 12:15:47, *sloNik* (Gru)

вол я и ищу инфу...хочу точно знать по какой причине не могу купить билет. 29.10.2010 12:23:04, Паралоновая котлета

Извините, а что мешает купить сразу билет туда-обратно? 29.10.2010 11:41:17, Lorick

может приезжает не электричкой.... 29.10.2010 11:47:07, рыба-солнце

Касса работает не с 9ти утра, как обычные люди, а с более раннего времени, поэтому и обед у них сдвинут. А купить обратный билет перед встречами не получается? 29.10.2010 11:26:32, яшма

перед встречами не выходит никак(( это надо к кассе бежать....
а если к примеру на метро приехать..так еще и до платформы нестись в обратную от правды сторону)) 29.10.2010 11:56:52, Паралоновая котлета

Понятно, что неудобно... Но вряд ли Вы режим кассы переделаете, поэтому либо штраф, либо гонки:) 29.10.2010 11:59:30, яшма

а я плачу только за билет контролёрам, если касса не работает. Никогда не возникали.29.10.2010 11:20:02, ЖЕсть 
это Вам покладистые контролёры попадаются ) а если они не в настроении так ещё и лекцию выслушивать приходится о своей наглости и вечном желании проехать бесплатно..29.10.2010 11:29:03, _Lika_ 
да полно станций, где касс вообще нет. У бывшего мужа на такой станции дача была, и мы когда ездили на электричке, и к нам подходили контролеры, всегда говорили, что едем с такой-то станции и они спокойно выписывали плату за проезд.29.10.2010 12:08:11, Innulik 
нашла офиц. инфу о том, что если вы едите со станции не оборудованной кассой, то сбор за услугу не взимается, только стоимость билета.29.10.2010 12:18:30, Паралоновая котлета 
езжу каждый день на работу в Москву из области и реально вижу, что всё зависит от настроения контролера(( захочет не возьмёт стоимость услуги, а если не в настроении то возьмет по полной стоимости..29.10.2010 12:16:47, _Lika_ 
мне тоже всегда покладистые попадались.:) Я не виновата, что уезжаю с дачи в восемь вечера, а касса до семи работает. И все это прекрасно понимают.29.10.2010 11:45:04, risha 
сейчас контролеров нет.Есть услуга "продажи билетов"-это стоимость до пункта назначения+за услугу 40 руб.29.10.2010 11:45:02, Горлица 
+ недавно ввели, теперь стоимость билета+ услуга ил штраф..прада не 40рэ, у меня 50 было на билете один раз и чуть больше в другой раз, когда разные расстояния ехала..29.10.2010 11:54:53, Паралоновая котлета 
хм..не знала что стоимость услуги зависит от расстояния.29.10.2010 12:03:15, Горлица 
я тоже не уверенна, что это так, но вот просто факт того, что я вижу на билете.29.10.2010 12:11:03, Паралоновая котлета 
стоимость услуги одна, меняется сумма за проезд одной или нескольких зон. у нас на Окт.ж/д услуга стоит 53р.50к. а проезд одной зоны 16 р. 50 к. получается очень дорогая услуга хотя кассы есть не на всех платформах..29.10.2010 12:10:18, _Lika_ 
вот из интервью

Ю.К. —Есть и такой вопрос от нашего читателя: «За оформление услуги проезда в электричке комиссия теперь не 24 рубля, а 53, 50. Насколько это законно? Имеете ли вы право устанавливать такой тариф?».

— Комиссия считается дополнительной услугой нашей компании, которую мы предоставляем пассажиру. Мы не берём эту комиссию только с тех станций, которые не оборудованы билетными кассами.29.10.2010 12:21:15, Паралоновая котлета 
ну в своих интервью они могут наговорить одно, а на деле потом оказывается не совсем так((29.10.2010 12:27:31, _Lika_ 
конечно..но всеж есть закон...если вдруг кто-то захочет сослаться на него)

на деле и сапоги бракованные не принимают обратно, но стоит ткнуть в закон и ....
вобщем тут вариант для тех, кто хочет пободаться)29.10.2010 12:29:15, Паралоновая котлета 
я говорю именно о стоимости услуги, а не о стоимости билета(с зонами) в чеке у контролера это две отдельные строки.

если кассы нет, то не могут взимать за услугу, только что прочла это.29.10.2010 12:19:40, Паралоновая котлета 

Вернуться в конференцию