А про гарантийный ремонт?

Если одно зеркало сломалось, был признан страховой случай, и потом вместо сломанного зеркала поставили другое, НО оно также другое, чем другое :)
Ерунда какая :)
Левое зеркало сломалось, его поменяли по гарантии, но оно не похоже на правое. Форма другая, размер меньше. В сервисе повествуют, что машина старая (2002 г), и тех зеркал, как раньше были, уже нет.
Муж говорит, что по-любому они должны были поставить два одинаковых зеркала? И мотивирует тем, что все детали (два зеркала, два крыла - правое переднее, левое переднее и т.п.) должны быть абсолютно идентичны. И настаивает, что следует жаловаца в вышестоящие инстанции...
А как на самом деле?