Раздел:
Ситуация
(gfhrjdrf jgkfxtyf ,tp yjvthf htubjyf)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Прислали штраф за оплаченную парковку
Прислали мне штраф за парковку, которую я оплатила. Жалобу с квитанциями отправляла, прислали отказ. Штраф оставили в силе. Позвонила на горячую линию, стали разбираться. выяснилось, что в мобильном приложении номер автомобиля записан без указания региона (странно, что приложение вообще приняло такой номер, странно, что я его так могла записать - все остальные машины записаны правильно) и поэтому оплаты у них в системе нет( Предложили оплатить штраф или обращаться в суд. Вопрос, собственно, в чем - стоит ли тратить время и нервы на суд? Будет толк? Или всё равно придется штраф платить?
16.02.2015 20:25:04, mouse12
54 комментария
Мне постоянно выписывают штрафы за →
Мне постоянно выписывают штрафы за ОПЛАЧЕННУЮ парковку на одной и той же улице. Я их оспариваю в свою пользу. Уже 7 штук. Но почему я должна тратить свое время, силы, нервы и бензин на поездки к ним на Басманную? Это кто компенсирует? Возмущает отношение к людям, как к безмозглым парнокопытным, которых можно и нужно доить, не обращая внимания на их мычание.
23.08.2016 09:21:29, Ольга 7878
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите →
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите поподробнее, как вам удалось выиграть суд? У меня идентичная ситуация. Сегодня взяли в мостранпорте копию постановления. Теперь есть 10 дней на обжалование. Игра началась) Но я, так же как и вы, абсолютный ноль в юриспруденции. Очень надеюсь на ваш ответ!
21.04.2016 11:42:01, dugina olga
Друзья, отвечу сразу всем, кто просит помощи у меня тут и через почту. Почитав комментарии поняла, что мне просто повезло! С судьей и вообще) Собрав все имеющиеся на руках документы (постановление о нарушении, письма с обжалованием в цодд, ампп, их ответы и отказы, документы об оплате парковки), обратилась в суд. Информацию и образцы заявлений искала в интернете в открытом доступе. Так как я абсолютных профан в юридических вопросах, не буду никому давать советов и консультировать. Всем удачи!
21.04.2016 13:00:32, mouse12
Спасибо огромное!
Татьяна, у меня почти такая же ситуация →
Татьяна, у меня почти такая же ситуация... Смотрю судебную практику за последние 4 мес. - одни отказы, не одного оправдательного приговора в пользу заявителя по похожим делам. Не могли бы вы дать ссылку на постановление суда?
24.03.2016 10:49:22, rockerrider
Добрый день, Татьяна! Подскажите →
Добрый день, Татьяна! Подскажите, пожалуйста, чем закончилась история со штрафом за парковку. Удалось оспорить штраф? Если да, каким образом?
У меня похожая ситуация, только я вообще другой номер авто указал.
Заранее спасибо. Евгений.
28.07.2015 21:28:59, ntev
А вы где писали жалобу? Я считаю, что →
А вы где писали жалобу?
Я считаю, что если программа дала вам возможность неправильно забить данные, то это их косяк однозначно.
18.02.2015 07:59:33, Oker
Жалобу отправляла на эолектронный адрес моспаркинга, у них есть специальный адрес для жалоб, бланки и образцы заполнения.... Сейчас спецом попробовала вбить абстрактный номер без указания региона - всё ок, приняла программа этот номер.....
18.02.2015 11:52:07, mouse12
почитайте по ссылке, может, поможет
[ссылка-1]
18.02.2015 15:23:07, Oker
Спасибо, читала уже. И жалобу отправляла именно туда... Прислали отказ. В МАДИ рекомендуете жаловаться? Или кто стоит над ГКУ московское парковочное пространство (не помню точное их название)?
18.02.2015 15:27:26, mouse12
я в МАДИ дважды писала жалобы на неправильные штрафы и дважды они отменяли их.
18.02.2015 15:38:01, Oker
Ого! Спасибо за совет! А можете поточнее сказать, куда именно отправлять жалобу, в какой форме? Что нужно предъявлять в доказательство правоты? Можно в личку.
18.02.2015 16:47:12, mouse12
я один раз ездила к ним, один раз прям на сайте писала.
18.02.2015 17:42:28, Oker
Поищу. Спасибо.
18.02.2015 17:50:13, mouse12
ну, это ж явный баг...
а МАДИ не имеет отношения к этим штрафам?
они все решают достаточно быстро и справедливо, кмк
18.02.2015 13:02:18, Oker
Угу, как минимум странно, что даже простой проверки от дурака нет
18.02.2015 13:27:54, tЮлька
В вашей программе есть тех поддержка →
В вашей программе есть тех поддержка, напишите ей все то, что написали здесь. Вы у них явно не первая. И Это их косяк
17.02.2015 19:33:11, tЮлька
техподдержке удалось убедить топикстартера, что это ее косяк
17.02.2015 20:19:27, ANDREW
да нет же! техподдержку программы я так и не нашла! Мы об этом с Вами ниже в ветке говорили. О том, что это моя вина мне сказала девушка на горячей линии моспаркинга.
17.02.2015 21:37:25, mouse12
У меня не яблоко, но на андроид выскакивает слева служба поддержки, вот туда и писать.
Хотя прога действительно написана теми, кто деноги берет и штрафы выставляет.
18.02.2015 03:00:13, tЮлька
что-то меня терзают смутные сомнения, что программа - разработка проекта моспаркинг, соотв-но техподдержка у них одна
17.02.2015 22:00:58, ANDREW
Может быть..... Но в любом случае, я звонила не в техподдержку, а на горячую линию... Написала Вам на подник
17.02.2015 22:02:26, mouse12
Будет ли толк - решит суд:) Можно →
Будет ли толк - решит суд:) Можно глянуть практику, в принципе, а можно попробовать пойти более простым путем: мобильное приложение "прикручено" к какой-то платежной системе. Можно ли попробовать сделать возврат в этой системе и заплатить штраф повторно через другой канал (сбербанк, например)?
17.02.2015 12:43:19, ANDREW
Почему заплатить штраф повторно???? Я штраф не платила и как раз НЕ ХОЧУ его платить! Так как парковка мной была оплачена, а штраф прислали за неоплаченную парковку. А Вы мне предлагаете вернуть 104руб за оплату парковки и оплатить 2500руб штраф?
17.02.2015 13:00:04, mouse12
Сорри, сразу не понял. Имел в виду, можно ли доказать через платежную систему, что платеж был и вовремя?
17.02.2015 13:22:06, ANDREW
Да нет, тут дело в другом(((( Реально ли отменить штраф, если парковка была оплачена за автомобиль без указания региона?
17.02.2015 13:33:02, mouse12
Надо доказать, что оплатили именно Вы за парковку Вашего авто.
17.02.2015 13:48:12, ANDREW
Надо. Но как? И где? В моспаркинг я отправляла жалобу, чек с оплатой тоже прикрепляла. Они прислали отказ. Дальше куда?
17.02.2015 13:50:11, mouse12
Существует цепочка, звеньями которой являются:
1) Вы (как пользователь услуги парковки);
2) Ваш мобильный девайс (как техническое средство, позволяющее оплачивать парковку посредством установленной в него программы);
3) Платежная система (которая позволяет провести платеж от Вас к получателю платежа);
4) Моспаркинг (получатель платежа).
Из Ваших слов следует, что Вы произвели оплату парковки через мобильный девайс, но получатель платежа (моспаркинг) платеж не получил (или думает, что не получил). Вопрос: где деньги, которые Вы перевели в счет оплаты парковки? Ответить на этот вопрос может платежная система, в горячую линию которой нужно позвонить.
Если Вы подаете в суд, то в суде Вам предстоит доказать, что Вы оплатили парковку за Ваш автомобиль вовремя и в полном объеме.
То есть, в любом случае, Вам предстоит решить технический вопрос с платежной системой.
Т.О., перед Вами стоят следующие вопросы:
1) К какой платежной системе "прикручена" программа в Вашем мобильном устройстве?
2) Как связаться с службой техподдержки этой системы?
3) Как доказать, с помощью техподдержки платежной системы, что Вы оплатили парковку за Ваш автомобиль вовремя и в полном объеме?
17.02.2015 14:44:41, ANDREW
Я Вас прекрасно поняла. Но загвоздка не в этом( А в том, что оплатила я автомобиль А111АА, а штраф выписан на автомобиль А111АА77 (БУКВЫ И ЦИФРЫ ДЛЯ ПРИМЕРА). То есть, у меня в приложении машина записана без указания региона. В этом случае как доказать, что парковка оплачена и штраф я платить не должна? Или должна, тк, типа сама виновата, что некорректно записала номер машины в мобильное приложение?
17.02.2015 16:09:26, mouse12
Так я о том и говорю, что Вам надо задать этот вопрос техподдержке платежной системы. Может быть, надо всего-навсего письмо им отправить уточняющее, типа как в бухгалтерии пишут "просим считать назначение платежа согласно п/п №такому-то от такой-то даты таким-то..."
Вы звонили в техподдержку платежной системы? Если нет, то что мы тут обсуждаем?
17.02.2015 17:59:03, ANDREW
платежная система тут вообще никаким боком. При отсутствии полного номера автосредства человека вообще не должно перекидывать на сайт платежной системы.
18.02.2015 13:04:01, Oker
а если перекинуло, то кто тогда "тут боком" из цепочки "владелец авто" - "софтина" - "платежная система" - "моспаркинг"?
кто тут боком?
18.02.2015 13:14:58, ANDREW
тот, в чью пользу совершался платеж, естественно.
Платежная система отработала на пять - деньги ушли, куда надо.
А бардак на стороне того, кто деньги принял.
18.02.2015 15:20:41, Oker
А я вот никак не пойму, как мне найти, к какой платежной системе относится мой телефон? Как это узнать? Вы можете мне помочь, подсказать? У меня айфон, приложение "парковки москвы". Я в инете ищу, но пока всё не то(((((
17.02.2015 19:11:10, mouse12
Подсказать не могу, потому что не знаком с техникой яблочной. Как точно программа называется?
17.02.2015 19:12:34, ANDREW
"Парковки Москвы". Вот тут нашла про приложение, но про платежную систему нет ничего(
[ссылка-1]
17.02.2015 19:15:04, mouse12
я тоже посмотрел - с сайта паркинга качали? надо подумать как это выяснить.
вот думаю - может быть тупо обжаловать штраф в установленном порядке? тогда же и запрос можно будет сделать. [ссылка-1] вот тут в FAQ описан порядок обжалования со ссылками на образцы жалоб.
17.02.2015 19:18:41, ANDREW
Скачали в App Store. Штраф обжаловала уже, прислали отказ в удовлетворении жалобы.
17.02.2015 19:22:22, mouse12
кидайте мне в почту скан документов об обжаловании (все что есть), буду консультироваться что делать дальше.
17.02.2015 19:27:14, ANDREW
Позвонила сейчас ещё раз на горячую линию Моспаркинга. Девушка проверила платеж - парковка была оплачена. НО, в оплате указан только номер автомобиля без указания региона (о чем я и писала выше). Объяснила, что ответственность за ввод номера машины и номера парковки полностью лежит на автовладельце. И, раз я неправильно ввела номер автомобиля, то это моя вина и оспорить штраф у меня не получится. Единственное, по её словам, что я могу сделать в этом случае, это вернуть деньги (104р) за парковку(
17.02.2015 19:42:14, mouse12
клево, девушка сказала, значит, так оно и есть? меня всегда учили проверять источники информации. горячая линия паркинга - это заинтересованное лицо, пусть и юридическое. проверить не хотите?
в штатах, к примеру, главное, была ли транзакция - а она была. остальное - технические моменты. неплохо было бы выяснить, как обстоят дела в нашем государстве.
но дело Ваше.
17.02.2015 19:57:09, ANDREW
если вы, оплачивая телефон, вбили не тот номер, какая разница, была транзакция или нет, ваш-то будет заблокирован.
18.02.2015 13:05:37, Oker
Хочу проверить! Но я абсолютный профан в юридических вопросах(((((( Если Вы действительно можете мне помочь, я тогда сейчас в личку напишу.
17.02.2015 20:34:44, mouse12
расскажите, чем закончилось? такая же ситуация и у меня
02.10.2015 04:03:16, Саша12345
Подала в суд. Выиграла. Штраф отменили. Через месяц после суда судебные приставы списали деньги в счет оплаты штрафа. Ездила к ним, в мостранспорт, писала заявление. Деньги вернули. Если надумаете бороться, то после суда везите решение сами в АМПП! Иначе они делают вид, что никаких бумаг не получают и отправляют запрос о взыскании долга судебным приставам.
02.10.2015 14:46:10, mouse12
И укажите, пожалуйста, решение суда и в какой суд обращались, т.к. эту информацию можно использовать как прецедент.
24.12.2015 10:32:48, Елена11122233
Пожалуйста, напишите аргументы. Вчера получила отказ, хочу обратиться в суд, ситуация полностью такая же.
24.12.2015 10:27:56, Елена11122233
Добрый день! А мы проиграли суд (Тверской суд был) в точно такой же ситуации. Завтра последний день для обжалования. Можете помочь и написать аргументы Вашего суда и ссылки в решении на законодательство? Буду благодарна.
19.11.2015 17:21:05, Vetka17
Скажите, а в итоге вся эта беготня окупилась? Потому что штраф вроде бы 2,5 тысячи руб, а тут одних поездок, наверное, сколько было?
04.10.2015 08:18:38, Анаис
так а я о чем? постараюсь помочь
17.02.2015 22:01:46, ANDREW
Расскажите, чем закончилась история со штрафом за парковку. Удалось оспорить штраф? Если да, каким образом?
У меня похожая ситуация, только я вообще другой номер авто указал.
Заранее спасибо.
16.08.2015 23:35:23, ntev
Чем дело кончилось? Удалось отменить штраф? У меня похожая ситуация. При оплате парковки ошиблась в цифре региона 177 вместо 777. В результате пришел штраф. Платила через приложение "Парковки" в айфоне.
16.08.2015 23:10:22, Fenya08
я думаю, что в суд.
17.02.2015 14:07:29, Gulchatai
|
-
А в метро послать, если за парковку платить жаба душит -это почти послать на икс, игрек и еще какой-то знак) Но в общем, истину все равно не найти в теме) но были моменты, что улыбнули...
-
Как оплатить парковку в центре Москвы?? Аппарат рядом с парковкой не работал. Не хочется штраф 2500 платить.
-
Парковка на Туле, оплачиваете ?. ГИБДД. Автомобиль. Женщина за рулем, обучение Я из отсталых слоев населения. Нет у меня интернета в телефоне, плачу через СМС.
-
Парковка на Волге. Встречи с организаторами. СП: посиделки. 15 мин бесплатно можно стоять. Плачу я через приложение.
-
Если в зоне платной парковки поставить где-то во дворе, тоже надо платить ? И как они наблюдают - по всем углам пешком ходят?
-
Скажем, я плачу за парковку, а наш водитель - закрывает номера. Мы узнали, сделали внушение, но по факту все равно не проконтролируешь.
-
Раздел: -- посиделки (выезд с парковки домодедово по чужой карте). Вы думаете, что в аэропортах все платят за стоянку?
-
Он позвонил по телефону горячей линии, ему сказали, платите через не корпоративнй, номер парковки такой-то.
-
Вы могли стоять на местах для инвалидов, или стоять там, где не разлинована парковка и т.д. тогда это уже претензии не к системе оплаты парковки. мне тоже жаль деньги платить за...
-
Раздел: Парковка (как оплатить парковку задним числом). Первый блин комом. А платить нужно при парковке и меньше часа.
|
