Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: ДТП
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ДТП и страховая
Утром обнаружила на машине вмятину и потертость краски. В страховой сказали звонить в ГАИ и оформлять ДТП с неизвестным, но предупредили что ГИБДД не любит выезжать на такие аврии и ему прийдется давть [цензура]. Вопрос : Сколько давать?
10.01.2011 18:17:01, не блондинка
34 комментария
Я ничего не платила, любят не любят , документ оформить обязаны и оформили, мало того что 2 часа ждала их, так еще им и заплатить за это ?
23.01.2011 15:30:31, СЕлена


Я после такого отказа вообще машину страховать перестала - общая стоимость повреждений за 3 года что не страхую пока не перекрыла стоимость страховки даже за год.
Страхователь был "Первая Страховая". 12.01.2011 20:43:53, Nightmare

Нисколько! Я бы оформляла справку через участкового.
11.01.2011 18:26:18, Злостный нарушитель
А потом может придти отказ на том основании, что "по результатам трасологической экспертизы экспертизы такое повреждение ТС могло быть причинено исключительно в результате ДТП, что не соответствует обстоятельствам, которые были сообщены Страхователем".
12.01.2011 00:04:51, Polett
Я бы поинтересовалась именем менеджера СК, который дает такие советы. И настучала бы руководству. Ибо нефиг.
Нормально ГИБДД выезжает на такие вызовы, ко мне приезжали. 11.01.2011 17:41:41, КрОлик
Нормально ГИБДД выезжает на такие вызовы, ко мне приезжали. 11.01.2011 17:41:41, КрОлик
Ага... Лучше, когда операторы call-центра дают советы в духе "ничего не нужно оформлять, повреждения одной детали оплачиваются без справок", а потом человеку приходит отказ на том основании, что "время и обстоятельства ущерба не установлены и нет оснований признать ущерб страховым случаем?"
12.01.2011 00:02:04, Polett
Так если Вы не обращаетесь в правоохранительные органы, то никто расследованием и не занимается. Кем не установлены в таком случае? На то и есть этот пункт в договоре, что выплата в любом случае будет.
12.01.2011 09:06:06, Helen_sun
12.01.2011 09:06:06, Helen_sun
Дейстительно, гаишники не любят выезжать на такие ДТП. Можете заплатить в качестве компенсации за беспокойство 500- 1000 руб. Кстати, можете и ничего не платить, зависит от гаишника. Но обычно хотят, чтобы все повреждения хорошо описали.
11.01.2011 08:49:40, Ника777
И?
Могут, да. Но эти товарищи всегда могут. По поводу и без.:) Но это ж не повод их не вызывать.
Вам "правильную" формулировку-то продиктовали? 11.01.2011 23:01:24, ЕК настоящая
Раз пять, как минимум, вызывала, и ни разу не видела, чтоб кто-то выпендривался...
Более того, гаишники сами диктовали, как лучше написать, чтоб не было разночтений 11.01.2011 10:32:47, Oker
Так для этого они звонят в СК, не так ли? А им там про взятkи рассказывают...
12.01.2011 00:11:29, Oker
перед тем, как пройдет соединение с "девочкой", произносится фраза:"... все разговоры записываются". Наверно, можно ссылаться на нее.
Но в случае, если четыре раза пришлось ездить в ГАИ, я при всем желании не могу увидеть ни злого умысла гаишников, ни полного непрофессионализма сотрудников СК, только избыток свободного времени у человека, который катается за этими справками. 12.01.2011 00:43:07, Oker
Дело не в любви или нелюбви к выездам. Если не дать денег, тебе могут оформить такую справку, что денег со СК ты не получишь.
Одна фраза в справке о том, что "повреждение ТС произошло при неизвестных обстоятельствах" - 100% гарантии, что выплаты не будет. Т.к. страховой случай - повреждение ТС в результате события, четко определенного договором страхования. А это - ДТП, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия и прочие КОНКРЕТНЫЕ обстоятельства.
Поэтому большинство работников ГИБДД начинают выпендриваться на таком выезде, чтобы получить деньги взамен правильно оформленной справки. 11.01.2011 10:20:07, Polett
Одна фраза в справке о том, что "повреждение ТС произошло при неизвестных обстоятельствах" - 100% гарантии, что выплаты не будет. Т.к. страховой случай - повреждение ТС в результате события, четко определенного договором страхования. А это - ДТП, противоправные действия третьих лиц, стихийные бедствия и прочие КОНКРЕТНЫЕ обстоятельства.
Поэтому большинство работников ГИБДД начинают выпендриваться на таком выезде, чтобы получить деньги взамен правильно оформленной справки. 11.01.2011 10:20:07, Polett
вот слово в слово что мне сказали по телефону - могут начать вымогать деньги за правильную формулировку
11.01.2011 22:18:23, не блондинка

Могут, да. Но эти товарищи всегда могут. По поводу и без.:) Но это ж не повод их не вызывать.
Вам "правильную" формулировку-то продиктовали? 11.01.2011 23:01:24, ЕК настоящая
Я не пойму никак, а почему нельзя вызвать участкового и оформить справку из милиции о нанесении ущерба??? Даже и вызывать не надо, можно самому подъехать до отделения милиции.
11.01.2011 18:28:31, Злостный нарушитель

Более того, гаишники сами диктовали, как лучше написать, чтоб не было разночтений 11.01.2011 10:32:47, Oker
Везет... Мне друзья в основном жалуются на то, что я описала. Подруге машину так поцарапали, 4 раза справку переделывала, такого понаписали... Правда, без денег обошлось, т.к. она юрист и действовала через службу внутренней безопасности. Получила идеальную справку и извинения от начальника того молодого и наглого гайца, который над ней издевался.
11.01.2011 13:22:16, Polett
В том-то и дело, что надо конкретно знать, что должно быть прописано в справке.
Точно знаю, что там ни в коем случае не должно быть слов о том, что "время, место и обстоятельства повреждения ТС не установлены". 11.01.2011 16:20:53, Polett
Точно знаю, что там ни в коем случае не должно быть слов о том, что "время, место и обстоятельства повреждения ТС не установлены". 11.01.2011 16:20:53, Polett
Потому что в первый раз многие многого не знают и не считают необходимым читать правила страхования и условия договора страхования в части понятия "страхового случая" и обязанностей сторон при его наступлении...
12.01.2011 00:06:09, Polett

А в СК в call-центре сидят 19-летние девочки, которые мало что соображают в "предметной области"...
Вы реально не сталкивались с ситуациями, когда вам в контакт-центре говорили одно, а по факту оказывалось "С ТОЧНОСТЬЮ ДО НАОБОРОТ"? Тогда вам очень повезло. 12.01.2011 00:37:36, Polett
Вы реально не сталкивались с ситуациями, когда вам в контакт-центре говорили одно, а по факту оказывалось "С ТОЧНОСТЬЮ ДО НАОБОРОТ"? Тогда вам очень повезло. 12.01.2011 00:37:36, Polett

Но в случае, если четыре раза пришлось ездить в ГАИ, я при всем желании не могу увидеть ни злого умысла гаишников, ни полного непрофессионализма сотрудников СК, только избыток свободного времени у человека, который катается за этими справками. 12.01.2011 00:43:07, Oker

Зачем? ситуация от этого не изменится
10.01.2011 22:43:35, не блондинка
Компания Ресо, профессионализм человека мне отвечавшего оставляет желать лучшего, т.к начал он с того что КАСКО не покрывает такие ситуации
11.01.2011 22:16:28, не блондинка
и ?
11.01.2011 23:33:12, не блондинка

если Вы уже встретите их с видом, что готовы заплатить, они эти деньги из Вас вытянут:)
из своего опыта - я не платила. Если намекали, то, извините, намеков я не понимаю. 10.01.2011 18:47:58, МамАнечка©
Читайте также
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.