Являемся клиентами Московской страховой компании больше 2х лет. Наступил страховой случай по КАСКО, когда в припаркованную ночью машину вьехал бухой и скрылся. Обратились в МСК. По договору в течение 15 рабочих дней выносят решение. На звонки в страховую отвечали "дело на рассмотрении, ничего не знаем, никого не позовем, только с нами можно общаться, но мы ничего не знаем". По прошествии 15 раб. дней звоним опять, ответ тот же, плюс еще фраза "Если не нравится, пишите жалобу на "специалиста" что держит ваше дело". Послали предсудебную претензию. Не выдержала я и поехала узнавать на месте. И что же мне сказали: мы проводили экспертизу(нас не уведомили, разрешения с нас не получили, скорее всего проводили задним числом, а потом склепали документ исходящей с датой раньше), на мою просьбу показать квитанцию почты когда было отправлено уведомление, сказали. что в деле ее нет. По решению отказали на основании того, что не является следствием указанного заявителем события. И дальше- не нравится, подавайте в Суд. Официально не результат не уведомление об экспертизе мы не получали.
МЫ ПОДАЕМ В СУД!
Прошу всех, кто недоволен этой компанией и у кого сейчас такая же ситуация НЕ ТЯНУТЬ И ПОДАВАТЬ В СУД! В и-нете сейчас расходится информация, что МСК сейчас всем отказывает. Поэтому чем больше исков, тем увереннее мы сможем доказать, что мы клиенты, а не бы*ло! готова вам помочь в составлении иска и выступать в суде!
PS кто может перепостите
Конференция "Автомобиль""Автомобиль"
Раздел: Страхование, налоги
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
"противоправные действия третьих лиц, которые не установлены"....так должно быть написано в документе; мне в СК подсказал человек, принимающий документы-отправил к ментам дописать фразу, иначе, по его словам, откажут в выплате. сама была в такой ситуации ( полировала царапины от деревьев и т.д.) в том году с МСК и весь ремонт мне сделали, правда долго всё тянулось. Удачи вам!
17.08.2010 21:18:17, ками
[пусто]
04.08.2010 22:33:03
<Наступил страховой случай по КАСКО, когда в припаркованную ночью машину вьехал бухой и скрылся.>
Эти обстоятельства подтверждены чем - документами, свидетельскими показаниями etc?
<Обратились в МСК.>
Какой страховой случая заявляли - ДТП или противоправные действия третьих лиц?
<И что же мне сказали: мы проводили экспертизу(нас не уведомили, разрешения с нас не получили, скорее всего проводили задним числом, а потом склепали документ исходящей с датой раньше), на мою просьбу показать квитанцию почты когда было отправлено уведомление, сказали. что в деле ее нет.>
Какую экспертизу проводили? Трасологическую? Вы машину на осмотр предоставляли после страхового случая? Ее фотографировали? Скорее всего по фотографиям эксперт составил заключение, которое оформлено в качестве результатов трасологической экспертизы. Ваше согласие на нее не требуется и приглашать вас для наблюдения процесса того, как эксперт составляет заключение никто не обязан. Вы можете, если автомобиль еще не отремонтирован, обратится к независимым экспертам и провести свою экспертизу. С результатами - в суд. Подавать в суд без проведения собственной экспертизы, только на том основании, что вас не приграсили на экспертизу - напрасно потраченное время.
<По решению отказали на основании того, что не является следствием указанного заявителем события.> Это - основной повод для отказа в выплате этой СК в таких ситуациях (когда "оставил машину-пришел и увидел повреждения" и не к кому предъявить регрессные требования), правила страхования это позволяют. Вы предоставите документы о ДТП с неустановленным участником, вам напишут отказ, что по результатам экспертизы эти повреждения не характерны для ДТП. В таком же случае предоставите документы о ПДТЛ - напишут отказ на том основании, что это ДТП, а вы его не оформили документально. А доказывать в суде, что СК не права придется вам. 04.08.2010 17:22:53, Polett
Эти обстоятельства подтверждены чем - документами, свидетельскими показаниями etc?
<Обратились в МСК.>
Какой страховой случая заявляли - ДТП или противоправные действия третьих лиц?
<И что же мне сказали: мы проводили экспертизу(нас не уведомили, разрешения с нас не получили, скорее всего проводили задним числом, а потом склепали документ исходящей с датой раньше), на мою просьбу показать квитанцию почты когда было отправлено уведомление, сказали. что в деле ее нет.>
Какую экспертизу проводили? Трасологическую? Вы машину на осмотр предоставляли после страхового случая? Ее фотографировали? Скорее всего по фотографиям эксперт составил заключение, которое оформлено в качестве результатов трасологической экспертизы. Ваше согласие на нее не требуется и приглашать вас для наблюдения процесса того, как эксперт составляет заключение никто не обязан. Вы можете, если автомобиль еще не отремонтирован, обратится к независимым экспертам и провести свою экспертизу. С результатами - в суд. Подавать в суд без проведения собственной экспертизы, только на том основании, что вас не приграсили на экспертизу - напрасно потраченное время.
<По решению отказали на основании того, что не является следствием указанного заявителем события.> Это - основной повод для отказа в выплате этой СК в таких ситуациях (когда "оставил машину-пришел и увидел повреждения" и не к кому предъявить регрессные требования), правила страхования это позволяют. Вы предоставите документы о ДТП с неустановленным участником, вам напишут отказ, что по результатам экспертизы эти повреждения не характерны для ДТП. В таком же случае предоставите документы о ПДТЛ - напишут отказ на том основании, что это ДТП, а вы его не оформили документально. А доказывать в суде, что СК не права придется вам. 04.08.2010 17:22:53, Polett
1.документами подтверждены. Свидетель кстати есть
2.ДТП
3.Трасологическую Скорее всего ее. Но ни одного документа мы так и не получили по почте.
4.Эх, придется в суд, кудаж деваться. Так бы и сказали. что если нет второго участника. то никогда не выплачивают( вот уроды 04.08.2010 21:05:52, Tigrywka
2.ДТП
3.Трасологическую Скорее всего ее. Но ни одного документа мы так и не получили по почте.
4.Эх, придется в суд, кудаж деваться. Так бы и сказали. что если нет второго участника. то никогда не выплачивают( вот уроды 04.08.2010 21:05:52, Tigrywka
Выплачивают... в прошлом году мне отремонтировали у официального дилера (виновник был неустановлен). Я 4-й год страхуюсь у них - все ок. Кризис вроде пережили, неужели теперь проблемы начались :(
04.08.2010 22:02:57, Ele_na
И я собираюсь подавать в суд на них, дело затянули на полгода, при том что мне приходилось ездить к ним на Семеновскую чуть ли не каждую неделю чтобы дело хоть как-то двигалось, сильно занизили сумму ущерба, машина под списание
04.08.2010 13:39:43, Yulchik271
Суд дело хорошее, но затянуться может надолго, к тому времени они могут обанкротиться и Вы вообще ничего не получите, потому что Ваши требования это третья очередь. Все же посоветую попытаться договориться. Если не получится, удачи:)))
04.08.2010 13:37:21, КаПа
оформят продажу, объявят банкротами, делов то... знакомые страховщики говорят, что идет передел рынка, в ближайшее время останутся всего 3-5 компаний.
04.08.2010 22:54:55, Лиса Патрикеевна
+1 100% идут к банкротству, если сейчас напишите в надзирающий орган то может обанкротятся раньше, мы так влетели, пожаловались, к ним с проверкой и привет.
04.08.2010 14:25:05, Nadek
Верно, выплаты сотрудникам, потом налоги, по другим обязательствам уже ничего не остается.
04.08.2010 14:26:53, КаПа
Извините, но это НЕ государственная компания, имхо.
Если говорить об ОАО "МСК", то 100% ее акций принадлежит ОАО "Столичная страховая группа", которая также не является государственной компанией. То, что 25% акций ОАО "Столичная СГ" принадлежит Департаменту имущества города Москвы также не делает МСК ГОСУДАРСТВЕННОЙ страховой компанией. 05.08.2010 12:42:26, Polett
Если говорить об ОАО "МСК", то 100% ее акций принадлежит ОАО "Столичная страховая группа", которая также не является государственной компанией. То, что 25% акций ОАО "Столичная СГ" принадлежит Департаменту имущества города Москвы также не делает МСК ГОСУДАРСТВЕННОЙ страховой компанией. 05.08.2010 12:42:26, Polett
ну врядли государство отдаст свой кусок. Скорее обяжет у них страховаться. Более вероятен топ выше, что купят еще спасские ворота, как и стандарт резерв в свое время
05.08.2010 11:51:14, Tigrywka
3-5 - не реальная цифра. Около 100 из ныне существующих 800 - более реально.
05.08.2010 08:27:34, Polett
Ищите знакомых с выходами или из органов, можно попробовать менеджера страховой прокоррумпировать:))) Времени убьете уйму на суд, а потом еще с исполнительным листком бегать. Наш суд это совсем не то, что по телеку показывают. Базар полнейший, судьям вообще все пофиг, они даже не вникают в расчеты.
Не поняла Вы ДПС вызывали на место аварии? Они повреждения описывали? 04.08.2010 14:25:51, КаПа
Не поняла Вы ДПС вызывали на место аварии? Они повреждения описывали? 04.08.2010 14:25:51, КаПа
Читайте также
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
