Льгота по электроэнергии ПС в Новой Москве. Кто смог оформить?

Подскажите пожалуйста! По закону г. Москвы от 14.04.2010 года N 12 ст. 20 приемной семье,в которой воспитывается 3 и более приемных детей положено возмещение расходов на оплату жилого помещения и коммунальные услуги. Причем по месту фактического проживания. У нас дом в аренде в Новой Москве. Трое приемных, один из них ребенок-инвалид.Опека по фактическому проживанию. Родители имеют постоянную регистрацию в Москве (старой) и дети соответственно временную регистрация там же, до достижения 18 лет. Льготы там на коммуналку не оформляли. Мосэнерго в Новой Москве посылает в отдел субсидий Соцзащиты. Соцзащита говорит,что льгот по коммуналке вообще нет у приемных детей (только при постоянной регистрации, а ее априори у них быть не может), только у инвалидов 50 процентов. Но это вообще другие льготы. У кого-то получилось оформить в Новой Москве возмещение коммуналки в соответствии с 12 законом г. Москвы? Если да,то как и где?