чего еще можно ожидать???

сижу боюсь, как на иголках вторую неделю. когда получала на ребенка направление в местной опеке, они почему-то забрали все мои доки и в папочку положили, типа "нам же нужны доказательства того, что ребенка вы посещаете по праву". пока я разбиралась с ДР, работник опеки кот брал мои доки ушла в отпуск, опека переехала в другой кабинет, я пришла получать у них Распоряжение на опеку ребенка, а они не могут найти моих документов (!), типа ждите когда инспектор выдет из отпуска, благо ждать только 12 дней (а ребенок сидит в ДР, но на это всем плевать) и вот завтра она должна выйти... не могу терпеть, нет сил! после стольких месяцев сборов документов и прочих нервотрепок, сижу как на иголках.
может ли получиться так, что какого то документа не хватает? могут ли они опять пустить меня по кругу? бывают такие случаи?
когда давала направление, она доки просмотрела, вроде ее все удовлетворила, но я от них могу ожидать чего угодно, это люди которые не просто равнодушны к своим подопечным, они еще и довольно агрессивно отговаривают от этих детей (!). им настольно глубоко на них нас...ть, что я не удивлюсь, если они опять понянут песню! такое бывает?