Где правда?

Ситуация такая, сегодня позвонила в опеку заключение будет готово во вторник. Сразу предупредили у нас очередь на детей, придется подождать. Сильно не пугаясь, думаю возьмем в другом месте. В пиаре были детки из ДР 66 - Черная речка ( по коду Ленингр. область), звоню туда. Я пытаюсь спросить как узнать о интересующих детях, что для этого надо выслать по факсу. Там мне объясняют, что по телефону даже с моими отправленными документами со мной разговаривать не будут – только приезжайте. Но про этих детей мне вообще ничего не известно (можно ли сделать статус (у них опека), братья сестры, здоровье), может они вообще уже дома. Мне мило отвечают. Чтобы встать в очередь усыновителей надо только приезжать, а там видно будет! Но вроде бы люди здесь писали, что вставали у регион. операторов в очередь и получали информацию не ездив туда, или и ошибаюсь??? Посоветуйте что делать, поездка сейчас без инф. не возможна, мы далеко живем.