Девочки, помогите, плиз! Сейчас пойду забирать старшего с подготовки к школе, предстоит разбор полетов, надавайте пожалуйста напутствий!
Вобщем, ситуация: мы ходим последний месяц, потом переезжаем. Хочу перерасчет, а мне говорят со смыслом "что к нам попало то пропало".
Переплата на мой взгляд у нас в двух случаях:
1) за май они брали предоплату по 500 ру каждый месяц, мы успели предоплатить 1500 рублей. Отказываются вертать, говорят, неустойка.
2) за сентябрь. Оплатили полный месяц в самом начале, с уговором, что начнем ходить с 17 сентября. Типа эта плата - гарантия наших намерений. У них правило есть, за 50% пропуска по болезни со справкой они делают перерасчет. Мы не болели конечно. Но я-то платила, думала такие занятия строго с сентября начинаются, потом присоединиться нельзя. Оказалось - можно, еще как. И на любом этапе. Спрашивается, почему меня поставили в такие условия? Ведь присоединившиеся не проплачивают не отхоженные занятия... Вобщем, тут я и сама сомневаюсь, но обидно, что меня так обхитрили.
Что характерно, никакого договора я с ними не подписывала. Из доков - только квитанция за сентябрь, остальное они от руки в тетрадке пишут за моей подписью.
Хочу вернуть эти деньги. На ваш взгляд, на что я могу претендовать, как им обосновать, чтоб результат был в мою пользу?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Законы, права
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Вы ничего не сможете доказать, поскольку юридических документов нет.
16.12.2010 13:46:31, лурдис
ОГО!!! Получилось!!! Девочки, пересчитали, с у четом мая и сентября!!! Ущипните меня...
Официальная версия звучала как "мы идем вам навстречу, как многодетной семье". Хм... Даже и не знаю, как этот жест расценивать, то ли как подарок к НГ лично от директора, то ли что. Может, они нашу конфу почитали и увидели мой решительнейший настрой с вашей поддержкой? :) Все-тки есть в наших посиделках какая-то мистическая сила...... :)
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за поддержку, которую вы оказали перед решающим разговором! Даже не пришлось скандалить. 15.12.2010 12:44:12, ТА самая
Официальная версия звучала как "мы идем вам навстречу, как многодетной семье". Хм... Даже и не знаю, как этот жест расценивать, то ли как подарок к НГ лично от директора, то ли что. Может, они нашу конфу почитали и увидели мой решительнейший настрой с вашей поддержкой? :) Все-тки есть в наших посиделках какая-то мистическая сила...... :)
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за поддержку, которую вы оказали перед решающим разговором! Даже не пришлось скандалить. 15.12.2010 12:44:12, ТА самая
Когда идешь с настроем, его сразу видно. Ну зачем им проблемы? Они это прекрасно понимают. Проще разойтись миром.
15.12.2010 13:53:44, Австралийская Ехидна
у нас на доп. занятиях по англ.яз. был договор- там четко прописано, что надо заплатить за май всю сумму (7500р). я сразу не углядела, да, вот такая вот блондинка, ну и не платила. Стали приставать ко мне, пошла к директору- мол, мы в феврале закончим занятия- переедем на пмж в другую страну. Я такоооого наслушалась)))- просто бред. Забрала ребенка. Никому ничего лишнего платить не буду никогда!
15.12.2010 12:24:25, annie_k
У вас хоть они в договоре прописали, на котором вы подпись поставили. У нас же вообще тут организация взаимоотношений... зыбкая.
За вас тоже рада, хотя их логику понимаю с трудом. Почему именно май вам простить не могли? Чем апрель или март хуже. 15.12.2010 13:12:31, ТА самая
За вас тоже рада, хотя их логику понимаю с трудом. Почему именно май вам простить не могли? Чем апрель или март хуже. 15.12.2010 13:12:31, ТА самая
и меня сей факт удивил. Упирали на то, что если мы собрались туда, куда собрались, то 7500 для нас не деньги, а им зарплату учителям платить. С такой наглостью я никогда раньше не встречалась. Для меня это большие деньги, и к тому же мои. Молча забрала ребенка. Мне очень повезло, что лопухнулась и не проплатила сразу, мне бы там точно не вернули.
15.12.2010 13:20:37, annie_k
решила плюнуть и бросить, Петерсон надоела еще в том году со своими раскрашками, а репетитор по чтению к нам и так ходит. 15.12.2010 11:36:43, Miuka
Я вам могу дать один железный аргумент. Пообещайте, что нажалуетесь на них во все контрольные инстанции - от санэпидемстанции до пожарников и комитета образования (есть ли у них лицензия на образовательную деятельность), а особенно - в прокуратуру и налоговую инспекцию, потому как ДЕНЬГИ НАЛОМ без квитанций, только под роспись, ОНИ ПРИНИМАТЬ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА. К детским образовательным учреждениям предъявляются особые требования от всех инстаций, от помещений до работников, таких проверок они очень боятся.
Квитанция за 1 месяц у вас уже есть, факт заключения договора - на лицо. В общем, повод для проверки есть.
Скандалить так скандалить. 15.12.2010 11:34:40, Polett
Квитанция за 1 месяц у вас уже есть, факт заключения договора - на лицо. В общем, повод для проверки есть.
Скандалить так скандалить. 15.12.2010 11:34:40, Polett
А то, что Вы платили за май, как обозначено - за что оплачивали "за май"? 15.12.2010 11:27:11, its4udo
ну да, завели они тетрадку, по страничкам - месяцы. Есть "май", туда и подписывалась по 500 ру ежемесячно, заодно с оплатой текущих месяцев.
Вот и я думаю, договора нет. В сентябре ездил к ним платил муж, я его щас спрашиваю: а договор, или что-то - ЧТО? Оказывается, они обещали "потом". А потом ничего не было. 15.12.2010 11:31:34, ТА самая
Вот и я думаю, договора нет. В сентябре ездил к ним платил муж, я его щас спрашиваю: а договор, или что-то - ЧТО? Оказывается, они обещали "потом". А потом ничего не было. 15.12.2010 11:31:34, ТА самая
Сымитируйте или действительно запишите разговор на диктофон и в случае неуспеха расскажите им об этом.
Они обязаны были заключить с Вами Договор. 15.12.2010 11:36:33, its4udo
А если договора нет, то пострадавшая сторона - однозначно - я? :( В их вот рукописной тетрадке стоит май, уплочено 1500. А меня там не будет?! Повыступаю обязательно, вот только ребенку доходить декабрь спокойно, плюс еще елку у них оплатили 25 декабря... Блин, противно. Неужели им приятно такие деньги зарабатывать.
15.12.2010 11:25:45, ТА самая
Если договора нет, то они могут сказать, что оговаривали условия невозврата.
Врядли они отдадут вам деньги:( 15.12.2010 11:11:33, Одежонок-Лето2010
Врядли они отдадут вам деньги:( 15.12.2010 11:11:33, Одежонок-Лето2010
Я тоже сказать могу. Мы их не оговаривали.
Мож жалобу в Деп-т? Или они им неподведомственны? Тада - Роспотребнадзор? Или куда? 15.12.2010 11:27:03, ТА самая
Мож жалобу в Деп-т? Или они им неподведомственны? Тада - Роспотребнадзор? Или куда? 15.12.2010 11:27:03, ТА самая
Сорри если сумбур, тороплюсь..
15.12.2010 10:59:54, ТА самая
за сентябрь наверное не вернете,а про май не поняла...предоплата за что?
15.12.2010 11:11:14, ~Черныш~
ну система такая. Они плату за месяц берут до его 12го числа (скажем, за декабрь до 12 декабря принимают). Лично я про май подумала - ну, там ж праздники в начале месяца, все непонятно как, вот чтоб им спокойнее было, они такую систему с маем ввели. А теперь они мне "поют" про неустойку.
15.12.2010 11:28:41, ТА самая
Читайте также
Ваше резюме — ключ к желанной вакансии
Хотите получить работу мечты и справедливую оплату за свой труд?
Наша новая статья — ваш всеобъемлющий путеводитель! Мы подробно расскажем, как составить резюме, которое действительно "работает" и открывает двери к желанным вакансиям, превращая ваш опыт в мощный аргумент.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
