Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно поступить в такой ситвуации?
Мы заключили договор на утановку окон, в котором четко указаны сроки, конечная сумма(окна, услуги по установке и монтажу, материалы) и гтрафные санкции за посрочку выполнения договора. Пункта о доплатах в договоре не было.Окна привезли на месяц позже указанного срока, установку начали на неделю позже оговоренного срока и до конца не довели. При монтаже окон выяснилось, что привезенного объема материала, недостаточно, кроме того, материалов не хватило. Помимо прочего, монтажники, ссылаясь на политику компании, требовали доплатить за свои работы и материал. Они частично получили оплату своего труда, написали расписку об этом; завершать монтажные работы они не явились. В результате в квартире холодно, сквозняк. Менеджеры компании по телефону обещают разобраться в ситуации, по факту просто игнорируют. При визите в офис вызываю наряд милиции, обосновывая, что я мешаю их работе. Просьбу о немедленом завершении монтажных работ выполнит отказываются, ссылаясь на нехватку рабочей силы.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации?
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Законы, права
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
А что порекомендуете брать за профиль для панорамных окон? Смотрела на сайте завода изготовителя предлагают профильные системы Wintech [ссылка-1] которые имеют высокий коэффициент теплопроводности. Это если найти у нас нормального дилера во Владимире, можно будет заказать.
08.07.2021 17:12:30, Fadeeva Katerina
Ваш план действий приблизительно такой
1) Составить рекламацию по поводу существенных недостатков монтажа, установив срок исправления
2)отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении
3) одновременно заказать экспертизу в строительной компании, имеющей лицензию на экпертную оценку
4)Подавать иск в суд по месту расположения офиса фирмы - не забудьте, что по закону о правах потребителя вы имеете право на неустойку 3% за каждый день просрочки исполнения заказа (если акт зданых работ не оформлен) 01.12.2008 19:35:35, Нуга
1) Составить рекламацию по поводу существенных недостатков монтажа, установив срок исправления
2)отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении
3) одновременно заказать экспертизу в строительной компании, имеющей лицензию на экпертную оценку
4)Подавать иск в суд по месту расположения офиса фирмы - не забудьте, что по закону о правах потребителя вы имеете право на неустойку 3% за каждый день просрочки исполнения заказа (если акт зданых работ не оформлен) 01.12.2008 19:35:35, Нуга
В суд идти и требовать то, что положено по договору плюс компенсацию морального ущерба.
01.12.2008 18:40:21, Polett
Читайте также
Беременность в 45 лет: обоснованное решение
В нашей статье мы рассмотрим, какие возможности и вызовы открывает беременность после 40-45 лет, опираясь на последние исследования и медицинские рекомендации.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.