Добрый день!
Подскажите, пож-та, вот по какой ситуации.
В хозяйственном магазине оформила заказ на сушку для посуды. Магазин отправляет заказ на фабрику и потом я ее в магазине выкупаю. Оставила предоплату в размере 50%(квитанция на руках). Вместе обещаных 2 недель делали месяц, ладно, бог с ними... договора-то на руках нет, размахивать нечем :) Наконец полку привезли. Есть объективные претензии к качеству изготовления (ободранная краска, не хватает заглушек на местах установки шурупов + не убирается след от обычного!!! скотча, которым приклеивали дверку, чтобы она не болталась - продавщица говорит, попробуете дома другими средствами, сама она жидким мылом не отмыла)!! А если другие средства испортят и без того не очень хорошую краску?! В общем, полку брать не хочу! Имею ли я право отказаться от выполненного заказа и взять обратно деньги? Интересует юридическая сторона вопроса. На какой закон можно сссылаться? Или я обречена брать ....о? :( Заранее признательна за ответы-советы!!! Спасибо!
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Законы, права
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
нет, все, что сделала, - внесла предоплату, получив на руки кассовый и товарные чеки..
25.04.2007 12:46:40, Нежность
Дополнение. Продавец говорит, что не может решить вопрос без директора и что мне самой надо с ней разговаривать, т.е. я должна отлавливать директора в магазине... но ведь я работаю преподавателем и не могу бросать группы и ездить смотреть, приехала ли директор?!
25.04.2007 11:50:06, Нежность
Уважаемый Могиканин! При покупке в магазине каких-либо товаров мы тоже, вроде, договоров не заключаем, но по Закону о защите прав потребителя (?)покупатель имеет право вернуть вещьне только некачественную , но и просто в том случае, если она ему не подошла по цвету, фасону и т.д. или я ошибаюсь? + некачественное изготовление :(
25.04.2007 11:54:06, Нежность
Это я и хочу сделать :) Меня интересует, на основании какого закона я могу это сделать?
25.04.2007 12:45:49, Нежность
Читайте также
Как привести отчима в жизнь ребенка
Ваша семья меняется: как деликатно и успешно ввести отчима или мачеху в мир ребенка? Узнайте, как построить крепкие и теплые отношения между всеми членами смешанной семьи. Все ответы – в нашей новой статье!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
