Подскажите как правильно повести себя в ситуации когда тебе плюют в лицо и хамят? 02сентября сделала заказ мебели, оплатила 100% сумма составила 70000рэ.В договоре написано срок передачи продавцом товара составляет 20 раб, дней.В пятницу позвонила на фирму узнать на какой стадии мой заказ, мне сказали что все готово в понедельник,т е сегодня будет доставка. Звоню сегодня уточнить во сколько, а мне сообщают что сегодня доставки не будет, а когда будет со мной свяжутся, На мой вопрос а как же обещание в пятницу, мне сказали а куда я звонила, кто обещал тот пусть и везет и вообще доставка в центР Москвы для них это проблема. Попросила тел, руководителя а мне в трубку " я коммерческий директор и какие еще вопросы ко мне, и вообще Ваш заказ будет готов 27 а когда привезу не знаю"И это все таким тоном,,,,
Р.S.фАБРИКА
ИЛЬЯ-СЕЙФ
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Законы, права
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Меня реионт и доставка мебели а также коммунальные службы научили начинать разговор с "Здравствуйте,я Марьванна,с кем я разговариваю?" тогда хотя бы концы найти можно.И так каждый раз.Иначе что звонил-что не звонил.
24.09.2012 14:36:02, Len.ta
с хамством не знаю, как бороться, Вы сами чего хотите добиться? 24.09.2012 14:31:00, valuma
Я хочу мебель в сроки, а потом на сегодня взяла отгул и сижу жду обещанную доставку. Но по их тону поняла что не будет у меня мебели на этой недели,
24.09.2012 14:34:28, ZUMA
Здравствуйте, конечно мне в связи с ремонтом только сейчас включили интернет, на неделе заберу!Спасибо!
24.09.2012 14:38:34, ZUMA
Я в свое время в мебельном работала и если кто в суд подавал на не вовремя поставленный заказ, то мы всегда проигрывали. 24.09.2012 14:26:46, chita
Читайте также
Весенние привычки, которые делают жизнь легче
Весна – лучшее время для маленьких перемен. Несколько простых привычек могут вернуть энергию, улучшить настроение и сделать повседневную жизнь легче. Рассказываем, какие весенние ритуалы помогают почувствовать больше сил, спокойствия и радости в обычных днях.
Перерастет или нет: 5 популярных мифов о лор-заболеваниях у детей
Ребенок болеет каждый месяц – это норма или слабый иммунитет? Аденоиды удалять или рассосутся? Стоит ли бояться лор-операций? Разбираем 5 популярных заблуждений, которые мешают родителям сохранять спокойствие и принимать правильные решения в лечении лор-заболеваний.
