Раздел: Страховая медицина

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

al_gol

Про отрицательные отзывы в п-ке

Имеет ли смысл писать отзывы эти? Они реально что-то дадут? Или так, много шума из ничего? Всё равно ж виновника не уволят, и наверняка ему ничего и не сделают, спишут на истеричную больную тётку. Просто я считаю, что со мной по-хамски обошёлся фельдшер в поликлинике. Вот есть смысл на него жаловаться? Он там один, мне к нему хошь не хошь - каждый месяц ходить:(
и зовут его Жумагельды Богатырович.

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
25.10.2017 14:14:54,

65 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Если придется к нему ещё раз идти, входите в кабинет с сотовым в руках и говорите "я наш разговор во время приема буду записывать", говорят помогает волшебным образом. 25.10.2017 22:16:21, Tatta73
al_gol
не представляю, как отважусь в след раз к нему идти:( 25.10.2017 23:10:19, al_gol
Я жаловалась, что больничный не выписали. Его чуть ли не на дом принесли с извинениями, когда я уже перекрутилась. Сделала вывод: жалуюсь, чтобы получить результат ( типа талон на молочную кухню на месяц давали, когда по всей Мск на полгода выписывали), а так воздух посотрясать да нервы помотать, ну на фиг. 25.10.2017 18:16:18, Len.ta
Маша и Медведи
вот интересно, а если бы он был Иван Петрович, вас бы это не так обидело? мне кажется хамы есть везде, зачем акцентировать нац принадлежность? это все-равно, что если бы вас обидел полный человек и вы говорили бы, что надо же какой хам, да еще и жирный) 25.10.2017 16:32:45, Маша и Медведи
al_gol
добавлю. Вся суть ситуации как раз в том, что я ходила до него ещё к терапевту - тоже не совсем внятно владеющей русским языком или компом, и мне в компьютере изменили мои назначения, дозировку инсулина, перепутали всё и уменьшили. И он был последней каплей, пытался заставить меня себя уважать, потому что ему показалось, что я себя с ним веду неуважительно. Заставлял меня смотреть ему в глаза при разговоре(а я невротик, я просто физически не могу это делать, мне неприятно), 25.10.2017 19:13:13, al_gol
al_gol
Иван Петрович бы так со мной себя не вёл, менталитет имхо другой. 25.10.2017 19:07:13, al_gol
Это зависит от восприятия читающего.
Я, например, такие имена запоминаю быстрее, чем Марьванна( у нас таких " редких" человек 6, включая зааедующую), тоже могла бы упомянуть имя, абсолютно без всякого подтекста.
25.10.2017 18:06:06, Len.ta
_Моль_
Отзывы пару раз писала, но ответной реакции никакой не было... Я теперь звоню на горячую линию Департамента и объясняю суть проблемы. Звонила дважды. Первый раз проблема возникла в детской поликлинике, второй - во взрослой. Первый раз через двадцать минут начал и мобильный, и домашний разрываться от звонков (звонили медсестра со школы, заведующая из поликлиники и какая-то там еще методист из поликлиники), второй раз чуть больше потребовалось времени, но в этот же день моя проблема была решена. Подруга недавно прямо в поликлинике детской позвонила, до дома дойти не успела, как пришла ей смс о записи к нужному врачу и следом звонок из поликлиники с просьбой принять извинения))) 25.10.2017 15:34:22, _Моль_
al_gol
А те врачи, на которых пожаловались, всё равно так же и продолжили работать?Я вот думаю, пожалуюсь, и потом всё равно к нему идти на "поклон" 25.10.2017 15:54:16, al_gol
Почему на поклон? Если ему по вашей жалобе «пистон вставят» в одно место, то в следующий раз вам хамить он не будет. Имхо 25.10.2017 21:19:37, Polett
_Моль_
В детской поликлинике жаловалась не на врача, а на медсестру школьную. . у дочери была диспансеризация в прошлом году в октябре, а о том, что плохой анализ мочи я узнала только в феврале. Досталось там всем, судя по тому, как они там потом себя вели (ведь школьная медсестра относится к детской поликлинике). Уволили её или нет, я не знаю, но у нас в этом году другая медсестра. 25.10.2017 16:04:13, _Моль_
julyshka
Только это не дело медсестры - анализы читать. А Вы просто нашли крайнего. 25.10.2017 17:19:10, julyshka
_Моль_
Дело медсестры, когда ей передали из лаборатории анализы, где было красной ручкой написано "срочно пересдать" и подчеркнуты запредельные лейкоциты и огромное количество белка, сразу же довести до моего сведения, а не через пять месяцев! Анализ у нее был уже через три дня после диспансеризации. 25.10.2017 17:42:00, _Моль_
Это не дело медсестры смотреть анализы и делать выводы А дело родителя прийти и ознакомиться с результатами диспансеризации 26.10.2017 15:27:28, fetika
krot-kat
В департамент есть смысл. Лишают премий, штрафуют.
На то что автоматически приходит после посещения - мне кажется нет.
25.10.2017 15:15:18, krot-kat
Ну наверное фельдшер подобреет и перестанет хамит если не получит деньги на которые рассчитывал) 25.10.2017 20:23:22, inessadoc
al_gol
с другой стороны, вот фигли этому Жумагельды жизнь портить%-) 25.10.2017 15:52:30, al_gol
Действительно.Пусть продолжает портить жизнь другим. 25.10.2017 15:59:43, Офиногелия
Люлена
Пишите. Втык точно дадут. Подруга писала. К ней врач не пришел, а позвонил и сказал "лечитесь". А у нее пневмония была. 25.10.2017 15:08:37, Люлена
al_gol
ну у меня менее ужасная ситуация 25.10.2017 22:57:58, al_gol
у меня, кстати. тоже недавно произошел конфликт.
и тоже доктор - мужчина. и тоже из средней азии. по виду - казах или киргиз и имя соответствующее. Я плюнула и решила. что к нему больше не пойду. ибо есть альтернатива.
Но вот щаз жалею. он же наверняка со всеми так обращается
прям реальный хам и грубиян.
а потом нас будут спрашивать. почему мы их так не любим :(
25.10.2017 15:05:24, flashka
al_gol
вот да, почувствовала себя под татаро-монгольским игом сразу, смешно, но так и есть. 25.10.2017 15:16:21, al_gol
Пила, Вино и Хохотало
все равно нас сейчас за экстремизм удалят. Но я в таких случаях говорю - у нас тут в России так не принято, а полагается делать так и так.... Мы тут в России живем по таким и таким правилам. 25.10.2017 15:18:33, Пила, Вино и Хохотало
al_gol
ну знаешь, может, он москвич:-) Я вот до этого эпизода ко всем лояльно относилась, а после... совсем нет:( 25.10.2017 15:50:00, al_gol
Валькирия.
Вот знаешь, есть в Морозовской больнице врач эндокринолог, она тоже или казашка или киргизка, но она такой человек, который ВСЕГДА придёт на помощь, в любой ситуации, независимо от того как накосячил мой ребёнок. Дома ли, в больнице ли... она будет рядом или всегда на связи. Таких истинных врачей, кроме неё, я не видела. Не в нации тут дело.
P.S. я ей не плачу.
25.10.2017 16:42:27, Валькирия.
Пила, Вино и Хохотало
ну вы сравнили, киргизов куча в России, они насколько я понимаю без акцента часто бывают и очень образованные. сильно отличаются от вот того явления, о котором мы тут говорим. 25.10.2017 19:21:06, Пила, Вино и Хохотало
al_gol
Я ко всем относилась до этого хорошо, но имхо, они свою культуру приносят некоторые, модели своего поведения(может, у них там к женщинам отношение другое, типо-сиди и не вякай), и некоторые плохо владеют русским языком и компьютером. У меня из-за этого возникли конкретные проблемы. Я тоже знаю отличную гинеколога-эндокринолога в РЕСО и она тоже какая-то Файруза. 25.10.2017 19:17:27, al_gol
Пила, Вино и Хохотало
ой странно, половина поликлиники этих алтынбаевичей в каждом районе теперь, и все москвичи??? где нашли-то столько???????????????????? 25.10.2017 16:25:01, Пила, Вино и Хохотало
Мальса
ну в данном случае национальность фельдшера не имеет значения. 25.10.2017 16:52:32, Мальса
al_gol
вот как раз имеет, он ко мне прицепился из-за слов. 25.10.2017 23:01:13, al_gol
Пила, Вино и Хохотало
еще как имеет. раньше такого в Москве не было, аначиналось все это с деревенских больничек. вы были в подмосковных больницах? я была с ребенком. и это было совершенно чудовищно, плохо говорящий по-русски врач, даже не подошедший к ребенку (подозрение было на свинку), и куча-куча таких же в отделении, кроме самых низших должностей - там наши девочки, которые и ведут всех больных. фактически медсестры лечение назначают, тот буббельды только головой кивает... Пиндец, какая там была круговая порука и кумовство... всех своих притащили, а учреждение даже работать не может, потому что все полуграмотные(((((((((
теперь вот им там ничего за это не было - сюда потянулись. Надо тормознуть.
25.10.2017 17:32:15, Пила, Вино и Хохотало
Мальса
в Москве раньше много чего не было) ну что ж поделаешь, все течет, все изменяется)
в подмосковных больницах (не деревенских, правда) я бывала. чудовищными там были не врачи, а условия - вот это да, жесть была полная.
25.10.2017 18:58:20, Мальса
Пила, Вино и Хохотало
речь о том, что они все полуграмотные и у них круговая порука - один пролез - остальных протащит. у нас в дет поликлинике так - вдруг стал гравврачом какой-то такой...и тут же куча плохо говорящих по-русски поналезло. а результат - как вон у Алины - дозировку лекарства не могут правильно назвать!!! 25.10.2017 19:18:54, Пила, Вино и Хохотало
al_gol
ну реально, не я же исправила в их компьютере свою дозировку на меньшую и не я поменяла местами два инсулина. А фельдшер этот до меня докопался на этой почве:( 25.10.2017 23:04:48, al_gol
[пусто] 25.10.2017 18:39:21
Мальса
Так жениться, конечно, предпочтительнее на москвичках)) 25.10.2017 18:55:45, Мальса
Попрятала. В нашем случае выгода нулевая. С неба ничего не упало. 25.10.2017 19:01:20, Len.ta
МыльнаяВедьмОчка
ао случилось то? может не все так страшно? 25.10.2017 14:50:45, МыльнаяВедьмОчка
al_gol
ну не знаю, конечно, не смертельно. Не хочу в подробности вдаваться. 25.10.2017 15:47:45, al_gol
МыльнаяВедьмОчка
ну удачи 25.10.2017 16:00:24, МыльнаяВедьмОчка
al_gol
написала выше там. Я не могу в таком формате общаться, когда на меня наезжают или начинают заставлять что-то делать... 25.10.2017 23:05:33, al_gol
Напишите и там и там, в смысле и отзыв и жалобу еще куда, может хоть легче станет:). Почему он считает, что имеет право хамить, богатырович этот, а Вы еще думаете, не посчитают ли Вас истеричной? Наше вот это "оооой у них так много работы, конечно, им не до нас" в отношении врачей и учителей надо искоренять в себе. Потерпеть можно только если он супер пупер спец, а нахамил буквально случайно. А обязательно к нему именно ходить, более других нет? 25.10.2017 14:47:29, belka_kate
al_gol
в п-ке только фельдшер выписывает рецепты, а мне нужно каждый месяц рецепт на инсулин и таблетки от давления получать. 25.10.2017 15:35:23, al_gol
Мальса
он же не может НЕ выписать. пожалуйся, конечно. 25.10.2017 16:09:01, Мальса
al_gol
он мне сказал, что я ему должна спасибо сказать, что он мне выписал! За что спасибо, мне давно уже эндокринолог всё назначила, я ж не могу быть ответственной за бардак у них в компьютере. Что я до него пыталась донести, и нарвалась на всякое морализаторство. 25.10.2017 23:07:52, al_gol
Я звонила в страховую, мне перезванивали, выяснили обстоятельства, приглашали на пием к другому врачу, тк я сказала , что к врачу, на которого жаловалась, не пойду, принимала потом меня заведующая и сказала, чтобы я к ней ходила. Жаловалась на гинеколога. 25.10.2017 14:43:52, lina47
al_gol
у вас ДМС? У меня ОМС 25.10.2017 15:51:15, al_gol
У меня тоже ОМС 27.10.2017 08:53:20, lina47
У нас в области в поликлиниках на первом этаже висит телефонный номер - мол чего не так - звоните. Я пару раз звонила - прям сразу - пока не остыла еще )) - дядька там такой отзывчивый - все вопросы решал мгновенно. 25.10.2017 14:29:20, flashka
JDU
+ 1 у нас тоже номер телефона висит и дядька отвечает) Вопросы решаются мнгновенно. 25.10.2017 15:22:48, JDU
al_gol
может, у нас тоже есть телефонный дядька такой%-) 25.10.2017 15:50:48, al_gol
julyshka
называется дежурный администратор 25.10.2017 17:21:46, julyshka
JDU
нет, дежурный администратор в полклинике сиди, глазами хлопает и помогает талончик получить. А дядька, оператор чего-то там 25.10.2017 18:59:13, JDU
повезло вам с дядькой :) 25.10.2017 14:31:14, Малиновка
я один раз в сердцах написала (терапевт обхамила так, что у меня аж глаза на лоб вылезли от удивления) этот самый отзыв, никакой реакции не последовало. Не знаю, может терапевта эту вызывали к начальству, ругали или лишили премии - мне сие неведомо. Я к ней с тех пор не ходила, и больше не собираюсь; хожу теперь к другим. 25.10.2017 14:26:12, Малиновка
я имею в виду отзыв, который после похода в поликлинику тебе падает в почту и его предлагается заполнить. Он? мне кажется, их никто не читает даже. 25.10.2017 14:30:01, Малиновка
Мальса
а мне и не падает даже 25.10.2017 16:07:43, Мальса
al_gol
Мне падает, но я стёрла случайно. 25.10.2017 23:08:36, al_gol
я так понимаю, надо быть зарегенным на госуслугах. Тогда падает. Ты через инет записываешься к врачу? 25.10.2017 16:18:38, Малиновка
Мальса
везде зарегена, через емиас записываюсь. смски приходят, а на почту ничего. правда, последнее время только ребенка записывала, может, по детским п-кам такое не приходит?
надо мужа спросить, его пару раз тоже недавно записывала.
25.10.2017 16:23:25, Мальса
после детской не приходит, только после взрослой. 25.10.2017 17:11:05, Малиновка
есть.проверено не однократно.Причем я пишу сразу в департамент здравоохранения..
а после мне всегда нервно звонят заведующие поликлиник, диспансеров и т.д....
25.10.2017 14:21:43, Троянда
А научите как в этот департамент написать 25.10.2017 14:44:04, Mama30
alena281177
вот и я тоже писала сразу в департамент, так мне перезванивали из поликлиники... 25.10.2017 14:32:50, alena281177

Читайте также
Бенто-торт Сникерс
Рецепт мини-тортов "Сникерс" на двоих

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!