Имеет ли смысл писать отзывы эти? Они реально что-то дадут? Или так, много шума из ничего? Всё равно ж виновника не уволят, и наверняка ему ничего и не сделают, спишут на истеричную больную тётку. Просто я считаю, что со мной по-хамски обошёлся фельдшер в поликлинике. Вот есть смысл на него жаловаться? Он там один, мне к нему хошь не хошь - каждый месяц ходить:(
и зовут его Жумагельды Богатырович.
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Медицина и здоровье""Медицина и здоровье"
Раздел: Страховая медицина
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Если придется к нему ещё раз идти, входите в кабинет с сотовым в руках и говорите "я наш разговор во время приема буду записывать", говорят помогает волшебным образом.
25.10.2017 22:16:21, Tatta73
Я жаловалась, что больничный не выписали. Его чуть ли не на дом принесли с извинениями, когда я уже перекрутилась. Сделала вывод: жалуюсь, чтобы получить результат ( типа талон на молочную кухню на месяц давали, когда по всей Мск на полгода выписывали), а так воздух посотрясать да нервы помотать, ну на фиг.
25.10.2017 18:16:18, Len.ta
вот интересно, а если бы он был Иван Петрович, вас бы это не так обидело? мне кажется хамы есть везде, зачем акцентировать нац принадлежность? это все-равно, что если бы вас обидел полный человек и вы говорили бы, что надо же какой хам, да еще и жирный)
25.10.2017 16:32:45, Маша и Медведи
добавлю. Вся суть ситуации как раз в том, что я ходила до него ещё к терапевту - тоже не совсем внятно владеющей русским языком или компом, и мне в компьютере изменили мои назначения, дозировку инсулина, перепутали всё и уменьшили. И он был последней каплей, пытался заставить меня себя уважать, потому что ему показалось, что я себя с ним веду неуважительно. Заставлял меня смотреть ему в глаза при разговоре(а я невротик, я просто физически не могу это делать, мне неприятно),
25.10.2017 19:13:13, al_gol
Это зависит от восприятия читающего.
Я, например, такие имена запоминаю быстрее, чем Марьванна( у нас таких " редких" человек 6, включая зааедующую), тоже могла бы упомянуть имя, абсолютно без всякого подтекста. 25.10.2017 18:06:06, Len.ta
Я, например, такие имена запоминаю быстрее, чем Марьванна( у нас таких " редких" человек 6, включая зааедующую), тоже могла бы упомянуть имя, абсолютно без всякого подтекста. 25.10.2017 18:06:06, Len.ta
Отзывы пару раз писала, но ответной реакции никакой не было... Я теперь звоню на горячую линию Департамента и объясняю суть проблемы. Звонила дважды. Первый раз проблема возникла в детской поликлинике, второй - во взрослой. Первый раз через двадцать минут начал и мобильный, и домашний разрываться от звонков (звонили медсестра со школы, заведующая из поликлиники и какая-то там еще методист из поликлиники), второй раз чуть больше потребовалось времени, но в этот же день моя проблема была решена. Подруга недавно прямо в поликлинике детской позвонила, до дома дойти не успела, как пришла ей смс о записи к нужному врачу и следом звонок из поликлиники с просьбой принять извинения)))
25.10.2017 15:34:22, _Моль_
А те врачи, на которых пожаловались, всё равно так же и продолжили работать?Я вот думаю, пожалуюсь, и потом всё равно к нему идти на "поклон"
25.10.2017 15:54:16, al_gol
Почему на поклон? Если ему по вашей жалобе «пистон вставят» в одно место, то в следующий раз вам хамить он не будет. Имхо
25.10.2017 21:19:37, Polett
В детской поликлинике жаловалась не на врача, а на медсестру школьную. . у дочери была диспансеризация в прошлом году в октябре, а о том, что плохой анализ мочи я узнала только в феврале. Досталось там всем, судя по тому, как они там потом себя вели (ведь школьная медсестра относится к детской поликлинике). Уволили её или нет, я не знаю, но у нас в этом году другая медсестра.
25.10.2017 16:04:13, _Моль_
Только это не дело медсестры - анализы читать. А Вы просто нашли крайнего.
25.10.2017 17:19:10, julyshka
Дело медсестры, когда ей передали из лаборатории анализы, где было красной ручкой написано "срочно пересдать" и подчеркнуты запредельные лейкоциты и огромное количество белка, сразу же довести до моего сведения, а не через пять месяцев! Анализ у нее был уже через три дня после диспансеризации.
25.10.2017 17:42:00, _Моль_
Это не дело медсестры смотреть анализы и делать выводы А дело родителя прийти и ознакомиться с результатами диспансеризации
26.10.2017 15:27:28, fetika
В департамент есть смысл. Лишают премий, штрафуют.
На то что автоматически приходит после посещения - мне кажется нет. 25.10.2017 15:15:18, krot-kat
На то что автоматически приходит после посещения - мне кажется нет. 25.10.2017 15:15:18, krot-kat
Ну наверное фельдшер подобреет и перестанет хамит если не получит деньги на которые рассчитывал)
25.10.2017 20:23:22, inessadoc
Пишите. Втык точно дадут. Подруга писала. К ней врач не пришел, а позвонил и сказал "лечитесь". А у нее пневмония была.
25.10.2017 15:08:37, Люлена
у меня, кстати. тоже недавно произошел конфликт.
и тоже доктор - мужчина. и тоже из средней азии. по виду - казах или киргиз и имя соответствующее. Я плюнула и решила. что к нему больше не пойду. ибо есть альтернатива.
Но вот щаз жалею. он же наверняка со всеми так обращается
прям реальный хам и грубиян.
а потом нас будут спрашивать. почему мы их так не любим :( 25.10.2017 15:05:24, flashka
и тоже доктор - мужчина. и тоже из средней азии. по виду - казах или киргиз и имя соответствующее. Я плюнула и решила. что к нему больше не пойду. ибо есть альтернатива.
Но вот щаз жалею. он же наверняка со всеми так обращается
прям реальный хам и грубиян.
а потом нас будут спрашивать. почему мы их так не любим :( 25.10.2017 15:05:24, flashka
вот да, почувствовала себя под татаро-монгольским игом сразу, смешно, но так и есть.
25.10.2017 15:16:21, al_gol
все равно нас сейчас за экстремизм удалят. Но я в таких случаях говорю - у нас тут в России так не принято, а полагается делать так и так.... Мы тут в России живем по таким и таким правилам.
25.10.2017 15:18:33, Пила, Вино и Хохотало
ну знаешь, может, он москвич:-) Я вот до этого эпизода ко всем лояльно относилась, а после... совсем нет:(
25.10.2017 15:50:00, al_gol
Вот знаешь, есть в Морозовской больнице врач эндокринолог, она тоже или казашка или киргизка, но она такой человек, который ВСЕГДА придёт на помощь, в любой ситуации, независимо от того как накосячил мой ребёнок. Дома ли, в больнице ли... она будет рядом или всегда на связи. Таких истинных врачей, кроме неё, я не видела. Не в нации тут дело.
P.S. я ей не плачу. 25.10.2017 16:42:27, Валькирия.
P.S. я ей не плачу. 25.10.2017 16:42:27, Валькирия.
ну вы сравнили, киргизов куча в России, они насколько я понимаю без акцента часто бывают и очень образованные. сильно отличаются от вот того явления, о котором мы тут говорим.
25.10.2017 19:21:06, Пила, Вино и Хохотало
Я ко всем относилась до этого хорошо, но имхо, они свою культуру приносят некоторые, модели своего поведения(может, у них там к женщинам отношение другое, типо-сиди и не вякай), и некоторые плохо владеют русским языком и компьютером. У меня из-за этого возникли конкретные проблемы. Я тоже знаю отличную гинеколога-эндокринолога в РЕСО и она тоже какая-то Файруза.
25.10.2017 19:17:27, al_gol
ой странно, половина поликлиники этих алтынбаевичей в каждом районе теперь, и все москвичи??? где нашли-то столько????????????????????
25.10.2017 16:25:01, Пила, Вино и Хохотало
еще как имеет. раньше такого в Москве не было, аначиналось все это с деревенских больничек. вы были в подмосковных больницах? я была с ребенком. и это было совершенно чудовищно, плохо говорящий по-русски врач, даже не подошедший к ребенку (подозрение было на свинку), и куча-куча таких же в отделении, кроме самых низших должностей - там наши девочки, которые и ведут всех больных. фактически медсестры лечение назначают, тот буббельды только головой кивает... Пиндец, какая там была круговая порука и кумовство... всех своих притащили, а учреждение даже работать не может, потому что все полуграмотные(((((((((
теперь вот им там ничего за это не было - сюда потянулись. Надо тормознуть. 25.10.2017 17:32:15, Пила, Вино и Хохотало
теперь вот им там ничего за это не было - сюда потянулись. Надо тормознуть. 25.10.2017 17:32:15, Пила, Вино и Хохотало
в Москве раньше много чего не было) ну что ж поделаешь, все течет, все изменяется)
в подмосковных больницах (не деревенских, правда) я бывала. чудовищными там были не врачи, а условия - вот это да, жесть была полная. 25.10.2017 18:58:20, Мальса
в подмосковных больницах (не деревенских, правда) я бывала. чудовищными там были не врачи, а условия - вот это да, жесть была полная. 25.10.2017 18:58:20, Мальса
речь о том, что они все полуграмотные и у них круговая порука - один пролез - остальных протащит. у нас в дет поликлинике так - вдруг стал гравврачом какой-то такой...и тут же куча плохо говорящих по-русски поналезло. а результат - как вон у Алины - дозировку лекарства не могут правильно назвать!!!
25.10.2017 19:18:54, Пила, Вино и Хохотало
ну реально, не я же исправила в их компьютере свою дозировку на меньшую и не я поменяла местами два инсулина. А фельдшер этот до меня докопался на этой почве:(
25.10.2017 23:04:48, al_gol
[пусто]
25.10.2017 18:39:21
ао случилось то? может не все так страшно?
25.10.2017 14:50:45, МыльнаяВедьмОчка
написала выше там. Я не могу в таком формате общаться, когда на меня наезжают или начинают заставлять что-то делать...
25.10.2017 23:05:33, al_gol
Напишите и там и там, в смысле и отзыв и жалобу еще куда, может хоть легче станет:). Почему он считает, что имеет право хамить, богатырович этот, а Вы еще думаете, не посчитают ли Вас истеричной? Наше вот это "оооой у них так много работы, конечно, им не до нас" в отношении врачей и учителей надо искоренять в себе. Потерпеть можно только если он супер пупер спец, а нахамил буквально случайно. А обязательно к нему именно ходить, более других нет?
25.10.2017 14:47:29, belka_kate
в п-ке только фельдшер выписывает рецепты, а мне нужно каждый месяц рецепт на инсулин и таблетки от давления получать.
25.10.2017 15:35:23, al_gol
он мне сказал, что я ему должна спасибо сказать, что он мне выписал! За что спасибо, мне давно уже эндокринолог всё назначила, я ж не могу быть ответственной за бардак у них в компьютере. Что я до него пыталась донести, и нарвалась на всякое морализаторство.
25.10.2017 23:07:52, al_gol
Я звонила в страховую, мне перезванивали, выяснили обстоятельства, приглашали на пием к другому врачу, тк я сказала , что к врачу, на которого жаловалась, не пойду, принимала потом меня заведующая и сказала, чтобы я к ней ходила. Жаловалась на гинеколога.
25.10.2017 14:43:52, lina47
У нас в области в поликлиниках на первом этаже висит телефонный номер - мол чего не так - звоните. Я пару раз звонила - прям сразу - пока не остыла еще )) - дядька там такой отзывчивый - все вопросы решал мгновенно.
25.10.2017 14:29:20, flashka
+ 1 у нас тоже номер телефона висит и дядька отвечает) Вопросы решаются мнгновенно.
25.10.2017 15:22:48, JDU
нет, дежурный администратор в полклинике сиди, глазами хлопает и помогает талончик получить. А дядька, оператор чего-то там
25.10.2017 18:59:13, JDU
я один раз в сердцах написала (терапевт обхамила так, что у меня аж глаза на лоб вылезли от удивления) этот самый отзыв, никакой реакции не последовало. Не знаю, может терапевта эту вызывали к начальству, ругали или лишили премии - мне сие неведомо. Я к ней с тех пор не ходила, и больше не собираюсь; хожу теперь к другим.
25.10.2017 14:26:12, Малиновка
я имею в виду отзыв, который после похода в поликлинику тебе падает в почту и его предлагается заполнить. Он? мне кажется, их никто не читает даже.
25.10.2017 14:30:01, Малиновка
я так понимаю, надо быть зарегенным на госуслугах. Тогда падает. Ты через инет записываешься к врачу?
25.10.2017 16:18:38, Малиновка
везде зарегена, через емиас записываюсь. смски приходят, а на почту ничего. правда, последнее время только ребенка записывала, может, по детским п-кам такое не приходит?
надо мужа спросить, его пару раз тоже недавно записывала. 25.10.2017 16:23:25, Мальса
надо мужа спросить, его пару раз тоже недавно записывала. 25.10.2017 16:23:25, Мальса
есть.проверено не однократно.Причем я пишу сразу в департамент здравоохранения..
а после мне всегда нервно звонят заведующие поликлиник, диспансеров и т.д.... 25.10.2017 14:21:43, Троянда
а после мне всегда нервно звонят заведующие поликлиник, диспансеров и т.д.... 25.10.2017 14:21:43, Троянда
вот и я тоже писала сразу в департамент, так мне перезванивали из поликлиники...
25.10.2017 14:32:50, alena281177
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?