Нужна помощь

Девочки, подскажите, пожалуйста.
Наверное получится некоротко...

У нас есть бабушка, ветеран войны, 94 (!) года.

Несмотря на свой возраст, она молодцом - на ногах, в твердом уме, обслуживала до сих пор себя сама...
С лета начала сильно худеть, потом "болело" горло, потом оно сильно опухло, даже раздуло...

Вызвали врача на дом. Это - "врач". Кратко: Мое с ней первое знакомство состоялось, когда я сильно заболела - настолько что пришлось вызвать врача на дом. В это время я кормила ребенка, так вот ее квалифицированное назначение мне было - дословно - "Ну вы посмотрите там в интернете, что Вам можно".
Ситуация слово-в-слово повторилось через несколько лет - назначение мне было то же.

Сейчас вызвали, первый ее комментарий в дверях "Чего это Вы решили меня вызвать? Я Вашу бабушку столько лет не видела". На минуточку - бабушка помимо "долгожителя", еще и Ветеран войны....

В общем она ей горло посмотрела и ушла со словами "Ну я не знаю, что это такое, я посоветуюсь с лором и хирургом, что это может быть. И надо анализы типа сделать - ждите." Это было 30 сентября.
Прошло 10 дней. Ни звонка, ни анализов, ни врачей.
Через 10 дней забегает хирург. Не осмотрев толком - не знаю, что это. У Вас тут дети в доме, может быть инфекционное что-то. Но уже не опасно, т.к. давно. Бред в общем. Я типа буду читать литературу. Ушел, не ответа-ни привет. Анализов нет, ЭКГ нет.

Через неделю бабуля теряет сознание, падает, ударяется сильно головой. Скорая по приезду - _полностью_ осмотрев, говорит - у бабушки не что иное как онкология, лимфома (?) - шишки по всем лимфоузлам =(. Имейте ввиду, сознание может терять чаще, могут быть боли - добивайтесь в поликлинике, чтобы поставили на учет у онколога, ей может потребоваться мед.помощь в дальнейшем и т.п.

Если далее покороче, то - за 6 недель с момента вызова врача на дом после бесчисленных попыток добиться адекватной медицинской помощи, звонков в поликлинику, походов к заведующей, ожиданий очередных обещанных ЭКГ, удалось добиться только того, что ей взяли общий анализ крови на дому и проконстатировали, что, мол, "у нее "кровь как у девочки", нам ее не с чем класть в больницу даже на обследование (с одной стороны), а, с другой стороны, поскольку она сама не ходит и не может себя обслуживать, мы ее в больницу не можем положить - мол, такое распоряжение. И, мол, в военный госпиталь тоже (туда во-первых, без анализов включая ЭКГ, которую мы не можем добиться, чтобы сделали, не кладут), хотя бабушка ветеран войны."

Вызвали гемотест, сдали самостоятельно платно анализы крови - клинический и онкомаркер. Клинический не совсем в норме на мой взгляд, онкомаркер превышает норму от верхнего показателя в 2 раза. На мой непрофессиональный взгляд, что ситуация немногозначная =(( По словам заведующей - я не специалист, буду Ваш анализ показывать врачам, Вы можете какие хотите анализы делать, мы ее в больницу не положим....

Опуская все сопутствующие "хвалебные" слова о нашей медицине, о многих "врачах" и о системе в целом, включая ее реформу, прошу действенных советов: что делать? куда идти? по какому конкретно телефону и в каком виде "нажаловаться", чтобы добиться, чтобы бабулю - 1 положили на обследование в больницу для проверки диагноза, 2 если не дай Бог, это оно =( чтобы поставили на учет и оказывали конкретную нормальную медицинскую помощь....

Бабушка не встает с 17 октября. Явно был серьезный сотряс, т.к. голова болела сильно и мутило, и кружило, и т.д. Сейчас тоже боли...

Девочки, дайте нужное направление, пожалуйста

спасибо всем заранее большое!

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"