Давно планировали съездить в Турцию, забронировали отель за 1.5 месяца, выбрали самый ранний вылет (выбор был из 4-х рейсов).
И вот сегодня получила билеты - рейс с 6.10 перенесли на 23.55. Это ж сутки украли! :(
Дальше :). На сайте туроператора обратный вылет нашего рейса стоит на 5 утра (!!!), а в билете - тоже 23.55. Я уверена, что потом скажут, что рейс якобы тоже перенесли, а на самом деле так подстроено, чтобы мы в Москве не возмущались и свалить всё на авиакомпанию.
Можно компенсацию получить в таком случае или бесполезно? Ведь вместо обещщанных 7, получается 6 суток :(.
Раздел: Турция
Обман или случайность?
28.05.2005 20:39:15, minutka18 комментариев
а чо с пегасом? из наших четырех поездок в турцию-с пегасом было лучше всего,просто идеально. А остальные косячили по-черному.
30.05.2005 17:00:38, Oblako
Наш любимый турагент отказался с Пегасом работать,надоело претензии принимать от туристов:( 01.06.2005 12:28:53, Ироник
два года ездили с пегасом без нареканий, в этом году вылет перенесли с 14 дня на 00.30 следующего дня, то есть сутки подарили, но для детей было не удобно...
01.06.2005 19:15:48, вопрос
подождите, было 5 утра, стало 23.55 того же дня? или днём раньше?
если того же - то ПОЧТИ как было, так и осталось:) - улетите позже, обратно - вылетаете тоже позже, и полдня последних в отеле вы проведете гарантированно, наверно, к вечеру(после обеда практически) заберут в автобус.
так что за фирма?интересно, на будущее 29.05.2005 17:35:23, Яркая Яхта
Ну ничего себе-почти как было!Один день минус:(.И потом,даже если обратный вылет поздно вечером как насчёт доплаты отелю за номер (расчётный час 12 дня,а потом что?Или доплачивать за сутки,или с вещами и документами тусоваться в районе ресепшена 12 часов).
29.05.2005 19:01:37, Ироник
Так они ,вроде, заранее и выбирали.Минутка писала что выбор был из трёх рейсов-они выбрали самый ранний,им заменили в последний момент,когда сделать особо уже ничего нельзя.
А вообще можно,конечно,попросить продлить чекаут.Мы один раз мило пообщались на решепшен и нам продлили номер до 19 часов совершенно бесплатно (при стоимости дабла 250 долл. в сутки):))
Но самая неприятность в том что обратный вылет рано утром им вроде не поменяли,оставили старый.
И ещё, хорошо если на этом сюрпризы закончатся.Могут ещё поселить в другой отель под предлогом что в этом нет мест,поселить 2 семьи в один номер на 1-2 суток (тоже оператору экономия хорошая) и т.д. .Миллион разных приколов можно ждать...:( 30.05.2005 16:43:33, Ироник
если того же - то ПОЧТИ как было, так и осталось:) - улетите позже, обратно - вылетаете тоже позже, и полдня последних в отеле вы проведете гарантированно, наверно, к вечеру(после обеда практически) заберут в автобус.
так что за фирма?интересно, на будущее 29.05.2005 17:35:23, Яркая Яхта
да , понятно, что проблемы :( ТАк и выбирать нужно получше, раз уж так сильно заранее начали беспокоиться, за полтора месяца выбирать-покупать...
Так и не ясно - кто оператор?? автор умолк, а было б неплохо и нам узнать
Вообще - ситуация не погибельная, на самом деле, если с детьми - можно, обычно можно, бывает договориться с ресепшн, чтоб на часок ещё остаться. т.е. в 13.00 выйти из номера.
Вещи - камеры хранения разве нет? помню, что мы ставили вещи на хранение, сами гуляли, обедали, играли на дет.площадке в ожидании автобуса, покупали сувенирчики последние.
Тусоваться 12 часов не придется, скорее всего, в аэропорту нужно быть за 3 часа до вылета, да ещё автобусом ехать сколько, т.е..... всё равно плохо, конечно.
30.05.2005 10:48:49, Яркая Яхта
Так и не ясно - кто оператор?? автор умолк, а было б неплохо и нам узнать
Вообще - ситуация не погибельная, на самом деле, если с детьми - можно, обычно можно, бывает договориться с ресепшн, чтоб на часок ещё остаться. т.е. в 13.00 выйти из номера.
Вещи - камеры хранения разве нет? помню, что мы ставили вещи на хранение, сами гуляли, обедали, играли на дет.площадке в ожидании автобуса, покупали сувенирчики последние.
Тусоваться 12 часов не придется, скорее всего, в аэропорту нужно быть за 3 часа до вылета, да ещё автобусом ехать сколько, т.е..... всё равно плохо, конечно.
30.05.2005 10:48:49, Яркая Яхта
А вообще можно,конечно,попросить продлить чекаут.Мы один раз мило пообщались на решепшен и нам продлили номер до 19 часов совершенно бесплатно (при стоимости дабла 250 долл. в сутки):))
Но самая неприятность в том что обратный вылет рано утром им вроде не поменяли,оставили старый.
И ещё, хорошо если на этом сюрпризы закончатся.Могут ещё поселить в другой отель под предлогом что в этом нет мест,поселить 2 семьи в один номер на 1-2 суток (тоже оператору экономия хорошая) и т.д. .Миллион разных приколов можно ждать...:( 30.05.2005 16:43:33, Ироник
у нас была такая же фигня - вылетать должны были в 23.55 а посадили в самолет в 13, те полдня съели :-( но отсчет у них идет по ночам поэтому спорить тут сложно
29.05.2005 15:58:55, Vyska
А что за туроператор и авиакомпания? А то мы щас тоже в поиске:-))). Только я не поняла, почему сутки потеряли. Вам же получается оба вылета перенесли позже на одинаковое количество часов? Или я что-то неправильно поняла?
29.05.2005 14:29:16, Матаня
судя по всему,это обычная практика,еще любят заменять дешевые рейсы на дорогие(((
28.05.2005 22:02:44, скрываюсь
во-во-во! с нами именно такая хрень! мы уже все оплатили, а терь сказали-а доплатите те ка исчо 45 евро, т.к. обратно полетите рейсом другой авиакампании,а он дороже:(( я кешно понимаю,что 45 евро это не мульен, но для нас все ж деньги, если чесно:((((
29.05.2005 00:54:24, лена 83
а если отказаться? ведь в договоре предусмотрена, что цена не может изменяться!
29.05.2005 09:15:48, mur-mur
а нам еще не отдали паспорта-визы-билеты...тока договор у нас.
29.05.2005 18:37:20, та же Лена
обычно, имхо. но я не спец.
чартер ведь? чартеры задерживают иногда таааак, что лучше бы сразу предупредили о переносе, не сидели бы в аэропорту
Гарантированный вылет - как мне видится, только у регулярных (не чартерных) рейсов.
Т.е. кому как повезет...
Вот мои знакомые в прошлую субботу должны были улететь, в три часа дня, перенесли рейс, улетели в ночь с ПТ на СБ, в три ночи - т.е. им ДЕНЬ!! подарили :) В ту же Турцию.
Что вам ваша компания говорит? как объясняет? ничегошеньки другого не могут предложить? как-то компенсировать?
В который раз вы от них уезжаете? мож, перестать к ним обращаться? раз такие дела? Кто у них (или у вас? вы сами выбирали?) тур-оператор ?? 28.05.2005 21:50:28, Яркая Яхта
чартер ведь? чартеры задерживают иногда таааак, что лучше бы сразу предупредили о переносе, не сидели бы в аэропорту
Гарантированный вылет - как мне видится, только у регулярных (не чартерных) рейсов.
Т.е. кому как повезет...
Вот мои знакомые в прошлую субботу должны были улететь, в три часа дня, перенесли рейс, улетели в ночь с ПТ на СБ, в три ночи - т.е. им ДЕНЬ!! подарили :) В ту же Турцию.
Что вам ваша компания говорит? как объясняет? ничегошеньки другого не могут предложить? как-то компенсировать?
В который раз вы от них уезжаете? мож, перестать к ним обращаться? раз такие дела? Кто у них (или у вас? вы сами выбирали?) тур-оператор ?? 28.05.2005 21:50:28, Яркая Яхта
может кто предъявлял похожие претензии агенству (или туроператору?),
какие-нидь ссылки на документы подскажите (вычитала в Инете что "тур считается начавшимся с даты приземления самолета в порту назначения") - так это?
вроде и на отдых пора настроиваться, а червь несправедливости внутри гложет :))) 28.05.2005 20:47:22, minutka
какие-нидь ссылки на документы подскажите (вычитала в Инете что "тур считается начавшимся с даты приземления самолета в порту назначения") - так это?
вроде и на отдых пора настроиваться, а червь несправедливости внутри гложет :))) 28.05.2005 20:47:22, minutka
Читайте также
Выращиваем королеву сада: все о посадке, обрезке и зимовке роз
Хотите роскошные розы в своем саду? Узнайте все секреты успешного выращивания: от правильной посадки и выбора удобрений до тонкостей обрезки и надежной защиты от зимних морозов. В статье — подробные инструкции и ценные советы
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
