Девушки - агенты, кто с ней лично знаком, передайте ей, что я разыскиваю её!
Перевела ей предоплату отеля и она пропала. Со вторника на почте молчит, телефон отключён!
Теряю терпение уже (( Подозреваю банальное "кидалово ((((
И напишите плизз как её зовут в реальности . Подозреваю, что она совсем не Мила (((
Конференция "Туризм по путевкам""Туризм по путевкам"
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел (Как купить тур)
Наверное что-то серьезное случилось, я пять раз через Милу ездила, никаких проблем не было
09.04.2019 21:08:08, Милан
Добрый день!
Если Вы забьете поиском, то увидите, что Мила на форуме давно. Я сама неоднократно бронировала через нее. Рисковать своей репутацией на форуме ради нескольких туристов она бы точно не стала. Карту личную для предоплаты дает только для того, чтобы гарантированно забронировать тур в данный момент и данное время за те деньги, которые ВАм были озвучены. Понятно, что очень некомфортно, когда не дозваниваешься до агента, но не стоит сразу думать плохое о человеке, который на форуме несколько лет и отправил не один десяток или даже сотню туристов.
09.04.2019 17:58:15, Dream
Если Вы забьете поиском, то увидите, что Мила на форуме давно. Я сама неоднократно бронировала через нее. Рисковать своей репутацией на форуме ради нескольких туристов она бы точно не стала. Карту личную для предоплаты дает только для того, чтобы гарантированно забронировать тур в данный момент и данное время за те деньги, которые ВАм были озвучены. Понятно, что очень некомфортно, когда не дозваниваешься до агента, но не стоит сразу думать плохое о человеке, который на форуме несколько лет и отправил не один десяток или даже сотню туристов.
09.04.2019 17:58:15, Dream
[пусто]
09.04.2019 12:30:41
Уважаемые коллеги и туристы, ООО "ГлобЭкс" это не контора, а турфирма, которая ведет свою деятельность 15 лет на туристическом рынке, мы никогда не вводим своих туристов в заблуждение и не вводим за нос. За 15 лет туристической практики у нас не было ни единого случая не вылета туриста, как только Мила попала в больницу, о чем мы не знали, как уже писали ниже мы начали доплачивать заявки со своих денег, независимо есть ли у туристов договор на руках или нет, ориентируясь лишь на то, что бы бронь не слетела. Как только у меня появилась возможность я доехал до нее и связался с ней лично и дело двинулось с большими оборотами. Вчера вечером все забронированные Милой заявки были оплаченные на сумму не меньше, которую вы ей давали, и уже даже начали выдавать документы. Мало того, что чтобы найти этот форум, пришлось приложить "немало" усилий.
Я понимаю коммерческую составляющую такого рода сообщений, но все же попрошу у коллег большего уважения, а у туристов понимания, все мы люди, это форс мажорное обстоятельство которое может случиться с любым из нас.
Директор офиса Китай-Город ООО"ГлобЭкс" Закирьянов Саид Рафаэлевич телефон для связи 89636773145.
09.04.2019 16:26:09, Saidzakiryanov
Я понимаю коммерческую составляющую такого рода сообщений, но все же попрошу у коллег большего уважения, а у туристов понимания, все мы люди, это форс мажорное обстоятельство которое может случиться с любым из нас.
Директор офиса Китай-Город ООО"ГлобЭкс" Закирьянов Саид Рафаэлевич телефон для связи 89636773145.
09.04.2019 16:26:09, Saidzakiryanov
Уважаемые туристы, Мила к сожалению неожиданно попала в больницу, по всем вопросам обращайтесь по телефону 89636773145 Саид, турагентство Глобэкс. Возникли некоторые затруднения, все вопросы вопросы были решены вчера, будем рады вашему звонку.
09.04.2019 11:16:29, Saidzakiryanov
сделаем выводы? У местных девочек, покупать хорошо, преимущества есть но надо быть бдительными что бы потом не рвать вот так на себе волосы! Правда это касается не только местных, можно и в офис не знакомый придти, а потом он раз и съехал, так что :
- обращайте внимание на агента, не гонитесь вы за этими лишними 1000р скидками
- не переводите большие суммы на карту без документов, предоплату 5-10т скинули, этого достаточно - не ленитесь доехать до офиса, внести деньги, взять договор
- читайте реги агентов, у нас здесь всего у единиц они заполнены так, что хотя бы видно и понятно в каком агентстве работает человек, у остальных же "подберу тур по самой дешевой цене мой мобильный такой то" - случись чего - не понятно где искать вообще!
- ну и берите туры у агентов, которые всегда на связи)))) так спокойнее ! У ответственных людей, которые не будут вот так пропадать, не первый уже раз!
Миле желаю выздоровления, но за больше чем неделю, наверное можно было бы найти возможность здесь маякнуть хоть пару слов или попросить кого-нибудь (мужа) , на работу позвонить. - - что бы не случалось вот таких ситуаций
Я своего агента нашла здесь , 4й год езжу не изменяю)) подписываться не буду, что бы не сочли за рекламу)))))))
всем хороших путешествий!
09.04.2019 07:03:40, одна из вас)))
- обращайте внимание на агента, не гонитесь вы за этими лишними 1000р скидками
- не переводите большие суммы на карту без документов, предоплату 5-10т скинули, этого достаточно - не ленитесь доехать до офиса, внести деньги, взять договор
- читайте реги агентов, у нас здесь всего у единиц они заполнены так, что хотя бы видно и понятно в каком агентстве работает человек, у остальных же "подберу тур по самой дешевой цене мой мобильный такой то" - случись чего - не понятно где искать вообще!
- ну и берите туры у агентов, которые всегда на связи)))) так спокойнее ! У ответственных людей, которые не будут вот так пропадать, не первый уже раз!
Миле желаю выздоровления, но за больше чем неделю, наверное можно было бы найти возможность здесь маякнуть хоть пару слов или попросить кого-нибудь (мужа) , на работу позвонить. - - что бы не случалось вот таких ситуаций
Я своего агента нашла здесь , 4й год езжу не изменяю)) подписываться не буду, что бы не сочли за рекламу)))))))
всем хороших путешествий!
09.04.2019 07:03:40, одна из вас)))
а мне интересно, зачем агенты свои карты используют, разве предоплата не должна идти сразу на счет агентства или ТО, для чего им все эти денежные потоки?
09.04.2019 10:51:11, Рене с раб.
09.04.2019 10:51:11, Рене с раб.
чтоб туристам было удобно! Мы сами рискуем, принимая такие суммы на личные карты. уж СПшницам как этого не знать. И в сП это могут быть 2000, а в туризме 222.
18.04.2019 16:13:05, vahmurka02
18.04.2019 16:13:05, vahmurka02
И это вместо того, чтобы посочуствовать человеку что к нему так жизнь повернулась.... В больницу просто так сейчас не попадают, и причины могут быть такими, что было просто не до своих клиентов - выжить бы....
Понятна позиция тех, кто оплатил и не дозвонился, они вполне себе переживают за ссвои деньги и свой отдых... Но вот те кто "мимо проходил" могли бы дипломатично промолчать, а не поливать грязью агента, ведь еще неизвестно кто когда в какой ситуации окажется....
Всем надо сделать выводы (это лично мое мнение, не претендую на истину) что агенты тоже люди, только у них нет страховки "от невыезда" на работу.
09.04.2019 08:18:02, Маруска
Понятна позиция тех, кто оплатил и не дозвонился, они вполне себе переживают за ссвои деньги и свой отдых... Но вот те кто "мимо проходил" могли бы дипломатично промолчать, а не поливать грязью агента, ведь еще неизвестно кто когда в какой ситуации окажется....
Всем надо сделать выводы (это лично мое мнение, не претендую на истину) что агенты тоже люди, только у них нет страховки "от невыезда" на работу.
09.04.2019 08:18:02, Маруска
Только что дозвонилась до директора агентства ГлобЭкс. Они были у Милы дома. Муж открыл, отдал какие-то деньги. Мила в больнице. Больше никаких подробностей пока нет т.к деньги еще должны доехать и директор должна разобраться.
08.04.2019 19:18:05, Annutik
Добрый день, все туристы которые бронировали через Милу и агентство "Тескко+" имеют на руках договоры и листы бронирования с печатью, в договоре на последней странице есть все наши реквизиты и контакты. Без документов никто не был забронирован. К сожалению, отвечать за деятельность другого агентства мы не можем, требуйте у своих агентов документы!!!! обязательно. Все туры в нашем агентстве проплачены. Никаких пропавших денег нет. Генеральный директор ООО "ТЕСККО+" Фомина Анастасия Ильинишна.
08.04.2019 19:03:49, teskko
08.04.2019 19:03:49, teskko
СРОЧНО!!! Уважаемые клиенты, кто работал с Vahmurka, и кто имеет договоры на ООО "ТЕСККО+", по всем вопросам, касающихся туров забронированных через нашу компанию, просим обращаться по телефонам : 8.963.782-03-87 - Анастасия (директор компании) и 8.916.977-04-65 - Ирина (коммерческий директор). Все туры забронированные через наше агентство, согласно договорам, полностью оплачены в той мере в которой оплачены клиентами, документы по турам будут выданы полностью по мере их формирования к датам заездов. Приносим свои извинения за беспокойство, созданное нашим сотрудником.
08.04.2019 17:07:45, teskko
Ой, ой, какая неприятная ситуация(( Верю, что у Милы действительно есть причины не отвечать… В прошлом году через нее летали. Все было четко, оперативно отвечала на письма. И в этом году заказали летний тур через Милу, теперь вот тоже начинаю переживать(((
Девочки-агенты, подскажите, если на сайте ТО по номеру заявки указан статус Оплачено, значит тур полность оплачен или могут быть сюрпризы? 08.04.2019 16:56:33, Лидочек
Девочки-агенты, подскажите, если на сайте ТО по номеру заявки указан статус Оплачено, значит тур полность оплачен или могут быть сюрпризы? 08.04.2019 16:56:33, Лидочек
Добрый день. У Вас с кем договор? Если с Тескко , то пишите мне я на все вопросы отвечу.
09.04.2019 12:13:12, teskko
09.04.2019 12:13:12, teskko
У меня тоже плачевная ситуация с ней. Заказывала через нее несколько раз. Сейчас один тур (майские) я оплатила ей на 100%, в агентстве видят 50% и документов никаких у меня нет :((
Предоплату за второй тур (лето) ей внесла, агентство не видит :((
Итого я попала на 100 000 р.
08.04.2019 15:12:41, Annutik
Что вам делать? Во-первых никогда не отдавать такие суммы без чеков приходных/расходных и договоров.
08.04.2019 16:46:51, Elo4Ka
это на перелет
что за отель? бывает что отель продает только один ТО...не знаю конечно как с Испанией...не спец, может девочки подскажут
08.04.2019 17:58:58, Edrozeba
вбейте на сайте травелата.ру (например) название своего отеля - это агрегатор всех ТО. Там увидите кто продает туры, и удачи!
08.04.2019 18:24:30, Edrozeba
или наоборот .. Галия хорошо знает Вахмурку, и поэтому за нее все проплатила, будучи уверенной в ней. А она пропала ....
08.04.2019 16:47:29, Individuale
Предоплату за второй тур (лето) ей внесла, агентство не видит :((
Итого я попала на 100 000 р.
08.04.2019 15:12:41, Annutik
И что же интересно они не видят? Если вы первую часть отправляли ИМ, а не мне 20 марта на карту мужа Галии. А вторую часть вы отправляли да, на карту моего мужа, это было 28 марта и в ЭТОТ же день деньги уже были у того же Рафаэля! Вам чеки предоставить? что они там постоянно не видят? Вот это как-то и наводит на мысли.
18.04.2019 15:45:40, vahmurka02
18.04.2019 15:45:40, vahmurka02
При этом тур в Испанию туроператору оплачен на 100% ,хозяйка ГлобЭкс говорит, что доплату делала из своих денег и поэтому документы на тур мне не отдает
08.04.2019 15:20:18, Annutik
08.04.2019 15:20:18, Annutik
Что мне делать? У меня нет никаких документов на этот тур. Турагентство не отдает документы. Туроператор мне же напрямую не выдаст документы?
08.04.2019 16:15:33, Annutik
08.04.2019 16:46:51, Elo4Ka
нет, просто в письме :((
Ural Airlines
Аэропорт Домодедово г.Москва (Domodedovo) - Аэропорт Барселона (Barcelona) : U6 500101.05.2019 - 13:30 -> 17:10Airbus-321Продолжительность полета: undefinedНорма багажа: 23
Royal Flight
Аэропорт Барселона (Barcelona) - Аэропорт Шереметьево г.Москва (Sheremetyevo) : RL 774411.05.2019 - 08:30 -> 13:45Boeing-757Продолжительность полета: undefinedНорма багажа: 20
100.362,00 RUB
08.04.2019 17:49:41, Annutik
Ural Airlines
Аэропорт Домодедово г.Москва (Domodedovo) - Аэропорт Барселона (Barcelona) : U6 500101.05.2019 - 13:30 -> 17:10Airbus-321Продолжительность полета: undefinedНорма багажа: 23
Royal Flight
Аэропорт Барселона (Barcelona) - Аэропорт Шереметьево г.Москва (Sheremetyevo) : RL 774411.05.2019 - 08:30 -> 13:45Boeing-757Продолжительность полета: undefinedНорма багажа: 20
100.362,00 RUB
08.04.2019 17:49:41, Annutik
что за отель? бывает что отель продает только один ТО...не знаю конечно как с Испанией...не спец, может девочки подскажут
08.04.2019 17:58:58, Edrozeba
AUGUSTUS 01.05.2019-11.05.2019 SINGLE PARENT ROOM 1 ADL + 1 CHD Half Board
2
U6 5001 01.05.2019 13:30-17:10 Domodedovo(Domodedovo) --> Barcelona(Barcelona) Economy
2 + 0 INF
RL 7744 11.05.2019 08:30-13:45 Barcelona(Barcelona) --> Sheremetyevo(Sheremetyevo-F) Economy
2 + 0 INF
Group Transfer:Group Transfer 01.05.2019-11.05.2019: BCN (Barcelona) --> AUGUSTUS (Costa Daurada) --> BCN (Barcelona)
2
01.05.2019-11.05.2019 Медицинское Страхование
08.04.2019 18:08:18, Annutik
2
U6 5001 01.05.2019 13:30-17:10 Domodedovo(Domodedovo) --> Barcelona(Barcelona) Economy
2 + 0 INF
RL 7744 11.05.2019 08:30-13:45 Barcelona(Barcelona) --> Sheremetyevo(Sheremetyevo-F) Economy
2 + 0 INF
Group Transfer:Group Transfer 01.05.2019-11.05.2019: BCN (Barcelona) --> AUGUSTUS (Costa Daurada) --> BCN (Barcelona)
2
01.05.2019-11.05.2019 Медицинское Страхование
08.04.2019 18:08:18, Annutik
08.04.2019 18:24:30, Edrozeba
Туи тоже
08.04.2019 18:19:15, Рене с телефона
У меня с вами аналогичная ситуация. Ничего на руках нет, только чек о переводе((((
08.04.2019 18:33:21, Такая же (((
Ну как в наше время можно не знать ТО ( кмк, это первый вопрос должен быть при выборе тура, ну столько их разорилось уже (
08.04.2019 18:07:53, Рене с телефона
08.04.2019 16:47:29, Individuale
У меня такая же ситуация, деньги ушли, а в ответ игнор:((( 3 раза ездила через неё , всегда все чётко, претензии никаких.
Очень надеюсь, что недоразумение :(
08.04.2019 13:40:37, Zyzyka
вы позвоните в агентство ГлобЭкс. Там вменяемая директор Галия. Ей обязательно все расскажите. А то нас пока двое ей позвонили.
08.04.2019 14:29:15, Горлица
Очень надеюсь, что недоразумение :(
08.04.2019 13:40:37, Zyzyka
08.04.2019 14:29:15, Горлица
Надо связаться с ними и узнать, прошла ли оплата по Вашей заявке.
Дальше держать с ними связь. Но думаю, Мила появится и все разъясниться.
08.04.2019 10:38:04, Lil'ka
08.04.2019 10:48:52, КалиНа*
08.04.2019 10:18:33, olessiak
08.04.2019 14:28:06, Горлица
Я лично не знакома, но она же была сегодня в WhatsApp утром. Напишите туда. Надеюсь, это какое-то недоразумение, и всё разъяснится.
07.04.2019 20:44:12, Бубню потихоньку
С понедельника не отвечает на телефон, он вообще большую часть времени отключён
07.04.2019 21:51:25, Горлица
она вообще не выходит на контакт. В ВА сообщения не прочитаны.
Если телефон полностью выключен, то как на нем инет работает?
08.04.2019 08:51:37, Горлица
07.04.2019 21:51:25, Горлица
Ну отключённый телефон с WhatsApp не так уж сильно связан, попробуйте всё же. Может, в роуминге, у меня тоже бывает, телефон выключен, по WhatsApp общаюсь. Вот я ещё раз посмотрела, она была сегодня в 6:28.
07.04.2019 22:42:49, Бубню потихоньку
Если телефон полностью выключен, то как на нем инет работает?
08.04.2019 08:51:37, Горлица
через вай фай ( можно режим самолета поставить, но через вай фай интернет все равно будет работать)
08.04.2019 15:29:25, ларкин
08.04.2019 15:29:25, ларкин
У меня такая же ситуация:(( при чем уже не раз заказывала у неё, все хорошо было.
08.04.2019 13:01:52, Тоже самое
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
