Раздел: Другие Европейские страны

В блог Подписаться на Дзен!

Сестра застряла на Мальте. Что делать??

Господа, нужен срочный совет!
Двоюродная сестра отдыхала на Мальте (училась в языковой школе). Улететь должна была ещё вчера, но из-за известных событий с вулканом застряла там на неопределённый срок. В авиакомпании ей поменяли билет на следующую пятницу. Туристическое агентство, с которым она улетела туда, открещивается всеми силами, говоря, что это не их проблема, типа форс-мажор, и ничем мы вашей девушке помочь не можем.

Деньги у неё почти закончились. Вчера ночевала в языковой школе, нелегально естесс-но, у каких-то тамошних подружек. Сегодня - там же. Но все отлично понимают, что до пятницы ещё 6 дней, а за это время многое может случиться.

Что делать в такой ситуации? Обязана ли авиакомпания предоставить ей проживание и питание на эти дни? Куда вообще идти и на что напирать? Ситуация осложняется ещё и тем, что мы с ней в разных городах, поэтому поехать что-то от кого-то требовать я не могу. Могу только ей сбросить инструкции, куда идти и что делать.

Если кто-то что-то сможет подсказать в такой ситуации, буду премного благодарна!
17.04.2010 21:41:14,

14 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
nickoffova
Для начала пусть добрые родственники скинутся и пошлют сестре немного денег. В агентстве девушке могут помочь тем, что продлят её курс в школе вместе с проживанием ещё на 1 неделю. В принципе, то же самое может сделать она сама, надо просто подойти на ресепшн школы и сказать 2 предложения по-английски. Стоит это копьё, не больше 300 евро, оплатить можно прямо на месте (или те же родственники оплатят в агентстве). И пусть себе учится спокойно:) Если срочняк нужно домой, можно сдать билет Air Malta, купить билет на паром Мальта-Италия, а там уже поездами-автобусами. Трое суток в пути - и она дома:)
Но вообще вулкан - форс-мажор чистой воды, никто никому ничего не должен.
19.04.2010 14:26:56, nickoffova
МаринаХ
100% форс мажор. Никто никому не должен, к сожалению( авиакомпания может оплатить и проживание, и еду,обменять билеты...но только исходя из своего желания. если по закону-форс мажор. 19.04.2010 13:04:18, МаринаХ
а у меня мама в италии, должна была сегодня вылететь в 16,00, сказала что поменяли билет на вылет завтра в 10 утра, в гостинице той же пока. 18.04.2010 13:22:17, Ketty1975
Вашей маме повезло :) Одну ночь и в аэропорту перекантоваться можно. 18.04.2010 14:26:29, Крымская
karpik78
В данной ситуации размещать долна авиакомпания.
К ним и нужно обращаться.
Но если они не предоставили таковое, то
как писали выше проще передать деньги вестерн юнион и обеспечить нормлальное проживание сестры.
17.04.2010 23:11:00, karpik78
Бережкарик
Мы сидим в Праге в той же гостинице, где и жили, но теперь за свои деньги. Дополнительно оплатили сутки пока. Утром сегодня нас повезут куда-то. Говорят , продлять визу. Сомневаюсь я , что авиакомпания должна в такой ситуации оплачивать проживание. Это же не ее вина.
19.04.2010 01:28:47, Бережкарик
Викуся1981
а при чем тут авиакомпания?это обстоятельства непреодолимой силы-форс мажор.А.к .реально должна только деньги вернуть за билет или перебронировать на другую дату. 17.04.2010 23:22:16, Викуся1981
Она "при том" исключительно в разрезе порядочности. Я вчера весь вечер читала вести с полей, и о том, как та или иная авиакомпания ведёт себя в таких ситуациях. Часть из них не гнушается пойти на расходы и предоставить людям хотя бы питание в виде бутербродов, не говоря уже о том, что некоторые и проживание предоставляют. А вот Эйр Мальта считает, что даже бутерброды - это роскошь. 18.04.2010 14:25:14, Крымская
Викуся1981
ну а Эир Чайна так вообще рейсы отменила из Пекина,хотя тот же Аэрофлот летает.В семье не без урода( 18.04.2010 21:25:52, Викуся1981
жужжалка
ну зачем так резко? у них нет бортов для перевозок - машины стоят в европейских аэропортах. Такая же ситуация и у наших аивакомпаний: ВИМ-авиа, Трансаэро, например, и задержки рейсов идут по цепочке.

У меня соседи утром звонили из Пекина с просьбой как-то помочь выбраться - в Пекинском аэропорту дурдом хуже чем в Европе. Забронировали для них билеты на Хабаровск, а оттуда в Москву, так как у них денег на карте мало было. Надеюсь, скоро свидимся :)
А почему на Аэрофлоте билеты есть подскажу: они есть по тарифу 60 тысяч рубликов за одно кресло в эконом-классе. Для справочки: билеты Пекин-Хабаровск-Москва а/к "Владивосток-авиа" обошлись нашим соседям в 30 тысяч за двоих со всеми таксами.
18.04.2010 23:44:57, жужжалка
А что - только у этой авиакомпании рейсы отменили? :))))))) И Вы об этом только сейчас узнали? :)))))) 18.04.2010 23:41:21, Крымская
Викуся1981
у них рейсы отменены не из за вулкана,им облоко ни разу не мешает на маршруте Пекин-Москва. 19.04.2010 08:14:48, Викуся1981
Бесконечно далекая
я думаю, что это форс-мажор...имеет смысл прислать денег сестре WesternUnion, пусть она чеки все собирает...потом приедет и предъявит к возмещению, если будет иметь на это право...сейчас ситуация такая, что большого опыта по подобным нет еще. 17.04.2010 22:56:28, Бесконечно далекая
Викуся1981
+мульион 17.04.2010 23:04:11, Викуся1981

Читайте также
Как привести отчима в жизнь ребенка
Ваша семья меняется: как деликатно и успешно ввести отчима или мачеху в мир ребенка? Узнайте, как построить крепкие и теплые отношения между всеми членами смешанной семьи. Все ответы – в нашей новой статье!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!