Потеряли багаж

Вчера у моей мамы пропал чемодан во время перелета Рим - Москва. Авиакомпания обещала, что скорее всего сегодня-завтра его найдут и доставят домой, но пока ничего не привезли и не звонили. Дело в том, что в чемодане помимо вещей были достаточно дорогие продукты (сыры, колбасы, редкое масло и т.д.), скорее всего, они испортятся за несколько дней. Можно ли требовать какую-то компенсацию?

08.06.2008 21:36:58, Shelly

19 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

У меня тоже теряли. ЭрФранс. На следующий день привезли сами без проблем. Не волнуйтесь. 09.06.2008 16:49:24, MaRussia

да вернут чемодан) у нас тоже коляска пропадала! мы вызванивали сами, и забрали тоже сами, т.к. не хотели больше надеятся на компанию и ещё неделю ждать пока доставят) 09.06.2008 16:18:38, Fifer

Нашли его в Риме :) Отправили ближайшим рейсом в Москву, сегодня днем. Предложили либо самим приехать сегодня вечером, либо его привезут с 11 вечера до 6 утра. Мы сказали, чтоб привезли ночью. 10.06.2008 17:39:49, Shelly

держим кулачки за здоровье сыра и колбасы:))) 10.06.2008 19:23:26, Мать его

Спасибо :) Колбаса, к сожалению, скончалась, но там всего одна палка была. А сыр и остальное в порядке, уже едим :) 11.06.2008 00:17:43, Shelly

Спокойно:) У моей мамы на прошлой неделе потеряли чемодан с норвежской рыбой и икрой. Через два дня привезли сами домой, ничего не испортилось - оно все сильно охлаждается при перелете, а поскольку на улице не жарко - сильно перегреться ничего не успевает.
p.s. Она их предупредила, что в чемодане продукты - сказала - испортится - завоняют все соседние чемоданы, авиакомпания не расплатится:)) Они сказали, что постараются ей в первую очередь привезти. так и сделали. 09.06.2008 13:21:07, Мать его

Здорово у вас получилось! :) Моя мама, к сожалению, не догадалась предупредить, а сейчас дозвониться невозможно :( Если дозвонимся, так и скажем! :) 09.06.2008 15:09:36, Shelly

У меня такое было... По опыту никто вам ничего сам не привезет и даже не позвонит. Мы сами вызванивали и сами ездили в Шереметьево быгаж вызволять. Всё это произошло где-то через сутки после утери багажа. Удачи! 09.06.2008 10:38:40, ALL

Это смотря какая авиакомпания. Нам Эмирейтс потерял багаж. Через 2 дня привезли сами. Без звонков с нашей стороны. 09.06.2008 16:11:52, kuktus

Ничего себе! Мы звонили, но туда невозможно дозвониться, все время занято... Да уж, будем пробивать дальше... :((( 09.06.2008 11:24:17, Shelly

Имхо, компенсация за потерянный багаж рассчитывается исходя из килограммов. И хоть чемодан бриллиантов вы потеряете, заплатят за него по норме. 09.06.2008 09:37:34, Polett

угу, вроде по 20 баксов за кг. 09.06.2008 15:04:27, Бесконечно далекая (ex.Утка)

Мало :((( Вещи дороже. 09.06.2008 15:09:53, Shelly

тогда надо было ценность объявлять 09.06.2008 18:31:34, Крапива

а кто будет платить? ТА или аэропорт? 09.06.2008 13:28:49, Потомайо

авиакомпания вроде. 09.06.2008 15:04:44, Бесконечно далекая (ex.Утка)

:-(((( 09.06.2008 11:24:30, Shelly

На счет компенсации я не знаю, но думаю можно, конечно, если не жалко сил и времени.
А так должны в ближайшие день-два привести багаж.
Мы не требовали компенсации, на третий день багаж доставили, правда сколько мы перенервничали за это время не описать.
Удачи вам! 08.06.2008 22:38:35, СВЕТЛАНА

Спасибо! Будем надеяться, что в ближайшие дни это разрешится. 08.06.2008 23:34:34, Shelly

Вернуться в конференцию

Потеряли багаж

Загруженные изображения