Вряд ли в "Отдыхе" такое спрашивать надо, поэтому попробую тут:
1. купили у турфирмы продукт;
2. купили а/билет самостоятельно (за 2 дня до начала и 2 дня после окончания "продукта")
3. попробовали самостоятельно забронировать на эти самые 2+2 дня отели
4. на этом основании (самостоятельно, а не через турфирму) турфирма отказывает нам в визовых услугах
Впорос: они на самом деле правы???? и визами теперь мы должны заняться самостоятельно?
Раздел: Документы
дело может быть совсем не в том, что фирме на Вас не заработать. Для получения визы (полагаю, что речь идет о Шенгене) в консульство предоставляют определенный пакет документов. У фирмы процедура отлажена, скорее всего есть аккредитация в консульстве. А тут Вы, с неизвестно какими документами, подтверждающими пребывание на срок больший, чем предусмотрено туром.
Я их могу понять, если дело поставлено на поток, не очень хочется связываться с индивидуальными запросами, проверять Ваши документы. 27.02.2008 17:34:15, Безобразная Эльза
так у них аккредитация на этот же отель есть! разве это так сложно - вложить наше подтверждение бронирования? мне вот это не понятно! и складывается ощущение, что нас просто "давят" на свои цены в тот же самый отель из-за этого
27.02.2008 17:41:52, Скромная Радость
т.е в принципе связаться могут, но не особо хотят заняться индивидуальным подходом?
27.02.2008 17:47:39, Скромная Радость
Ленятся что? Почему бы заранее не попросить турфирму о возможности такого бронирования? А потом принести какие-то бумажки "натевам".
Для чего оператору отступать от подписанного договора (аккредитации) между им и консульством? Забронировали тур - получили визу именно на этот тур. И это не турфирма плохая, и не оператор лентяй, это требования консульства.
27.02.2008 19:32:38, LARKA
Я их могу понять, если дело поставлено на поток, не очень хочется связываться с индивидуальными запросами, проверять Ваши документы. 27.02.2008 17:34:15, Безобразная Эльза
полагаю тут оба фактора сыграли роль. И отступление от "регламента" и то, что Вы решили сами бронировать.
27.02.2008 17:47:07, Безобразная Эльза
для получения визы в шенген нужно предоставить брони отелей. а у Вас непонятно что за бронь. Не хотят связываться.
27.02.2008 17:41:11, прохожу
досконального представления о том, как все устроено в отношениях оператор-консульство не имею. Поэтому не могу сказать. Возможно это потребует затрат (денежно/трудо/временных), которые не окупятся.
27.02.2008 17:52:58, Безобразная Эльза
испанское посольство загадочное. Откажут без объяснения причин, а фирма виновата будет. Потом , они не уверены в брони, т.к. не сами делали, а вдруг она липовая. Нафиг им проблемы с посольством.
27.02.2008 17:52:44, прохожу
Для чего оператору отступать от подписанного договора (аккредитации) между им и консульством? Забронировали тур - получили визу именно на этот тур. И это не турфирма плохая, и не оператор лентяй, это требования консульства.
27.02.2008 19:32:38, LARKA
а в договоре, что написано? они визу должны сделать? и что за виза, европа?
27.02.2008 17:31:40, проходила мимо
возможно, им проще делать визы коллективно, когда даты одни и те же. а для вас, получается, индвидуальный подход нужен.
очень тяжело заказать визы в другой фирме? 27.02.2008 17:22:50, Маграт
туроперато по круизам и крупнейший. круиз не российский и будет там из россии как раз 7 человек, которых они и отправляют
27.02.2008 17:31:19, Скромная Радость
очень тяжело заказать визы в другой фирме? 27.02.2008 17:22:50, Маграт
так у них круиз-то на несколько тысяч народу, наверное...
а они - туроператор? если нет, можно попробовать к туроператору обратиться. 27.02.2008 17:29:22, Маграт
а они - туроператор? если нет, можно попробовать к туроператору обратиться. 27.02.2008 17:29:22, Маграт
Зависит от их правил. Все по разному. Но да, вы не оставили им на чем заработать.
Иногда турфирмы и вовсе только визы оформляют. за деньги, ессно. 27.02.2008 17:02:34, Мадам Шредингер
в общем, не светит нам виза от фирмы? и разговаривать, например, с руководством вместо менеджера, которая с нами общается сейчас - дохлый номер?
27.02.2008 17:17:01, Скромная Радость
так и оно и так было за деньги! они теперь и за деньги отказываются делать, т.к. они за отель предлагают одну цену, а через инет - цена совсем другая, мы и отказались - оказалось, что сдуру...
27.02.2008 17:20:12, Скромная Радость
всю свою жизнь думала, что через агенство отель дешевле будет... наивныыыяяааа...
27.02.2008 17:18:18, Скромная Радость
ну мы сравнили - у нас цена оказалась дешевле, чем они предлагают (в один и тот же отель)
27.02.2008 17:22:33, Скромная Радость
Иногда турфирмы и вовсе только визы оформляют. за деньги, ессно. 27.02.2008 17:02:34, Мадам Шредингер
Ну почему же, можно и нужно поговорить. Они могут вас ее за отдельные деньги сделать.
27.02.2008 17:18:29, Мадам Шредингер
Нет, деньги больше, чем сбор в консульстве. где-то 100 евро стоит оформление шенгена в турфирме отдельно от всего.
27.02.2008 17:21:54, Мадам Шредингер
это если отдельно.
я делала физы в Финляндию - бесплатно, при условии заказа хотя бы одной ночи в отеле через эту фирму, по ценам отеля! непонятно, на какие шиши эта фирма живет :) 27.02.2008 17:31:17, Маграт
я делала физы в Финляндию - бесплатно, при условии заказа хотя бы одной ночи в отеле через эту фирму, по ценам отеля! непонятно, на какие шиши эта фирма живет :) 27.02.2008 17:31:17, Маграт
фигасе...
мы когда первый раз делали визы через турфирму... а потом уже сами... слезами обливались.
каждая виза вышла в 70 или 80 евро. вместо 35 если самостоятельно. 27.02.2008 17:34:12, Juicy Orange
мы когда первый раз делали визы через турфирму... а потом уже сами... слезами обливались.
каждая виза вышла в 70 или 80 евро. вместо 35 если самостоятельно. 27.02.2008 17:34:12, Juicy Orange
смотря КАКОЙ отель и где.
Где туры пакетами выкупают и отели этажами (на курортах чаще всего), то может и дешевле...
В Турции цена отеля на рецепшен была выше той, которую мы заплатили туроператору. 27.02.2008 17:20:01, Мадам Шредингер
Где туры пакетами выкупают и отели этажами (на курортах чаще всего), то может и дешевле...
В Турции цена отеля на рецепшен была выше той, которую мы заплатили туроператору. 27.02.2008 17:20:01, Мадам Шредингер
а за отель уже заплатили?
а то посчитали бы, что вам выгоднее - отель и визы через эту фирму или отель через инет и визу за 270 евро. 27.02.2008 17:32:43, Маграт
а то посчитали бы, что вам выгоднее - отель и визы через эту фирму или отель через инет и визу за 270 евро. 27.02.2008 17:32:43, Маграт
а что вы у них покупали в конце концов? какие именно услуги?
27.02.2008 17:01:01, Гермиона Грейнджер
а тур то что включал в себя? если билеты самостоятельно, бронь отеля тоже самостоятельно...
27.02.2008 16:55:38, Juicy Orange
переезд между отелями?
27.02.2008 17:04:23, Гермиона Грейнджер
Читайте также
Слепое пятно: невидимая преграда на пути к объективной реальности
У вас есть слепое пятно? Не то, о котором вы думаете. Узнайте, как физиологический феномен объясняет наши "слепые зоны" в мышлении и отношениях, и как их преодолеть. Читайте статью!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
