Раздел: -- посиделки

В блог Подписаться на Дзен!

,

Серьезные проблемы с турфирмой!

Девочки, у кого был опыт решения конфликтных ситуаций с турфирмами? Интересует насколько они реально уязвимы, есть ли на них управа и существуют ли контролирующие их организации? Как всегда, очень надеюсь на вашу помощь )))) ВОзникли действительно очень серьезные проблемы с одной крупной московской турфирмой.
15.05.2007 21:43:39,

12 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Реклама
Я бы Вам советовала ехать и не терять деньги.Главное,что есть виза на вьезд,а уехать Вы и так сможете.Смысла нет отказываться,не накручивайте себя,только все потеряете.Это я Вам как работник посольства говорю. 17.05.2007 00:28:18, Любовь
Так понимаете, нам об этом стало известно за 20 часов до вылета, в выходной день, когда ни одного менеджера, который мог ХОТЬ ЧТО ТО дельное сказать по нашему поводу, не было. И мы сразу отказались, они убедили, что деньги в любом случае вернут, но оказалось, - обманули. ((( Они все уверяли, да и сейчас уверяют, что нам выплатят по страховке от невыезда, но ошибки ПОСОЛЬСТВА или ТУРФИРМЫ не являются страховым случаем. Т.е. они настолько некомпетентны, что менеджеры в течение получаса пытались в медицинской страховке найти пункты по страховке о невыезде...))) 17.05.2007 18:45:04, Gingerbread
В следующий раз могут в визе отказать из-за нарушения визового режима? 17.05.2007 12:54:46, starka
могут, первый раз на 5 лет, за второе нарушение визового режима - 10. Что нас и испугало, естественно. Но в турфирме все дружно в один голос говорили: летите, все у вас будет хорошо, это практически нормальная ситуация...))) 17.05.2007 18:46:28, Gingerbread
Почитайте наш сайт. Там много полезной информации по вашему вопросу. 16.05.2007 14:49:18, turistprav
Сайт читаем каждую ночь ))), действительно много полезной информации, не удалось связаться с юристом по номеру на сайте, никак не прозвониться. 16.05.2007 18:57:08, Gingerbread
В чем проблема конкретно? 16.05.2007 10:25:41, МаринаХ
ПРоблема в том, что мы купили тур в Париж на 8 дней (на 3 человек), а за несколько часов до поездки нам агентство сообщили, что виза на 3 дня всего. Естественно, мы никуда не поехали, хотя туристы утверждали, что это ерунда, и нас спокойно впустят и выпустят без проблем и никакого нарушения визового режима нет ))!!! Понятно, что деньги и не думают возвращать, поэтому и думаем, что делать дальше, стоит плюнуть на деньги или связываться все таки с судом. 16.05.2007 19:01:01, Gingerbread
Значит так: вариант 1.Французское посольство в своем репертуаре, тут только от туроператора требовать ответа, почему они забрали док-ты в таком виде. Вариант 2. Туроператор сам накосячил и забронировал только 3 ночи(должны возмещать). Вариант 3 -то же самое , что и п.2, но виновато агентство(должны возмещать). При ошибке посольства самое трудное возвращение денег. Фиг, что докажешь...если только обивать пороги их и идти на личную встречу с консулом. Но для этого Вы должны иметь подтвержденные во франции ночи в отелях.А страховка от невыезда была? 16.05.2007 20:11:22, МаринаХ
Реклама
Страховка от невыезда была,но она не действует при ошибке посольства или турфирмы )). Вот если бы посольство отказало бы в визе, тогда да, а если ошиблось, то это не страховой случай. Скорее всего это ошибка посольства, вина агентства в том, что они не проверили док-ты, а по всем законам (прав потреб, по организации турпоездок или что то подобное) они должны были проследить всю цепочку. Подвержденная бронь на 8 ночей и билет - все на руках. В посольство звонили, они говорят, да, наверное мы ошиблись, но агентство должно было проверить. 16.05.2007 23:20:21, Gingerbread
Смотря в чем они накосячили. 16.05.2007 09:19:55, lenok_
Чуть выше описала вкратце ситуацию.
Они косячили с первого дня во всем и продолжают косячить ))). Это прямо дурдом какой то, а не турфирма.
Сейчас пытаются свалить всю ответственность на Ингосстрах, который якобы нам выплатит по страховке от невыезда, но ошибки турфирмы или посольства не являются страховыми случаями.
16.05.2007 19:04:04, Gingerbread

Статья дня

«Как понять, что мужчина вам не подходит: 3 признака»

Как вычислить правильного потенциального партнера и не тратить время на всех остальных
Гиперактивный ребенок: как успокоить







© 2000-2020, 7я.ру.

SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.

18+

© 2000-2020, 7я.ру

SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

О проекте  |  Политика обработки персональных данных  |  Реклама  |  Обратная связь

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!