Подходит вся Россия
Задача исследования: изучить наполнение/структуру разделов для просрочников/нуждающихся в урегулировании в личных кабинетах клиентов банков (моб. приложении и веб-версии).
Далее по тексту: МП – мобильно приложение, ИБ – интернет-банк (веб-версия)
• Респондент должен быть заемщиком с действующей просрочкой по кредиту или кредитной карте (см. банки и продукты). Срок просрочки — не менее 7 дней на момент анализа, идеально — более 30 дней. Респондент должен предоставить скриншоты из МП, где указано, что у него есть задолженность, её сроки и за какой именно продукт.
• Респондент должен быть готов не закрывать просрочку в течение 4-х рабочих дней после проведения встречи и отправки материалов куратору.
• Респондент должен пользоваться мобильным приложением банка, желательно на Android. В случае использования iPhone — обязательно проверка наличия установленного мобильного приложения (в некоторых банках на iPhone используют не мобильное приложение, а только веб-версии ЛК).
У кого есть просрочка по кредитным продуктам в Дом.рф или другом банке.
Банки
1. Альфа-Банк
2. Газпромбанк
3. Совкомбанк
4. Росбанк
5. ДОМ РФ
6. Почта Банк
7. МТС Банк
8. ПСБ
9. РСХБ
*ПСБ, РСХБ – дополнительные банки, чтобы была возможность замены банка для случая, если по основному списку респондентов не получится быстро найти.
Продукты
• Потребительские кредиты
• Кредитные карты
• Ипотека
• Автокредит
• Другие залоговые продукты
Возраст любой
подарок 3500
Длительность встречи в зуме - 1,5-2 часа.
запись по ссылке
[ссылка-1]
Раздел: Разное
3500 руб. у кого есть просрочка по кредитным продуктам
22.09.2024 12:46:55, jane
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Читайте также
Как рассказать о себе на собеседовании – и не звучать как резюме вслух
Как рассказать о себе на собеседовании и не звучать как резюме вслух? Разбираем, почему работодателям важны не шаблонные качества, а живые детали, поступки и ценности. В статье – приёмы сильной самопрезентации, примеры удачных ответов и советы популярных спикеров.
Ранний пубертат в 8–12 лет: как меняется ребёнок и что важно для родителей
Почему дети начинают взрослеть уже в 8–12 лет, как меняется их поведение и что чувствуют родители? Разбираемся, что происходит в раннем пубертате и как сохранить близость, когда ребёнок резко меняется.