ДЕНЕЖНЫЕ Пособия на mos.ru

Приглашаю на онлайн интервью с ноутбука,но оно в офисе компании!
Все респонденты – пользователи портала mos.ru

Опыт подачи заявления на портале mos.ru:
o У 6 респондентов есть опыт подачи заявлений на портале на mos:
• 3 респондента получали отказ в получении пособий и компенсаций после подачи заявления
• 3 респондента успешно получили пособие после подачи заявления (пособия и/или компенсации уже назначены)

o У 4 респондентов нет опыта подачи заявлений на портале на mos.ru:
• В будущем планируют подать заявление на получение выплат

• Пол: м/ж
• Возраст: 25-65 лет
Тема и задачи проекта Тестирование сервиса «Подача заявления и документов для назначения отдельных видов пособий и компенсаций семьям с детьми, в том числе многодетным»:
• Определить соответствие сервиса портала mos.ru потребностям пользователей.
• Определить степень удобства интерфейса.

ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ДЛЯ ВСЕХ РЕСПОНДЕНТОВ

Процедура исследования:
• Тестирование ведется на тестовом ноутбуке компании. Для прохождения теста респондент использует личный, либо тестовый аккаунт. Нужно обязательно взять с собой пароль в личный кабинет mos.ru
• Во время тестирования будет вестись запись экрана ноутбука, а также видеозапись с камеры, фиксирующей взаимодействие пользователя с ноутбуком.
• Тестируем сервис подачи заявлений на портале mos.ru именно по льготам на детей!.

Подходят:
1. Родитель в малообеспеченной семье :
По возможности имеют детей разных возрастов:
• от 0 лет до 2 лет 10 месяцев очень нужен
• от 2 лет 11 месяцев до 7 лет 10 месяцев
• от 7 лет 11 месяцев до 18 лет
Пояснения пришлю вам на почту

2. Родитель в семье с 3 и более детьми :
• Не менее 1 респондента имеют от 3 до 5 детей
• Не менее 2 респондентов имеют 5 и более детей. Желательно 1 из них имеет 10 или более детей
Пояснения пришлю вам на почту

Вознаграждение сертификаты – 2500

jane7474@mail.ru

фио
возраст
тел
ваша категория