Недовольство няни в саду

Здравствуйте! я мама сына с особенностями здоровья.Чего только мы не пережили с ним. Вот теперь ему 2 года и 8 мес, ходит в ясли для детей с нарушением зрения. Кроме зрения у нас проблемы с моторикой и речью. Но он знает очень много,цвета и оттенки,буквы,животных сотню штук, фигуры самые разные,классифицирует картинки и т д..(группа разновозрастная, и он там самый младший).Один Бог знает чего стоило все это,я счастлива, что он ходит в сад,лечит глазки,общается с детьми, сейчас начинает говорить потихоньку,мы много занимаемся.
НО.. на замечание воспитателям, что очки залеплены кашей и ребенок ничего не видит,портит зрение, нянька повышает голос: "Ваш ребенок очень тяжелый! сам не одевается, на горшок не садится,ждет! а вы вечно недовольны!" (это из-за проблем с гипертонусом)То же самое она кричит, когда я спросила,почему у ребенка рана на голове. Мне казалась няня хорошая,воспитатели тоже (именно по отношению к детям,не бьют, катлеты не делят на две части и тд)Но вот это заявления няньки при других родителях, что мой ребенок тяжелый. неприятно сильно. Я не могу это слышать..((