Совершенно не думала, что придется такое писать, но моему возмущению нет предела!!!
Уже жалею, что решили поменять старое верное окно на кухне на новый стеклопакет. Нет, я не противник прогресса и точнее будет звучать так: я пожалела, что обратилась в фирму Створки-ру (поверила рекламе и отзывам на сайте авто-ру).
По существу: понятно, что в момент получения денег мне обещали, что это будет супер-окно, супер-монтаж (чем они мне хвалились прям с порога), супер-сервис, супер-квалифицированные рабочие, супер-ВСЁ!
В итоге: по сроку была только доставка окна, а дальше началось... и продолжается, и продолжается... Пошел 7-й день чудо-монтажа. Имею (про бардак на кухне просто молчу): какой-то кривой стеклопакет (у него резиночки по краю все разной ширины (штапик?) - от 1 мм до 1 см вдоль всего окна. Не владею техническими терминами, но скоро, видимо, и ими овладею ), у меня даже толком нечем открывать окно - вместо ручки и еще другой дополнительной фурнитуры у меня какая-то закорючка (ручку мне до сих пор мне не могут довести); разнесено пол-стены (запенили, сверху нанесли раствор - пена распухла и оторвала раствор, старую штукатурку сбоку, обои, короче, ужас); не понятно как смонтирован "шумоподавляющий" Аэреко - шум как при открытом окне; на 6-й день мне на голый кирпич приляпали внешний подоконник (отлив) - по бокам просто заштукатурили, под ним ни пены, ни герлена - он болтается и гремит костями.
И самое грустное - сколько я потеряла на это времени:(((((((
Обещают приехать в понедельник в 9 утра, звонят каждые три часа и переносят время визита, в итоге полицезрела я вместо бригады одного юношу в среду в 5 вечера!!! Особенно радует клинтски-ориентированный ответ "менеджера" Сергея Горячева: "Ну а что вы хотите, чтобы я сделал? Для меня самого это форс-мажор" (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) После таких слов я просто не могла не поделиться ЭТИМ.
П.С. у свекрови в дальнем подмосковье за это время заменено 4 окна, включая огромное окно с балконной дверью - аж противно, что у других так хорошо!
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться...
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Почти то же самое могу написать про магазин ДОК Октябрьский и про строительный супермаркет на Ткацкой 5. И напишу в Хозяйстве, когда закончу с ними бодаться.
29.12.2005 09:48:15, КрОлик
привет коллеге по несчастью :) :((
У нас не окно - у нас вся квартира в полном разгроме, и сроки все время отьезжают, отезжают ....
и главный без конца посылает докупить то то, то се, на строит. ярмарку .....
дай бог вам и нам силы духа и Ч. Ю. чтобы это пережить. :) :( 29.12.2005 01:20:20, МоЗайка
да какое в баню ч.ю., когда у меня по договору подписка актов примки после установки, и тогда же оплата остальных 20% по договору, так я в принципе не намерена им оплачивать эти остальные деньги, пусть по суду у меня их выцарапывают!!! Ну до того достали!!!
29.12.2005 01:33:01, РУ
У нас не окно - у нас вся квартира в полном разгроме, и сроки все время отьезжают, отезжают ....
и главный без конца посылает докупить то то, то се, на строит. ярмарку .....
дай бог вам и нам силы духа и Ч. Ю. чтобы это пережить. :) :( 29.12.2005 01:20:20, МоЗайка
Правда все эти меры для боевых девушек, а если просто пожаловаться -тогда терпи.
ПС могу дать телефоны экспертов из защиты прав потребителей там за 500 руб. тебе помогут все написать.
АА. я правда сама год сужусь - но не по окнам. а из за ДТП 29.12.2005 00:36:02, Большое Солнце
Я рада заплатить деньги тем,кто избавит меня от проблем! А тем, кто мне только прибавлет этих самых проблем и добавляет мне неврозов- наказываю. Дайте мне только поддержки!!!
Хотя и так накажу... Раньше была более терпима, но надоело, что на мне все ездят:((((( Правда, наболело:(((( 29.12.2005 01:14:44, РУ
Я ставила в "Евроокнах", очень довольна - быстро и без изъянов. Хотя риск был при обращении в контору без отзывов. Про Створки. ру даже ни разу не слышала.. Теперь остается только надеяться, что все доделают.
Вообще, ремонт такая штука... не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Я с одними кондиционерами все нервы себе измотала((( 29.12.2005 00:24:00, Gulchatai
у меня уже просто все, за что ни возьмусь - и окно, и балкон, и ванна... и боюсь уже дальше делать ремонт:(((( сама уже больше понимаю что как делать надо:((( мне это нафик не надо, но муж меня уже называет "бабка-прорабка":))
29.12.2005 01:10:30, РУ
Вообще, ремонт такая штука... не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Я с одними кондиционерами все нервы себе измотала((( 29.12.2005 00:24:00, Gulchatai
Хотя лично меня немного смущает желание поменять окна зимой в двадцатиградусный мороз, да еще в предновогоднюю неделю. А потом удивляться форс-мажору?.. 28.12.2005 23:44:51, Anykey
они на самом деле ставят круглый год, это мое личное дело терпеть около часа-двух холод в квартире (слава ЖЭКу,что батареи шпарят как ненормальные, могу с открытым балконом спать и чувствовать себя на берегу моря в курортный сезон)
Вопрос в другом - вообще в подходе и работе... 29.12.2005 00:05:44, РУ
И всё настолько неудачно, хотя подходили ко всему серьезно: читали отзывы о фирмах, сравнивали продукты и услуги, долго выбирали.... 29.12.2005 00:10:27, РУ
Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
