Неожиданная проблема возникла. Как доказать человеку, что ты не говорил того, что - как он считает - ты говорил ;-(.
У нас сейчас новая няня - сегодня она по нашей просьбе задержалась на 3 часа, соответственно, мы ей заплатили не за 8 часов, а за 11. Она говорит, что я ей обещала за дополнительные часы двойную плату. Я такого не припомню - с чего бы я стала такое обещать, если никому из наших нянь я никогда так не платила? Муж мой, присутствовавший при первоначальном обсуждении условий работы, тоже ничего такого не помнит. А няня считает, что мы ... ну, сами понимаете, кто ;-).
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Неудобно было жутко :-(( 26.05.2005 12:38:29, Аксандра
Я бы вышла из этой ситуации так:
за уже проработанные часы заплатила бы вдвойне, не такая уж это, наверное, сумма, чтобы сильно из-за неё расстраиваться. Но оговорила бы, что она не так вас поняла, и что ваши действительные условия таковы, что переплаты в дальнейшем не будет. 26.05.2005 09:19:49, ЕЕ
объяснить ей,что никому в двойном размере раньше не платили. Если она упрется-пусть покажет ЭТО условие в договоре. Но, скорее всего, договор не заключали,тогда предложить ей его составить.
26.05.2005 01:04:29, alinkina (1,2.)
так это здорово, что она на испыт. сроке: вот вы и выяснили, подходит она вам или нет (серьезно, неужели вы станете держаться за няню, ктр, не успев начать работать, качает права и пытается вам доказать, что она лучше знает, что вы говорили, а что нет?)
Я бы такую выставила вообще без оплаты ("докажи, что ты у меня работала? где договор?") 26.05.2005 02:53:15, ох, не люблю нахалок. . .
Неее мой опыт подсказывает что денежные вопросы должны обсуждаться четко и сразу. Может ей в агентстве обещали двойной тариф = пусть к ним и идет. Я бы сказала что мне мол жаль но двойных тарифов не будет. вообще это какая то ерунда- сколько нянь у нас работало - никаких таких двойных тарифов мы никогда не платили.
26.05.2005 09:44:04, Скарлетт
просто я нянь делю на тех, кто заинтересован в работе и тех, кто заинтересован только в деньгах. Первый вариант, даже если вы и сказали, что будете платить вдвойне, а потом забыли, тут же бы с вами согласилась " ОК, не платите вдвойне, нет проблем". второй вариант. . . . у моей подруги была такая: мать, скажем, наняла ее до 6ти вечера, без 5ти минут 6 приходит с работы : " спасибо, до свидания", няня же уходить не спешит, подробно ей рассказывает про все, что произошло за день, потом идет в туалет, потом пьет чай с ее мужем на кухне и болтает с ним за жизнь, уходит без 15ти 7 и в конце месяца все это засчитывает как переработку, вдвойне. Моя подруга такую нахалку 3 года терпела, и все потому, что "ребенка жалко, он же к ней привык"
26.05.2005 03:21:09, NatalyaLB
тогда вопрос: сколько же ей было заплачено после выяснения расхождения в ценах на сверурочное время?
26.05.2005 03:58:21, NatalyaLB
опять же, тогда все прекрастно: пусть она теперь решает, продолжать работать или нет. Совесть вас мучить ну никак не должна :-)
26.05.2005 04:08:55, NatalyaLB
Да, не заключали, у нее вообще еще испытательный срок. Потом можно и заключить. На самом деле я обычно новым няням говорю в самом начале, что мы можем заключить договор, если для них это важно, но они сами отказываются, а я не настаиваю, потому что пока еще не возникало спорных ситуаций. Вот - первый опыт :-).
26.05.2005 01:08:22, Nesmejana
Я бы такую выставила вообще без оплаты ("докажи, что ты у меня работала? где договор?") 26.05.2005 02:53:15, ох, не люблю нахалок. . .
Ну это уж совсем по-драконовски ;-). Я пока не делаю таких глобальных выводов из одного недоразумения. Потому что любой человек может ошибиться, и эти ошибки могут выглядеть довольно некрасиво. Но это могут быть просто ошибки, никакого "злого умысла".
26.05.2005 03:03:24, Nesmejana
У меня с этим проще ;-) - я расплачиваюсь каждый день, в конце рабочего дня. Считается, что после этого няня мне больше не нужна, она может идти домой. (Реально она задерживается, но это меня уже не касается.)
26.05.2005 03:48:22, Nesmejana
Расхождение было выявлено позже. Я расплатилась по обычному тарифу и ушла заниматься своими делами.
26.05.2005 04:00:50, Nesmejana
Она меня и не мучает :-). Просто ситуация неприятная. Я решила поделиться здесь, чтобы и у меня в голове прояснилось (я поняла, что лучше все-таки составлять договор), и еще кому-то, может быть, полезно будет прочитать, как бывает.
26.05.2005 04:22:21, Nesmejana
Дык. У меня в "должностной инструкции" по минутам расписано, что она должна делать и когда. И я там отмечаю, что меня устроило, а что нет. А вот про тариф как-то не написала - думала, что достаточно было договориться о стоимости часа, и больше уже вопросов не будет.
26.05.2005 01:06:26, Nesmejana
Так Вы, насколько я поняла, меняете нянь как перчатки ;-)? Тогда да, важно ничего не упустить. А мы как-то привыкли к тому, что человек надолго устраивается на работу - при этом главные условия оговариваются в самом первом разговоре (местоположение, тариф, график работы, общая характеристика обязанностей) - если все это устроило претендента, дальше уже даются разъяснения по поводу мелочей в виде письменных инструкций. Вот так и получилось, что тариф оказался "за рамками" этих инструкций :-(.
26.05.2005 01:23:37, Nesmejana
Гхм. Эта наша новая няня как раз так и не вышла на работу в понедельник и вторник - предупредила в последний момент. Правда, я сегодня с ней поговорила - причина была вполне уважительная. К тому же мы как раз оговоривали, что у нас МОЖНО иногда не выходить, только надо предупреждать заранее по возможности.
А у Вас это "выставление" как происходит? Просто говорите, что она Вам не подошла? А дети? Они легко относятся к такой частой смене временных нянь?
У нас одна тетенька один пробный день отработала - ребенок не успел к ней привыкнуть, так что расставание прошло легко. А вот после 2 недель - это уже сложнее... 26.05.2005 01:58:28, Nesmejana
А у Вас это "выставление" как происходит? Просто говорите, что она Вам не подошла? А дети? Они легко относятся к такой частой смене временных нянь?
У нас одна тетенька один пробный день отработала - ребенок не успел к ней привыкнуть, так что расставание прошло легко. А вот после 2 недель - это уже сложнее... 26.05.2005 01:58:28, Nesmejana
Вот именно - если много :-). (Я как раз сегодня - у Пионерки в гостях - видела фотографию с зимней встречи, где Ваши дети сидят с Пионеркиным детенышем. Там они выглядят как представители "одной возрастной группы" :-). Хотя на фотографиях с роликами было видно, что все-таки разница в возрасте есть :-).)
Получается, что дети много времени общаются друг с другом - няня там составляет только 33% от тех, с кем КАЖДЫЙ ребенок общается.
А когда ребенок один (как у меня) - няня составляет все 100% :-(. Отсюда и привязанность :-(. 26.05.2005 03:07:20, Nesmejana
Получается, что дети много времени общаются друг с другом - няня там составляет только 33% от тех, с кем КАЖДЫЙ ребенок общается.
А когда ребенок один (как у меня) - няня составляет все 100% :-(. Отсюда и привязанность :-(. 26.05.2005 03:07:20, Nesmejana
А ты ей скажи, что ТЫ сама будешь все делать :-). За такие деньги :-). В смысле: "Так мало работать, да за такие деньги, я и сама могу" ;-).
26.05.2005 03:09:12, Nesmejana
А что мешает прям щас начать искать нового кандидата? 26.05.2005 04:00:53, NatalyaLB
А газеты типа "Из рук в руки"? Мы дали объявление - так нам просто телефон оборвали :-).
26.05.2005 04:23:17, Nesmejana
Да, с газетами действительно так - можно нарваться на что угодно ;-). Но и с агентствами тоже всякое бывает - ваш пример тоже это подтверждает. Мне больше всего нравится искать через знакомых - у нас обычно так и получается. При этом я хотя бы примерно представляю себе, что за человек и чего ждать можно.
26.05.2005 10:58:57, Nesmejana
Ну да, тоже всякое бывает :-(. У нас тоже был один ОЧЕНЬ неудачный вариант :-) - девочка очень хотела получить работу, а получив, целыми днями рассказывала моему сыну, как ей не нравится у нас работать и что за такие деньги она не собирается напрягаться. Мы ее уволили, рай ей так не нравилось у нас, так она устроила скандал моей дочери (это была ее подруга), потому что якобы это она во всем виновата.
26.05.2005 11:39:30, Nesmejana
А по телефону нельзя ей сказать, что вы от ее услуг собираетесь отказаться? Кстати, может, твой муж это сможет без напряжения сделать ;-)?
26.05.2005 03:16:32, Nesmejana
А вы с ней договоривались о предупреждении за 2 недели? (Мы - договариваемся.) Если да, то так и скажи ей, что обстоятельства изменились, она в ваши планы больше не входит, поэтому вы готовы оплачивать ее работу еще 2 недели, если она хочет их отработать, либо расстаться сразу, если ее это устраивает больше.
А почему хочешь уволить? Что-то не нравится? Или просто не видишь в ней нужды? 26.05.2005 02:38:22, Nesmejana
А почему хочешь уволить? Что-то не нравится? Или просто не видишь в ней нужды? 26.05.2005 02:38:22, Nesmejana
О, ну так тогда все еще проще! Вас явно не устраивает, как она справляется со своими обязанностями - значит, у тебя есть те самые эмоции, которые подвигнут тебя начать этот разговор ;-).
Конечно, приятного мало :-( - но с такими работниками НАДО расставаться как можно скорее :-(. 26.05.2005 02:51:07, Nesmejana
Конечно, приятного мало :-( - но с такими работниками НАДО расставаться как можно скорее :-(. 26.05.2005 02:51:07, Nesmejana
Т.е она вам уже клеймо поставила?
Так и проблемы тогда нет:)
Вежливо порощаться только остается. 26.05.2005 00:10:52, Рррозовая
ааааа... это ведь означает, что нужно искать новую... так что проблемка остается...
26.05.2005 00:14:33, Елена Н.
просто я помню ТЕ страдания :)))))), поэтому прекрасно понимаю автора - как не хочется опять начинать все сначала...
26.05.2005 00:20:00, Елена Н.
Так и проблемы тогда нет:)
Вежливо порощаться только остается. 26.05.2005 00:10:52, Рррозовая
Да нет, это просто мое видение ситуации :-). Если представить, что человек был настроен на бОльшую сумму, а ему платят меньше - ему неприятно. К тому же ему кажется, что он прав, а работодатель - не прав. Обидно же ;-(.
26.05.2005 00:23:33, Nesmejana
"Извините, недоразуменьице получилось" :))) У тебя-то совесть чиста, а это главное :)
Жалко только, она теперь может от внеурочных часов отказаться :( 26.05.2005 00:26:41, Рррозовая
Жалко только, она теперь может от внеурочных часов отказаться :( 26.05.2005 00:26:41, Рррозовая
Да я тоже понимаю. И даже скорее всего, не меняла бы ее, обговорили бы конкретнее условия. Если только ее это не устраивает, тогда да. "Недоразумение вышло, извините" :)
26.05.2005 00:23:47, Рррозовая
Да я и заплатила - по обычному тарифу. Это уже потом мне был задан вопрос, почему тариф не двойной. И я задумалась - может, я была сильно не в себе, ляпнула про двойной тариф, а потом у меня случился провал в памяти, и я теперь ничего не помню? ;-) Бывают же всякие чудеса на свете.
26.05.2005 00:21:47, Nesmejana
Вот потому умные люди и советуют письменно всё оформлять. Не обязательно официально с печатью, просто каждому по экземпляру договора с росписями.
:( 26.05.2005 00:03:37, Орленок Эд
:( 26.05.2005 00:03:37, Орленок Эд
Ну да, понятно, что это надежнее. Просто у нас уже столько нянь сменилось, и ни с кем ничего подобного не было, так что я расслабилась. Что касается списка обязанностей - там у меня все записано и распечатано до мельчайших подробностей ;-). А с оплатой - казалось, так очевидно. Договорились в самом начале на определенный тариф - какие еще вопросы могут быть?
26.05.2005 00:20:03, Nesmejana
Читайте также
Как эффективно отбелить тюль и продлить его жизнь
Надоел пожелтевший тюль? Хотите вернуть ему сияющую белизну, но не знаете, с чего начать? В нашей новой статье вы найдете полный гид по отбеливанию тюля в домашних условиях! От проверенных народных методов (зеленка, соль, перекись) до современных кислородных отбеливателей
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
