Посоветуйте, как поступить в данной ситуации.
Вчера по рекомендации одной клиентки к моему парикмахеру пришла девушка. Девушка была несколько неадекватно-истеричная, с плачем, как ей не нравится то, что у нее на голове, и просьбой сделать хоть что-нибудь. После длительного обсуждения пришли к варианту, который устраивал клиентку. От покраски мастер отговорила, т.к. волосы были сильно пережженые неправильной предыдущей окраской, и прежде чем их красить, их нужно лечить, иначе велика вероятность, что они просто отвалятся.
Сегодня эта клиентка (т.е. на след. день) позвонила мастеру с не меньшей истерикой, как ей это все не нравится и требованием вернуть деньги, причем я была свидетелем разговора - девушка в выражениях не стеснялась, обещая прислать разных крутых парней, угрожая, что мало ей не покажется, и что она ее ославит на весь свет и интернет.
Первое желание было вернуть деньги, но когда посыпались угрозы, стал вопрос принципа.
Сумма, из-за которой разгорелся сыр-бор - 500 рублей.
Собственно, прошу совета - что делать мастеру - вернуть деньги, или послать девушку лечить нервы?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ничего не возвращать. Буйные и истеричные должны понимать, что истерикой ничего не добьешься.
20.04.2005 23:28:59, мама-аня
парикмахер вообще-то постоянно общается с людьми и должен был предугадать ситуацию,видя перед собой невменяемую особу,лучше не связываться с людьми в таком состоянии,а вежливо отказать.Деньги лучше вернуть,нервы дороже.может она вообще буйная.
20.04.2005 23:23:15, ммм
Лучше вернуть деньги, можно, конечно же и разбираться, если нравится общение с неадекватными людьми. А девушка эта изначально приходила вовсе не за стрижкой - она так развлекается и процесс наверняка отработан.
20.04.2005 15:01:30, panna
Через месяц-другой пойдет у другому мастеру, потом опять потребует вернуть деньги...
Идея! пусть мастер потребует за это вернуть прическу :))) 20.04.2005 14:21:09, Xenny
Впредь не браться делать то, что хорошо (после того, как волосы уже испортили) не получится. Ну и с истеричками дела, ессно, не иметь - себе дороже. 20.04.2005 13:53:36, Anykey
А давно всем советую - прочтите книгу "Социальные аспекты психиатрии":))
Совсем другая жизнь начнется:)) у вас:)) 20.04.2005 13:52:31, Karolina
леен... такое чувство, что последние полгода ты больше ничего, кроме нее, не читаешь... (;
20.04.2005 14:10:54, takca
конечно (: хотела бы я посмотреть на человека, у которого есть объективное мнение (:
а я почти достигла нирваны - я и не переживаю, и не читаю (; 20.04.2005 14:55:32, takca
в смысле? какого бейлиса и когда??? я на диете 2 недели, а не читаю и не прягаюсь гораздо раньше (:
20.04.2005 15:00:37, takca
Кстати, мой процесс превращения в мужчину продолжается - не могу себя заставить делать то, что не хочется.
Это я вообще-то про книжки. Как-то я очень медленно стала читать нужные книжки (если они не очень захватывающие). Раньше могла заставить себя - ведь реальную пользу они приносят. А сейчас - ни в какую, блин... 20.04.2005 14:51:45, London
На счет мучатся - это ты, пожалуй, права.
Мне тут СВЕТКИН гороскоп вообще выдал, что у меня процесс аккумулирования знаний и опыта переходит (наконец-то!:)) в процесс получения результатов, поэтому, типа на все забей и просто дай событиям самим развиваться. И все будет ОК :)) 20.04.2005 15:00:06, London
Это не гороскоп. Это он-лайн гадание, причем странным образом на редкость "вразумительное". Тут был момент, когда у массы народа возникли вопросы об наболевшем, так вот все получили разные ответы, и все - на редкость толковые...
20.04.2005 16:23:38, SVETKA
а, я еще тогда его себе в ссылочки записала. но как я сейчас болею (или насморк не болезнь?), то я воздержалась пока от гаданий. жду, когда буду в наилучшей форме , сосредоточусь и задам один вопросец:))
20.04.2005 16:44:50, Marty
Похвастать :))):
ДХИ ДХИ - Стяг победы
«Могущественный царь, исполняющий желания»
Символ ДХИ ДХИ, выпавший вам при гадании, - последний в раскладе тибетского гадания МО. Человеку, чья жизнь пойдет под этим знаком, нечего беспокоиться за свое будущее. Недаром его название звучит как «Стяг победы». В вашем продвижении вперед вы можете быть только победителем.
«Могущественный царь, исполняющий желания» - судьба, ведущая вас к победе и охраняющая в пути. Лишь очень ленивый и инертный человек, получив такие замечательные предсказания, способен отвернуться от многочисленных шансов поднять свою жизнь на новый уровень.
Сейчас, когда все обстоятельства подталкивают вас к тому, чтобы вы поднимались на все новые и новые вершины и преодолевали один барьер за другим, надо быть уж чересчур «неподъемным», чтобы пренебречь чудесным случаем кардинально изменить жизнь к лучшему.
Если вы обладаете хотя бы малой долей инициативности и честолюбия, вам не придется указывать, что делать.
Нечего и говорить о тех, кто даже в обычной ситуации способен достичь многого. Поверьте: знак ДХИ ДХИ - тот шанс, которого вы ждали очень долго. Наверняка у вас уже давно накопилось большое количество идей и замыслов, осуществлению которых мешали жизненные обстоятельства. Теперь пришла пора «перетряхнуть» весь ваш мысленный багаж.
Подумайте как следует, какие из ваших желаний требуют немедленной «раскрутки», а какие могут и подождать своей очереди? Знать себя и свою цель в жизни - вот ваша первоочередная обязанность.
Отметив для себя точку отсчета, можете приступить к планированию задач на ближайшее будущее. Работайте методично и неторопливо - это поможет вам проделать все качественно и аккуратно. Неторопливость, однако, вовсе не означает, что вы должны плестись черепашьим шагом. Такими темпами вы еще не скоро доберетесь даже до середины задуманного.
Пусть все, что вы совершаете, идет энергично, но не суетливо. Главным условием такого правильного движения будет ваше хорошее знание собственных желаний и забот. Если вы не станете путаться в том, чего хотите, все начинания быстро приведут к ожидаемым результатам.
20.04.2005 16:40:54, Gamma
Просто сказка! И это при том, что я никогда в куклы не любила играть... Красота то какая!!!! : )))))))
20.04.2005 16:49:01, SVETKA
Мне бы поспать лишние пол-часа )))) Кроме лит-ры по работе сил читать ничего другого нету :-(
20.04.2005 13:53:49, Ирис
Офф: я тут тебе вторую неделю письмо вымучиваю. как закончу - радостно сообщу :-)
20.04.2005 14:09:22, Ирис
Ну, слава богу, я рада, что ты пришла в себя:))
Написала и впервые прочуствовала настоящий смысл этой фразы... 20.04.2005 14:46:46, London
:)) как раз хотела тебе письмо написать с вопросами по этой теме. и № раз был, твердо ли ты решила переносить кухню:))
20.04.2005 17:57:08, Marty
может поймала:)) я когда еду в метро кручу в голове твою квартиру на предмет планировки. у меня эта привычка еще со своего ремонта осталась. а насчет переноса кухни - это все таки надо сильно упертым быть, чтобы на это пойти. но я тебе классный ваиант с переносом придумала, может ты загоришься. у меня беда я на компе плохо рисую, а то б уже прислала. и работы сейчас просто ужас. к концу месяца полегчать должно.
20.04.2005 18:12:59, Marty
Давай :))
Куда тебе звонить и когда? Я сегодня дома днем и вечером , если нет -значит я бегаю по делам и доступна по моб., который ты знаешь
кстати, я как-то пыталась звонить тебе днем пару раз по старому мобильному - он не отвечал. 20.04.2005 14:33:53, London
Совсем другая жизнь начнется:)) у вас:)) 20.04.2005 13:52:31, Karolina
Ну,это лично твое субъективное мнение:)
Могу ОГЛАСИТЬ СПИСОК ПРОЧТЕННОГО ЗА ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ:)) ПОКА НИКТО НЕ ПРОСИЛ:) не навязываться же не в тему:))оно мне надо:)
Просто очень уж часто слышу и вижу,как люди переживают по подобным пустякам:))Жалко же:))Особенно хороших людей:))
Вот и делюсь прочтенным :)полгода назад:))
20.04.2005 14:15:54, Karolina
Могу ОГЛАСИТЬ СПИСОК ПРОЧТЕННОГО ЗА ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ:)) ПОКА НИКТО НЕ ПРОСИЛ:) не навязываться же не в тему:))оно мне надо:)
Просто очень уж часто слышу и вижу,как люди переживают по подобным пустякам:))Жалко же:))Особенно хороших людей:))
Вот и делюсь прочтенным :)полгода назад:))
20.04.2005 14:15:54, Karolina
а я почти достигла нирваны - я и не переживаю, и не читаю (; 20.04.2005 14:55:32, takca
ну и хорошо,хорошо,хорошо:)
Да при чем тут ты:))Топик был Ирисов вроде:))Ей и помогаю:) 20.04.2005 15:03:05, Karolina
Да при чем тут ты:))Топик был Ирисов вроде:))Ей и помогаю:) 20.04.2005 15:03:05, Karolina
Это я вообще-то про книжки. Как-то я очень медленно стала читать нужные книжки (если они не очень захватывающие). Раньше могла заставить себя - ведь реальную пользу они приносят. А сейчас - ни в какую, блин... 20.04.2005 14:51:45, London
А и не мучься:)Значит - не припекло:)) Как припечет - прочитаешь взахлеб:))
В мужчину я тоже превращаюсь:)Когда оно мне выгодно:)
Уж даже муж не возмущается(а я его предупредила - "превращаюсь в мужчину":)) 20.04.2005 14:53:23, Karolina
В мужчину я тоже превращаюсь:)Когда оно мне выгодно:)
Уж даже муж не возмущается(а я его предупредила - "превращаюсь в мужчину":)) 20.04.2005 14:53:23, Karolina
Мне тут СВЕТКИН гороскоп вообще выдал, что у меня процесс аккумулирования знаний и опыта переходит (наконец-то!:)) в процесс получения результатов, поэтому, типа на все забей и просто дай событиям самим развиваться. И все будет ОК :)) 20.04.2005 15:00:06, London
ДХИ ДХИ - Стяг победы
«Могущественный царь, исполняющий желания»
Символ ДХИ ДХИ, выпавший вам при гадании, - последний в раскладе тибетского гадания МО. Человеку, чья жизнь пойдет под этим знаком, нечего беспокоиться за свое будущее. Недаром его название звучит как «Стяг победы». В вашем продвижении вперед вы можете быть только победителем.
«Могущественный царь, исполняющий желания» - судьба, ведущая вас к победе и охраняющая в пути. Лишь очень ленивый и инертный человек, получив такие замечательные предсказания, способен отвернуться от многочисленных шансов поднять свою жизнь на новый уровень.
Сейчас, когда все обстоятельства подталкивают вас к тому, чтобы вы поднимались на все новые и новые вершины и преодолевали один барьер за другим, надо быть уж чересчур «неподъемным», чтобы пренебречь чудесным случаем кардинально изменить жизнь к лучшему.
Если вы обладаете хотя бы малой долей инициативности и честолюбия, вам не придется указывать, что делать.
Нечего и говорить о тех, кто даже в обычной ситуации способен достичь многого. Поверьте: знак ДХИ ДХИ - тот шанс, которого вы ждали очень долго. Наверняка у вас уже давно накопилось большое количество идей и замыслов, осуществлению которых мешали жизненные обстоятельства. Теперь пришла пора «перетряхнуть» весь ваш мысленный багаж.
Подумайте как следует, какие из ваших желаний требуют немедленной «раскрутки», а какие могут и подождать своей очереди? Знать себя и свою цель в жизни - вот ваша первоочередная обязанность.
Отметив для себя точку отсчета, можете приступить к планированию задач на ближайшее будущее. Работайте методично и неторопливо - это поможет вам проделать все качественно и аккуратно. Неторопливость, однако, вовсе не означает, что вы должны плестись черепашьим шагом. Такими темпами вы еще не скоро доберетесь даже до середины задуманного.
Пусть все, что вы совершаете, идет энергично, но не суетливо. Главным условием такого правильного движения будет ваше хорошее знание собственных желаний и забот. Если вы не станете путаться в том, чего хотите, все начинания быстро приведут к ожидаемым результатам.
20.04.2005 16:40:54, Gamma
ГЫ:))Три детектива Анны Малышевой:) один - некоей Натальи Андреевой:))Завлекло и отвлекло:)
Плюс - одна книга про продажи(на примере страхового бизнеса) и одна по секретам маркетинга:))
Ну и кучу кучную:) книг и журналов по вязанию крючком,новые,так сказать,приемы:))С 3 класса хотела освоить несколько приемов(объемное вязание,как бы махровые цветы:)) и имитацию брюссельского кружева:),все никак не могла купить описание:)
20.04.2005 14:56:49, Karolina
Плюс - одна книга про продажи(на примере страхового бизнеса) и одна по секретам маркетинга:))
Ну и кучу кучную:) книг и журналов по вязанию крючком,новые,так сказать,приемы:))С 3 класса хотела освоить несколько приемов(объемное вязание,как бы махровые цветы:)) и имитацию брюссельского кружева:),все никак не могла купить описание:)
20.04.2005 14:56:49, Karolina
;о) Хвастайся свежеосвоенными приемами (фотографию скатерти выкладывай!).
А я сейчас похвастаюсь своими. ;о) 20.04.2005 15:04:08, Элисон
А я сейчас похвастаюсь своими. ;о) 20.04.2005 15:04:08, Элисон
Нет пока фотки:) Но сделаю:)
Прямо на "рояле" разложу:)) и сфотаю:))
А у тебя что из нового рукоделия?:) 20.04.2005 15:06:32, Karolina
Прямо на "рояле" разложу:)) и сфотаю:))
А у тебя что из нового рукоделия?:) 20.04.2005 15:06:32, Karolina
Не забудь предупредить, когда выложишь. ;о)
У меня вот (шкаф не я ваяла ;о) ): 20.04.2005 15:12:11, Элисон
У меня вот (шкаф не я ваяла ;о) ): 20.04.2005 15:12:11, Элисон
И не говори. Детеныш, для чьей Барби платье в клеточку вязано, тоже на него запал. Гораздо больше, чем на платье. ;о)
20.04.2005 17:09:44, Элисон
Самое обидное для детеныша - это то, что именно его родители и подарили мне этот буфЭт. ;о)))
20.04.2005 17:28:10, Элисон
А bs мне кстати желтое не показывала. :)) там шляпка совершенно улетная. :)) Хочу такую же. :)) правда что с ней потом делать не понятно. :))
20.04.2005 16:19:30, Молли
На самом деле думала к письму утреннему прикрепить и забыла. ;о)
Но и правда - закончила только вчера, платье еще без застежек. ;о)
А шляпа такая вяжется легко. Свяжу, если носить будешь. ;оР 20.04.2005 16:40:27, Элисон
Но и правда - закончила только вчера, платье еще без застежек. ;о)
А шляпа такая вяжется легко. Свяжу, если носить будешь. ;оР 20.04.2005 16:40:27, Элисон
Да вот в том то и дело, что не буду. Куды?
Мне так все шляпы идут, но носить их совершенно некуда и не с чем, сплошное расстройство. :)) 20.04.2005 16:51:47, Молли
Мне так все шляпы идут, но носить их совершенно некуда и не с чем, сплошное расстройство. :)) 20.04.2005 16:51:47, Молли
потрясающе выглядит! Так необычно, элегантно и аккуратно. Мне особенно в клеточку понравилось:)
20.04.2005 16:16:58, Vanilla
Спасибо. ;о) Я как-нибудь соберу все фотографии Барбей, они раскиданы по нескольким компам (а некоторые наряды вообще не сфотографированы) и с таким подкреплением начну неудержимо хвастаться. ;о)
20.04.2005 16:23:51, Элисон
только громко. пожалуйста (хвастайтесь)!:) А то я не подозревала о таких ваших талантах!
Мне, правда, очень понравилось!:) 20.04.2005 16:37:04, Vanilla
Мне, правда, очень понравилось!:) 20.04.2005 16:37:04, Vanilla
Супер!!:)) Барби и наряды:))очнь профи:))
А шкаф это что?:)шкатулка?А меня вот пробило на филейное и прочее вязание,удержу нет.
Главное ,что мне нравится в вязании - это можно делать ЛЕЖА.И вроде "при деле" мать:) и в тоже время лежа:)) 20.04.2005 15:16:47, Karolina
А шкаф это что?:)шкатулка?А меня вот пробило на филейное и прочее вязание,удержу нет.
Главное ,что мне нравится в вязании - это можно делать ЛЕЖА.И вроде "при деле" мать:) и в тоже время лежа:)) 20.04.2005 15:16:47, Karolina
Шкатулка, Emily на прошлый ДР подарила. ;о)
Куда результаты возлежаний девать будешь? ;о) С рукоделием вечная проблема - ваять приятно, а на "стену" редко что повесишь... 20.04.2005 15:22:58, Элисон
Куда результаты возлежаний девать будешь? ;о) С рукоделием вечная проблема - ваять приятно, а на "стену" редко что повесишь... 20.04.2005 15:22:58, Элисон
Не,у меня только вещи практического применения:))
Я "в стол":)) работать не могу:)Все висит, все лежит:)все используется:)Как сфотаю - свистну:) 20.04.2005 15:27:30, Karolina
Я "в стол":)) работать не могу:)Все висит, все лежит:)все используется:)Как сфотаю - свистну:) 20.04.2005 15:27:30, Karolina
А.....Ну тогда живи и вот так мучайся,твой выбор:):))))))))))
з.ы.Книжка обладает хорошим успокоительным эффектом и придает силы:)) 20.04.2005 13:58:37, Karolina
з.ы.Книжка обладает хорошим успокоительным эффектом и придает силы:)) 20.04.2005 13:58:37, Karolina
Прекрасно,прекрасно:))
Сшила обалденный плащ,покрасила лаком старый рояль:) и двери межкомнатные:)Слепила 400 пельменей:) Посетила всех подруг:))
Связала крючком скатерть(мечта идиота,давно):))ну и по мелочи всякое:)Похудела на 4 кг:))
В общем,всласть поиграла в домохозяйку:)))))
Надоело до жути:)
Теперь играю в деловую женщину:))Давай лучше созвонимся:) Люблю с тобой болтать:) 20.04.2005 14:25:41, Karolina
Сшила обалденный плащ,покрасила лаком старый рояль:) и двери межкомнатные:)Слепила 400 пельменей:) Посетила всех подруг:))
Связала крючком скатерть(мечта идиота,давно):))ну и по мелочи всякое:)Похудела на 4 кг:))
В общем,всласть поиграла в домохозяйку:)))))
Надоело до жути:)
Теперь играю в деловую женщину:))Давай лучше созвонимся:) Люблю с тобой болтать:) 20.04.2005 14:25:41, Karolina
Написала и впервые прочуствовала настоящий смысл этой фразы... 20.04.2005 14:46:46, London
С чем,с чем:)
На три раза постирала старую.Купить дешевку (новую) рука не поднялась:) 20.04.2005 17:12:17, Karolina
На три раза постирала старую.Купить дешевку (новую) рука не поднялась:) 20.04.2005 17:12:17, Karolina
Я читала:)
Но - пока держусь из всех сил!!!
Я все это ЗНАЮ:))Слюни текут страшно.Но - пока держусь:) 20.04.2005 17:39:33, Karolina
Но - пока держусь из всех сил!!!
Я все это ЗНАЮ:))Слюни текут страшно.Но - пока держусь:) 20.04.2005 17:39:33, Karolina
Ой, хотела тебе рассказать - ты какой то неправильный дурнал читала! Бывают вещи гораздо кручи той сумояки. :)0 Ну впрочем ты наверное об этом и так догадывалась.
Мне буквально на следующий день попал в руки доселе невиданный журнад Rob's Report - или что-то в этом духе, для очень и очень богатых людей. Вот, и там основная статья номера была: 20 идей подарков. И идейки все такие, одна другой лучше. Типа: прилететь в Бельгию на фабрику шоколада, перепробовать 100 видов начинок, выбрать наиболее понравившиеся, лично для тебя создадут 3 вида конфет и до конца твоей жизни будут доставлять их тебе еженедельно. :)))
Стоимость подарочка: мильон долларов. :))
20.04.2005 16:28:05, Молли
Мне буквально на следующий день попал в руки доселе невиданный журнад Rob's Report - или что-то в этом духе, для очень и очень богатых людей. Вот, и там основная статья номера была: 20 идей подарков. И идейки все такие, одна другой лучше. Типа: прилететь в Бельгию на фабрику шоколада, перепробовать 100 видов начинок, выбрать наиболее понравившиеся, лично для тебя создадут 3 вида конфет и до конца твоей жизни будут доставлять их тебе еженедельно. :)))
Стоимость подарочка: мильон долларов. :))
20.04.2005 16:28:05, Молли
Офф: Я уже что-то передумала такую перепланировку делать как сначал хотела. Вот. :))
20.04.2005 16:54:53, Молли
Не,меня такие вещи не трогают:))
Я ж миллионерский подход внедряю(удачно:),это антимиллионерский поступок:).Ну,если миллион не достался в наследство(наследники именно склонны к таким растратным забавам:)) 20.04.2005 16:36:55, Karolina
Я ж миллионерский подход внедряю(удачно:),это антимиллионерский поступок:).Ну,если миллион не достался в наследство(наследники именно склонны к таким растратным забавам:)) 20.04.2005 16:36:55, Karolina
Ну просто для меня шо сумка за 1500 уе шо шоколад за 1000000 - вещи примерно однопорялковые. :)) Не из моей жизни. :))
20.04.2005 16:54:07, Молли
ага:)Я такого прилива сил у себя:)) давно не видела:)
но!!! первые три дня я соблюдала строгий постельный режим,да:)Это главный секрет:)) 20.04.2005 14:43:03, Karolina
но!!! первые три дня я соблюдала строгий постельный режим,да:)Это главный секрет:)) 20.04.2005 14:43:03, Karolina
А то меня список заставил усомниться :)))
Офф: А ты мой давний мыл получала? 20.04.2005 15:17:05, Молли
Офф: А ты мой давний мыл получала? 20.04.2005 15:17:05, Молли
Куда тебе звонить и когда? Я сегодня дома днем и вечером , если нет -значит я бегаю по делам и доступна по моб., который ты знаешь
кстати, я как-то пыталась звонить тебе днем пару раз по старому мобильному - он не отвечал. 20.04.2005 14:33:53, London
Днем у меня мобильный и не ловит особо(сильные помехи с башни:))
Попробую сегодня позвонить:)Вечером:)
Но пока не обещаю 100 проц:) 20.04.2005 14:37:28, Karolina
Попробую сегодня позвонить:)Вечером:)
Но пока не обещаю 100 проц:) 20.04.2005 14:37:28, Karolina
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
