Хочу предостеречь от покупки мебели в фирме Правила мебели (раньше назывались Первый мебельный)

Много букв!
Решили мы поменять стенку в квартире, старую разобрали и выкинули перед НГ. 8 января заехали в магазин мебели Правила мебели. Там все красиво, менеджеры прекрасные, сама мебель симпатичная, среднего ценового сегмента. Выбрали, внесли предоплату.
Доставку назначили на 21 января, поскольку у этой модели такие сроки изготовления и поставки с фабрики. 19 января нам позвонили (звонит робот) и сообщили, что доставка переносится на неделю, на 30. Позвонив и продравшись через робота, узнаю у сотрудника, что не готов шкаф. Ладно. 28 января - звонок, 30 доставки не будет, переносят на 8 февраля. Мы не можем 8, поэтому договариваемся на 10 февраля. 8 февраля - звонок! Опять робот, перенос доставки теперь уже на 18-е февраля. Опять продираюсь через робота к сотруднику. Точно будет доставка? Мы уже несколько раз меняли свои планы. Точно-точно. 17 раздается звонок робота - доставка с 12 до 16, изменить интервал нельзя. Согласны? Согласны.
Нам ехать полтора часа, выезжаем за два, т.е. в 10. В 10.36 мне приходит смс - Доставка в этот интервал отменяется, в ближайшее время согласуют новый интервал. Звоню. Робот - доставка ожидается сегодня, с вами свяжутся. Привычно уже прошу соединить с оператором. Оператор не знает причины изменения интервала, связывается с водителем, тот сообщает, что нашего заказа в его машине вообще нет. Оператор говорит, что сегодня доставки точно не будет, где заказ она не знает, причины будут понятны через сутки (!). Робот по-прежнему сообщает, что доставка будет, только в другое время. Хороши бы мы были, если бы ждали звонка. Никто и не думал звонить!
Я разозлилась и позвонила им, что вообще отменяю заказ. И опять, с вами свяжется сотрудник, срок - сутки!
Сегодня звонок - давайте согласуем время доставки! Я говорю, что я отменила заказ. Ой, и правда. С вами свяжутся:)))) Я уж думала, что опять услышу привычное "через сутки", но связались часа через два. Деньги обещают вернуть.
И тут я полезла посмотреть, есть ли про эту фирму отзывы на Отзовике. Мама дорогая! Из 600 отзывов 200 - негативные, я часть прочитала. Все как под копирку. Перенос доставки, люди по два-три месяца ждут! Кому-то, кто дождался доставки, привезли брак, кому-то другого цвета, кому-то две левые боковины от дивана. Менять так же сложно и мучительно, как первоначальная доставка.
Но самое неприятное у тех, кто покупал у них мебель на маркетплейсах! Договора нет. Люди месяцами ждут кровати!:) Многие оплачивали сразу всю сумму.
Так что, будьте осторожны. Я теперь, если буду что-то покупать, сперва полезу на Отзовик, раньше никогда так не поступала.