Раздел: Квартплата (Как оплатить долги?)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

счет за электричество

Последняя попытка узнать , как/где-нибудь можно узнать номер счета или как оплатить счета за электричество, если квитанций нет? Кроме как ехать в Жилищник? Т.е. что можно оплатить в мосэнерго я знаю, но не понимаю, где взять номер лицевого счета

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"

11.03.2025 16:23:58, Чилим

40 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

На сайте 12.03.2025 00:42:57, Чилим

Спасибо! Получилось через бот Мосэнерго! 11.03.2025 21:26:37, Чилим

Который в телеграме или по телефону? 11.03.2025 21:34:13, Ольга*

А старых квитанций не осталось? Там должен быть номер счета.
11.03.2025 21:21:15, starka

Позвонить в жилищник и по адресу узнать? 11.03.2025 18:49:36, Businka

Чат на странице Мосэнергосбыт. В порядке эксперимента получила ЛС за минуту
[ссылка-1]
Чат в нижнем правом углу 11.03.2025 18:44:51, Колокольчик Комарова

Папины? Посмотрите в п/я, их присылают после 20го числа. Если вы собственник кв, в приложении Сбера по запросу "дом" вы сможете посмотреть квитанции по адресу, они там уже есть. 11.03.2025 17:21:19, жираф Анатолий

Про сбер не знала, сейчас попробую. Нашла. Только они опять требуют л/сч, которого я не знаю. Надо ехать
11.03.2025 17:25:24, Чилим

В ящике или рядом всё же проверяйте. Если есть долг, они шлют грозные письма с реквизитами.
У нас проверка и передача показаний счётчика до 20го, до 28-30го приносят квитанции. 11.03.2025 17:48:18, жираф Анатолий

У нас передача показаний с 15 по 26. 11.03.2025 21:13:42, Ольга*

У вас новая квартира ? обычно идут в мосэнерго района, вам там присваивают ( или оставляют прежний) лицевой счет. 11.03.2025 16:44:48, Динь-Динь

Позвонить или лично сходить в офис, на сайте Мосэнергосбыт можно записаться электронно на определенное время в определенный офис
11.03.2025 16:36:55, КалиНа*

Осталось найти где эта запись. Спасибо, попробую
11.03.2025 16:51:22, Чилим

Позвонить на горячую линию мосэнергосбыта и узнать по адресу. Или у них на странице есть чат.
11.03.2025 16:35:23, Колокольчик Комарова

позвоните в Мосэнергосбыт. мне дали номер счетчика по телефону. потом номер регистрируете у себя на мос.ру и вуаля... все квитанции как на ладони. лицевой счет на себя необязателно переводить
11.03.2025 16:34:44, TanyaX

Можно воспользоваться в телеграме ботом Мосэнерго сбыта. Там нужно указать адрес. Могу подробнее поискать.
11.03.2025 16:33:39, Ольга*

По телефону горячей линии Мосэнергосбыта 8 (499) 550-95-50. Нужно назвать оператору ФИО, адрес проживания и, возможно, паспортные данные для подтверждения личности.
Про бота позже посмотрю.
11.03.2025 16:35:51, Ольга*

С ботом общалась - он меня не понимает.
11.03.2025 16:50:54, Чилим

Тогда просто по телефону звоните. Вам все скажут.
11.03.2025 17:05:39, Ольга*

Так просто телефон и есть робот. Я ними пыталась общаться. Поехать конечно хорошая идея, но там красным по белому написано, что в офисе очное обслуживание тоже осуществляет автомат. Но попробую, вариантов то нет
11.03.2025 17:13:18, Чилим

Странно, обычно раза три говоришь - соедините с оператором и соединяют. Операторы вроде до 8 вечера работают.
11.03.2025 19:16:51, рица

В офисе люди живые.Но может нужро щаписаться заоанее. 11.03.2025 17:44:56, Линдаа а

У вас телеграм есть? В телеграме есть бот, который называется mosenergosbyt_bot
Нужно в него зайти там задают вопрос письменно
1. Что вас интересует? Ответ: Личный кабинет
2. Что вас интересует в личном кабинете? Ответ: Лицевой счет
3. Какие вопросы по лицевому счету вас интересуют? Ответ: Номер лицевого счета.
4. Уточните, лицевой счет какого объекта хотите узнать. Ответ: Жилой дом/Квартира
5. Введите адрес объекта без сокращений (дан пример, как вводить). Ответ: ввести адрес по образцу.
6. Ваш адрес ..... Ответ: да если все правильно. нет, если не правильно.
7. За указанным адресом закреплен номер лицевого счета ...... (напишут ваш номер).

Все. Сама все это вот именно так и проделывала несколько месяцев назад.
11.03.2025 17:24:10, Ольга*

Попробуйте роботу несколько раз сказать "соедините с оператором" 11.03.2025 17:18:12, GalaNTka

тогда придется ехать в офис
11.03.2025 16:52:03, TanyaX

из предыдущего чека на оплату?
11.03.2025 16:26:36, Птичка снежная

Нету чеков и счетов
11.03.2025 16:31:56, Чилим

нет слова нету)
11.03.2025 16:43:28, TanyaX

Иногда есть
11.03.2025 16:49:48, Чилим

боту надо говорить не "нету счетов", а "хочу оплатить"
11.03.2025 17:00:03, TanyaX

Зачем это боту. Боту адрес пишут, а он в ответ номер лицевого счета. Я сама так получала.
11.03.2025 17:06:29, Ольга*

Скорее, ему надо говорить о том, что хочу узнать лицевой счет или хочу узнать баланс счета
11.03.2025 17:06:24, Hel

Вот этого он и не понял.
11.03.2025 17:13:55, Чилим

Да тут вроде бы не боты?
11.03.2025 17:05:53, Чилим

и чем вам помочь тут?
11.03.2025 17:06:52, TanyaX

Ну вот уже помогли - сказали, что надо ехать в мосэнерго, а я думала - в жилищник.
11.03.2025 17:15:10, Чилим

Вот инструкция, как узнать номер лицевого счета, несколько вариантов.
[ссылка-1].
11.03.2025 17:26:40, Hel

Ну да, по этой инструкции остался последний пункт, остальные испробованы
11.03.2025 17:41:54, Чилим

Да не надо никуда ехать. Алгоритм выше написала.
11.03.2025 17:24:50, Ольга*

прекрасная новость
11.03.2025 17:18:41, TanyaX

Вернуться в конференцию

счет за электричество

Загруженные изображения