Сегодня.
Предыстория: в районе работы прямо возле метро есть магазин, в котором я часто закупаюсь, поскольку рядом с домом с магазинами, мягко говоря, очень не очень. Магазин как в советские времена - отдельно каждый отдел (мясной, молочный, рыбный и т.д.), в каждом отделе свой продавец. В прошлую субботу закупалась в нескольких отделах, покупки в сумки раскладывала рядом с выходом. Дома не смогла найти кусочка сыровяленого мяса, поняла, что, видимо, оставила его там... Жалко, но что ж поделать, самадуравиновата, хотя терять что-то вообще для меня не характерно.
Прошли праздничные дни, сегодня после работы зашла в тот магазин, прохожу мимо отдела, где покупала то мясо, думаю, надо купить все-таки его (дубль два). А продавец спрашивает: "А это не вы забыли мясо?" И достает его из холодильника... Т.е. тот кусок кто-то нашел, определил, в каком отделе куплен, отнес его туда, продавец убрал в холодильник и 6 дней!! помнил об этом! Да еще и вспомнил, кто именно тот кусок купил... Я в шоке...
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться... (Забыла покупку)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Почему в шоке? я была бы приятно удивлена )
тоже такое люблю, и формат
и когда помнят.
из последнего - мама забыла помидоры в Ленте. оплатила и с кассы не забрала. позвонила им, они сказали, приходите завтра. разбор полетом мол у нас после закрытия. мама назвала сумму из чека. пришла на следующий день (предварительно позвонила) - вернули те самые помидоры. приятное )
06.05.2024 14:23:27, Акцент
тоже такое люблю, и формат
и когда помнят.
из последнего - мама забыла помидоры в Ленте. оплатила и с кассы не забрала. позвонила им, они сказали, приходите завтра. разбор полетом мол у нас после закрытия. мама назвала сумму из чека. пришла на следующий день (предварительно позвонила) - вернули те самые помидоры. приятное )
06.05.2024 14:23:27, Акцент
Мы с сыном на далеком острове в парке развлечений забыли сумку с кофтами. Уже дома муж списался с администрацией парка. Нам прислали посылку с нашими кофтами и положили туда всяких наклеечек с магнитиками в подарок.
05.05.2024 11:07:24, Mira
Я удивляюсь когда говорят " нет не помним" . Удивляюсь, потому что у меня память хорошая как на лица , так и на события. Я не понимаю, как можно забыть человека, если разговаривал с ним? Были работы с сотнями людей, всегда вспомню .
04.05.2024 18:50:55, Динь-Динь
Это как раз нормально - не помнить, если большой поток людей. Да и не большой тоже.
Что касается продавцов, то у них внимание на товар и деньги/чек.
05.05.2024 21:57:51, Яшими ( МарикаЧ)
Что касается продавцов, то у них внимание на товар и деньги/чек.
05.05.2024 21:57:51, Яшими ( МарикаЧ)
Я купила сбор успокоительный в аптеке и ушла. Мне пришла смс еще и извинились
04.05.2024 17:06:59, Снеженика
Я во Вкусвилле на кассе забыла пирожное. Вернули через 2 часа, когда вспомнила.
04.05.2024 15:50:22, Leyla K
У нас коллега как-то в скоростном поезде в Японии забыл ноут. Точнее рюкзак с ноутом. Вспомнил про него только вечером, придя в отель. На ресепшене администратор позвонила в диспетчерскую поездов. И там не только нашли рюкзак, но и разработали план возврата , тк у коллеги был сложный тур по нескольким городам с не возвратом на прежнее место. То есть они рюкзак отправили в другой пункт назначения, где коллега должен был быть через 5 дней. Рюкзак благополучно был возвращён.
04.05.2024 10:22:36, Постоянный слушатель
Я как-то приехала с работы в пятницу и припарковалась прямо перед Вкусвиллом. Зашла что-то купить. Все выходные были дома. В понедельник подхожу к машине, ключа нет. Не понимаю, где он? Из Вкусвилла продавец выходит: вы у нас на прилавке в пятницу ключ забыли. С мужем смеялись: весь коллектив Вкусвилла мог все выходные кататься на машине, но устояли). Недавно звонит дочь: купила пиццу в Мираторге и забыла ее там, но за ней не пойду - неудобно и чек я выбросила. Я после работы захожу, успела только сказать дочь забыла. Достали пиццу и вручили. Несколько раз за жизнь забывала огромные пакеты в крупных магазинах. На кассе уже оплатила в пакеты сложила - звонят по какому-нибудь срочному делу с работы. Про пакет забываю, иду в машину. В общем пока все возвращали))
03.05.2024 21:36:56, Olga1999 tel
В таких магазинах, как правило, очень ценят постоянных клиентов... К сожалению, их, несетевых, становится исчезающе мало.
Продавцам - огромный респект!
03.05.2024 21:11:38, Чифф@
Продавцам - огромный респект!
03.05.2024 21:11:38, Чифф@
Очень приятная приятность!
То что помнят постоянных покупателей не удивительно. 03.05.2024 21:02:11, KengaLu
То что помнят постоянных покупателей не удивительно. 03.05.2024 21:02:11, KengaLu
Здорово) В частных магазинчиках рядом нас тоже в лицо знают. Вчера сын шел из школы, встретил хозяйку соседнего магазинчика она ему: скажи маме, ее любимые помидоры в субботу привезут)
03.05.2024 20:50:29, Хатуль Мадан
О, да! Маме тоже на рынке говорили: это не берите, ваша дочь уже купила)
04.05.2024 10:38:43, Фиалка нежная)
Так рядом с домом - не удивительно, туда действительно, наверное, если не каждый день, то через день точно ходите. А вот возле работы... 2-3 раза в неделю в лучшем случае, минус каникулы и праздники...Не думаю, что могу считаться там прямо постоянным покупателем, там постоянных местных своих полно.
03.05.2024 21:01:26, Musenka
03.05.2024 21:01:26, Musenka
Профессиональная память на лица. Мы с дочкой в обувной ходим, так нас уже там узнают. Мы обувь покупаем намного реже чем раз в неделю)
03.05.2024 21:32:51, Манюня Хнуш
03.05.2024 21:32:51, Манюня Хнуш
2-3 раза в неделю -это достаточно часто для того, чтобы сотрудники магазина вас запомнили.
03.05.2024 21:14:05, Ольга*
около работы у нас мини Азбука вкуса, я, когда вечером работаю забегаю к ним за каким-нибудь салатом на ужин. они меня запомнили) даже пару раз принесли тот, который люблю брать, но на полке уже разобрали.
чем-то вы им запомнились) и явно приятны. 03.05.2024 21:11:15, Хатуль Мадан
чем-то вы им запомнились) и явно приятны. 03.05.2024 21:11:15, Хатуль Мадан
Хорошо, что приятный шок :)
Вспомнилось ещё про память: «Уехал. В Дубровку. Минут двадцать назад. На такси. Бежевая волга. Двадцать восемь семьдесят ОГО.»))) 03.05.2024 20:47:49, Salomea
Вспомнилось ещё про память: «Уехал. В Дубровку. Минут двадцать назад. На такси. Бежевая волга. Двадцать восемь семьдесят ОГО.»))) 03.05.2024 20:47:49, Salomea
А меня это вообще не удивляет, но безумно радует. Москва всегда так жила... до определенного момента. А потом этого не стало, и вот вдруг возвращается. Хотя, я прожила почти всю свою жизнь, осенью будет 50 лет как, в своем районе, и у нас так было практически всегда. Продавцы работают годами, соседи живут десятилетиями, дети растут в одних школах и садах. Постоянно на улице с кем-то раскланиваешься, в магазинах разговор сразу выходит за рамки простого приветствия.
03.05.2024 20:42:48, ШаНуар
Моя тетя была фармацевтом. Район Бауманскмй. Она жила на Большой Почтовой, а работала за свою жизнь кажется в двух или трех аптеках. И она знала почти весь район (естественно я имею в виду тех кто в аптеку ходил регулярно) и её знали в районе. Мне кажется такое на самом деле везде где есть боле-менее людская стабильность было и есть и будет. Свои клиенты запоминаются
04.05.2024 01:50:36, KengaLu
У нас многие соседи поменялись, потому что просто умерли, а в их квартирах живут в лучшем случае дети-внуки, но чаще совсем новые покупатели этих квартир.
03.05.2024 21:17:36, Ольга*
У нас я вообще старейшая жительница нашего дома :) Мне сообщил об этом участковый несколько лет назад.
03.05.2024 21:35:58, Musenka
03.05.2024 21:35:58, Musenka
Да я тоже прописку не меняла с 1980 года, как въехали, просто живу по другому адресу.
03.05.2024 22:21:31, жираф Анатолий
Я родилась в этом доме. Только переезжала из квартиры в квартиру в рамках одного подъезда.
03.05.2024 22:24:00, Musenka
03.05.2024 22:24:00, Musenka
Я с момента реконструкции дома. Возраст самого дома 107 лет, а реконструкция как раз датируется моим годом рождения. Мы с домом ровесники :)
03.05.2024 23:01:48, Musenka
03.05.2024 23:01:48, Musenka
Я всех пережила :)
А скорее всего, почти все квартиры были проданы\перепроданы...
03.05.2024 22:22:41, Musenka
А скорее всего, почти все квартиры были проданы\перепроданы...
03.05.2024 22:22:41, Musenka
Это же прекрасно!:)
У нас рядом с домом тоже с магазинами не густо, как и с жителями. Все всех знают. Я вечером забегаю хлеб купить, а мне говорят: Ваши все уже взяли. Вот булочки с маком остались, будете младшему брать?:)) 03.05.2024 20:40:22, хъ
У нас рядом с домом тоже с магазинами не густо, как и с жителями. Все всех знают. Я вечером забегаю хлеб купить, а мне говорят: Ваши все уже взяли. Вот булочки с маком остались, будете младшему брать?:)) 03.05.2024 20:40:22, хъ
Профессиональная память. Муж как-то зашел в мой любимый сырный магазинчик. Выбирает сыр, а ему говорят:"Ваша жена обычно берет вот этот", и сказали правильное название. Он удивился, потому что мы вместе в магазин не заходили. Его могли запомнить только через окно, из которого хорошо видно тротуар, где мы вместе ходим
03.05.2024 20:24:03, Беата (просто читатель)
Скорее всего, продавец мясного отдела сама увидела на подоконнике оставленный кусок и убрала его в холодильник. А постоянных покупателей там помнят, магазин небольшой.
03.05.2024 19:58:23, Гордая птица
03.05.2024 19:58:23, Гордая птица
Не могла она его там увидеть, это достаточно далеко от нее. Скорее, увидели продавцы других отделов или покупатели.
03.05.2024 20:05:36, Musenka
03.05.2024 20:05:36, Musenka
Они увидели, принесли ей. А она вспомнила, кому его продала
03.05.2024 20:25:08, Беата (просто читатель)
Значит, и они молодцы :)
Но я бы не удивилась, только обрадовалась бы. Хороших людей на свете очень много. 03.05.2024 20:13:10, Гордая птица
Но я бы не удивилась, только обрадовалась бы. Хороших людей на свете очень много. 03.05.2024 20:13:10, Гордая птица
Приятный сюрприз )
Я однажды дома при разборе сумки не нашла соуса для спагетти. Вернулась в магазин, он рядом с домом, тележки все собрали уже. Я спросила охранника, не находил ли кто соус. Охранник на меня посмотрел как на ненормальную и с ухмылочкою произнес Вы, что думаете, кто-нибудь его понесет отдавать в магазин, если найдет.. и тут я поняла, что этого охранника самого надо проверить на наличие моего соуса..э Так что хорошо, когда попадаются люди с человеческим мышлением.
03.05.2024 19:48:09, Йоко
Я однажды дома при разборе сумки не нашла соуса для спагетти. Вернулась в магазин, он рядом с домом, тележки все собрали уже. Я спросила охранника, не находил ли кто соус. Охранник на меня посмотрел как на ненормальную и с ухмылочкою произнес Вы, что думаете, кто-нибудь его понесет отдавать в магазин, если найдет.. и тут я поняла, что этого охранника самого надо проверить на наличие моего соуса..э Так что хорошо, когда попадаются люди с человеческим мышлением.
03.05.2024 19:48:09, Йоко
Да, тут как минимум два человека оказались с таким мышлением: тот, кто нашел, и тот, кто сохранил\помнил. Приятно очень.
03.05.2024 20:07:51, Musenka
03.05.2024 20:07:51, Musenka
Вот это настоящий клиентский сервис.
03.05.2024 19:42:52, Mary M.
03.05.2024 19:42:52, Mary M.
Это не клиентский и не сервис, это просто человеческие нормальные отношения в социуме.
03.05.2024 20:44:15, ШаНуар
Нормальные человеческие отношения и делают сервис настоящим и клиентским.
03.05.2024 21:35:36, Mary M.
03.05.2024 21:35:36, Mary M.
мясной отдел определить не сложно. а если быстро отнесли, то прродавец помнил, кому продавал только что. вряд ли там столпотворение прямо
03.05.2024 19:27:09, Шерлок
Мы тут пришли в ресторан в котором я не была лет 5. Я вспомнила официанта. Пришла в бассейн на занятия, хозяйка меня вспомнила - я два года там не была.
03.05.2024 21:06:33, KengaLu
С одной стороны да. А с другой мы ведь тоже помним уйму людей. Поэтому я перестала удивляться, когда продавцы нас помнят. Там, где часто бываем.
Коллега однажды сама зашла купить мужу сигарет, а продавщица ей - простите, вы мужу покупаете? Он другие берет всегда :) а та и не знала, что продавщица в курсе, чья она жена 03.05.2024 19:34:12, Коза Агата
Коллега однажды сама зашла купить мужу сигарет, а продавщица ей - простите, вы мужу покупаете? Он другие берет всегда :) а та и не знала, что продавщица в курсе, чья она жена 03.05.2024 19:34:12, Коза Агата
Приятно, но по идее там камеры.
03.05.2024 19:26:36, рица
03.05.2024 19:26:36, рица
Неужели ради этого будут камеры смотреть? Не своровали же, а потеряли...
03.05.2024 19:28:56, Musenka
03.05.2024 19:28:56, Musenka
Читайте также