Главная > Конференции > О своем, о девичьем

Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"

Раздел: -- посиделки (Увезли заказ не на тот адрес и там вручили же!)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Яндекс еда

Настроение подпортили. Увезли заказ не на тот адрес и там вручили же! И кто-то принял же.
Второй раз косячат. Учитывая, что заказываем что-то раз в пятилетку, многовато.

Возврат средств нам оформили, если что. Но потрачено время, да и сам факт разборок неприятен.

24.10.2021 14:23:14, Солнечный Ветер

52 комментария

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Мне даже там где привозят по адресу и вовремя своё время жалко. Разбираться как это работает, скачивать аппликейшн, что то заказывать….. Не гурман я, ой, не гурман. 24.10.2021 19:57:52, Natalya d'*

Исчо не дозрела до доставки, надеюсь, что и не придётся. 24.10.2021 18:18:45, жираф Анатолий

Эта Яндекс доставка такие уроды!
Трижды (!) привозили неполный заказ. Дети заказывали макдачку. Один раз вернули деньнги за то, что забыли привезти. Два других раза ничего не вернули. Разборки ни к чему не привели. При этом Макдональдс кивает на доставку, доставка кивает на Макдональдс. Зареклись с ними связываться. 24.10.2021 17:46:06, Сонный трудоголик

Вот и мы тоже, похоже
24.10.2021 18:02:37, Солнечный Ветер

мне как-то курьер позвонил и сообщил, что будет минут через 15, он уже из метро Войковская вышел. Я поинтересовалась, как он от метро Войковская до Гагарина за 15 мин планирует добраться. Выяснилось, что он Ленинградский и Ленинской проспекты перепутал. Но заказ доставил )))) 24.10.2021 17:21:57, Степная кошка

Ну тут был вменяемый курьер. Перепутать кто угодно может, хорошо бы в итоге попасть по нужному адресу
24.10.2021 17:57:54, Солнечный Ветер

У меня адрес - улица и дом, это частный дом без номера квартиры. Вся улица живёт за высокими заборами и мы в том числе. Домов на улице немного. И всякий раз нам звонят с проезжей части, ждут и вручают заказ в руки. 24.10.2021 17:20:30, Зимняя!

У меня 1,5 года назад, как раз когда первый локдаун был и все магазины стали осваивать доставку и мы тоже ее стали осваивать. Заказала я в Азбуке вкуса еды на тыс 5, жду курьера (они как раз Яндекс еду для доставки использовали, их курьеров), потом мне приходит сообщение, что типа заказ доставлен. А я его как бы и не получала. Хорошо телефон курьера был в смс, я ему позвонила, мол дорогой человек, куда заказ то доставили. Называет мой адрес, но номер квартиры не говорит, типа оставил у дверей. А сам по-русски еле-еле говорит. Прислал мне фото (у них тема, что доставка если не вручена лично, а бесконтактная, то они фоткают дверь и пакеты, типа все принес). И я узнаю дверь, да, она в нашем подъезде, но она простите входная, в предбанник подъезда, а я на 10 этаже живу.

Я не знаю чем он руководствовался, оставляя пакеты у входной дверь в подъезд многоквартирного дома (у нас нет консьержки, просто домофон, причем он его использовал, т.к. в подъезде пакеты все-таки были, значит в подъезд он зашел). Я так быстро еще не спускалась с 10 на 1 этаж.
24.10.2021 17:15:36, Secret

Вероятно, курьер решил, что Вам принадлежит весь подъезд:)
25.10.2021 00:07:16, Яшими ( МарикаЧ)

Мдаааа, азбука вкуса, нна, а курьеров используют по русски не говорящих
24.10.2021 19:22:29, Оля-Йоля ??

Мда... у вас покруче история :)
24.10.2021 17:59:02, Солнечный Ветер

молодец какой... ну нафиг такую доставку. мне из Японии как-то посылку прислали через EMC, ака Почта России. и без объявления войны курьер приперся по моему домашнему адресу, когда была на работе. хорошо, консьержка меня знает, оставила у себя. никакого предварительного созвона не было, хотя мой контактный телефон у этой почты был. не, я в курсе, что где-то в европах-америках почтовые курьеры просто за забор бросают, типа доставил, но мне такой западный сервис точно не нужен
24.10.2021 17:22:31, ALora

Мне дочь так сюрприз к ДР сделала. Сижу я на работе, начало дня, мозг в вялотекущем режиме функционирует. И вдруг звонок: вам посылка, примите...Я давай отпираться)
В итоге договорились. Он вечером принес мне коробку к подъезду. 24.10.2021 17:32:22, ЛЯLУШКА

Успели? 24.10.2021 17:20:54, Ольга*

Моя коллега заказала продукты с доставкой. По отслеживанию увидела, что заказ доставлен. Но к ней никто не приходил. Позвонила в службу доставки. Извинились. Быстро привезли заказ. Так вот коллега, когда дверь открыла курьеру, чуть не перелетела через уже стоящие под дверью продукты. Первый курьер беззвучно свалил все под дверь и ушел. В доставке ещё раз извинились и попросили оставит оба заказа в качестве компенсации морального ущерба)
А у дочери вообще никто не стучит и не звонит. Ей все складывают под дверь. Причем круглосуточно. Таким образом ей доставили и планшет, и продукты, и посылки. Если продукты скоропортящиеся, их оставляют в сумке-холодильнике. Сумку через какое-то время забирают. 24.10.2021 16:08:05, ЛЯLУШКА

Надо было выглянуть за дверь )))). Но там уже свои разобрались, курье и правда по другому адресу доставил
24.10.2021 16:20:12, Солнечный Ветер

я когда читаю про ваши сервисы, облизываюсь:)

доставка еды в Швейцарии просто в никаком состоянии, если говорить о радиусе больше 5 км от центра. Ну по московским меркам - 5 км от Кремля:)

я живу в 6,5 км от " Кремля" - так вот один раз доставку ждали 2,5 часа (!), и так и не дождались. Периодически связывались с рестораном, они дали телефон курьера, чтобы мы сами ему дозванивались (!) - а он на доступных языках не говорит, и адрес найти не может. Плюнули, отказались.
24.10.2021 15:48:32, Диги

каждый завидует жизни в другой стране:))) Мы -вам:)
24.10.2021 17:38:01, Vanilla

Ну что тут сказать? :) Приезжайте к нам :)
24.10.2021 16:54:33, Солнечный Ветер

Как интересно. У нас на даче, больше 100км от МКАДа, доставляют что угодно. И горячие обеды, и продукты, и косметику, и заказы из иностранных магазинов, и запчасти, и бытовую технику. Я только на рынок иногда выезжаю.
Самое максимальное ждали 1,5 часа, но это курьер заблудился и свернул не на ту улицу. 24.10.2021 16:48:27, Felicita_

круто, что скажешь!:)

не, у нас, как до луны.

нормально работает доставка продуктов из супермаркета, ну то есть, в субботу можно заказать на понедельник.

хороши доставки из интернет-магазинов - одежда, техника, косметика. причем все можно купить по счету, т.е. заранее платить не надо, а в течение 2 недель.

но вот готовая еда - увы. у нас можно без проблем заказать только пиццу среднего качества.
24.10.2021 17:12:44, Диги

В субботу заказывать, а привезут только в понедельник, это нормально? Да я за это время десять раз передумаю, и умру с голоду.
Я так в Сербии попала. Приехали прям под НГ, 31-го. Заселились, а хозяйка нам говорит, езжайте в магазин, купите еды, завтра и несколько дней после всё будет закрыто. Ну я и подумала, что какие-нибудь мелкие магазинчики будут работать, или кафешки, или наоборот, крупные супермаркеты.
В общем на следующий день было закрыто всё, вот прям абсолютно, и кафешки, и аптеки, и супермаркеты. И так три дня точно. А у нас даже хлеба не было. Пришлось принудительно сесть на диету, спасибо хозяйке, подкормила немного таких бестолочей))) 24.10.2021 19:20:59, Felicita_

ну так никто не мешает ногами в магазин сходить:)

в субботу возле дома, а в воскресенье - только на вокзале открыто.

как и 1 января.

есть аптеки, которые работают 365 дней в году.

ну а рестораны - сами себе хозяева, сколько хотят, столько и работают.

но доставка готовой еды - это опа, да. причем я думала, что в ковидные времена лучше станет. не, не стало.
24.10.2021 22:56:33, Диги

с субботы до понедельника легче пешком, наверное, добежать туда-сюда:)
24.10.2021 17:23:10, ALora

Я была бы зла((( Особенно если голодная.
Вчера заказывала через Яндекс-еда, опоздали почти на полчаса, и это при том, что пробок не было. Правда привезли всё горячее.
Мне наверное везёт в этом смысле, всё заказы привозят и всё совпадает) 24.10.2021 15:22:18, Felicita_

Сперва они опоздали на полчаса. А потом пришло оповещение, что заказ доставлен. Не нам только :)
Я была голодная. В доме не единственная еда, но просто хотелось того, что заказали.
24.10.2021 15:30:42, Солнечный Ветер

Ужасно((( Ждали-ждали, и такой облом. Интересно, отзыв там можно написать? 24.10.2021 15:34:09, Felicita_

Можно оставить отзыв о заказе. Оценить по пятибальной шкале. Дочь с этим разбиралась, может оставила. Но она не вредничает обычно, разберется и ладно.
24.10.2021 15:56:31, Солнечный Ветер

[пусто] 24.10.2021 15:34:03

)))))) Конечно, задавайте
24.10.2021 15:55:05, Солнечный Ветер

[пусто] 24.10.2021 16:11:08

В этот раз блинчики из Теремка. Лучше бы ногами дошли, но хотелось время сэкономить. Что-то из Мастер Гирос.
А роллы и суши мы заказываем в самих ресторанах с их собственной доставкой.
24.10.2021 16:18:18, Солнечный Ветер

[пусто] 24.10.2021 16:21:44

Мы вообще ни разу готовую еду домой не заказывали. И еслественно никакой доставкой никогда не пользовались. 24.10.2021 17:26:43, Ольга*

И пиццу никогда? 24.10.2021 17:31:58, Елна

Нет. Мы ее вообще не едим. 24.10.2021 18:08:52, Ольга*

И я бы не пользовалась, если бы у самих кафе были своя доставка. Везде, где она есть, ЯД идет нафиг
24.10.2021 16:29:08, Солнечный Ветер

а почему именно яндекс? есть же деливерли и еще всяко-разно
24.10.2021 17:10:14, TanyaX

Так выше пишут, что все они одинаковы.
24.10.2021 18:00:50, Солнечный Ветер

ну а кому сейчас легко?
24.10.2021 21:48:06, TanyaX

Курьер доставил не туда и вручил не тем, с него и спишут стоимость заказа? 24.10.2021 14:57:09, вопрос

Оплата вперед на яндекс еде
Я уже написала про возврат средств, что его оформили.
А вообще смысл был в том, чтобы получить заказ, а в не в том, чтобы развлекаться с последствиями его неполучения.
24.10.2021 15:03:15, Солнечный Ветер

Мне просто стало интересно: вот ошибся курьер и доставил не тому, кто заказывал, не поедет же он к ним назад забирать этот заказ. Понятно, что фирма вам вернет ваши деньги, а за неправильно доставленный заказ кто платить будет? 24.10.2021 15:11:13, вопрос

Это точно ко мне вопрос? Вы вот правда думаете, что я это знаю?
Могу предположить, что "фирма платит". Мало платит курьеру в целом, но компенсирует его косяки.
24.10.2021 15:17:36, Солнечный Ветер

может вычтут у курьера или того, кто раздавал заказы курьеру и ошибся
24.10.2021 15:14:53, ALora

У нас так пару раз из Макдака заказанное пропадало - делали скидку и оформляли новый заказ, но время ожидания сильно увеличивалось.
24.10.2021 15:13:29, Mary M.

может они тоже что заказывали, приняли не проверив. или принимавший и не знал, что именно заказано было 24.10.2021 14:37:50, Шерлок

Да скорее всего так и есть.
Претензия скорее к службе доставки
24.10.2021 14:41:12, Солнечный Ветер

Они косячат периодически. Деливери клаб тоже. Самокат пока не был замечен в таком.
Нам тоже несколько раз чужой приносили, но я не принимала. Корпус путают курьеры.
24.10.2021 14:31:15, Mary M.

Постоянно пользуюсь доставкой Самоката. Вот он мне нравится. Пару раз были небольшие косяки, которые они тут же исправляли.
Сегодня курьер Яндекса не корпус перепутал, а вообще куда-то не туда уехал. И ведь вручил заказ там
24.10.2021 14:34:52, Солнечный Ветер

Человеческий фактор, как говорят - не расстраивайтесь.
24.10.2021 14:35:42, Mary M.

Сперва расстроилась немного. Сейчас уже главное чтоб деньги вернули :) Списываются сразу, возвращаются дольше.
24.10.2021 14:38:50, Солнечный Ветер

Вернуться в конференцию

Яндекс еда

Загруженные изображения