Раздел: Серьезный вопрос (Почему нет в детализации входящих звонков)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Билайн детализация

Девочки, у кого в детализации билайн видно входящие звонки?

Второй день нервотрепка с ними. Не видно в детализации входящих звонков. Собственно, детализация так и стала называться - детализация расходов (а не детализация по номеру, как было раньше).
Операторы говорят разное от - закажите детализацию на почту (заказала, пришла детализация РАСХОДОВ), далее - закажите детализацию по короткому номеру с телефона (заказала, пришла за месяц детализация РАСХОДОВ), далее - у вас не было входящих (да щаз ка (((
Написала им в фб, пока тишина. Объяснений нет.
В настройке отчета даже не дает варианта "входящие звонки", только расходы дает выбрать.
Может, кто в курсе, подскажите, плиз.
28.10.2020 11:53:40,

23 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Всё показывает. Заказываю детализацию за период. Смотрю Детализацию: и входящие смс, и входящие звонки, ну и исходящие тоже, конечно. 28.10.2020 16:04:36, Zanudka
Вы в этом году не меняли тариф?
29.10.2020 11:05:05, Акцент
Обновляшка. У тех, кто менял тариф в этом году, не видно входящих (буду благодарна, если у вас такая ситуация - подтвердите если или опровергните). Билайн проблему признал. Сказали, исправят...
28.10.2020 13:42:45, Акцент
Perry
Тариф в этом году не меняла. Посмотрела, входящие номера вижу. 28.10.2020 13:47:39, Perry
Поняла, спасибо!
28.10.2020 14:02:49, Акцент
Солнечный Ветер
Посмотрела, у меня тоже не отображается. Мне не нужно, но раньше точно было.
Я бы подумала, что зависит от тарифа, хотя хз. Общаться с СП Билана - это прикол на приколе, сочувствую.
28.10.2020 13:03:16, Солнечный Ветер
((
найдены люди, у которых отображаются входящие.
есть подозрения, что это те, у кого в последний год не менялся тариф.
!
Спасибо тебе за сочувствие. Это то, что мне сейчас надо.
28.10.2020 13:17:50, Акцент
Солнечный Ветер
У меня как раз менялся, перешла на социальный. В социальном меня бы ничто не удивило, кстати. Но обычные-то за что обидели?
28.10.2020 13:28:04, Солнечный Ветер
который 964?
28.10.2020 14:03:06, Акцент
ну как. у меня большая скидка и другое преимущество ) тоже есть. но это не повод, я считаю.

то есть, догадка наша правильная. поняла, спасибо!
28.10.2020 13:40:16, Акцент
ГрандПапчик✈
Скачай приложение "мой Билайн", и не мучЬся, там фсё есть...
28.10.2020 12:03:59, ГрандПапчик✈
Итаг. Запихали симку в другой телефон, лк скачали, входящие не показывает.
28.10.2020 13:43:30, Акцент
нет возможности (некуда скачивать, телеф старый)
28.10.2020 12:10:57, Акцент
некуда скачивать
28.10.2020 12:05:15, Акцент
Реклама
ГрандПапчик✈
Ну, шо ж ты, Агафьюшка-то??!!(((
28.10.2020 12:09:15, ГрандПапчик✈
данупаматушта!
это не повод не отображать входящие звонки. в полном то интерфейсе. через компьютер.
28.10.2020 12:13:01, Акцент
УникаЛьнаЯ
все показывает. На сайте в ЛК выбираю "Детализация оказанных услуг" и далее смотрю "Структура расходов" или "Детализация".
28.10.2020 12:01:30, УникаЛьнаЯ
входящие звонки показывает? у меня даже в настройках их выбрать не дает
28.10.2020 12:10:39, Акцент
УникаЛьнаЯ
Но я никогда отдельно в настройках и не выбирала по видам звонков...
28.10.2020 12:22:05, УникаЛьнаЯ
я тоже не выбирала, сейчас только заметила, что не дает выбирать - потому именно, что вчера было нужно посмотреть входящие, а они бац - и не отображаются там!
думала, с работы, в полном интерфейсе увижу. но нет. нет входящих звонков.
можно тебя попросить по моему номеру посмотреть?
28.10.2020 12:26:18, Акцент
УникаЛьнаЯ
Да, давай попробую )
28.10.2020 12:29:06, УникаЛьнаЯ
УникаЛьнаЯ
меня сразу все показывает, и входящие, и исходящие, и смс...
Вот так выглядит
Билайн

если выбрать вот это :)
билайн
28.10.2020 12:21:15, УникаЛьнаЯ
нда.... волшебство... (
28.10.2020 12:26:56, Акцент

Статья дня

«Как не учиться в первом классе вместе с ребенком?»

9 правил помощи первокласснику с уроками







SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/
Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.


Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!