Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос (Права покупателя)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Странное пятничное
А где бы почитать про права покупателей, есть ли такой закон (на какую букву искать?). Ситуация: ребенок 17 лет (студент) пошел в магазин (м-видео) за покупкой. Выбрал, не думаю что сильно дорогую, от 1 до 10 тыр, но скорее всего до 5(точно не знаю, это должен был быть мой подарок), на кассе спрашивают " а тебе 18 есть?", дитя ес-но на голубом глазу - "нет", на основании этого ему отказали продавать. Я так понимаю никто ни карты, ни паспорта не спрашивал. Т.е. если бы мог предположить. что на основании этого ему откажут продавать, он бы спокойно мог сказать - есть 18. Но кто ж знал? Вот мне интересно - это стёб такой? Но смысл? Это ж не рынок? Мне что-то не верится, что есть такой закон - в этом возрасте люди уже работают вовсю, да и стипендия бывает большая. На 13-14-15 лет младенец точно не выглядит...
28.09.2018 23:18:35, hanhi
62 комментария
Закон защиты прав потребителей.
Смотря что он покупал...))) 02.10.2018 23:35:01, Anasco22
Смотря что он покупал...))) 02.10.2018 23:35:01, Anasco22
Потому что потом прибегает #яжмать и орет - вы зачем моему дитятке впарили такую дорогущую вещь? пользуетесь тем, что ребенок несмышленый? и вообще - он деньги еще не зарабатывает - не имеет права покупать. а ну быстро отдайте назад деньги
30.09.2018 08:29:46, Сергей111
Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки (ст 28. Гражданского кодекса РФ).
Однако, согласно ст. 26 Гражданского кодекса РФ
1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.
Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.
В плане определения "мелкой бытовой сделки", а именно - стоимости такой сделки, можно воспользоваться принципом аналогии: в ч.1 ст. КоАП 7.27. «Мелкое хищение» предусматривается наказание за хищение на сумму меньше 1 000 рублей. А в ч.2 ст. 7.27 предусматривается наказание за хищение на сумму 1 000 – 2 500 рублей. Следовательно, логично предположить, что все, что меньше указанной суммы - мелкая сделка, все, что больше... Так что продавец прав, отказав несовершеннолетнему в продаже сложной бытовой техники стоимостью более 3000 руб. Ему надо потом отношения с родителями выяснять? На вопрос "многие в этом возрасте работают, они что, не могут свои деньги тратить?" - ответить не могу. Некий выверт нашего законодательства, повергающий меня в шок. 30.09.2018 02:07:49, ИннаЯ
Однако, согласно ст. 26 Гражданского кодекса РФ
1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.
Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.
В плане определения "мелкой бытовой сделки", а именно - стоимости такой сделки, можно воспользоваться принципом аналогии: в ч.1 ст. КоАП 7.27. «Мелкое хищение» предусматривается наказание за хищение на сумму меньше 1 000 рублей. А в ч.2 ст. 7.27 предусматривается наказание за хищение на сумму 1 000 – 2 500 рублей. Следовательно, логично предположить, что все, что меньше указанной суммы - мелкая сделка, все, что больше... Так что продавец прав, отказав несовершеннолетнему в продаже сложной бытовой техники стоимостью более 3000 руб. Ему надо потом отношения с родителями выяснять? На вопрос "многие в этом возрасте работают, они что, не могут свои деньги тратить?" - ответить не могу. Некий выверт нашего законодательства, повергающий меня в шок. 30.09.2018 02:07:49, ИннаЯ
Вы там фразу "иные сделки" увидели?
28.2 открыли? Иные сделки нашли?
И с чего вы взяли, что мелкая бытовая сделка связана с размерами хищений? Это предположение.
Несовершеннолетний не может купить то, что оформляется нотариально или в гос инстанциях. Все. Остальное - правила магазина.
Насколько они законны - большой вопрос 30.09.2018 11:27:14, Мадам Шредингер без пароля
28.2 открыли? Иные сделки нашли?
И с чего вы взяли, что мелкая бытовая сделка связана с размерами хищений? Это предположение.
Несовершеннолетний не может купить то, что оформляется нотариально или в гос инстанциях. Все. Остальное - правила магазина.
Насколько они законны - большой вопрос 30.09.2018 11:27:14, Мадам Шредингер без пароля
Моему на тот момент 13-летнему сыну в Детском мире (!!!) отказались продать игрушку палку-каталку за 600 рублей для сестры-младенца. Вот где было изумление...
29.09.2018 21:09:37, Катя_О
Не удивляйтесь,в ДМ есть правило,что детям не продают игрушки больше чем за 500рублей,т.к было несколько случаев когда дети берут тайно от родителей деньги и тратят их на игрушки,после нескольких скандалов руководство приняло такие правила!!!
29.09.2018 22:25:36, mitsa66
А был ли мальчик?...Парень забыл про Ваш праздник, отсюда импровизация на тему" продавец-козел отказал в покупке (не смотря на то, что ему идет процент с продаж)"
29.09.2018 21:08:00, Уруру
[пусто]
29.09.2018 20:43:01
только если сигареты и алкоголь. да и то не всегда, если возраст очевиден
29.09.2018 21:52:28, Шерлок
[пусто]
29.09.2018 23:01:57
но это не значит, что спрашивают и просят предъявить когда очевидно больше 18. даже когда продают алкоголь и сигареты. не говоря уже о прочем всяком
29.09.2018 23:20:23, Шерлок
[пусто]
29.09.2018 23:52:39
есть правило не продавать лицам младше 18. а не правило спрашивать паспорт
30.09.2018 00:01:33, Шерлок
[пусто]
30.09.2018 01:44:00
<Возраст спрашивают и документ просят предъявлять, даже если на лице написано, что явно старше 18, таковы правила и над кассами камеры, по которым отслеживают выполнение инструкций.>
Вы уточняйте, где именно просят всех и всегда) 29.09.2018 21:25:01, Oker
Вы уточняйте, где именно просят всех и всегда) 29.09.2018 21:25:01, Oker
у моего мужа в Сабвей спросили паспорт недавно))
29.09.2018 23:01:30, GalaNTka@
все же спрашивают не всех и не везде даже при покупке алкоголя.
при этом в некоторых магазинах не спрашивают даже у совсем молодых 29.09.2018 23:14:20, Oker
при этом в некоторых магазинах не спрашивают даже у совсем молодых 29.09.2018 23:14:20, Oker
[пусто]
29.09.2018 23:03:46
Границы же должны быть какие-то? Когда этим летом в KFC при попытке купить пиво у меня спросили паспорт, это было даже не смешно. И даже в качестве комплимента я бы это расценивать не могла.
29.09.2018 23:11:26, Musenka
[пусто]
29.09.2018 23:54:35
Вы светофору тоже предъявляете свидетельство того, что можете водить машину потому что вам столько-то лет + вы не под воздействием наркотических или алкогольных веществ?
Законом запрещена продажа алкогольной продукции лицам, не достигшим 18 лет. Если лицо заведомо старше этого возраста, это уже глумление, а не следование закону. Редчайшие случаи прогерии не считаем. 30.09.2018 00:03:10, Musenka
Законом запрещена продажа алкогольной продукции лицам, не достигшим 18 лет. Если лицо заведомо старше этого возраста, это уже глумление, а не следование закону. Редчайшие случаи прогерии не считаем. 30.09.2018 00:03:10, Musenka
[пусто]
30.09.2018 01:45:16
У меня мама принципиально не носит паспорт с собой, чтобы не потерять, знаю ещё двух таких же, помоложе. Судя по тому, что могут спросить у человека любого возраста, ей по магазинам ходить с опаской?
30.09.2018 10:58:15, муравей
А про ксерокопии не слышали? Можно на телефон сфоткать паспорт и Снилс, часто нужны
01.10.2018 00:26:01, ляля333
я не принципиально, а просто не ношу обычно, если он специально не нужен
30.09.2018 11:04:42, Шерлок
Это беспредел! Если он расплачивался наличкой, никто не имел право отказывать ему в покупке. Если хотел взять в кредит-есть ограничения. Кредиты выдаются с 18ти лет. Крупные-с 21года. Есть ограничения продаж по закону только сигарет и алкоголя.
29.09.2018 20:14:15, Ирина.
Не знаю, что там в законодательстве на этот счет, но только вчера моя дочь 13ти лет (выглядит не старше, т.к. невысокого роста) ходила покупать себе ботинки за 5 тысяч, и никто ни слова не сказал. А уж наушники она себе вообще каждые пару месяцев покупает (правда, недорогие) - они у нее долго не живут. Вообще, у нее только один раз некоторые проблемы возникли - когда я ее в аптеку послала, за каким-то совершенно безобидным безрецептурным лекарством (кажется, детским сиропом от кашля, точно не помню). В аптеке было заголосили, что несовершеннолетним ничего не продают, она сказала, что ну пойдет тогда в соседней аптеке купит - и ей странным образом тут же продали что требовалось, сделав скидку по школьной(!) карте :))
В общем, для вашего случая у меня только 2 версии: в магазине был какой-то скандал с покупкой какого-то подростка недавно (типа родители приходили ругаться), и теперь все боятся, либо продавец хотел таким образом напакостить работодателю :) 29.09.2018 18:17:24, Келайно
В общем, для вашего случая у меня только 2 версии: в магазине был какой-то скандал с покупкой какого-то подростка недавно (типа родители приходили ругаться), и теперь все боятся, либо продавец хотел таким образом напакостить работодателю :) 29.09.2018 18:17:24, Келайно
Надо было сыну спросить у продавца, на основании какого закона ему отказывают в покупке. Потом тут же набрал бы в телефоне это положение, чтобы убедиться, что так и есть на самом деле.
29.09.2018 16:53:29, Вот
Есть ограничения по сумме покупки. Несовершеннолетние не все могут покупать. Личное мое мнение магазин прав, а скорее продавец, который включил голову, а разрешили ли родители покупку на не маленькую сумму. Все тут такие наказывальщики, а, когда ребенок вытащил у мамы эти деньги, будут кричать , что надо наказать магазин, за то, что продал?
29.09.2018 12:13:00, дездемона телефона
Есть ограничения, но для детей до 14 лет, там ограничивают покупки тремя тысячами рублей (ст28 ГК РФ, мелкая бытовая сделка). Дети старше могут уже не только самостоятельно зарабатывать деньги, но и нести ответственность, (в случае кражи, например), так что продавец был не прав. Эдак ведь можно и взрослым людям отказывать в покупке, - а вдруг деньги краденые?)
29.09.2018 14:24:46, Юлинка
«В других статьях Кодекса, а также в ряде федеральных законов установлены пределы, в которых может осуществляться мелкая бытовая сделка. Это, в частности, упомянутая выше ст. 575. По п. 1 этой нормы, запрещается дарение, кроме обычных подарков, стоимость которых меньше 3 тыс. р., от имени малолетних законными представителями. Из смысла нормы исходит и запрет на осуществление таких действий самими малолетними.»(с)
29.09.2018 14:36:19, Юлинка
как-то очень расплывчато. видимо, поэтому и продают повсеместно и существенно дороже 3х тысяч
29.09.2018 14:44:54, Шерлок
Как раз таки признали
30.09.2018 06:33:03, Вв
Ну смотрите, вот есть судебное решение
[ссылка-1]
Здесь товар стоимостью 4400 рублей, купленный ребёнком, не признали мелкой бытовой сделкой. 29.09.2018 15:01:50, Юлинка
[ссылка-1]
Здесь товар стоимостью 4400 рублей, купленный ребёнком, не признали мелкой бытовой сделкой. 29.09.2018 15:01:50, Юлинка
для 2012 года и 11 лет для не одобряемой родителями покупки может это и была сумма.. потому как "При этом суд считает, что при оценке мелкой бытовой сделки следует учитывать все конкретные обстоятельства сделки: возраст малолетнего, характер приобретаемых им вещей и др. "
29.09.2018 15:13:28, Шерлок
Да, видите как у нас все несовершенно) Чёткого определения мелкой бытовой сделки нет, и традиционно оно формулируется на основе сложившейся судебной практики.
29.09.2018 15:29:54, Юлинка
Можно написать жалобу в областной Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей, ссылаясь на 26ст
29.09.2018 12:12:05, Юлинка
Первый раз такое слышу. Мой сын ровесник Вашему. Года два уже точно покупает себе сам одежду, обувь, телефоны, наушники и по. Отказали один раз-ему было 15лет и он пытался купить (с моего удаленного благословения) сертификат на 1(одну) тысячу рублей в каком-то псевдоювелирном магазине. Отказали конкретно, я даже с кем то из магазина общалась. Якобы только с 18 продают ювелирку и несчастный тысячный сертификат это тоже самое, что колье или диадема.))) А вообще недавно по ящику был сюжет о том, что девушке какой-то, ученице 11класса, не продали книги Есенина и Бродского. Типа только с 18лет. Может и в м-видео какие новые правила ввели. Не звонили а магазин? У них наверняка есть горячая линия, и все такое.
29.09.2018 10:34:13, Летиция П.
Странно... У меня дочь уже года 3 себе сама одежду покупает, ни разу не было отказа, расплачивалась и картой, и налом. Как раз на этой неделе ходила искала себе пальто, только ничего не нашла. Это что, ей могли бы отказать в покупке? Все же пальто подороже наушников.
29.09.2018 09:37:11, Musenka
Впервые слышу. У сына имеется возможность побороться за справедливость и создать прецедент.
29.09.2018 09:13:00, Antre
Просто неделю-полторы назад был прецедент который освещали СМИ, ребёнок взял родительские деньги (30 тыс) и накупил на них игрушек. Обсуждали, насколько законна была покупка ребёнком на такую крупную сумму, но тому было 12 лет.Возможно как раз после этого разбирательства магазинам дали установку спрашивать возраст при совершении крупных покупок. Но в соответствии со ст26 ГК РФ семнадцатилетний ребёнок действительно может совершать некоторые сделки на личные средства без письменного одобрения родителей, в этом случае сумма подходит под накопления со стипендии, например, так что магазин не прав.
29.09.2018 07:34:28, Юлинка
была история у знакомой: девочка 7 лет, взяла няню и пошла с магазин сотовой связи, купила тел и симку на паспорт няни, т.к. очень хотела телефон. Деньги были подарочные. Мама офигела, всё возвращали назад.
Сейчас девочку 17, т.е. это было 10 лет назад. 29.09.2018 04:06:50, Не овен
Сейчас девочку 17, т.е. это было 10 лет назад. 29.09.2018 04:06:50, Не овен
Так это няня покупала
29.09.2018 22:31:13, Мадам Шредингер без пароля
7 лет это все-таки совсем другое дело.
А где няня то была??? Или она с няней покупала?
Если с няней так и грудной может купить)))) 29.09.2018 14:32:20, Булочка наст.
А где няня то была??? Или она с няней покупала?
Если с няней так и грудной может купить)))) 29.09.2018 14:32:20, Булочка наст.
В ГК ст. 26. Стипендией может распоряжаться по своему усмотрению, но дорогостоящее только с письменного согласия родителей. Это по моему в учебнике обществознания класса 8-9 написано.
29.09.2018 00:16:40, Businka
17 лет студент вообще может отдельно от родителей жить. И мало ли что дороже 3000 ему понадобится, да обувь и одежда дороже стоить может. В супермаркете еды накупить можно.
И как понять, когда стипендия закончилась и начались мамины деньги? А если нет стипендии?
Главное, если б он онлайн заказал и оплатил, вопросов бы не было. 29.09.2018 22:30:42, Мадам Шредингер без пароля
И как понять, когда стипендия закончилась и начались мамины деньги? А если нет стипендии?
Главное, если б он онлайн заказал и оплатил, вопросов бы не было. 29.09.2018 22:30:42, Мадам Шредингер без пароля
2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:
1) мелкие бытовые сделки;
2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;
3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения
От 14 до 18 могут все это и что угодно еще.
Так что на выданные родителями деньги вправе гулять в мвидео хоть на сколько. Ограничений по сумме нет. 29.09.2018 23:22:12, Мадам Шредингер без пароля
1) мелкие бытовые сделки;
2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации;
3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения
От 14 до 18 могут все это и что угодно еще.
Так что на выданные родителями деньги вправе гулять в мвидео хоть на сколько. Ограничений по сумме нет. 29.09.2018 23:22:12, Мадам Шредингер без пароля
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?