Зашла сегодня в аптеку купить таблетки для улучшения мозговой деятельности (совсем туго соображать стала) и свечи от геморроя. Принесла мне аптекарь таблетки и спрашивает, что еще ваша душа желает? Мне так смешно стало и как-то неловко, душа моя желает не болеть и не ходить в аптеку вообще, а вот задница желает, просто жаждет свеч..
Что за дурацкие и не к месту вопросы?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться... (Случай в аптеке, работа провизора)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
В копилку дурацких клентоориентированных вопросов
09.01.2018 22:33:38, Бухтелка101 комментарий
Напомнили мне анекдот:
Зашла в магазин. Продавец, улыбаясь, спрашивает: "Чего ДЕВУШКА хочет?" Отвечаю: "Девушка хочет Мартини, мужика хорошего и секса постоянного, но пришла она за хлебушком..." 11.01.2018 17:14:48, ркса
Зашла в магазин. Продавец, улыбаясь, спрашивает: "Чего ДЕВУШКА хочет?" Отвечаю: "Девушка хочет Мартини, мужика хорошего и секса постоянного, но пришла она за хлебушком..." 11.01.2018 17:14:48, ркса
очень милый человеческий вопрос. И ответить на него тоже можно было мило, чтобы и себе, и аптекарю настроение улучшить. Но это не для зануды с геморроем, да.
10.01.2018 14:02:15, nickoffova
Я мило и ответила, сказала название свеч, но это же абсурд. Что еще ваша душа желает? - свечи от геморроя. Вам не смешно?
10.01.2018 16:44:16, Бухтелка
Так и посмеялись бы вместе, сразу у двух человек с утра настроение бы улучшилось + она бы задумалась над формулировкой на будущее.
10.01.2018 21:53:25, ЁЁЁЁЁ
ну так это не вопрос дурацкий, а ответ в силу обстоятельств дурацким получился. И смешным, да)
10.01.2018 21:01:16, nickoffova
В магазине, покупатель:
- Дайте мне пожалуйста, мыло и веревку.
Продавец (ехидно):
-Вешаться собрались?
Покупатель:
- Нет, помоюсь и в горы... 10.01.2018 13:41:44, marple
- Дайте мне пожалуйста, мыло и веревку.
Продавец (ехидно):
-Вешаться собрались?
Покупатель:
- Нет, помоюсь и в горы... 10.01.2018 13:41:44, marple
Главное, чтоб продала, что нужно и отвечала за свою работу. А то мне барышня продала не то, да ценник был не тот на витрине, пришлось идти и менять препарат, хорошо, совесть у нее была.
Стоит, ресницами хлопает :) 10.01.2018 11:05:31, Питерская
Стоит, ресницами хлопает :) 10.01.2018 11:05:31, Питерская
Делов-то, ну сказали бы, что душа желает 80%ной скидки, но вы же понимаете, что аптека на это пойти не может ("Поэтому принесите еще ..., да и всё.") :))
10.01.2018 10:48:26, Келайно
Я вообще не сориентировалась, я пришла без списка лекарств и боялась забыть название свеч :)) Поэтому пока не забыла и сказала ей это название, а то начала бы с ней разговоры говорить и забыла, потом бы стояла и вспоминала как дурочка :( А там народищу в очереди.. Надо как-то ценить чужое время.
10.01.2018 11:20:46, Бухтелка
Ну тогда вообще непонятно, в чем проблема. Вы ее видели в первый раз и, вероятно, в последний (когдаааа вы еще в ту аптеку зайдете, да чтоб еще именно она в тот момент работала...), а для нее вы вообще просто кто-то из очереди, она вас и не разглядела, наверно - каждого, что ли, разглядывать, вон народу сколько :)) Какая разница при всем при этом, как там она выражается? :)
10.01.2018 11:47:23, Келайно
Так нет проблемы, просто фраза дурацкая, которая удивила :) Поделилась здесь, меня не поняли.
10.01.2018 13:48:06, Бухтелка
Ну вот да, мне б тоже стало смешно и я б на автомате что-нибудь такое ляпнула в ответ, про "душа желает 80%ную скидку" или что-нибудь в этом роде :))
10.01.2018 16:13:58, Келайно
Ну так и я написала в начальном посте, что мне сначала смешно стало.
10.01.2018 16:41:02, Бухтелка
Сказали бы ей с юмором, чего желает душа)) любви и солнца или денег))) что так остро реагируете.
10.01.2018 09:31:54, Не овен
У человека просто болит орган, который остро действует на весь организм в целом)) Это я понять могу. Но вываливание своего негатива по этому поводу сюда второй день мне уже непонятно.
10.01.2018 12:12:31, ШаНуар
Моя душа требует тут бухтеть :) Это все аптекарь виновата, терпите.
10.01.2018 13:50:39, Бухтелка
Аптекарь с чувством юмора наверное ,люблю таких людей.Вот вы нудная.Жалобу на нее напишите,чтоб строго штампованными фразами общалась.
10.01.2018 09:31:15, мария я
Не, мне просто побухтеть.
10.01.2018 10:28:06, Бухтелка
Какой чудесный провизор вам попался. Обожаю нескучных спецов, особенно в медицине. Врачи часто циники, а ,,ваша,, утонченно саркастична. Прелесть. Не хотите поучиться у нее?
10.01.2018 07:09:27, $#@
Этому невозможно научиться, тем более без желания. А человек тут второй день свои обидки лелеет.
10.01.2018 12:13:55, ШаНуар
Вы похожи на "синий чулок". А можно и без ковычек. Только по "заезженной колее" умеете "ездить"? А по "грунтовке" или по" полевке"? Действительно, вы просто разучились разговаривать. Наверно на работе только указания раздаете. И с компом , такая же манера общения. "Выйдите в массы", там интересно. Там люди живые. Меня вот наоборот раздражают " матрицы разговоров с клиентами". Шарахаюсь от консультантов, со словами :" я читать умею". Терпеть не могу вопрос с порога:" вам помочь?". Так и хочется сказать :" да, почистить картошки, пропылесосить, окна помыть, уроки проверить у сына."
Будьте проще, и жизнь станет легче! 10.01.2018 03:56:01, Эскимоска с телефона
Будьте проще, и жизнь станет легче! 10.01.2018 03:56:01, Эскимоска с телефона
Не поверите, продавцов начальство заставляет приставать с этим вопросом. Я каждый раз через себя переступаю, когда этот вопрос задаю.
10.01.2018 08:56:31, Дикая хозяйка
Ничем не плох. Но я сама как покупатель терпеть не могу продавцов, которые сходу приставать начинают. Мне надо будет - я спрошу, а пока стой молча в сторонке.
10.01.2018 12:39:03, Дикая хозяйка
Да звучит глупо (покупатель в магазин пришел, а не в МЧС, и купить что-нибудь, а не побираться :)) ) и отвлекает покупателя от выбора товара (он бы, может, тут походил-походил и скупил полмагазина, не особо задумываясь, а его, значит, пытаются заставить сформулировать что-то конкретное; ну вот он сейчас подумает-подумает, вспомнит, что вообще-то шел за такой-то фигней за 3 рубля и не собирался тратить еще 3 тысячи на то, что ему тут вдруг понравилось, попросит эту фигню и уйдет, оставив в магазине ровно 3 рубля за фигню, это если она еще там окажется в наличии :)) ).
Всем плох, короче :)) Особенно для магазина и конкретно продавца, если он на проценте :)) 10.01.2018 11:55:47, Келайно
Всем плох, короче :)) Особенно для магазина и конкретно продавца, если он на проценте :)) 10.01.2018 11:55:47, Келайно
)))) и не говорите. Нервируют покупателя..
10.01.2018 12:03:03, Эскимоска с телефона
Да кто их, покупателей, знает, нервируют или нет... По идее наоборот, мозги на место ставят и не дают скупить полмагазина чисто на эмоциях :))
Какие, однако, альтруисты у нас в торговле работают... :)))) 10.01.2018 12:24:59, Келайно
Какие, однако, альтруисты у нас в торговле работают... :)))) 10.01.2018 12:24:59, Келайно
Да ну что вы, наоборот, изо всех сил заботятся о покупателе - чтоб лишних денег не потратил. :))) Памятник им :)))
10.01.2018 12:27:20, Келайно
Никто его не заставляет. Можно ответить "Спасибо, я сам посмотрю". Вообще - диву даюсь. Проблема из пустяка.
10.01.2018 12:00:02, Birke
Вы, вроде, спрашивали не что ответить, а чем плох вопрос? Ну я вроде как объяснила, чем. Заметьте, не столько для покупателя, сколько для магазина :)
10.01.2018 12:22:10, Келайно
Да ерунда это. В наших магазинах, аптеках и прочих пунктах продажи товаров "Вам помочь?" является стандартной дежурной фразой. Её произносят абсолютно все продавцы , причём, повсеместно.
Магазины, тем не менее, весьма и весьма успешно всё реализуют :). 10.01.2018 12:25:43, Birke
Магазины, тем не менее, весьма и весьма успешно всё реализуют :). 10.01.2018 12:25:43, Birke
Вообще, успешно всё реализуют как те магазины, где задают дурацкие вопросы, так и те магазины, где никто за покупателями с дурацкими вопросами не скачет, и даже интернет-магазины, где покупатель вообще в глаза не видит продавца. А я, понимаете, бизнес-аналитик, профдеформация, наверно: мне кажется, что ежели какой-то шаг в процессе не имеет смысла, то этот шаг имеет смысл выбросить и не тратить на него ресурсы :)
И да, в советских магазинах в эпоху дефицита тоже было много дежурных фраз, типа "подождёте, вас много, а я одна!", и всё прекрасно продавалось, аж улетало. Считать ли это поводом для продавцов воспроизводить эти самые фразы в наше время? ;) 10.01.2018 12:29:48, Келайно
И да, в советских магазинах в эпоху дефицита тоже было много дежурных фраз, типа "подождёте, вас много, а я одна!", и всё прекрасно продавалось, аж улетало. Считать ли это поводом для продавцов воспроизводить эти самые фразы в наше время? ;) 10.01.2018 12:29:48, Келайно
Оу, какая вы грамотная. Простите, если обидела вас своим умышленным написанием кОвычки и их обозначением. Мне кажется , это понятно из
текста. Прям все любят указания отдавать. Жаль , что ч/ ю не у всех. 10.01.2018 10:01:31, Эскимоска с телефона
текста. Прям все любят указания отдавать. Жаль , что ч/ ю не у всех. 10.01.2018 10:01:31, Эскимоска с телефона
Сказала, не подумав - вылетело слово, которое не воробей, как известно. Поворчите немного и забудьте
09.01.2018 23:55:56, Солнечный Ветер
Автор, вы ходили к хирургу, проктологу? Знаете что при обострении геморроя прежде всего необходимо срочно начать диету, исключить все острое, соленое-кисло-сладко-маринованно-копченое и тому подобное, жареное, жирное, в общем очень простенкую, жиденькую еду. Желателен покой физический и обязательно ангиопротекторы типо троксевазина в таблетках. Местно гепирановая мазь, свечи метилурациловые.
09.01.2018 23:49:28, Будьте здоровы
Конечно, я покупаю лекарства по назначению врача.
09.01.2018 23:52:18, Бухтелка
Желаю, чтобы лекарства быстрее помогли! ) Диету обязательно, очень помогает.
10.01.2018 00:06:59, Будьте здоровы
Адекватных вопросов для неадекватного восприятия в таком случае просто не существует.
Чего еще хотите? Массаж, кофе, чтобы зад не болел...
Что-то еще? Угу, мира во всем мире...
Это весь ваш заказ? А что- тыщи ужа мало, надо чтобы еще и пятки болели!?
Если у вас все-спасибо- до свиданья? Сто лет бы с вами не встречаться!
Пшла вон, следующий!?
Любопытно стало- приведите, пожалуйста, идеально подошедший Вам вариант продолжения диалога после заказа от головы и геморроя. Желательно приличный. 09.01.2018 23:34:54, Дина (Джума)
Чего еще хотите? Массаж, кофе, чтобы зад не болел...
Что-то еще? Угу, мира во всем мире...
Это весь ваш заказ? А что- тыщи ужа мало, надо чтобы еще и пятки болели!?
Если у вас все-спасибо- до свиданья? Сто лет бы с вами не встречаться!
Пшла вон, следующий!?
Любопытно стало- приведите, пожалуйста, идеально подошедший Вам вариант продолжения диалога после заказа от головы и геморроя. Желательно приличный. 09.01.2018 23:34:54, Дина (Джума)
Вам сложно посочувствовать человеку? Она не в том состоянии, чтобы варианты обсуждать, ей просто плохо.
09.01.2018 23:46:00, Будьте здоровы
Уговорили) СоЧувствовать конечно вряд ли кто хочет)) но глумиться, пожалуй, не стану - после НГ у половины страны головы болят, у трети (не меньше) задни-цы, а здесь вон все вместе и одновременно(
Пусть все пройдет и станет хорошо! 10.01.2018 00:07:57, Дина (Джума)
Пусть все пройдет и станет хорошо! 10.01.2018 00:07:57, Дина (Джума)
Про желание моей души меня спросили до заказа свеч, получилось, что моя душа требует этих свеч. После уже был обычный диалог, ничего странного, кроме Душечка аптекарем не было озвучено, все было обычно. Даже не помню, что еще аптекарь говорила.
09.01.2018 23:42:10, Бухтелка
Похоже, для данного аптекаря обращение "душечка", "душа моя" - обычное, как "сударыня". Немного непрофессионально, но что делать, у всех свои недостатки :) Полагаю, было что-то ближе по смыслу к "Чего желаете, душа моя?" Не думаю, что аптекарь таким образом пыталась схохмить или как-то вас задеть.
Пусть уже ничего не болит и ваша душа в аптеке желает только всякую косметику, аскорбинки и прочие приятности :) 09.01.2018 23:52:22, УникаЛьнаЯ
Пусть уже ничего не болит и ваша душа в аптеке желает только всякую косметику, аскорбинки и прочие приятности :) 09.01.2018 23:52:22, УникаЛьнаЯ
Да, именно не профессиональный вопрос и обращение.
09.01.2018 23:55:41, Бухтелка
Я приведу. "Добрый день. Я Вас слушаю".
После получения клиентом вожделенных таблеток обычно спрашивают "Что-нибудь ещё?"
На "Нет, спасибо, это всё" улыбаются и отвечают "До свидания". 09.01.2018 23:37:28, Birke
После получения клиентом вожделенных таблеток обычно спрашивают "Что-нибудь ещё?"
На "Нет, спасибо, это всё" улыбаются и отвечают "До свидания". 09.01.2018 23:37:28, Birke
У нас фраза "что-нибудь еще" запрещена :( Крупная аптечная сеть... Увы
10.01.2018 07:12:26, Грозная Муха
Да уж, у каждого "магазинного" начальства свои тараканы. Сочувствую, я в медтехнике работаю :)))
10.01.2018 08:58:10, Дикая хозяйка
У нас и "Здравствуйте" нельзя говорить, надо "Добрый день" или "доброе утро", по ситуации :)))))))
10.01.2018 21:34:32, Грозная Муха
подходит под понятие: "навязывание доп. услуг", наверное. хотя, например, в Ригле всегда не только спрашивают: "что-нибудь еще" или "больше ничего не хотите", ер и прямым текстом: "не хотите ли вот это и это, сейчас по акции"
10.01.2018 14:15:53, ALora
У нас навязывание доп.продаж - прямое указание руководства. (с надеждой) А что, это нарушает какие-то законы?
10.01.2018 14:33:15, Дикая хозяйка
не надейся. законодательно это не запрещено. даже навязывание страховки при получении кредита в банке уже узаконено судом высшей инстанции
10.01.2018 15:16:26, ALora
Надо же, какие пустяки людей нервируют.
09.01.2018 23:16:19, Birke
Это потому что болит орган, далекий от головы, но действует мучительно и на голову в том числе,
кстати,тоже был анекдот " Надо же, какая связь (с)" про головную боль и укол в попу. Так и обратно, боль в том месте доведет человека до великого нервного раздражения)
Автор темы, не обижайтесь!) 09.01.2018 23:26:06, Атом
кстати,тоже был анекдот " Надо же, какая связь (с)" про головную боль и укол в попу. Так и обратно, боль в том месте доведет человека до великого нервного раздражения)
Автор темы, не обижайтесь!) 09.01.2018 23:26:06, Атом
Да неважно, что болит. Болевые ощущения в любом органе отрицательно влияют на состояние нервной системы. У меня когда ухо болит, я на всех бросаться готова :(
09.01.2018 23:29:15, Birke
Я не обижаюсь, я просто не понимаю этой фразы про душу :)) Считаю, что она не уместна в аптеке, но судя по всему я одна так считаю.
09.01.2018 23:28:14, Бухтелка
Да забейте) Никто и не вслушивался. А еще: это вы заходите в аптеку только "по несчастью", когда реально что-то болит. А люди умеют проводить профилактику, а она тоже в аптеке продается)
09.01.2018 23:32:56, Атом
Я по максимуму пользуюсь доставкой и лекарств, и кремов, и витаминов. Видимо разучилась с людьми разговаривать, заказываю без лишних вопросов все в интернете, только то, что нужно.
09.01.2018 23:44:58, Бухтелка
Ага, средства для зоркости глаз, крепости костей, ногтей, шелковистости волос, здоровых суставов и еще тыща вариантов)
09.01.2018 23:38:56, Атом
выздоравливайте поскорее. Ну или хотя бы чтоб не больно было.
навеяло
[ссылка-1] 09.01.2018 23:09:14, Лось_Анджелес
навеяло
[ссылка-1] 09.01.2018 23:09:14, Лось_Анджелес
Спасибо, выздоровлю куда денусь.
09.01.2018 23:16:31, Бухтелка
Приходит к терапевту мужик:
- Доктор голова болит.
- Вот пропейте эти таблетки.
Приходит на следующий день:
- Доктор ж.опа болит.
- Пропейте вот эти таблетки.
Опять приходит:
- Доктор снова голова болит
- Пропейте эти таблетки!
На следующий день:
- Доктор опять ж.опа болит.
Доктор достает из стола огромную таблетку, ломает ее об колено пополам:
- Вот! Это тебе от головы! А это от ж.опы! Только не перепутай!!! 09.01.2018 23:09:10, AleXXX
- Доктор голова болит.
- Вот пропейте эти таблетки.
Приходит на следующий день:
- Доктор ж.опа болит.
- Пропейте вот эти таблетки.
Опять приходит:
- Доктор снова голова болит
- Пропейте эти таблетки!
На следующий день:
- Доктор опять ж.опа болит.
Доктор достает из стола огромную таблетку, ломает ее об колено пополам:
- Вот! Это тебе от головы! А это от ж.опы! Только не перепутай!!! 09.01.2018 23:09:10, AleXXX
Вам бы еще валерианочки, сочувствую, болеть это очень неприятно(
09.01.2018 23:05:57, Будьте здоровы
Ну просто так выразилась неудачно. Всякое бывает. Ничего особенного не сказала. Анекдот вспомнился:
Уволили двух продавщиц из аптеки, они жалуются друг другу:
— Меня уволили за бескультурье.
— А меня уволили за культуру!
— Приходит один, спрашивает презервативы. Я ему бросила на прилавок. А он: «Что вы швыряете?» А я ему: «Может, вам еще и на *** одеть?» Вот и уволили за бескультурье.
— А в нашу аптеку тоже заходит мужик и спрашивает презервативы. Я ему культурно на прилавок положила, он мне: «Спасибо». А я ему: «Пожалуйста, уважаемый, е**тесь на здоровье!» Вот и уволили за культуру. 09.01.2018 23:00:04, Летиция П.
Уволили двух продавщиц из аптеки, они жалуются друг другу:
— Меня уволили за бескультурье.
— А меня уволили за культуру!
— Приходит один, спрашивает презервативы. Я ему бросила на прилавок. А он: «Что вы швыряете?» А я ему: «Может, вам еще и на *** одеть?» Вот и уволили за бескультурье.
— А в нашу аптеку тоже заходит мужик и спрашивает презервативы. Я ему культурно на прилавок положила, он мне: «Спасибо». А я ему: «Пожалуйста, уважаемый, е**тесь на здоровье!» Вот и уволили за культуру. 09.01.2018 23:00:04, Летиция П.
Напомнило древний анекдот про туалетную бумагу и "альтернативу" от продавца ".....туалетной бумаги нет, но есть наждачная"
09.01.2018 23:15:58, Атом
Вот-вот, точно как в анекдоте :) Сто лет не ходила в аптеки, заказывала с доставкой, курьеры хоть не так изобретательны в общении, а тут забыла сегодня заказать лекарства и вот зашла.
09.01.2018 23:10:01, Бухтелка
Ой, некоторые весьма общительны бывают. Часто заказываю что-нибудь нужное в паре интернет-аптек
10.01.2018 00:00:14, Солнечный Ветер
;))
[ссылка-1] 09.01.2018 22:54:04, ГрандПапчик
[ссылка-1] 09.01.2018 22:54:04, ГрандПапчик
Ыыы, я уж и забыла про этот шедевр. там ещё рядышком другое видео, все версии рекламы этого препарата. Как модно было говорить пару лет назад - орнула в голосину)))
[ссылка-1] 10.01.2018 00:07:50, Летиция П.
[ссылка-1] 10.01.2018 00:07:50, Летиция П.
Так вы это вслух в аптеке и сказали бы)))) К вам с душой, видишь ли, отнеслась провизор, а вы не оценили))))
09.01.2018 22:47:30, Атом
ник у вас правильно подобран
09.01.2018 22:37:10, Шерлок
Вам не кажется, что это абсурдно, задавать такой вопрос в аптеке, куда приходят не по велению души.
09.01.2018 22:40:27, Бухтелка
нет, не кажется. хорошо, что люди не разучились разговаривать как люди, а не роботы
09.01.2018 23:01:55, Шерлок
Так она это автоматом говорит всем подряд, я у них по электронной очереди 426 была. Думаете она каждому разное говорит?
Она меня еще душечкой называла, интересно как она мужчин называет. 09.01.2018 23:06:22, Бухтелка
Она меня еще душечкой называла, интересно как она мужчин называет. 09.01.2018 23:06:22, Бухтелка
может всем, может не всем. это ничего не меняет абсолютно. про очередь прямо не верится
09.01.2018 23:08:52, Шерлок
В Самсон-Фарме видела и кучи окошек, и электронную очередь. Приходишь в аптеку, берешь талончик, садишься на диванчик и ждешь, когда вызовут. Окошек много, вызывают быстро, но одновременно там находится человек по 20 посетителей. Сзади тебя никто не стоит, твой разговор с провизором никто не слышит.
09.01.2018 23:34:49, Hel
Почему не верится про очередь, там большая аптека, 8 окошек, работало 6. Я пришла около 19.00 на табло горел 402 номер, передо мной было около 20 человек, несколько номеров из очереди ушли. Вполне за день столько народа прошло.
09.01.2018 23:14:40, Бухтелка
Достаточно спросить Что еще?, а не задавать глупый вопрос совсем не к месту.
09.01.2018 22:56:39, Бухтелка
вам провизор просто с хорошим ассоциативным мышлением и воображением попался. Для головы купили, для попы ... а душу без внимания оставили, - вот и спросила )
09.01.2018 23:10:51, техбух
Буду в следующий раз про душу отвечать, что она ничего не желает.
09.01.2018 23:26:18, Бухтелка
Ну можно назвать другие варианты, типа душа желает мартини, шоколадного торта, богатого мужчину, но у вас это неосуществимо)
09.01.2018 23:46:13, Атом
Ее вопрос и означает:"Хотели бы что-то еще?"
Или слово "хотели" тоже кажется вам неуместным? 09.01.2018 23:03:33, Oker
Или слово "хотели" тоже кажется вам неуместным? 09.01.2018 23:03:33, Oker
Это я не уловила, она мне анкету дала заполнить на дисконтную карту, занята была. Но развести меня еще на 46 руб, которых не хватало до 1000 руб, с которых начинались какие-то накопления или наоборот скидки по дисконтной карте, она хотела.
09.01.2018 22:54:41, Бухтелка
Дааааа, офигительная сумма "развода", провизору за нее годовую премию выпишут, не иначе.... Фу такой быть.
10.01.2018 09:00:55, Дикая хозяйка
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?