Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки (Всем спасибо !)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
какие еще чаевые !!!,?? не надо баловать..
28.06.2017 11:49:08, Игорь//
Фигушки.))) У нас тут так просто тему не закроешь. Мы народ упорный и общительный.))
27.06.2017 14:19:02, кошка в Тардис
Какие-то у вас странные игры с горничными. Думаю, что ваше "правило", что на тумбочке чаевые лежать никак не могут, и взять привычный полтинник там уже воровство, знает очень ограниченный круг лиц. Оставляю чаевые на любой заметной поверхности, где мне кажется удобным из положить. Идея оставлять деньги на кровати мне не нравится.
26.06.2017 11:51:44, Вероятность
вообще, это общепринятое правило (ну, я так считала до этой темы)) - чаевые на кровати, остальное - деньги постояльца, которые брать нельзя.
26.06.2017 12:51:38, мышка на сервере
Мы много путешествуем и общаемся с такими же... про деньги на кровати никогда никто не говорил.
Про "здесь не берут"- бывает, но отовсюду не берут. На кровати никогда не оставляла- мне неприятны деньги там, где я могу оказаться раздетой. Поэтому на кровати никогда не оставляли, но в 90% жилья, там где "брали" - отлично брали и не с кровати. 26.06.2017 17:25:55, Дина (Джума)
Про "здесь не берут"- бывает, но отовсюду не берут. На кровати никогда не оставляла- мне неприятны деньги там, где я могу оказаться раздетой. Поэтому на кровати никогда не оставляли, но в 90% жилья, там где "брали" - отлично брали и не с кровати. 26.06.2017 17:25:55, Дина (Джума)
Век живи, век учись. :) Но я в любом случае не хочу класть деньги на кровать. Мне это кажется негигиеничным, белье не везде меняется каждый день. И можно вернуться до уборки и попросить не беспокоить, зачем потом лежать там, где до тебя лежали деньги, прошедшие неизвестно через сколько грязных рук.
Я останавливалась и оставляла чаевые в десятках отелей и как-то все понимали, что оставленные отдельно на видном месте мелкие деньги - это и есть чаевые. 26.06.2017 13:54:14, Вероятность
Я останавливалась и оставляла чаевые в десятках отелей и как-то все понимали, что оставленные отдельно на видном месте мелкие деньги - это и есть чаевые. 26.06.2017 13:54:14, Вероятность
А у нас не брали (к счастью) деньги, оставленные "не по правилам".
Сколько уж вы там и какими узорами собираетесь раскладывать чаевых на кровати, чтоб пострадала ее гигиеничность, я даже представлять не буду)) 26.06.2017 14:09:31, мышка на сервере
Сколько уж вы там и какими узорами собираетесь раскладывать чаевых на кровати, чтоб пострадала ее гигиеничность, я даже представлять не буду)) 26.06.2017 14:09:31, мышка на сервере
Деньги могли брать бомжи, сморкаться, подтираться пальцем, а потом деньги брать и об них вытереть пальцы. Фу, гадость, никогда бы на кровать не положил, зараза потенциальная. И вообще, чаевые следует давать лично в руки.
27.06.2017 22:52:55, Arseniy
для меня это как ботинок. В теории- ну где можно так лазить или как его можно так положить, чтобы прям негигиенично стало. Но ботинок на подушку не положу. Как и любую обувь, даже если ходила в ней по раскаленному песку.
Так и деньги. Ну нечего деньгам делать в холодильнике, например. Или на кровати. 26.06.2017 17:28:02, Дина (Джума)
Так и деньги. Ну нечего деньгам делать в холодильнике, например. Или на кровати. 26.06.2017 17:28:02, Дина (Джума)
тему не застала. но тема примерно понятна. вспомнилась история - что-то вроде
"мы приехали в Турцию. красивый отель, все чистенько. оставил евро горничной - так сразу полотенца поменяла и красиво сложила. через пару дней пришли в номер - а там! на кровати таких лебедей изобразили, что и ложиться не хочется. на столе розовые лепестки, (и т.д. и т.п.)... а потом жена спросила - милый, а ты не видел моих 50 долларов? я их вроде на тумбочку положила.". 26.06.2017 11:01:07, Dnnn
"мы приехали в Турцию. красивый отель, все чистенько. оставил евро горничной - так сразу полотенца поменяла и красиво сложила. через пару дней пришли в номер - а там! на кровати таких лебедей изобразили, что и ложиться не хочется. на столе розовые лепестки, (и т.д. и т.п.)... а потом жена спросила - милый, а ты не видел моих 50 долларов? я их вроде на тумбочку положила.". 26.06.2017 11:01:07, Dnnn
Эх, жаль, вопроса автора уже не видно(( но судя по комментариям, отель напоминает ялту-интурист, сама только что там отдыхала за те же деньги (те, кто ноет, что 150 дорого за Крым, просто не знает, что и в РФ есть норм условия, а с мелкими детьми далеко не все горят желанием возиться с долгим перелетом и паспортные контролем на въезде и выезде), отель вполне своих денег стоит, но вот горничные реально там слабое место (все из азиатских республиа) - тоже оставляли по 50-100р, а то полотенца унесет и не повесят, то стаканы не помоют, то стол не вытрет, то не пропылесосит. ХЗ почему так, официанты при этом работали безупречно (но все местные, в отличие от горничных), а горничных через консьерж сервис гонять пришлось, бесит прям -отель на 5, а уборка на 2, пока не пнешь.
26.06.2017 08:48:19, Примус-анонимус
О, в этом отеле пыталась работать дочка сиделки (да, из азиатской республики). Ушла, потому что платят немного, требования достаточно высокие, а работа тяжелейшая - номеров много, убирать зимой огромные балконы холодно.
26.06.2017 12:13:31, Чернобурка
Жаловалась. Только после этого и стали убирать лучше. Бесит, что на отдыхе ты должен ходить и выбивать себе норм.обслуживание.
08.07.2017 01:30:32, Примус-анонимус
Зачем вы провоцировали горничную, раскладывая деньги то тут, то там?
26.06.2017 00:52:58, NLU
я тоже не поняла. С кровати не бери, с тумбочки бери... или наоборот?.. ребусы какие-то.
26.06.2017 09:07:35, ландыш
Я бы общалась не с горничной, а с администратором.пусть он ее учит разумному и доброму
26.06.2017 00:23:15, Вечная Весна
Я когда-то давно отдыхала в Египте, там горничные тоже странно себя вели, когда им не оставляли чаевые , то у нас появлялись лебеди из полотенец и цветочки, а когда оставляли, то ничего такого не было, просто меняли белье и полотенца.
26.06.2017 00:06:22, Йоко
Они не обязаны делать лебедей. Это исключительно композиции в расчёте на чаевые. В Турции так же.
26.06.2017 09:15:56, Birke
Как-то все очень странно. Мультиварка в отеле, какие-то рубли в странных местах разложенные...
25.06.2017 23:55:33, 1637
Как говорит мне в таких случаях муж: "кроилово ведет к попадалову". Надеюсь в этот отель вы больше не поедете-ваши ожидания не совпадают с предлагаемыми услугами. И насчет мультиварки- это ж просто неудобно ею пользоваться в номере без кухни, зачем такие страдания на отдыхе?(
25.06.2017 23:48:47, Шота
Не понятно зачем менять полотенца каждый день. Достаточно раз в неделю.
25.06.2017 23:26:22, Arseniy
поддерживаю, каждый день менять полотенце, это так мы всю воду отравим порошком,я тоже меняю раз в неделю.
28.06.2017 11:54:43, Игорь//
Вообще, во всех цивилизованных странах внимательно относятся к экологии и к расходам воды на стирку.
Раз в неделю перебор, конечно, но раз в 3 дня - нормально,ну если их не на пол бросать и топтать по ним сандалиями в песке. 26.06.2017 09:07:07, Birke
Раз в неделю перебор, конечно, но раз в 3 дня - нормально,ну если их не на пол бросать и топтать по ним сандалиями в песке. 26.06.2017 09:07:07, Birke
Раз в неделю достаточно, раз в три дня тоже в разумных пределах. Раз в день расточительство какое-то.
П.С. полотенце предназначено для вытирания чистого помытого тела. Для того чтобы вытереть рот после еды можно пользоваться бумажными салфетками. 26.06.2017 11:44:16, Arseniy
П.С. полотенце предназначено для вытирания чистого помытого тела. Для того чтобы вытереть рот после еды можно пользоваться бумажными салфетками. 26.06.2017 11:44:16, Arseniy
Не соглашусь, потому что очень сильно зависит от климата и отеля. Есть места, где полотенца не сохнут, вот совсем не сохнут и все. Нас трое, поэтому полотенец обычно 7мь, один день выдерживаем, но 3 дня - реально редко.
Причем да, висят письма об экологии, но вытираться мокрым полотенцем все равно не хочется 26.06.2017 10:14:21, Дина (Джума)
Причем да, висят письма об экологии, но вытираться мокрым полотенцем все равно не хочется 26.06.2017 10:14:21, Дина (Джума)
В жизни никаких чаевых горничным не оставляла. Дажп в голову такое не приходилт. Проживание в отеле и иэ работа и так оплачены. Все жалобы в администрацию.
25.06.2017 23:24:24, Ольга*
Горничной я бы высказала только просьбы. Претензии адресовала бы руководству
Вы зачем-то _выстраиваете _отношения_ с горничной, вместо того, чтобы _решать_проблемы_ через ресепшн. Дополнительные одеяла, подушки, простыни, тапки, полотенца, шампуни, чашки, стаканы, вешалки, штопор, столовые приборы, настольные лампы ;))) Вам положены и без чаевых, я обычно просто звоню/захожу на ресепшн. Ни разу не отказывали.
Что-то не убрано - тоже сообщаю на ресепшн, не горничную же искать ;))) Унесла одеяло (ну не специально же ;)))) - пусть новое организуют.
Деньги с тумбочки нельзя, согласна, но она, видимо, не в курсе, я бы просто не оставляла на виду (я сама-то оставляю ;), но ни разу не брали, ни в России, ни в Европах)
Чашки мою сама, мне так спокойнее ;) Или беру чистые в ресторане
То есть, единственная дополнительная услуга, которую Вам делает горничная - ежедневная смена полотенец. Тут я бы просто ее попросила, дала бы одноразово 5€ и пообещала бы отблагодарить в конце (ещё 5€) 25.06.2017 23:00:49, arte
Вы зачем-то _выстраиваете _отношения_ с горничной, вместо того, чтобы _решать_проблемы_ через ресепшн. Дополнительные одеяла, подушки, простыни, тапки, полотенца, шампуни, чашки, стаканы, вешалки, штопор, столовые приборы, настольные лампы ;))) Вам положены и без чаевых, я обычно просто звоню/захожу на ресепшн. Ни разу не отказывали.
Что-то не убрано - тоже сообщаю на ресепшн, не горничную же искать ;))) Унесла одеяло (ну не специально же ;)))) - пусть новое организуют.
Деньги с тумбочки нельзя, согласна, но она, видимо, не в курсе, я бы просто не оставляла на виду (я сама-то оставляю ;), но ни разу не брали, ни в России, ни в Европах)
Чашки мою сама, мне так спокойнее ;) Или беру чистые в ресторане
То есть, единственная дополнительная услуга, которую Вам делает горничная - ежедневная смена полотенец. Тут я бы просто ее попросила, дала бы одноразово 5€ и пообещала бы отблагодарить в конце (ещё 5€) 25.06.2017 23:00:49, arte
я бы ничего не платила, ничего не говорила, а в отзыве непременно написала бы, что горничные очень не "АХ" и портят все впечатление от отеля
25.06.2017 22:31:14, Лось_Анджелес
И будет автор раздражаться до конца поездки, а отель получит худшую оценку только потому, что автор не озвучила свои претензии, которые отель, возможно, даже вероятно, и может, и хочет решить
25.06.2017 23:04:06, arte
а нельзя не обращать внимание на эти мелочи и не портить себе настроение? Мне кажется, любые телодвижения только акцентируют внимание на недостатке отеля и игнор - лучшая тактика в первую очередь для сохранения своих эмоций и нервов.
25.06.2017 23:33:41, Лось_Анджелес
Можно, но у ТС не получается ;)
А мне лично проще убедиться, что проблема либо не решаема, либо будет решена ;) В первом случае отношусь философски, во втором - приятно мне ;) 25.06.2017 23:38:55, arte
А мне лично проще убедиться, что проблема либо не решаема, либо будет решена ;) В первом случае отношусь философски, во втором - приятно мне ;) 25.06.2017 23:38:55, arte
может у нее не получается, потому что не приходит в голову рассмотреть эту ситуацию не с точки зрения наказания горничной, а только с точки зрения как лучше _для себя_....
Ну вдруг! вот я предлагаю вариант, самый комфортный для ТС, а не для вселенской справедливости и мира во всем мире 25.06.2017 23:52:37, Лось_Анджелес
Ну вдруг! вот я предлагаю вариант, самый комфортный для ТС, а не для вселенской справедливости и мира во всем мире 25.06.2017 23:52:37, Лось_Анджелес
отель хочет и может, но за отдельную плату, которая не устраивает автора;)
25.06.2017 23:10:24, Oker
Так отель денег не просил. Это личная инициатива автора по полтиннику ни за что ежедневно отстегивать.
25.06.2017 23:25:56, Ольга*
ниже автор пишет, что те услуги, которые она хочет получать за взятку в 50 р в день, являются платными
25.06.2017 23:28:37, Oker
Это про ежедневную замену полотенец и простыней? Ну и пусть меняют как у них положено раз в несколько дней. Дома ведь вряд ли кто- то все это меняет каждый день. И все живы.
25.06.2017 23:40:06, Ольга*
На море это удобно, если полотенца включают пляжные. Или их особо негде сушить, если балкон/ сушилка небольшие, а людей много
25.06.2017 23:45:12, arte
Так обычно ими дело не ограничивается ;). У меня где-то 3 полотенца в день уходит (утренний и вечерний душ в отеле - одно большое и одно среднее плюс одно пляжное, лучше два - постелить на лежак и вытереться. Плюс пара купальников (споласкиваю после моря). Плюс футболка-шорты для пробежки (беру один комплект, стираю каждый день. А ТС это в е умножить на три, ну, ок, без спортивного, но зато что-то детское добавится.
Не, сократить или оптимизировать можно, и запросто, но, если можно об этом не думать, это плюс ;)) 25.06.2017 23:55:48, arte
Не, сократить или оптимизировать можно, и запросто, но, если можно об этом не думать, это плюс ;)) 25.06.2017 23:55:48, arte
за ночь не высыхают, если солнца нет.
а его обычно уже нет, когда возвращаешься с пляжа 25.06.2017 23:52:41, Oker
а его обычно уже нет, когда возвращаешься с пляжа 25.06.2017 23:52:41, Oker
Полотенца вам меняют не по графику? для начала можно сказать горничной, если ничего не изменится, пожаловаться на ресепшн. То, что она взяла 50 р с тумбочки, может быть обусловлено незнанием правила: брать только с кровати. Вы же оставляли ежедневно деньги, она могла решить, что просто торопились и не переложили. Не взяла же больше:)
25.06.2017 21:49:34, Чернобурка
откуда такое правило, интересно? не хочешь оставлять чаевые, убери во что-нибудь деньги. например, в кошелек. или карман.
26.06.2017 13:23:44, Ирина344444
для меня, честно говоря, открытие, что именно с тумбочки брать нельзя, я не знала.
25.06.2017 22:27:28, douceur
Я так понимаю, логика в том, что только на кровать/подушку деньги кладут специально, в остальных, ходовых, местах они могут оказаться случайно
25.06.2017 23:14:22, arte
впервые слышу, я всегда деньги оставляла на столике с зеркалом, на самом видном месте.
25.06.2017 23:18:14, Елена Сергеевна
в прошлый-то раз вы не чаевые давали, а оплачивали неположенное. так что нет смысла сравнивать
25.06.2017 21:45:57, Шерлок
25.06.2017 21:45:57, Шерлок
Они там не разные каждый раз горничные эти? Я их обычно в глаза не вижу этих горничных нигде, и ничего им не оставляю. Зачем...
25.06.2017 21:45:25, Оля-Йоля забыла пароли
Горничной я бы ничего не говорила, я бы сообщила на ресепшн, а дальше уж пусть менеджкрф беседцют с горничными, это их задача
25.06.2017 21:30:36, мышка на сервере
не помню, чтоб мне в голову пришло горничной что-то оставлять за услуги не сверх обязанностей...
25.06.2017 21:26:10, Oazis
В крыму не была, но в других турциях и прочих просто звоню на рецепцию что у меня чего-то не хватает. А почему бы в крыму не так же?
25.06.2017 21:19:53, Атом
Ну раньше и так со всеми было прекрасно . И ниже пишу - раз в три дня это правила .
Меня больше смущает решение горничной взять деньги с тумбочки ! 25.06.2017 21:22:34, Sirena.
Меня больше смущает решение горничной взять деньги с тумбочки ! 25.06.2017 21:22:34, Sirena.
Я таких правил никогда не слышала- оставляли и на столах, и на кровати, и на тумбочках- как нам удобнее так и оставляли. Впервые про тумбочку слышу. Сумма одинаковая- 50р, оставлена в зоне видимости. Я бы ругалась, если бы из кошелька эти 50р вытащила, а с тумбочки или с кровати для меня бред.
Если совсем честно, мы уже наигрались и оплачиваем только дополнительные услуги. От чаевых в хороших отелях ничего не меняется, в плохих тем более, а благодарность персонала может и боком выйти- не все умеют тянуть груз признательности да и нафик мне не нужны те горничные, особенно кто работает плохо. 25.06.2017 22:24:13, Дина (Джума)
Если совсем честно, мы уже наигрались и оплачиваем только дополнительные услуги. От чаевых в хороших отелях ничего не меняется, в плохих тем более, а благодарность персонала может и боком выйти- не все умеют тянуть груз признательности да и нафик мне не нужны те горничные, особенно кто работает плохо. 25.06.2017 22:24:13, Дина (Джума)
Вот тут я не могу ничего внятного сказать, я просто на виду оставляю деньги для горничной, на кровати, но бывает и на столике у зеркала, берут и там и там. Может ваши правила устарели?
25.06.2017 21:32:10, Атом
Другой глобус. При такой цене за путевку грязные полотенца и вы спрашиваете оставлять ли 50 рэ? Совок неистребим, сколько не оставьте
25.06.2017 21:14:41, Businka
Про совок . Вы знаете , я много езжу по России . Там где всех уволили и взяли новых - он истребим !
А эта видать всю жизнь в отрасли , тогда понятно .... а 25.06.2017 21:21:11, Sirena.
А эта видать всю жизнь в отрасли , тогда понятно .... а 25.06.2017 21:21:11, Sirena.
Подозреваю что "совок неистребим" это про ваше поведение. Зачем оставлять чаевые за плохую работу, чего вы ждете то после этого? Про метания что надо объясняться почему не оставили чаевые точно другой глобус, такого я еще не слышала никогда.
И дело не в том кого где уволили, а кого нет. А в совковой уверенности что если не дать "на лапу" то ничего хорошего не будет. Хотя тур, включая услуги горничной, вы оплатили и больше ничего не должны, чаевые это добрая воля, а не обязаловка чтобы вам не забыли чистое полотенце дать. 25.06.2017 22:13:23, Иришка-Мартышка
И дело не в том кого где уволили, а кого нет. А в совковой уверенности что если не дать "на лапу" то ничего хорошего не будет. Хотя тур, включая услуги горничной, вы оплатили и больше ничего не должны, чаевые это добрая воля, а не обязаловка чтобы вам не забыли чистое полотенце дать. 25.06.2017 22:13:23, Иришка-Мартышка
Знаю. Потому что я могу все все оплачивать по прейскуранту, это не совок , но очень дорого. Что характерно , персоналу от этого лучше не будет.
25.06.2017 22:18:11, Sirena.
Никогда и нигде , ни в одном отеле, не оставляли чаевые каждый день. В голову даже не приходит. Это их работа, вообще-то, тапочки и шампуньчики - не их личная собственность и не подарок. Они входят в стоимость проживания.
Но я бы в Крым не поехала. 25.06.2017 21:12:38, Birke
Но я бы в Крым не поехала. 25.06.2017 21:12:38, Birke
А мы всегда оставляем каждый день.
Но с тумбочки ни в одной стране не брали !!! 25.06.2017 21:15:57, Sirena.
Но с тумбочки ни в одной стране не брали !!! 25.06.2017 21:15:57, Sirena.
А мы нет. Оставляем в последний день, перед отъездом. Не больше, чем 6-10 евро за 2 недели.
На подушке :) 25.06.2017 21:19:43, Birke
На подушке :) 25.06.2017 21:19:43, Birke
Так там разные люди убирают - если в последний день, один человек все и заберет. Я каждый день оставляю.
25.06.2017 22:19:46, пчела Майя
Они между собой договариваются ;). И, кстати, там тоже есть дедовщина ;)))
25.06.2017 23:49:14, arte
горничной ничего бы не говорила, к старшему администратору с претензией на прямую.
25.06.2017 20:52:43, Елена Сергеевна
Я обычно так и делаю, жалуюсь начальству .
Но тут я хочу особого отношения : ни раз в три дня , а каждый .
Ну и простынь не по прескуранту ( в этом году ввели , раньше было ) - а за мою благодарность 25.06.2017 21:17:29, Sirena.
Но тут я хочу особого отношения : ни раз в три дня , а каждый .
Ну и простынь не по прескуранту ( в этом году ввели , раньше было ) - а за мою благодарность 25.06.2017 21:17:29, Sirena.
тогда повышайте чаевые, разговаривайте с уборщицей, что готовы платить ей 100 рублей, но должно быть так то и так, если она не согласна, тогда уже можно идти к руководству и требовать хотя бы положенное, и что бы деньги у вас не воровали.
25.06.2017 21:23:48, Елена Сергеевна
Я считаю , что 100 руб это не стоит
Ее сменщица меня как родную встретила и спрашивала , что ещё хочу 25.06.2017 21:27:53, Sirena.
Ее сменщица меня как родную встретила и спрашивала , что ещё хочу 25.06.2017 21:27:53, Sirena.
автор выше пишет "я могу все все оплачивать по прейскуранту, это не совок , но очень дорого". То есть чаевые горничной даются за то, чтобы она стащила лишние шампуни и ростиранные полотенца. Это и не чаевые уже, а скорее взятка ((
25.06.2017 22:36:33, Степная кошка
Не говоря о том, что бадью шампуня можно купить за 2-3 дневные чаевые ;)))
26.06.2017 00:42:20, arte
вот мне и не понятно, зачем эти халявные шампуни. Пошел в магазин и купил то, что нравится. Эти шампуни удобны, если в гостиницу приехал один на пару дней, причем днем ты где-то бегаешь и в магазин зайти совсем некогда.
26.06.2017 01:09:25, Степная кошка
ТС ими стирает. Я, кстати, тоже, на море :) То есть, когда они есть бесплатно, это удобно. Но если они есть только за чаевые, то проще купить свой
26.06.2017 11:42:01, arte
про шампуни уже потом прочитала. Но полотенца не положены. А главное, что автор нарушает правила гостиницы, готовя на троих в мультиварке. Так что я бы на ее месте вообще помалкивала, хотя я никак не могу оказаться на ее месте.
25.06.2017 23:03:17, Степная кошка
автор пишет, что прочитала правила и там указано, что положено. ну я как бы не могу не поверить ей на слово.
25.06.2017 22:43:13, douceur
ниже было про чашки и полотенца, про шампуни не увидела.
мне кажется, их везде докладывают по мере надобности 25.06.2017 22:48:18, Oker
мне кажется, их везде докладывают по мере надобности 25.06.2017 22:48:18, Oker
[ссылка-1]
ну могу сказать, на это должна быть какая-то инструкция я думаю. 25.06.2017 22:53:05, douceur
ну могу сказать, на это должна быть какая-то инструкция я думаю. 25.06.2017 22:53:05, douceur
так на то, что не клали именно по три штуки каждый день автор вроде и не жалуется.
25.06.2017 22:58:46, douceur
я работала в отеле, не самом последнем в Москве.
шампуни меняют вместе с полотенцами, это стандартные правила по гостиничному бизнесу.
зависит от звездности отеля, чем выше звезда, тем чаще меняют ванные принадлежности. 25.06.2017 22:47:31, Елена Сергеевна
шампуни меняют вместе с полотенцами, это стандартные правила по гостиничному бизнесу.
зависит от звездности отеля, чем выше звезда, тем чаще меняют ванные принадлежности. 25.06.2017 22:47:31, Елена Сергеевна
причем такая унизительная взятка, рассчитанная на горничную-дуру(
25.06.2017 22:40:02, Елена Сергеевна
не может быть все так, как вы хотите, есть правила, если она их нарушает, жалуетесь руководству.
с одной горничной вам повезло, но так бывает редко, или берите отель по системе все включено или довольствуйтесь тем, за что заплатили. 25.06.2017 21:38:38, Елена Сергеевна
с одной горничной вам повезло, но так бывает редко, или берите отель по системе все включено или довольствуйтесь тем, за что заплатили. 25.06.2017 21:38:38, Елена Сергеевна
Вы считаете, что не стоит, она - что стоит) позиции у вас равные в даннлм случае, ибо есть инструкция, и за какую сумму ее нарушать вопрос открытый
25.06.2017 21:34:17, мышка на сервере
сказала бы менеджеру после первого раза.
а то что они жалуются, это развод на чаевые, даже слушать не стала 25.06.2017 20:44:55, Не овен
а то что они жалуются, это развод на чаевые, даже слушать не стала 25.06.2017 20:44:55, Не овен
Выше пишу - повод для жалобы не однозначен, формально , кроме шампуни она права . У тому же у меня в номере мультиварка , обычно свои приборы запрещены .
25.06.2017 21:18:40, Sirena.
Подпишусь к вышесказанному- совок неистребим- отдыхать за 150тр +50р в день со своей мультиваркой и считать себя хозяйкой положения) а тут еще оказывается, что весь сыр-бор из -за того, что менять простыни по прайсу слишком дорого и хочется подешевле окольным путем через стаф отель обмануть. Тааагииииил!!!!!
25.06.2017 22:27:30, Дина (Джума)
хм, у меня вот в прошлом году во Франции в шато пятизвёздочном соседи французы со своим чайником и прочим скарбом отдыхали, это тоже Тагил или что? приехали на машине, привезли с собой всё, что только можно, и да, они точно также как и наши граждане родом из совка готовы экономить на всём, мы по их понятиям слишком понтово-расточительны.
25.06.2017 22:39:42, douceur
Я сама с чайником в некоторые места езжу. Но без понтов за 50рублей.
Вопрос же не в мультиварке в данном случае 26.06.2017 10:16:25, Дина (Джума)
Вопрос же не в мультиварке в данном случае 26.06.2017 10:16:25, Дина (Джума)
я бы за 150 тыс на две недели в Крым не полетела вообще
Чаевые я никогда не оставляла, но мне не нужны их шампуни и тапочки. Я видимо в каком-то другом мире живу.
По существу вопрос. А горничная каждый день одна и та же? Если одна и та же, то просто не оставила бы чаевые. Выяснять отношения я не люблю. 25.06.2017 20:43:28, Степная кошка
Чаевые я никогда не оставляла, но мне не нужны их шампуни и тапочки. Я видимо в каком-то другом мире живу.
По существу вопрос. А горничная каждый день одна и та же? Если одна и та же, то просто не оставила бы чаевые. Выяснять отношения я не люблю. 25.06.2017 20:43:28, Степная кошка
Шампуни идеальны для стирки детского бельишка ))) а тапки в этом отеле прекрасны ))
25.06.2017 21:31:29, Sirena.
тогда 50 руб в день дешево. Они же Вам не положены и горничная их просто откуда-то "тырит"
25.06.2017 21:57:38, Степная кошка
Аааааа.... да не тырит она ... но видимо все ответы только я читаю))) и
25.06.2017 22:20:35, Sirena.
вы их пишете в каких-то местах, а не все каждый раз тему перечитывают. Но жаловаться Вам не на что, потому что тогда горничные на вас же и нестучат за мультиварку и вас еще и оштрафуют. Горничным 50 руб полагается только за молчание.
25.06.2017 22:39:13, Степная кошка
Я тоже не люблю выяснять отношения. Но может сказать типа :"что ж Вы Гульнара , меня обижаете? Даже шампунь не положили ? А вот раньше девочки .... недовольна я Вами !"
25.06.2017 21:30:36, Sirena.
ой, а я пропустила про 150 т.р...
за эти деньги можно по системе все включено можно за границей неплохо отдохнуть. 25.06.2017 20:55:01, Елена Сергеевна
за эти деньги можно по системе все включено можно за границей неплохо отдохнуть. 25.06.2017 20:55:01, Елена Сергеевна
может автор все же опечаталась. Потому что деньги безумные ИМХО. Или это какой-то очень крутой отель, где, впрочем, почему-то не меняют полотенца каждый день.
25.06.2017 21:03:03, Степная кошка
Автор не опечатались . Вот такая дура . Про заграницу прекрасно знаю . Я обычно три раза в год езжу на мое , один раз в Крым , два заграницу.
25.06.2017 21:29:01, Sirena.
Две недели, и билеты на несколько человек, и еда на несколько человек.
25.06.2017 21:04:28, пчела Майя
Да , одни билеты 40 тыс на троих , плюс отель на завтраках , и так далее
25.06.2017 21:26:11, Sirena.
А у Вас есть вещи которые Вы любите ? Алкоголь дорогой? Или пирожные в ресторане ?
Нравится мне здесь ))) люблю это место 25.06.2017 21:33:22, Sirena.
Нравится мне здесь ))) люблю это место 25.06.2017 21:33:22, Sirena.
я не понимаю другого, если любите, то почему не готовы платить за дополнительный комфорт?)
25.06.2017 21:42:37, Елена Сергеевна
а Крым вообще стал неразумно дорог. Мне тоже не понятно, зачем так странно тратить деньги. Но если принципиально отдохнуть именно в Крыму, то видимо никаких денег не жалко
25.06.2017 21:33:05, Степная кошка
ну вот 150 тыс было не жалко, а еще 700 руб (за две недели) стало жалко :)) Такая вот "загогулина"
25.06.2017 21:59:48, Степная кошка
Типа того )) а 1400 как выше предложили - ещё жальче
Ибо удовольствия на эти деньги я не ощущаю )) 25.06.2017 22:21:56, Sirena.
Ибо удовольствия на эти деньги я не ощущаю )) 25.06.2017 22:21:56, Sirena.
бяда наша в том, что за три копейки мы хотим удобств на 3 ляма, вот в чем совок))
надо уметь разговаривать и договариваться, раз уж вы именно такая, или оплачивать все заранее и потом требовать по условиям, заранее оплаченным. 25.06.2017 22:35:36, Елена Сергеевна
надо уметь разговаривать и договариваться, раз уж вы именно такая, или оплачивать все заранее и потом требовать по условиям, заранее оплаченным. 25.06.2017 22:35:36, Елена Сергеевна
Точно. Еще точнее, кмк ;)), что плохо представляем, что входит в стоимость, как это получить, что НЕ входит, и сколько надо заплатить, чтобы входило ;))
26.06.2017 00:11:30, arte
автор везде пишет "Я". Если "я" - это 10 человек или хотя бы 4, то тогда недорого
25.06.2017 21:13:59, Степная кошка
ну тогда да, дорога становится дороже. Но я бы за такие деньги туда и не поехала. Я бы, впрочем, и за меньшие деньги тоже не поехала :))
25.06.2017 21:34:38, Степная кошка
слушайте, но каждый сам за свои деньги решает куда ему ехать. у меня вот коллега в прошлом году за 180 на троих на Байкал съездил в дощатом домике на турбазе пожил, приехал совершенно счастливый! у каждого своё представление об идеальном отдыхе.
25.06.2017 22:32:11, douceur
Байкал всегда был очень дОрог из-за дороги. Это понятно.
Да мне собственно все равно, как народ тратит деньги. Не понятно только, зачем при этом претензии предъявлять за то, что горничная не делает того, что ей и не положено делать. Правила отеля можно прочитать до оплаты оного 25.06.2017 23:08:37, Степная кошка
Да мне собственно все равно, как народ тратит деньги. Не понятно только, зачем при этом претензии предъявлять за то, что горничная не делает того, что ей и не положено делать. Правила отеля можно прочитать до оплаты оного 25.06.2017 23:08:37, Степная кошка
ну он, наверное, не сокрушался, что ему белье с полотенцами каждый день не меняли, посуду за ним не мыли, шампуни не докладывали?
он заплатил ровно за то, чего ожидал и большего не требовал, по этому и счастлив, потому что адекватно подошел к своему отпуску. 25.06.2017 22:44:34, Елена Сергеевна
он заплатил ровно за то, чего ожидал и большего не требовал, по этому и счастлив, потому что адекватно подошел к своему отпуску. 25.06.2017 22:44:34, Елена Сергеевна
ну как сказать, у него многое тоже вызвало лёгкое и не лёгкое недоумение и определённые претензии. наш сервис он такой ... своеобразный. ему природа очень нравится, к ней претензий не было :)) она вызвала неописуемый восторг.
25.06.2017 22:49:10, douceur
почему бы все не оговорить при покупке тура, описать в договоре, оплатить и потом ничего не вызовет недоумения...
25.06.2017 22:52:37, Елена Сергеевна
хотя бы потому что это был не тур.
ну и касаемо тура - при покупке тура описываются тип номера, иногда вид из окна, кол-во человек и тип питания, перелёт, трансфер, страховка. всё это указывается в ваучере, договор стандартный, оператор или агент его не меняет. частоту смены полотенец, чистоту чашек и ложек а также унитаза в договоре и ваучере не оговаривают. 25.06.2017 22:54:17, douceur
ну и касаемо тура - при покупке тура описываются тип номера, иногда вид из окна, кол-во человек и тип питания, перелёт, трансфер, страховка. всё это указывается в ваучере, договор стандартный, оператор или агент его не меняет. частоту смены полотенец, чистоту чашек и ложек а также унитаза в договоре и ваучере не оговаривают. 25.06.2017 22:54:17, douceur
да хоть турбаза, можно все оговорить, оплатить, а потом требовать.
какая разница, турбаза это или отель, те же яйца только в профиль. 25.06.2017 22:57:49, Елена Сергеевна
какая разница, турбаза это или отель, те же яйца только в профиль. 25.06.2017 22:57:49, Елена Сергеевна
что именно оговорить-то? что, например, крыша не должна протекать? а без отдельного оговаривания это как бы не подразумевается? или что смеситель должен работать?
именно, без разницы, что и где, клиент должно четко знать что входит в стоимость, а уж то, что входит, должно быть исправным и соответствующего качества - чашки чистыми, уборка по расписанию и т.д. к сожалению, подобные неприятные моменты сильно портят настроение, и встречаются не только у нас в стране. 25.06.2017 23:04:55, douceur
именно, без разницы, что и где, клиент должно четко знать что входит в стоимость, а уж то, что входит, должно быть исправным и соответствующего качества - чашки чистыми, уборка по расписанию и т.д. к сожалению, подобные неприятные моменты сильно портят настроение, и встречаются не только у нас в стране. 25.06.2017 23:04:55, douceur
а попросить поменять домик, где крыша течет и смеситель не работает, трудно что ли?
у меня никогда не было проблем, если что то не устраивало, озвучивала на ресеншн и все быстро организовывалось. 25.06.2017 23:12:50, Елена Сергеевна
у меня никогда не было проблем, если что то не устраивало, озвучивала на ресеншн и все быстро организовывалось. 25.06.2017 23:12:50, Елена Сергеевна
откуда в номере чашки? никогда не видела. Всегда стоят стаканы по количеству человек. То есть горничная должна вымыть три стакана в сутки.
25.06.2017 23:10:17, Степная кошка
в последние годы я была только в Park Inn by Radisson Прибалтийская
[ссылка-1]
Там не было не только чашек, но даже чайника на этаже. За кипятком можно было спуститься в бар на первый этаж и там бармен милостиво наливал чашку кипятка, с которым надо было подниматься на свой N-ый этаж. На четвертый день я сломалась и купила чайник на одну чашку, который прятала в дальний угол шкафа по утрам. Кружку я всегда вожу с собой. 26.06.2017 00:15:36, Степная кошка
[ссылка-1]
Там не было не только чашек, но даже чайника на этаже. За кипятком можно было спуститься в бар на первый этаж и там бармен милостиво наливал чашку кипятка, с которым надо было подниматься на свой N-ый этаж. На четвертый день я сломалась и купила чайник на одну чашку, который прятала в дальний угол шкафа по утрам. Кружку я всегда вожу с собой. 26.06.2017 00:15:36, Степная кошка
Я слышала, что Прибалтийская - совок ;), Вы меня убедили дополнительно ;))
Я останавливаюсь последние лет 10 в Питере в мини-отелях преимущественно, там всегда есть опция выпить кофе или чай: чайник в номере или в другом доступном месте, чашки, пакетики чайные и с растворимым кофе, иногда кофеварка не только за завтраком доступна. В Европе это совсем не норма, поэтому мне всегда очень приятно, что в Питере это есть ;)) 26.06.2017 00:28:04, arte
Я останавливаюсь последние лет 10 в Питере в мини-отелях преимущественно, там всегда есть опция выпить кофе или чай: чайник в номере или в другом доступном месте, чашки, пакетики чайные и с растворимым кофе, иногда кофеварка не только за завтраком доступна. В Европе это совсем не норма, поэтому мне всегда очень приятно, что в Питере это есть ;)) 26.06.2017 00:28:04, arte
кормили там по утрам замечательно. Вкусно и разнообразно. В номере все было и было чисто. Но вот такая фигня с чайником. Но мне удобно было по некоторым причинам остановиться именно там
26.06.2017 01:12:03, Степная кошка
Я просто с былыми временами сравниваю, очень была современная и престижная гостиница. Я именно из ностальгических чувств хотела как-то там остановиться, хотя мне место как раз не особо удобно :), но меня знающие люди отговорили :)
Возможно, кстати, в многоэтажных гостиницах это правилами пожарной безопасности вызвано 26.06.2017 11:45:06, arte
Возможно, кстати, в многоэтажных гостиницах это правилами пожарной безопасности вызвано 26.06.2017 11:45:06, arte
Я жила в Испании в отеле, в номере которого была мини-кухня с чайником, посудой и прочими кухонными принадлежностями. При этом питались мы в ресторане отеля два или три раза в день.
25.06.2017 23:19:16, Hel
это апарт отель. Принципиально другая ситуация. Но обычно в них не бывает не только смены полотенец каждый день, но и уборки ежедневной. Или у вас предполагалось, что вы навалите полную раковину грязной посуды, а ее перемоет добрая горничная, включая кастрюли и сковородки?
26.06.2017 00:10:36, Степная кошка
Я специально написала, что ели мы в ресторане отеля, еда входила в стоимость путевки. Это не апартаменты, где путевки продаются без питания. При этом в номере была мини-кухня.
26.06.2017 00:35:55, Hel
Мне кажется, в том же Эстиваль Парке все бунгало оборудованы кухней, хотя отель работает по системе все включено
26.06.2017 00:43:43, Oker
Чайника изначально при заселении в номере не было, мы попросили, нам его принесли. Тарелки, вилки-ложки-ножи, штопор и чашки были:)
26.06.2017 00:50:10, Hel
чашки есть и посуда, но только в тех номерах, где предусмотрена кухня.
а так да, только стаканы для воды. 25.06.2017 23:16:12, Елена Сергеевна
а так да, только стаканы для воды. 25.06.2017 23:16:12, Елена Сергеевна
ну вот в Park Inn by Radisson Прибалтийская не было даже чайника на этаже. Чашек тоже не было
26.06.2017 00:16:51, Степная кошка
возможно. но в других бывают и стаканы, и чашки, и многое другое)
и в России,и за рубежом 26.06.2017 00:23:44, Oker
и в России,и за рубежом 26.06.2017 00:23:44, Oker
Я бы высказала претензии о "полотенца грязные , чашки грязные "не горничной, а ее руководству.
25.06.2017 20:41:31, GalaNTka
Я прочитала правила . Чашки она должна мыть . А полотенца - через три дня на четвёртый по правилам . Но другие же не такие тупые были .
25.06.2017 21:15:13, Sirena.
интересно, а сколько чашек она должна мыть в день? И это она должна Вам принести 3 (или 6?) лишних полотенца в день за 50 руб, нарушая инструкции? Или она должна домой эти полотенца носить и там стирать? Тогда мало Вы платите. Да еще и шампуни за те же 50 руб воровать со склада...
25.06.2017 22:02:55, Степная кошка
Шампуни не воровать - они положены. А сколько чашек и унитазов она должна сыть меня не касается - это ее работа .
25.06.2017 22:09:37, Sirena.
Вы в номере готовите, что не положено. Поэтому унитаз она мыть должна и наверное три стакана. А вот посуду за вами мыть не должна. Скажите спасибо, что она не сообщила про вашу мультиварку и мойте посуду сами, а мультиварку прячьте в чемодан
25.06.2017 22:42:44, Степная кошка
если в номере стоит изначально три чашки, а не три стакана, горничная должна мыть и чисто мыть эти три чашки. Стоит три чашки и три стакана - должна мыть и чашки, и стаканы - словом всё, чем "укомплектован" номер. Дополнительную посуду не должна, мультиварку согласна, лучше не "светить".
25.06.2017 22:46:37, douceur
ну автор может пожаловаться на немытые чашки. Горничная сразу же сообщит, что она случайно заметила, что гости пользуются мультиваркой. Получат обоюдное удовольствие. Какой штраф положен, я не знаю. Но не меньше 1000 наверняка.
25.06.2017 23:12:57, Степная кошка
Тупость в том , что она унесла из номера мое одеяло и уверяла что так и было. Хоть нас трое и одеял три штуки.
В том , что взяла деньги с тумбочки ( нигде такого не видела)
В том , что не кладёт положенные по инструкции шампуни и не моет чашки . 25.06.2017 22:07:09, Sirena.
В том , что взяла деньги с тумбочки ( нигде такого не видела)
В том , что не кладёт положенные по инструкции шампуни и не моет чашки . 25.06.2017 22:07:09, Sirena.
Я убегала на экскурсию , вспомнила когда дверь захлопнула, возвращаться не стала .
Была уверена , что не возьмёт 25.06.2017 22:25:36, Sirena.
Была уверена , что не возьмёт 25.06.2017 22:25:36, Sirena.
мне тоже понравилась оценка.
что бы тогда с такими замашками не поселиться в президентский люкс... 25.06.2017 21:52:53, Елена Сергеевна
что бы тогда с такими замашками не поселиться в президентский люкс... 25.06.2017 21:52:53, Елена Сергеевна
и ругаться, что за уже 100р тырить мало получается- горничные несговорчивые
25.06.2017 22:38:15, Дина (Джума)
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?