Об услугах, о которых вы не просили. Представьте, к примеру, вы попросили знакомого человека- бывшего коллегу (смс и при личной встрече) поменять старые дворники, а он взял и поменял вам и дворники и заодно и ваши хорошие колеса на новые. Соответсвенно, счет представил на на 100е, а на 400е. Вы не планировали менять колеса, поэтому пишете человеку, что согласны оплатить только дворники. Колеса это условная одноразовая услуга, для примера, обратно поменять их нельзя.
Человек после вашего сообщения исчезает на полгода. Вас мучает совесть, тк время идет, работа не оплачена, номера счета для перевода у вас тоже нет. Человек на связь не выходит. Но и вы не пытаетесь его ежедневно разыскивать.
Вчера вечером пришло письмо от него, адресованное группе людей (друзей и бывших коллег), о том, что у его жены рак, и его сын устраивает акцию в помощь больных раком, просьба поддержать денежными переводами. Это правда (подтвердили другие знакомые) Жену знаю тоже лично.
Вопрос, если вы сделаете перевод 200е, думаете, человек поймет почему такая сумма и закроет вопрос с оплатой услуги? В данном случае моя совесть будет чиста (оплачу больше, чем хотела), но не вернется ли знакомый опять с вопросом о 400е?
Дворники, колеса - для простоты примера взяты.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить? (Об услугах, о которых вы не просили. Представьте)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Об услугах, о которых вы не просили. Пре
21.12.2016 20:32:20, ЯЧ101 комментарий
Странная вы, честное слово, т.е. вы пользуетесь тем, что он установил (пусть и без вашего ведома, но тем не менее ему это тоже стоило денег, которые он, кстати, потерял теперь безвозвратно и устанавливал он, скорее всего, желая сделать как лучше (возможно, он собирал деньги на лечение жены, я так понимаю, что на тот момент она уже болела), тот факт, что у вас что-то там сломать потом не факт, что он в этом виноват, вполне возможно, что оно уже было гнилым и сломалось, так сказать, по естественным причинам), но ни копья ещё не заплатили.Теперь мучаемая совестью вы хотите отдать только половину и то не ему лично, а кому-то там (не важно, сыну, свату, брату). Моё мнение, либо заплатите полную сумму именно ему, либо оставьте человека в покое, со своей совестью. Он когда понял, что вы не оплатите ушёл в сторону. Он не бегал за вами с криками "ты мне должна", хотя мог бы.
22.12.2016 14:57:18, Атланта
оплатила бы за смену дворников + сумма, которую не жалко помочь его семье в связи с затратным лечением.
22.12.2016 12:00:57, Лось_Анджелес
Вы должны ему 100е. Ему, не сыну и не благотворительности
У Вас есть спорная сумма в 300е за навязанную услугу. Ее Вы никому не должны, но можете заплатить, если услуга оказалась востребованной. А можете и, наоборот, компенсацию затребовать за действия без Вашего согласия в отношении Вашего имущества
И есть благотворительная акция, в которой Вы можете поучаствовать. Но сколько бы Вы ни потратили на благотворительность, это никак не освобождает Вас от обязательства в 100е и никак не влияет на решение по 300е 21.12.2016 23:10:54, arte
Понятно. Спасибо.
21.12.2016 23:31:40, Яч
1. Сразу, как только узнала бы об оказанной лишней услуге, недвусмысленно бы объяснила, что "те колеса мне дороги как память и очередь стоит на право их поменять", так что - прошу вернуть мне мое имущество в изначальном виде.
2. Так же сразу оплатила бы ту часть работы, которую выполнили по договоренности.
3. Сейчас перевела бы 100р с пометкой "васе - за дворники" и потом сколько могу/хочу с пометкой "для маши".
Все. 21.12.2016 22:58:27, УникаЛьнаЯ
Что значит простить долг? Оплатили бы всю сумму 400е?
21.12.2016 22:49:59, Яч
Ну то есть больше не писать ему и не напоминать? Ждать когда он сам объявится?
21.12.2016 22:56:01, Яч
одно с другим никак не связано. Помогла бы на лечение в той сумме, которую смогла бы, при этом расчеты за услуги - совсем другой вопрос и решала бы его отдельно
21.12.2016 21:48:25, virus
да уж
он вам ещё и должен, получается
в общем, отделите некачественную услугу от помощи больному ребёнку 21.12.2016 23:01:52, Вечная Весна
Нацепите старые колёса, новые продайте и отдайте долг. Или вас больше интересуют его готовность оказывать вам услуги?
21.12.2016 22:04:49, NLU
Чей почтовый ящик? Вы его адрес знаете?
Я б вообще не спрашивала, ждала бы чтоб он сам меня нашёл /спросил 21.12.2016 22:24:40, Natalya d'*
Главное -отдать долг. Вопрос -как
21.12.2016 21:54:34, Яч
[пусто]
21.12.2016 22:25:40
Будете смеяться, но вскорее после его техосмотра порвался внутри трос, который захочешь нарочно не порвешь, и из-за этого полетело сцепление, прямо на дороге. Устраивал все уже другой мастер.
21.12.2016 22:31:32, Яч
Около 250.
21.12.2016 22:59:01, Яч
он вам ещё и должен, получается
в общем, отделите некачественную услугу от помощи больному ребёнку 21.12.2016 23:01:52, Вечная Весна
Слава б-гу больше никто в той семье не болен! Это просто акция по борьбе с раком.
21.12.2016 23:05:34, Яч
Болела его жена. Сейчас все уже позади (ну как он написал) . А сын организовал акцию и собирает деньги в поддержку фонда ( не маме лично)
21.12.2016 23:26:59, Яч
Старых колес нет. Для чего продавать новые? Деньги за услугу есть. 400е из принципа платить не хочу, только 100е.
21.12.2016 22:13:15, Яч
попросить прислать реквизиты счета для оплаты долга. Даже если до этого просили и он не ответил.
21.12.2016 22:02:53, virus
То есть еще раз попросить прислать реквизиты, хорошо. Если он не ответит и пропадет еще на полгода можно считать этот долг прощенным, как вы думаете?
21.12.2016 22:10:17, Яч
Как часто стоит продолжать спрашивать реквизиты в дальнейшем? Год, два, всю жизнь? Может положить деньги в конверт и в почтовый ящик?
21.12.2016 22:15:19, Яч
Я б вообще не спрашивала, ждала бы чтоб он сам меня нашёл /спросил 21.12.2016 22:24:40, Natalya d'*
Домашний адрес знаю. Я же туда машину отвозила на техосмотр.
21.12.2016 22:33:33, Яч
в сбере по номеру телефона можно перевести. Проверьте, если у него есть сберовская карта, то сможете. Ну если дествительно хотите оплатить
21.12.2016 22:19:45, virus
[пусто]
21.12.2016 21:44:42
Положите 100е в конвертик, напишите Иван Иванычу за техосмотр, поставьте дату и уберите в стол. Объявится Иван Иваныч - скажете: А Вас конвертик ждёт аж с 21 декабря 2016 года ;)
21.12.2016 23:33:59, arte
Я хочу оплатить долг ( сумму, которую я считаю правильной) и забыть об этом человеке, но человек не выходит на контакт.
21.12.2016 21:56:58, Яч
[пусто]
21.12.2016 22:24:32
Но вещь какую то работу он все же сделал. На 100е. Это и хотелось бы отдать.
21.12.2016 22:35:59, Яч
[пусто]
21.12.2016 23:21:00
Я поняла Вашу точку зрения. Спасибо.
21.12.2016 23:29:11, Яч
Это хорошая идея. А если у него абонимент ( сам оплачивает каждый месяц), можно всеравно положить деньги на его номер? А обналичить он их сможет?
21.12.2016 22:17:40, Яч
Удивительно сколько подробностей вы про него знаете. И что абонЕмент, и что сам оплачивает. А как долг вернуть - не знаете...
Позвонить не пробовали? 21.12.2016 22:20:48, virus
Позвонить не пробовали? 21.12.2016 22:20:48, virus
Я не знаю про его телефон подробностей. Просто спрашиваю, можно ли класть на телефон , если он на абонементе.
21.12.2016 22:26:47, Яч
другая планета, честное слово.
есть сервисы, где поменяют дворники, да и бесплатно их меняют продавцы автомагазина, сама это проходила.
помощь совсем отдельная тема, помогла бы чем смогла, и не связывала одно с другим, изначально надо действовать обдуманно, а не искать халявы. 21.12.2016 21:04:04, Елена Сергеевна
Где человек дал маху? У нас, если при техосмотре, допустим, обнаруживаются недостатки на серьезную сумму, принято сначала согласовать с владельцем и только потом делать. И это при том, что эти недостатки _необходимо_ устранить для подтверждения прохождения. А если формальной необходимости не было, то вообще сюр...
Я всегда говорю в таких случаях, что я отвечаю за СВОИ решения. Если человек принял решение без меня, значит, ему и нести ответственность, в том числе и финансовую 21.12.2016 23:26:24, arte
есть сервисы, где поменяют дворники, да и бесплатно их меняют продавцы автомагазина, сама это проходила.
помощь совсем отдельная тема, помогла бы чем смогла, и не связывала одно с другим, изначально надо действовать обдуманно, а не искать халявы. 21.12.2016 21:04:04, Елена Сергеевна
Возможно. Но сейчас вопрос о том, как отдать долг, но сумму за заказанные услуги, а не за навязанные. Как?
21.12.2016 21:26:45, Яч
Сколько?
21.12.2016 21:47:48, Яч
все, что на числил, в виде помощи, и забыть об этом, вы сама дали маху в этой ситуации.
21.12.2016 22:00:06, Елена Сергеевна
Я всегда говорю в таких случаях, что я отвечаю за СВОИ решения. Если человек принял решение без меня, значит, ему и нести ответственность, в том числе и финансовую 21.12.2016 23:26:24, arte
А если для меня это очень дорого, 400е, как быть? И тем более его услуги завышенные явно, и я не согласна со счетом.
Отдать как: на счет-акции сына? Так это же анонимно. А потом он позвонит и спросит деньги за услуги. Что говорить тогда? 21.12.2016 22:04:47, Яч
Отдать как: на счет-акции сына? Так это же анонимно. А потом он позвонит и спросит деньги за услуги. Что говорить тогда? 21.12.2016 22:04:47, Яч
вы немного передоверили человеку, но и сами потеряли бдительность, так что лучше найти деньги.
как отдать, решайте сами, говорить не надо ничего. 21.12.2016 22:11:01, Елена Сергеевна
как отдать, решайте сами, говорить не надо ничего. 21.12.2016 22:11:01, Елена Сергеевна
Действительно. Это я тут прочитала, что такие переводы анонимны. Но вы же сами говорите, чтобы отделяли благотворительность от оплаты услуг. Я запуталась.
21.12.2016 22:39:43, Яч
Этот человек занимался сервисом моих машин 16 лет (это его дополнительный бизнес). Все были довольны. И вот одним таким своим поступком все испортил. Отношения с ним поддерживать больше не буду. Главное-отдать долг. С 400е не согласна, тк я не просила об этой услуге (он мог сто раз позвонить мне в тот день переспросить или поставить в известность), и его цена ровно в 2 раза выше, чем любом другом сервисе. То есть это ситуация, когда тебя посчитали за лоха и решили надуть. С этим я не согласна.
21.12.2016 21:07:33, Яч
Это с вами общаться больше не хотят, плюнули на двоники с колесами, потому как своих проблем по горло, чего разбираться со склочниками.
Из контактов не удалили просто...
А вы потеряли партнера, да. 21.12.2016 22:37:29, Chili Kirsche
Я не скандалила, я в шоке была. Написала, что сумма неожиданно очень высокая, что сделано то, о чем не просили. И предложила ему контактировать моего мужа и обсудить ситуацию с ним. Мне кажется, он понял свою неправоту и не стал звонить. Понял, что потерял постоянного клиента, который всегда платил вовремя, иногда даже с хорошими чаевыми. Такого партнера мне больше не нужно. В чем склочничество выражалось?
21.12.2016 22:48:32, Яч
16 лет без претензий - для побочного бизнеса это очень много, хороший был партнер.
Думаю, что новый сервис оказался хуже, вам хочется ситуацию откатить назад, но только, чтоб еще и в белом.
Ну-ну.
Только данной ситуацией (сбором денег) пользоваться уж совсем некрасиво. 21.12.2016 23:03:18, Chili Kirsche
Изменить путь оплаты, да, это было уже из-за принципа, в ответ на его действия. Так как работал он "по-черному", и мы все 16 лет проявляли понимание и платили наличными, а можно было напоследок и налоговую еще вовлечь (думаю , что очень обидчивые люди могли бы пойти и на такое).
На самом деле оооочень большое разочарование в человеке после стольки лет хорошего сотрудничества.
Я понимаю, он вышел на пенсию, хочется подзаработать, но он просчитался, к сожалению.
Новый сервис оказался настолько лучше и более привлекательными тарифами и услугами , что очень жалею, что не вышла на этого человека раньше. 21.12.2016 23:15:38, Яч
На самом деле оооочень большое разочарование в человеке после стольки лет хорошего сотрудничества.
Я понимаю, он вышел на пенсию, хочется подзаработать, но он просчитался, к сожалению.
Новый сервис оказался настолько лучше и более привлекательными тарифами и услугами , что очень жалею, что не вышла на этого человека раньше. 21.12.2016 23:15:38, Яч
Ну так вам же крупно повезло, особенно если в этой отрасли нет цеховой солидарности и черного списка неблагонадежных клиентов. 21.12.2016 23:49:52, Chili Kirsche
Даже не знаю что Вам и ответить тут, просто смешно. Что же он не идет за своими деньгами? Не перезванивает и не назнает встречу и место? Кому деньги нужны, Поставщику или Клиенту? Я готова приехать и отдать, что ему полагается.
22.12.2016 00:14:31, Яч
Плюнули на дворники и склочного клиента, не до того человеку. 22.12.2016 00:28:14, Chili Kirsche
Ну да, раскрутить клиента не удалось, можно и на дворники и колеса плюнуть и обозвать склочным клиентом :)
22.12.2016 01:00:05, Яч
Мастер при убытках, семейных и прочих проблемах. Сам, типа, виноват, плохо за клиентами 16 лет бегал. Они дорогу в сервис только, когда ИМ надо знают. 22.12.2016 09:38:48, Chili Kirsche
Да, в убытках сам себя наказал, к сожалению. И да, в сервис некоторые люди обращаются когда ИМ надо. Раз в году перед техосмотром.
22.12.2016 10:17:19, Яч
Что он будет должен "понять", если Вы переведете некую сумму на счет, который открыл даже не он сам, а его сын в рамкаx акции и при том, что у него сейчас явно другие заботы? 21.12.2016 20:50:21, Хомяк Абрикосовый
Я не отказываюсь платить за дворники ( иначе бы я тут не писала), я жду когда человек даст мне свой номер счета, а он не отвечает.
Появилась возможность сделать это через данную акцию, но теперь я поняла, что жто все анонимно и информация до него не дойдет.
Надо искать другой путь. Но бегать за ним я больше не хочу. 21.12.2016 21:30:22, Яч
Появилась возможность сделать это через данную акцию, но теперь я поняла, что жто все анонимно и информация до него не дойдет.
Надо искать другой путь. Но бегать за ним я больше не хочу. 21.12.2016 21:30:22, Яч
Раньше платили меньшие суммы наличкой без проблем (он просил, чтобы не светиться перед налговой), теперь из принципа просим счет сделать официальный перевод.
21.12.2016 21:48:59, Яч
Поскольку я плохо переношу людей, которые даже пытаются навязать мне ненужные услуги (даже безуспешно), я бы, во-первых, вообще ничего не платила, пока не будет "всё обратно" с развесистыми извинениями, во-вторых, мне было бы глубоко до лампочки, кто у него там чем болеет.
Но да, я бы озвучила это четко и сразу. Возможно, на таких повышенных тонах, что человек вывернулся бы наизнанку и пробежал кросс по потолку, но сделал как я сказала, просто чтобы не нарываться дальше. Но никаких дел после этого я бы с ним всё равно не имела. 21.12.2016 20:50:09, Келайно
Но да, я бы озвучила это четко и сразу. Возможно, на таких повышенных тонах, что человек вывернулся бы наизнанку и пробежал кросс по потолку, но сделал как я сказала, просто чтобы не нарываться дальше. Но никаких дел после этого я бы с ним всё равно не имела. 21.12.2016 20:50:09, Келайно
Точно такое же мнение у моего мужа. Он попросил дать знакомому его телефон и позвонить и поговорить. Я его сделала. Но тот человек не стал звонить. Муж бегать за ним отказался.
Обратно вернуть нельзя, например, фильтры, какие то еще штуки заменил, которые не требовали замены. Счет рукописный на бумажке. Раньше платили меньшие суммы наличкой без проблем (он просил, чтобы не светиться перед налговой), теперь из принципа просим счет сделать официальный перевод. 21.12.2016 21:24:19, Яч
Обратно вернуть нельзя, например, фильтры, какие то еще штуки заменил, которые не требовали замены. Счет рукописный на бумажке. Раньше платили меньшие суммы наличкой без проблем (он просил, чтобы не светиться перед налговой), теперь из принципа просим счет сделать официальный перевод. 21.12.2016 21:24:19, Яч
Понятно. Спасибо за разъяснения.
21.12.2016 21:31:18, Яч
так сын устраивает. сыну и переводить? и вы собрались этот перевод на лечение как-то персонализировать? это как-то нехорошо. не стоит мешать все в одну кучу
21.12.2016 20:42:16, Шерлок
Как-то пыталась сделать перевод через Сбербанк на благотворительность. При том, что вставлена была моя карточка, с меня запросили ФИО, адрес... То есть кучу информации. Может, и здесь так.
21.12.2016 21:44:44, МарикаЧ
В переводе они просят указать свое имя и "код" ( акции сына)
21.12.2016 20:50:58, Яч
Деньги не на лечение ( жена вылечилась, слава б-гу), а в конкретный фонд борьбы в раком.
"Колеса" нельзя вернуть ( моих то у него уже нет). Адрес знаю, но предпочитаю лично не встречатся. Я просила его личный счет, куда можно сделать перевод за дворники. Ушел в несознанку, на смс и тел не отвечал. Бегать за ним не хочу. Но и с долгами оставаться не хочу. 21.12.2016 20:47:44, Яч
"Колеса" нельзя вернуть ( моих то у него уже нет). Адрес знаю, но предпочитаю лично не встречатся. Я просила его личный счет, куда можно сделать перевод за дворники. Ушел в несознанку, на смс и тел не отвечал. Бегать за ним не хочу. Но и с долгами оставаться не хочу. 21.12.2016 20:47:44, Яч
Успокойтесь, это он вам должен. Полную стоимость ваших(!) колес за вычетом стоимости дворников, и извиниться за подлость еще. :)
21.12.2016 21:00:57, Келайно
Enfoncer auteur est pas seul.
22.12.2016 19:30:13, OMG
без пометки, конечно, не поймет. 21.12.2016 20:37:30, ландыш
Мне важно знать, чтобы он знал о сумме и что это от меня
21.12.2016 21:14:01, Яч
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
