(что-то стала близко к сердцу такую фигню принимать, старею :))
Представьте, что вам нужно что-то купить. На вес или на розлив. ну, например молоко парное. Вы звоните по фермам, узнаете о наличии и ценах. В одном месте все устраивает. На всякий случай уточняете - нет ли каких-то минимальных объемов, а то вдруг только оптом продают. В ответ получаете, что нет.
Приезжаете, вам в ваш бидончик наливают 2 литра молока, а оплату просят за 5. И объясняют это тем, что да, отпускают они любой объем, хоть 100 мл, но минимальная оплата только за 5. 5 литров вы купить не можете (бидончик маленький) или не хотите (не успеете употребить, испортится).
Ваша реакция? Проявите агрессию к продающему? :)
(молоко - пример гипотетический. Вместо него можно подставить что угодно - мясо, спирт, вино, удобрения и т.д.)
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Возьму пять. Попрошу ёмкость, выпью сразу, налью в пакет, напою детей( все равно без них никуда не денешься, они как вода всегда везде просочатся). На счёт испортится-заморожу, сделаю творог, поделюсь с другом.
05.02.2016 17:29:07, КленовыйЛис
Если итоговая сумма для меня не существенна, возьму, конечно. Если очень дорого получается - откажусь. Неприятно, но не смертельно совершенно )
05.02.2016 16:02:37, ДраКошка
Вот поэтому я остановилась на утконосе. Они мне приносят домой и со скидкой в удобное мне время. А я, что не нравится, не беру.
У меня к ним одна только претензия. Что нет раздела "не нравится". Пусть бы был в личном кабинете. 05.02.2016 15:51:44, Акцент
У меня к ним одна только претензия. Что нет раздела "не нравится". Пусть бы был в личном кабинете. 05.02.2016 15:51:44, Акцент
дороже
05.02.2016 16:49:54, орловфв
1. удобнее
2. я не покупаю лишнее, уже сложился определенный круг покупок
3. часто даже дешевле
от цен 10% скидка и б.пл доставка всегда. ссылки в "купоны и скидки". 05.02.2016 16:44:52, Акцент
2. я не покупаю лишнее, уже сложился определенный круг покупок
3. часто даже дешевле
от цен 10% скидка и б.пл доставка всегда. ссылки в "купоны и скидки". 05.02.2016 16:44:52, Акцент
Молоко - это был гипотетичекий пример :). То, что мне было нужно, нельзя купить в Утконосе
05.02.2016 15:59:00, virus
скажите же, что вам было нужно? Это уже самое интересное в этой теме!
05.02.2016 16:50:42, орловфв
не скажу :). Потом начнутся вопросы - а зачем вам это было нужно и т.д.
Скажем так, химический реактив (не совсем реактив, но близко) 05.02.2016 16:59:37, virus
Скажем так, химический реактив (не совсем реактив, но близко) 05.02.2016 16:59:37, virus
ну хорошо, что не куриного помета 2 кило :))) а то было бы смешно!
05.02.2016 18:27:14, орловфв
Если разово, то я бы перетерпела, особенно, если бы были с собой деньги и было бы их не особо жалко.
То есть, поведение мое зависело бы от ряда факторов.
Процентов десять вероятности, что я могла бы сагрессировать, вот, в пятницу вечером )))
А вот в субботу утром уже не могла бы )))
Если же не разово, то есть смысл 1. лично договориться с руководством, чтобы платить не за 5 каждый раз при покупке 2х, а за 3.5, хотя бы.
Из скисшего молока можно сделать хороший творог, прямо жалко, что пример гипотетический...
либо 2. договориться, может, еще кому-то нужны остальные 3 л (опять же гипотетически)
ну и 3. смысл агрессировать? Если разовая покупка - то и х.н сней. Если не разовая - тем более какой смысл?! 05.02.2016 16:09:16, Акцент
То есть, поведение мое зависело бы от ряда факторов.
Процентов десять вероятности, что я могла бы сагрессировать, вот, в пятницу вечером )))
А вот в субботу утром уже не могла бы )))
Если же не разово, то есть смысл 1. лично договориться с руководством, чтобы платить не за 5 каждый раз при покупке 2х, а за 3.5, хотя бы.
Из скисшего молока можно сделать хороший творог, прямо жалко, что пример гипотетический...
либо 2. договориться, может, еще кому-то нужны остальные 3 л (опять же гипотетически)
ну и 3. смысл агрессировать? Если разовая покупка - то и х.н сней. Если не разовая - тем более какой смысл?! 05.02.2016 16:09:16, Акцент
Да мне уже сегодня говорили тут, что энергии через край )))
сб вс я отдыхаю, кто мне помешал отдыхать, тот чур личный враг! да еще в сб утром. настроение засирать на все выходные ( ненене. вероятностно, дала б даже сначала в тыкву тому, кто на телефон отвечал, потом бы в книгу жалоб и предложений накатала бы, и только потом бы с управляющим поговорила. что нехр.н врать! 05.02.2016 17:22:35, Акцент
сб вс я отдыхаю, кто мне помешал отдыхать, тот чур личный враг! да еще в сб утром. настроение засирать на все выходные ( ненене. вероятностно, дала б даже сначала в тыкву тому, кто на телефон отвечал, потом бы в книгу жалоб и предложений накатала бы, и только потом бы с управляющим поговорила. что нехр.н врать! 05.02.2016 17:22:35, Акцент
конечно бы разозлилась, как иначе...зря потраченное время, вранье по телефону, впаривание продукции по неадекватной цене(((
05.02.2016 15:25:58, marina1
Конечно бы, разозлилась, потому как это существенные условия сделки.)
Ведь получается, что продавец изначально врёт, потому как цена за всё, что меньше 5 литров у него выше, чем он заявляет.
И этого достаточно, чтобы почувствовать себя обманутым и разозлиться.) 05.02.2016 13:32:59, SveM
Ведь получается, что продавец изначально врёт, потому как цена за всё, что меньше 5 литров у него выше, чем он заявляет.
И этого достаточно, чтобы почувствовать себя обманутым и разозлиться.) 05.02.2016 13:32:59, SveM
Повернусь и уйду, без молока, спирта, удобрения... . Скажу наверное, что они ммм....редиски, если мягко.
05.02.2016 13:24:12, ШаНуар с др.к.
Если это не жизненно необходимый продукт, то просто не буду ничего покупать, а в будущем буду узнавать более точно. Если жизненно необходим, то возьму по полной и часть подарю соседям или друзьям.
05.02.2016 12:14:25, ПчЁлКа
ну почему агрессию? очень по-доброму, ласково...бидоном по голове и обязательно "спасибо" и "до свидания" ))) Вы же интеллигентный человек.
05.02.2016 10:31:51, воть
Я проявлю. потому, что это нужно было сказать по телефону. Я же специально звонила узнавать. А потом тратила время и силы на поездку.
05.02.2016 10:06:39, LoraEf
ну вот мне нужно было справку сделать, я спросила, что нужно при себе иметь. мне сказали паспорт и деньги.
а на месте оказалось, что еще фото нужно, которое они не делают.
я не могу предугадать все вопросы. считаю, что поставщик услуг или условного молока, зная нюансы, должен сказать о них.
мне логичным кажется сказать, что мин. партия 5 литров, а не что "нет ограничений", а потом оказывается, что можете взять и 2 но по цене 5-ти. это нормальному человеку в голову не придет :) 05.02.2016 15:32:33, LoraEf
а на месте оказалось, что еще фото нужно, которое они не делают.
я не могу предугадать все вопросы. считаю, что поставщик услуг или условного молока, зная нюансы, должен сказать о них.
мне логичным кажется сказать, что мин. партия 5 литров, а не что "нет ограничений", а потом оказывается, что можете взять и 2 но по цене 5-ти. это нормальному человеку в голову не придет :) 05.02.2016 15:32:33, LoraEf
Человек,которого вы спрашиваете, может считать, что раз вы не спросили, значить знаете.
05.02.2016 16:29:48, Lind_a
"что мне нужно сделать, что бы получить справку" это вопрос, который подразумевает пошаговую инструкцию в ответе.
по кр мере ответ "прийти в паспортом и оплатить" не предполагает, что нужна еще фото. 05.02.2016 16:47:20, LoraEf
по кр мере ответ "прийти в паспортом и оплатить" не предполагает, что нужна еще фото. 05.02.2016 16:47:20, LoraEf
В смсысле - не спросила? Нет ли огнаничений по минимальному объему продажи - это не спросили? Или нужно еще спрашивать про минимальный размер оплаты?
05.02.2016 12:16:35, virus
Не поверите, спросила :). Так как продукт специфический, и требует специалной тары. И сказала, что объем тары у меня маленький, не больше 3 литов (точно не знала). Еще спросила про метод оплаты (нал/безнал). Но можно, конечно, еще десяток вопросов составить, в том числе о номинале принимаемых купиюр, как тут посоветовали :)))
Но продавцу можно делать вид что он не понял, о чем его спрашивают. Однако, это он нарушил закон, не проинформировав меня о существенных услвоиях покупки, а не я. Я вообще спрашивать ничего не должна, это не отменяет его оябзанность проинформировать.
В итоге заплатила за 2 литра, но больше туда не поеду, если потребуется. Поому что разозлилась, и сказала - збирайте нафиг, я за углом куплю тоже самое, только без этих дурацких условий. Тетка че-то там покудахтала, но продала 2 литра. 05.02.2016 16:39:54, virus
Но продавцу можно делать вид что он не понял, о чем его спрашивают. Однако, это он нарушил закон, не проинформировав меня о существенных услвоиях покупки, а не я. Я вообще спрашивать ничего не должна, это не отменяет его оябзанность проинформировать.
В итоге заплатила за 2 литра, но больше туда не поеду, если потребуется. Поому что разозлилась, и сказала - збирайте нафиг, я за углом куплю тоже самое, только без этих дурацких условий. Тетка че-то там покудахтала, но продала 2 литра. 05.02.2016 16:39:54, virus
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). 05.02.2016 18:44:18, virus
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). 05.02.2016 18:44:18, virus
вот уже прямо вопросник назревает:
каковы ограничения по объёму продажи? каков минимальный/максимальный объём? от чего зависит?
каковы ограничения по объёму оплачиваемой продукции? каков минимальный/максимальный объём? от чего зависит?
в какую тару/упаковку отпускается? имеется ли возможность приобрести допонительную тару/упаковку на месте?
я бы ещё уточнила методы оплаты и минимальный/максимальный номанал купюр и монет, принимаемых к оплате. 05.02.2016 12:44:10, douceur
каковы ограничения по объёму продажи? каков минимальный/максимальный объём? от чего зависит?
каковы ограничения по объёму оплачиваемой продукции? каков минимальный/максимальный объём? от чего зависит?
в какую тару/упаковку отпускается? имеется ли возможность приобрести допонительную тару/упаковку на месте?
я бы ещё уточнила методы оплаты и минимальный/максимальный номанал купюр и монет, принимаемых к оплате. 05.02.2016 12:44:10, douceur
Чуток разозлюсь...скорее от досады(
Дальше просчитаю, что мне выгодней - поехать в другое место или купить тут по цене "за 5".
Если я до этого лично разговаривала по телефону с этим продавцом - могу высказать ему, "надо заранее предупреждать". 05.02.2016 09:42:33, Птичка снежная
Дальше просчитаю, что мне выгодней - поехать в другое место или купить тут по цене "за 5".
Если я до этого лично разговаривала по телефону с этим продавцом - могу высказать ему, "надо заранее предупреждать". 05.02.2016 09:42:33, Птичка снежная
я бы, конечно, удивилась и огорчилась, но! если я точно знаю, что где-то рядом есть подобный товар на других условиях, конечно, не буду покупать, развернусь и куплю рядом,
если же такой возможности нет, а разница в стоимости приобретенного излишка товара сопоставима со стоимостью затрат на проезд туда и обратно, то куплю и постараюсь пристроить излишек товара кому-нибудь. 05.02.2016 09:37:13, douceur
если же такой возможности нет, а разница в стоимости приобретенного излишка товара сопоставима со стоимостью затрат на проезд туда и обратно, то куплю и постараюсь пристроить излишек товара кому-нибудь. 05.02.2016 09:37:13, douceur
У вируса нет тары под 5 л. Т.е. ей предлагают оплатить то, что она даже забрать не сможет
05.02.2016 11:00:11, Quokka ©
когда я была молода и прекрасна и жила в славном городе Екатеринбурге там весь разливной товар - молоко, сметану, пиво - прекрасно отпускали покупателям в обычных полиэтиленовых покетах, мы пиво на нашу студенческую компанию покупали в пакет-майку и спокойненько себе несли распивать. так что лично я всю эту беду про отсутствие тары для молока склонна сичтать надуманной (надеюсь, она тоже исключительно гипотетическая), уж пакеты-то у этого прекрасного фермера должны же быть?
но вообще, если я сильно разозлюсь, то я лучше вылью оплаченные 3 литра в унитаз прямо на глазах фермера, чем оплачу и оставлю этому наколовшему меня фермеру :))
но это тоже чисто гипотетически, мне просто даже в голову переться к фермеру за 2 литрами молока не придёт. 05.02.2016 11:14:12, douceur
но вообще, если я сильно разозлюсь, то я лучше вылью оплаченные 3 литра в унитаз прямо на глазах фермера, чем оплачу и оставлю этому наколовшему меня фермеру :))
но это тоже чисто гипотетически, мне просто даже в голову переться к фермеру за 2 литрами молока не придёт. 05.02.2016 11:14:12, douceur
Тут варианты:
1. Продукт специфический и кроме меня никому не нужен, то есть пристроить нереально, а самой столько не нужно, все равно излишки выбросятся
2. Для некоторых продуктов тара должна быть специфческая, простые пакеты (и даже бидоны) не катят. 05.02.2016 11:17:56, virus
1. Продукт специфический и кроме меня никому не нужен, то есть пристроить нереально, а самой столько не нужно, все равно излишки выбросятся
2. Для некоторых продуктов тара должна быть специфческая, простые пакеты (и даже бидоны) не катят. 05.02.2016 11:17:56, virus
ну я там дописала последнее предложение.
если стуация настолько специфическая, то нужно знать точно, о каком товаре и расстоянии идёт речь. тут уже гипотетически не выйдет. 05.02.2016 11:18:30, douceur
если стуация настолько специфическая, то нужно знать точно, о каком товаре и расстоянии идёт речь. тут уже гипотетически не выйдет. 05.02.2016 11:18:30, douceur
ну на самом деле это неважно. Если есть возможность купить больше - то можно и купить, это один из вариантов решения проблемы.
Если нет - то этот вариант вычеркивается. 05.02.2016 11:22:23, virus
Если нет - то этот вариант вычеркивается. 05.02.2016 11:22:23, virus
важно понимать хотя бы о какой сумме идёт речь чтобы рассуждать о можно/нельзя.
05.02.2016 11:37:57, douceur
сумма как раз близка к цене молока. Так что вопрос именно принципиальный, а не финансовый.
05.02.2016 11:39:57, virus
тогда бы именно действовала по принципу "не съем, так понадкусываю!", т.е если проезд+моё время дороже и уехать просто так бессмысленно, вылила бы эти 3 литра хоть на землю на глазах фермера.
но меня крайне сложно сподвигнуть пилить куда-то зачем-то. 05.02.2016 11:50:50, douceur
но меня крайне сложно сподвигнуть пилить куда-то зачем-то. 05.02.2016 11:50:50, douceur
А я бы взяла 2 по цене 5, не устраивая скандалов. Потому что если уж я сподобилась тащиться куда-то за дешевым товаром в малом кол-ве, то этот товар должен быть мне ну просто очень нужен. А тратить время и силы в скандалах не нужно. Максимум бы отзыв написала плохой.
05.02.2016 16:02:45, OlgaStPb
вернее, два
если речь идёт о товаре, настолько специфическом, то нужно знать все детали, чисто гипотетически порассуждать не выйдет. 05.02.2016 11:19:04, douceur
если речь идёт о товаре, настолько специфическом, то нужно знать все детали, чисто гипотетически порассуждать не выйдет. 05.02.2016 11:19:04, douceur
Ага: на сайте написано "стоимость товара - х, доставка Почтой Р - 300рэ". А на почте берут ещё процентов 8 за пересылку денег продавцу. И кому сложно это на сайте написать? Ну не пользуюсь я обычно ПР, не в курсе этих тонкостей.
05.02.2016 09:26:10, Helen May
Скорее всего, деньги продавцу можно перечислить другими способами, не только при оплате на почте. Тогда будет без процентов.
05.02.2016 10:39:52, Hel
Разве тот же Сбер берет процент, когда операционистке даются реквизиты счета и деньги?
05.02.2016 11:27:02, Hel
да. только на карту частного лица (из сбера в сбер) без комиссии. И некоторые организации, с которыми у сбера договор (по-моему таких организаций уже не осталось). Ну и налоги. Всё.
05.02.2016 11:47:42, virus
Про карты я знаю, сама как-то так платила. Договор у Сбера с организациям или с другими банками? А разные платежные терминалы, типа Киви, тоже берут комиссию? Я просто не в курсе, но отложилось в памяти, что есть какие-то пути оплаты без комиссии. И вроде бы какие-то банки, которые не берут комиссию при оплате той же коммуналки.
05.02.2016 11:53:06, Hel
Сейчас таких путей (оплаты без комиссии) все меньше и меньше. Некоторые банки не берут, но их тоже исчезающе мало (Тинькофф, например). Банк Москвы - но только по оплате коммуналки
В общем, минимизировать можно, но довести до 0 - далеко не всегда. 05.02.2016 11:55:45, virus
В общем, минимизировать можно, но довести до 0 - далеко не всегда. 05.02.2016 11:55:45, virus
А почему агрессия? Скорее удивлюсь. Сильно.
Попрошу, как Hel, ещё емкость и больше никогда к ним не приеду. 05.02.2016 09:07:21, Antre
Попрошу, как Hel, ещё емкость и больше никогда к ним не приеду. 05.02.2016 09:07:21, Antre
Удивлюсь, попрошу еще емкость, чтобы взять их минимальный объем. Или откажусь от покупки. Платить за меньший объем по цене большего объема в любом случае не буду. Но и требовать продать мне меньший объем по другой цене тоже не буду. И в любом случае, без агрессии:)
05.02.2016 01:41:49, Hel
если мне то условное "молоко" настолько сильно нужно, что я куда-то поперлась ехать за ним, значит уже все так нехорош, что не до пререканий из-за пары литров.
а в остальных случаях я бы не поперлась что-то покупать далеко. 05.02.2016 01:23:01, ALora
а в остальных случаях я бы не поперлась что-то покупать далеко. 05.02.2016 01:23:01, ALora
Сильно удивлюсь без агрессии.
Ничего покупать не буду.
Больше туда не пойду. 05.02.2016 01:10:39, эээ..ффф
Ничего покупать не буду.
Больше туда не пойду. 05.02.2016 01:10:39, эээ..ффф
Если речь о продукте сравнимом по цене с молоком - могу покачать права немного (вызвать начальника, показать им цену на их саите). Но в итоге куплю 2 литра по цене 5 - потраченное мнои время не стоит разницы в цене. Ругаться точно не буду. Максимум - на прощание пообещаю оставить негативныи отзыв в сети и, возможно, оставлю.
Если продукт недешев - не буду покупать. Под запись на камеру телефона предложу вернуть молоко (куда они его перельют - их дело). Если не возьмут - вылью на стол, развернусь и уиду. 04.02.2016 23:27:17, __nevazhno___
Если продукт недешев - не буду покупать. Под запись на камеру телефона предложу вернуть молоко (куда они его перельют - их дело). Если не возьмут - вылью на стол, развернусь и уиду. 04.02.2016 23:27:17, __nevazhno___
Сначала поговорю с руководством. Если пойму, что обман был намеренным и меня "поимели", агрессия будет неконтролируемой- то есть я в таких случаях все-таки сначала бешусь, желаю всего самого плохого, потом стыдно, потому что верю в то, что реально приношу вред здоровью, пожелав этого.
Потом напишу кучу отзывов и писем. Так или иначе наврежу имиджу или бизнесу в целом 04.02.2016 23:00:06, Дина (Джума)
Потом напишу кучу отзывов и писем. Так или иначе наврежу имиджу или бизнесу в целом 04.02.2016 23:00:06, Дина (Джума)
Попрошу начальника, вежливо объясню, что до меня не довели условия покупки, и в связи с этим предложу пойти мне навстречу, и продать два литра по цене двух литров. Ежели мне откажут мотивированно, а эта жижа мне необходима - заплачу как требуют за пять , пять и заберу.
Я сама какой-никакой коммерсант и чувствую, где люди готовы подвинуться, а где у них вынужденные рамки уже. 04.02.2016 22:58:11, Moon
Я сама какой-никакой коммерсант и чувствую, где люди готовы подвинуться, а где у них вынужденные рамки уже. 04.02.2016 22:58:11, Moon
Агрессию вряд ли. Откажусь от покупки, т.к. продавец требует не ту цену, что указана на ценнике и которая была оговорена. Отказывается принимать обратно... вот тут засада - если я очень зла, могу оставить бидон и уйти, наверное :)
И точно - потом устрою "мини-компанию" по доведению до сведения всей заинтересованной (или нет - неважно) общественности об особенностях торговли у этого конкретного продавца. 04.02.2016 22:53:25, УникаЛьнаЯ
И точно - потом устрою "мини-компанию" по доведению до сведения всей заинтересованной (или нет - неважно) общественности об особенностях торговли у этого конкретного продавца. 04.02.2016 22:53:25, УникаЛьнаЯ
Так не бывает. Везде есть новые пустые бутылки. С бидончиками никого давно не встречала.
Такая система продаж разорит ферму. 04.02.2016 22:41:06, NLU
Такая система продаж разорит ферму. 04.02.2016 22:41:06, NLU
А у нас как раз таки очень много людей с бидончиками, вот с позапрошлого года как в старые добрые времена приезжает бочка с молоком и собирается очередь людей с бидонами и бидончиками. 70 км от Москвы.
04.02.2016 22:57:25, рица
) У нас в Казани такое было. Сеть супермаркетов, что по соседству, их выжила угрозами (. Бабушки грустят - такая тусовка была....
05.02.2016 09:18:50, Moon
Не возьмут без вашего согласия. Если находятся желающие платить 4 цены, значит цена занижена и такой маркетинг правильный. Можно только порадоваться, что покупая больше можно платить существенно меньше.
05.02.2016 11:04:01, NLU
Нальют,но тем не менее людей с бидонами сейчас встретить легче чем 10 лет назад)
05.02.2016 00:07:27, рица
У нас на даче такая бочка приезжала, люди с бидонами всегда ходили и 10-20 лет назад тоже.
05.02.2016 13:12:33, Йоко
В нашем районе бидончики не носят. Я хожу за молоком в деревне к молочнице, банки носят те, кому не лень их мыть. В субботу я ходила на лыжах, летом на велосиеде, какие уж тут баночки, бидончики.
05.02.2016 00:22:37, NLU
Ну агрессию по-любому бесполезно проявлять. А не покупать совсем, даже те 2 л? Если уже налили, отказаться и вернуть деньги? Если и это - нет, ну чёж, лоханулась, считать платой за науку...
04.02.2016 21:44:50, hanhi
могу проявить, скорей всего словестно и покупать-оплачивать ничего не стану, откажусь, куплю в другом месте. Не считаю это правильным, мне очень дороги мои эмоции и не люблю разбазаривать на дрянь всякую. Но неожиданное хамство почти всегда выводит из равновесия.
Очень расстроюсь, что не пропустила мимо ушей. 04.02.2016 21:24:27, Лось_Анджелес
Очень расстроюсь, что не пропустила мимо ушей. 04.02.2016 21:24:27, Лось_Анджелес
Я бы проявила агрессию, да, и облаяла недобросовестного продавца. Правда, молоко забрала бы, потому что поездка в другое место может быть дороже, труднее и на тех же условиях отпуска товара.
04.02.2016 21:20:01, Чернобурка
Вы собрали не всю информацию.
Обычная ошибка при аналитике. Виноваты сами. 04.02.2016 21:13:37, Lind_a
Обычная ошибка при аналитике. Виноваты сами. 04.02.2016 21:13:37, Lind_a
Ничего себе "виноваты сами".
Так вам в любом месте могут сказать, что да, цена за кг, берите хоть 100 грамм, но оплатите, будьте добры, 20 кило, такие уж у нас традиции.
virus как раз очень предусмотрительно поинтересовалась, нет ли ограничений на минимально возможную покупку. 04.02.2016 21:48:01, Вероятность
Так вам в любом месте могут сказать, что да, цена за кг, берите хоть 100 грамм, но оплатите, будьте добры, 20 кило, такие уж у нас традиции.
virus как раз очень предусмотрительно поинтересовалась, нет ли ограничений на минимально возможную покупку. 04.02.2016 21:48:01, Вероятность
это из области "извините, что я живу"
04.02.2016 21:52:36, орловфв
Вопрос - есть ли какие-то оганинчения на минимальный объем отпуска - это не собрали всю информацию?
На сайте компании тоже не указано никаких ограничений. Указана цена одного литра.
Ну ладно, сама виновата пусть буду :)). 04.02.2016 21:16:23, virus
На сайте компании тоже не указано никаких ограничений. Указана цена одного литра.
Ну ладно, сама виновата пусть буду :)). 04.02.2016 21:16:23, virus
Тара моя была. И я это тоже сказала. Спрашивала имено про минимальный объем отпускаеомго товара.
Но я вас поняла. Вы из серии той тети, которая на прямо заданный вопрос отвечает не то,что на самом деле, а то, что ей хочется (вы же не спросили про размер минимальной оплаты). 04.02.2016 21:58:41, virus
Но я вас поняла. Вы из серии той тети, которая на прямо заданный вопрос отвечает не то,что на самом деле, а то, что ей хочется (вы же не спросили про размер минимальной оплаты). 04.02.2016 21:58:41, virus
Это вы про себя видимо. Вы из тех, кто спрашивает и не слушает ответ.
Вот точно как наши аналитики.
5 коротких вопросов и никакого желания подумать. 05.02.2016 10:43:14, Lind_a
Вот точно как наши аналитики.
5 коротких вопросов и никакого желания подумать. 05.02.2016 10:43:14, Lind_a
не-не-не. Если указана цена одного литра и ограничений по кол-ву нет - то неправы они.
04.02.2016 21:25:29, Лось_Анджелес
То есть, спрашивая о минимальном объеме отпуска, покупатель что имеет ввиду? Что имеет право приехать, заплатить, и не забраь ничего (например)?
В другом месте мне прямо сказали, что миимальный объем соответствует оюхему вашей тары. То есть вы привезли бидон на 5 литров - 2 литра туда никто отмерять не будет, нальют пять. Привезли на литр - нальют литр. 04.02.2016 21:18:24, virus
В другом месте мне прямо сказали, что миимальный объем соответствует оюхему вашей тары. То есть вы привезли бидон на 5 литров - 2 литра туда никто отмерять не будет, нальют пять. Привезли на литр - нальют литр. 04.02.2016 21:18:24, virus
Да вот только сегодня. Договорилась в одной типографии о печати за такую-то цену. Приезжаю - оказывается, все не так, не та печать, не та цена. Ну первая реакция к менеджеру, с которым договаривалась по телефону: "Спасибо вам большое, что потратили мое время и деньги на бензин" (сарказм). Ушла вся в трансе (печать нужна срочно). Но тут канцтовары на пути, покупаю бумагу, в уме одновременно обдумываю другой вариант печатания, возвращаюсь назад и прошу перерасчитать со своей бумагой вот такой-то вариант. Этот вариант меня устраивает. Я была довольна, что психанула минимально, что не постеснялась вернуться и что сама придумала устраивающий меня вариант. Что не отменяет того факта, что менеджер - просто аналог животного с пятачком вместо носа.
04.02.2016 21:10:36, Анаис
Мы с одной типографией работаем уже не первый год.
Они душу вынут из меня, но сделают в точности, как надо. :-) 05.02.2016 20:46:04, Ветер Перемен
Они душу вынут из меня, но сделают в точности, как надо. :-) 05.02.2016 20:46:04, Ветер Перемен
да, ты молодчина. Сумела минимизировать вред ддя себя. Просто филигранно. И не промолчала, пар выпустила и сделала как выгодно и удобно.
04.02.2016 21:27:25, Лось_Анджелес
У меня другой варинат был за углом. Реально. Из двух равноценных точек выбрала одну, методом случайного тыка.
Когда домой вернулась, позвонила в эту соседнюю точку - там нет икких ограничений по объему оплаченного (хотя после сегодняшнего не удивлюсь, если там что-то выкинули бы :)) 04.02.2016 21:14:24, virus
Когда домой вернулась, позвонила в эту соседнюю точку - там нет икких ограничений по объему оплаченного (хотя после сегодняшнего не удивлюсь, если там что-то выкинули бы :)) 04.02.2016 21:14:24, virus
Откажусь, будут настаивать - проявлю агрессию :)
04.02.2016 21:03:15, Йоко
Мне было бы интересно увидеть тебя, проявляющей агрессию:)) Я себе даже в мысленно не могу себе представить подобного зрелища:)
05.02.2016 01:47:10, Hel
Если считать агрессией любое проявление неудовольствия, даже тихое и в рамках вежливости, то понятное дело, вокруг полно агрессии. Я считаю агрессией громкий крик, оскорбления, мат, угрозы физической расправы..
05.02.2016 10:44:10, Hel
Это же всего лишь понятие слова агрессия, понятно, что я не буду угрожать физической расправой или ругаться матом. В описанной выше ситуации, я буду отстаивать свои права - это я и понимала под "агрессией" со смайликом :)
Мне сегодня сказали, чтобы я не проявляла агрессию к одному челу, а я и не проявляла, я его просто не люблю :)) Понятие агрессия у разных людей разное. 05.02.2016 13:23:34, Йоко
Мне сегодня сказали, чтобы я не проявляла агрессию к одному челу, а я и не проявляла, я его просто не люблю :)) Понятие агрессия у разных людей разное. 05.02.2016 13:23:34, Йоко
Отстаивание своих прав в рамках закона и в вежливой форме - это же совершенно нормальное явление, которое трудно назвать агрессией, разве что шутливо:)
05.02.2016 16:40:28, Hel
ну, некоторые в этой теме считают, что вежливо - это молча утереться и согласиться с тем, что сама виновата :)
05.02.2016 16:42:40, virus
так у нее тоже смайлик стоял :)
Я агрессию приплела исключительно по потивам топика ниже, в шутку :). 05.02.2016 11:29:53, virus
Я агрессию приплела исключительно по потивам топика ниже, в шутку :). 05.02.2016 11:29:53, virus
Я поняла, мне интересно было бы увидеть Йоко, проявляющей агрессию:) Со смайликом:) Потому что я могу себе представить выражение неудовольствия, сделанное в тихой и вежливой форме и больше ничего на ум не приходит:)
05.02.2016 11:48:04, Hel
если отказаться нельзя, вылила бы остальные три литра в раковину, но у них бы забрала. Если где-то можно взять тару, забрала бы 5 литров и три отдала бы кому-то бесплатно (соседке, коллеге, подруге)
04.02.2016 21:01:00, Степная кошка
Да, тоже вариант.
04.02.2016 23:37:26, __nevazhno___
разводка, сказала бы спасибо, но мне ТАКАЯ услуга не нужна, надо было все нюансы мне объяснить во время заказа.
04.02.2016 20:56:04, Елена Сергеевна
я не очень понимаю, что в данном случае подразумевается под проявлением агрессии).
04.02.2016 20:53:54, Шерлок
ну, это шутка, конечно :). Но имется ввиду начать возражать, или даже наезжать :)
04.02.2016 20:57:16, virus
возражать и наезжать не стала бы. или ничего не купила, или 5. но сказала бы. что так не делается
04.02.2016 20:58:58, Шерлок
Ничего не купить или сказать, что так не делается - это не возражать?
Я же не имею ввиду сразу матом начать на них :))) 04.02.2016 21:00:19, virus
Я же не имею ввиду сразу матом начать на них :))) 04.02.2016 21:00:19, virus
недовольство будет, т.к. условия сделки не были оговорены до конца
04.02.2016 20:53:29, Не овен
Вопрос: "есть ли у вас какие-то минимальные объемы отпуска" и ответ "нет" - это не обговоренные условия?
С моей точки зерняи, юолее чем обговоренные. 04.02.2016 20:54:45, virus
С моей точки зерняи, юолее чем обговоренные. 04.02.2016 20:54:45, virus
вступаю в монотонную длительную беседу, но беситься начинает оппонент в итоге, как правило. Сохранять спокойствие - это семимильный шаг к успеху. Ситуация, конечно, омерзительная, я бы потом, скорее всего, во всех отзовиках написала отзыв. По факту самсебеначальников вы не переделаете, но они сами себя уничтожат при таком подходе
04.02.2016 20:52:04, орловфв
я бы взбесилась!!!обычно не скандалю, но такая ситуация -бред! спросила бы, почему не предупредили?
04.02.2016 20:49:24, Рене
нет. потому как бессмысленно,в данном случае нужно либо заплатить, либо отказаться. *молоко* же не мое,мои только деньги.
04.02.2016 20:49:24, рица
Ну так деньги не отдавать. Я бы быстренько пересчитала,что мне выгоднее, получить то что мне надо по повышенной цене либо отказаться.
04.02.2016 20:59:03, рица
а вы уже успели заплатить? в таком случае варианта 2: 1. не платить вообще и унести, 2. не платить вообще и вылить/выбросить/уничтожить
04.02.2016 20:53:28, орловфв
нет, не успела, сразу наливать начали.
Я в итоге тоже сказала - забирайте назад, платить не буду, тут за углом продают примерно за ту же цену (это правда, кстати).
Я заплатила в итоге за 2 литра, но взбесило страшно. 04.02.2016 20:56:12, virus
Я в итоге тоже сказала - забирайте назад, платить не буду, тут за углом продают примерно за ту же цену (это правда, кстати).
Я заплатила в итоге за 2 литра, но взбесило страшно. 04.02.2016 20:56:12, virus
ну вы добились своего, что, собственно, обговаривали ранее. А торговцы на себя слишком много негативной энергетики нагоняют, это бесследно не проходит
04.02.2016 21:06:49, орловфв
Какая прелесть!( боюсь, с учетом нынешних реалий жизни и работы, я даже не удивлюсь. Это же самый писк - играть словами(
04.02.2016 20:48:52, December
нет, не проявлю. Мне же за нее скидку не сделают ))).
просто - расстроюсь маленько. Напишу ядовитый отзыв )). 04.02.2016 20:48:49, ландыш
просто - расстроюсь маленько. Напишу ядовитый отзыв )). 04.02.2016 20:48:49, ландыш
И заплатите за 5 литров?
Я вот что-то сначала достала бОльшую сумму денег. А потом все-таки съагрессировала :) 04.02.2016 20:50:33, virus
Я вот что-то сначала достала бОльшую сумму денег. А потом все-таки съагрессировала :) 04.02.2016 20:50:33, virus
Помогло? Заплатили только за 2?
04.02.2016 20:54:01, интересно
Да. В деньгах не сильно разница (продукт довольно дешевый, даже удорожание в 2,5 раза - это всего 150 рублей). Но все равно противно.
04.02.2016 20:57:39, virus
Почему-то представилась покупка жидкости для омывания стекол автомобиля:) Бачок автомобиля 2 литра, а продаваемая канистра 5:)
05.02.2016 11:31:33, Hel
У малолитражек вряд ли бачки по 4-5 литров. У Матиза, по-моему, около 2-х - 2,5 литров, у Рено Логан, хоть не малолитражка, бачок около 3.5 литров.
05.02.2016 12:06:25, Hel
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?