что можно сделать?
была сдана в переделку немного потрепанная, но вполне полноценная длинная норковая шуба, из спинок. из нее должен был получиться полушубок.
в результате, по рассказам подруги, вышло нечто из кусков, которое нельзя носить.
"мастер" сказала, что ситуацию может исправить краска для меха, можете себе представить уровень этого мастера.
за переделку отдано 8 тысяч, за доделку она просит еще 12.
ей хоть какие-то претензии можно предъявить?
фото старой шубы нет, да хоть пометить мех можно было бы, чтобы точно знать, что это свой мех, а не драные обрезки от чужих шуб, но тоже не пометили.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Мне переделывали шубу из маминой в свое время, идеально было. Идти к заведущющей для начала...
Красить норку - нет. 17.10.2013 11:12:47, Питерская
Никакой бумажки на руках нет, как я поняла, и была только устная договоренность. Ну, в любом случае, я бы сначала убедилась, что "нечто из кусков" сшито вообще из моей шубы - для этого надо потребовать предъявить остатки от вещи. В любом ателье обязаны вернуть остатки меха и ткани, кроме совсем мелких. Вот когда она покажет вам остатки, сразу станет понятно, было ли это сшито вообще из вашей шубы, какие куски пошли в дело, а какие вообще отсутствуют. Если она откажется предъявить остатки - то это уже повод просто устроить скандал, здесь уже становится всё совсем ясно. В ОЗПП можно обратиться, но что-то я лично в его помощь не очень верю, хотя проконсультироваться не помешает, конечно. И я бы непременно пригрозила этому ателье устроить антирекламу во всех доступных мне источниках.
16.10.2013 19:39:24, Морси
вы бы видели мою подругу! божий одуванчик ростом 150. какие там угрозы...
16.10.2013 20:44:05, Маграт
То есть недобросовестная работница ателье украла лучшие части меха и сшила полушубок из обрезков? Разве нельзя пожаловаться - на нее в суд, на ателье - в органы, регулирующие его работу? У юристов спросить. Или хотя бы пригрозить жалобой, может все отдать обратно хотя бы, включая заплаченные деньги.
16.10.2013 18:21:18, Эмпат
Представляешь, ничего нельзя сделать. Да я боюсь, и у вас в таких же условиях было бы то же самое. Мастер не берет на себя никакой ответственности, и недобросовестность его не доказать никак.
16.10.2013 18:28:38, Маграт
Я не сталкивалась, вполне возможно, что и тут ничего не сделать. Но хоть напугать попробовала бы, может, вернула бы украденное, не захотев связываться с тяжбами.
16.10.2013 18:39:19, Эмпат
Зимних фотографий нет? А свидетельские показания, соседи и друзья ведь ее видели в тех мехах.
16.10.2013 18:47:58, Эмпат
мастер частный?
тогда ничего, выкинуть шубу, забыть про потраченные деньги.
можно еще напиться с горя. 16.10.2013 16:53:44, Елена Сергеевна
тогда ничего, выкинуть шубу, забыть про потраченные деньги.
можно еще напиться с горя. 16.10.2013 16:53:44, Елена Сергеевна
Должна быть хоть какая-то бумага, что шуба принята в переделку. Но если "бывшую шубу" Ваша подруга уже забрала и бумагу эту отдала, то ничего она не докажет. Если бумажка осталась, можно попробовать через местное ОЗПП.
Кстати, у меня коллега шубу длинную продает на А**то, 2 раза одетую, сегодня цену до 30 тыс. снизила, потому как никто не интересовался. Может проще так купить? 16.10.2013 18:23:27, Летяга
Кстати, у меня коллега шубу длинную продает на А**то, 2 раза одетую, сегодня цену до 30 тыс. снизила, потому как никто не интересовался. Может проще так купить? 16.10.2013 18:23:27, Летяга
Вы сами что-нибудь пробовали через озпп?
Покупать там никто ничего не планировал, в наличии был хороший материал. 16.10.2013 18:30:19, Маграт
Покупать там никто ничего не планировал, в наличии был хороший материал. 16.10.2013 18:30:19, Маграт
Да, сдавала "глючный" телефон, который не хотели у меня принимать 4 раза, ловели до слёз. После того, как представитель ОЗПП им позвонил, они ко мне сами прибежали, ДОМОЙ! Правда, это было 3 года назад.
Так что если у Вашей "мастерицы" есть лицензия на деятельность, то можно действовать.
ОЗПП оказывает помощь не только в случаях покупки-продажи, но и при некачественном оказании услуг, что тут как раз и наблюдается. Они даже при проблемах с медицинскими услугами помогают, потому как мы их тоже потребляем. Ну это так, лирическое отступление.
Кстати, если фото шубы до экзекуции нет, можно привести свидетеля. Но, конечно, всё это труднодоказуемо. Сочувствую :(( 16.10.2013 18:56:25, Летяга
Так что если у Вашей "мастерицы" есть лицензия на деятельность, то можно действовать.
ОЗПП оказывает помощь не только в случаях покупки-продажи, но и при некачественном оказании услуг, что тут как раз и наблюдается. Они даже при проблемах с медицинскими услугами помогают, потому как мы их тоже потребляем. Ну это так, лирическое отступление.
Кстати, если фото шубы до экзекуции нет, можно привести свидетеля. Но, конечно, всё это труднодоказуемо. Сочувствую :(( 16.10.2013 18:56:25, Летяга
Мы как-то обращались в ОЗПП, нам составляли исковое заявление в суд. Потом, правда, мы наняли адвоката, а само исковое заявление приняли в суде без проблем. Дело мы выиграли (против турфирмы)
16.10.2013 18:34:53, Hel
на сайте есть телефон, первичную ,краткую консультацию дадут по нему бесплатно(раньше точно так было, я пользовалась), остальное за деньги(прайс где-то на сайте есть)
я обращалась в ОЗПП письменно, в ответ мне прислали на мейл документацию(какие-то выдержки из законов и что куда подавать, если придется), все это было бесплатно) 17.10.2013 09:20:55, Котлета
я обращалась в ОЗПП письменно, в ответ мне прислали на мейл документацию(какие-то выдержки из законов и что куда подавать, если придется), все это было бесплатно) 17.10.2013 09:20:55, Котлета
там же заполняется какой-то листок заказа с указанием принятого изделия, видов заказанных работ и стоимости.
16.10.2013 17:11:32, ALora
вот я тоже думаю, что даже в химчистке подписывают договор. а тут - черти что.
16.10.2013 17:32:04, Маграт
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?
