Раздел: Минутка ненависти

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

,

Звонки в 6 утра

У меня проблема. Какая-то чудесная женщина взяла кредит в банке "Банк Хоум Кредит" и ошибочно оставила им мой домашний номер телефона. И не возвращает им. Первый раз они позвонили 8 мая днём. Общались с моей няней. Она сказала, что ничего не знает о проживании здесь этой тётки.

Тогда специалист службы взыскания позвонил мне на домашний 9 мая в 7 утра. Надо сказать, что в тот момент я уже 3 года не была в отпуске и очень напряжённо работала. Так что 9 мая - это был долгожданный и законный выходной. Понятно, звонок разбудил меня. Я объяснила женщине, что та, которую они ищут, тут не прописана и не проживает, передо мной извинились и обещали не беспокоить. На всякий случай после этого по выходным я стала выключать домашний телефон.

Сегодня они позвонили в 6:15 утра.
Безапеляционным строгим тоном какая-то женщина стала строго выспрашивать мои личные данные. Я её спрашиваю: "Вы из банка?", а эта *ука мне: "Вы сначала ответьте на МОИ вопросы, а потом свои будете задавать". Потом говорит: "Чтобы мы Вам больше не звонили, Вы должны связаться с нашим офисом и попросить исключить Ваш номер из телефонной базы". И бросила трубку.
Я в шоке. Я поздно вернулась с тренировки и мне вставать было только в 7:30 утра. Они меня разбудили почти на полтора часа раньше.

Я позвонила в этот банк. Мне сказали, что чтобы они удалили мой номер из базы, мне надо оставить мои паспортные данные для обработки. Иначе они удалить не могут, так и будут мне дальше звонить в 6 утра.
Это какой-то бред. Главное, я спрашиваю эту девочку колл-центра (Василькова Надежда): "А много так людей звонит, ошибочные номера которых дали и им потом стали названивать в 6 утра?". Она: "Да!". Представляете, какой беспредел? Это ведь и ваши телефоны могут так дать и из этого банка будут вам названивать?

Есть какая-то управа?
05.06.2013 07:12:14,

35 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Реклама
На имя генерального директора официальное заказное с уведомлением с угрозой обращения в суд. Отвалят. 05.06.2013 15:10:22, Коала
Они не говорят, кто у них генеральный. 06.06.2013 22:06:57, Дариссима
нам так тоже про какую-то овцу названивают( Главное, я не думаю, что это случайно другой номер, этот мой уже лет 20. Но, к счастью, не утром. Я б убила. Причем на вопросы не отвечают, последний раз пообщеали обратиться на них в полицию, бросили в ответ трубку. Они на меня давно не поподали, я уже приготовила ответ, а тут все на мужа. И главное, что звонят то люди, то электорнный голос с информацие по задолжности по кредиту.
Что делать не знаю, рядом постою, послушаю
05.06.2013 13:19:27, Пирожки от Ловетт
Написать вот сюда нужно 06.06.2013 22:05:19, Дариссима
Это звонят коллекторы. Была у нас похожая история. Только началось все с того, что пришло письмо, адрес наш, а фамилия другая. Потом начали названивать. Обещали каждый раз внести исправления в базу и перестать нас беспокоить, но продолжали. Через неделю мы не выдержали и наорали на них, чуть ли не матов, пообещав обратиться в суд. Звонки прекратились. 05.06.2013 11:27:14, Hel
Вот же работа у людей, не дай бог никому... :-(( 06.06.2013 22:03:10, Дариссима
Напишите претензию, в ней укажите, что написали заявление в милицию по факту телефонного хулиганства. Я отправила по факсу. Мне помогло. Быстренько позвонили и извинились. 05.06.2013 09:32:59, douceur
Спасибо за совет! :) 06.06.2013 21:59:35, Дариссима
а у нас и название банка не наызвают! вот куда их слать? 05.06.2013 13:19:54, Пирожки от Ловетт
Реклама
Вряд ли это звонит банк, скорее всего коллекторская служба. А по ним буквально недавно,после того как одного мужчину довели до самоубийства, были приняты какие-то положения. По ним они не имеют права на много разных вещей. Мне ни разу не звонили утром и поздно вечером, звонки в основном с 10 до 18 часов, вот уже 3 года. 05.06.2013 09:31:10, рица
Кошмар какой! (( 06.06.2013 21:59:09, Дариссима
Отключайте с вечера мобильный и домашний. Включаете тогда, когда Вам нужно. И нет проблем. По теме - по-моему, управы нет :) Но со временем им просто надоест звонить. Если, конечно, это добрая женщина только номер телефона Ваш дала, а не полностью копию паспорта, например. 05.06.2013 09:23:15, ДраКошка
Да, я стала так делать. 06.06.2013 21:58:37, Дариссима
При наличии пожилых родителеи я бы не рискнула. 05.06.2013 20:56:18, __nevazhno___
+1

Всегда отключаю звук телефонов на ночь.
05.06.2013 10:11:43, Птичка снежная
А если с родными что, как телефоны отключатьсовсем? 05.06.2013 10:04:07, Анаис
родные могут смс кинуть 05.06.2013 11:59:24, Елена Д.
и что толку, если телефон отключен? 05.06.2013 12:08:43, douceur
Ну так можно ж поставить режим без звука :)). А не выключать питание. 05.06.2013 14:12:25, КленовыйЛис
а вам так нужен домашний телефон? у меня так было однажды, я на них наехала, что заявлю на них как на вымгателей, а потом у меня сломался сплитер, который делил телефон на телефон и интернет и я использовала только интернет. сейчас все починили и звонков нет, но мне домашний телефон только для интернета нужен. 05.06.2013 09:13:19, caban
Привыкла я как-то к нему )) 06.06.2013 21:58:13, Дариссима
Реклама
У меня была подобная ситуация с банком Ренессанс.
Идёте на сайт банки.ру, пишете там возмущённое сообщение, и Вам официально проводят расследование. Потом ещё и позвонят с вопросом "как теперь дела?"
05.06.2013 09:13:04, Зимняя (она же Пианистка)
Спасибо большое за совет! Я так и сделала. :) 06.06.2013 21:57:53, Дариссима
в 6 утра позвонят, "как теперь дела"? :) 05.06.2013 09:36:20, Businka
Не, несколько раз вежливо беспокоились. Но я такую петицию им накатала, маманегорюй)))))) 05.06.2013 09:37:36, Зимняя (она же Пианистка)
..но через несколько лет постоянных утрених и ночных звонков из колллекторского агенства по чужому долгу, она поняла, что легче заплатить, чем объяснять, что это не ты...:-))) 05.06.2013 08:47:57, Kurmen1
Кстати, думала над этим. Что мне жалко - 50 тысяч заплатить или жертвовать своим спокойствием? :-))) 06.06.2013 21:57:22, Дариссима
сотруднице по 40 смс-к в день приходило из этого банка (ей такой номер мобильный достался). 05.06.2013 08:35:11, Земляничный дождик
Жуть! Главное, СМС-ки-то не заблокируешь (( 06.06.2013 21:56:14, Дариссима
В интернете можно поискать про эти наглые ошибочные прозвоны банков.

Мне тоже звонили много раз, в течение нескольких месяцев, хорошо, что не рано утром.
Я данных не давала своих - просто всегда говорила, что не понимаю почему этот человек назвал мой номер - я такого человека не знаю (а то подумают, что он друг мой и я смогу выплачивать его кредит) и он не жил здесь никогда.

Голос, правда, повышала на них. Не миндальничайте - они этого не понимают.

05.06.2013 08:33:47, ошибка
вот аналогично себя вела 05.06.2013 13:23:50, Пирожки от Ловетт
А этот Хоум Кредит вообще странный какой-то. Мне в ящик 3 раза с интервалом в неск. мес. бросали открытки якобы от какого-то коллекторского агенства, где предлагают им позвонить, чтобы реструктуировать якобы наш долг этому банку. Личных данных (хотя бы ФИО) в открытке нет - только адрес наш. Мы не перезванивали, ессно. Надеюсь, что потеряли к нам интерес - уже полгода не слышно (точнее открыток не видно) 05.06.2013 08:17:05, ЕЕ
Банк с сумасшедшим руководством. 06.06.2013 21:55:39, Дариссима
Реклама
шожятакнеинтересноживу!!!???))­)

Забить! До полусмерти!
05.06.2013 08:09:28, ГрандПапчик
У меня всё время так. Беспокойная карма. )) 06.06.2013 21:55:01, Дариссима

Статья дня

«Оставьте меня в покое! Почему трудно держать дистанцию в семье»

Как не ссориться с мужем на карантине
Семейные отели "все включено" для отдыха с детьми на море: как выбрать







© 2000-2020, 7я.ру.

SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.

18+

© 2000-2020, 7я.ру

SIA "ALP-Media", Свидетельство о регистрации СМИ №000740455. info@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

О проекте  |  Политика обработки персональных данных  |  Реклама  |  Обратная связь

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена без письменного согласия компании SIA "ALP-Media" и авторов. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!