Проблема в следующем: 3 дня назад нарастила ногти в лучшем салоне города. Заплатила 45 баксов. На следующий день один ноготь сломался. Вчера пришла в салон и объяснила, что так и так, сломался так, что я даже не почувствовала. Т.е. это не от меня типа зависело. Насколько я понимаю, нарушена технология. Они все из себя такие учтивые, говорят, что ничего страшного, все сейчас сделаем. Сделали и предъявили счет 190 руб(вместе с покраской лаком). Я постеснялась сказать, что я то тут причем? Вы неправильно сделали, а я должна платить. (Или может я в чем-то ошибаюсь?)
Ладно, 200руб фиг с ним. Но вечером я ломаю другой ноготь((((((((
Причем не от бешеного удара опять же, а просто онемного стукнула об шкаф ногтем. Боли никакой. Сила удара минимальной была. И ногтя как и не было... все под корень.
Завтра нудно опять идти. Но что им говорить??? По ногтю каждый день - это круто.
Как они обещли - поломка произрйдет от сильного удара, будет сильная боль.
Как мне быть? Вот когда надо, и поругатся не могу:((
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Года 4 назад выписалась я из больницы (выкидыш был) и для поднятия тонуса отправилась к космтологу. Кожа у меня с подросткового возраста плохая, всегда чистки, маски и т.п. делаю. Повстречалась на моем пути молоденькая такая дэвушка и предложила рубцы после прышиков отшлефовать, дескать мол новая тезнология , да и руки у меня золотые... Три сеанса я пережила нормально. а на 4 она видно перестаралась (для справки - как наждачкой трут рожу электрическим прибором) и у меня в пол щеки был натуральный ожог. А через день он смотрелся как огромный фингал или как будто меня об асфальт приложили. А работа у меня с людьми в банке! Можете представить? А я тоже как всегда язык в ж.... засунула, когда надо - ступор какой-то происходит. А за границей небось в суд сразу подали бы. у меня была мысль. но что-то как всегда. Обидно сил нет, еще и до этого настроение нулевое. а тут.
А второй раз после родов пошла в париумахерскую сразу и сделала мелирование, блин. Волосы у меня тогда были чуть выше плеч, а эта дура парикмахерша (и я тоже дура - не зная согласилась) через шапочку мне делать стала.... Я бы родила лучше 2 раза. а через неделю волосы полезли и все мое мелирование.... 10.12.2001 15:34:07, Бутурлина Юлия
Кукуся, это неправильно сделали ногти или плохо (если совсем по простому). Один раз мне тоже так сделали, за неделю все 10 ногтей полетели.:(( Сначала моя мастерица кичилась, что все правильно, но после 5 ногтя, все же признала, что видимо неверно что-то, а потом оказалось, что еще и типсы бракованные были. А неправильность заключалась в неравномерном распределении акрила по ногтю.:) Так что стой на своем, хотя я тоже такая же.:))) Но когда дело доходит до принципа, то тут уже стою на своем.
10.12.2001 14:16:45, Лёлик
Н-да, я тоже по незнанию думала, что это я такая некультяпистая, что все ногти переломала. А потом уже поняла (когда объяснили, да и потом сколько раз ставила такого не было).:)) Так что нужно твердо, но вежливо попросить заменить ноготь из-за несоответствия качества.:))
10.12.2001 15:19:55, Лёлик
И я такая. А можно не ругаться, а нормально все объяснить" А еще можно сказать "теперь я даже не смогу по рекомеддовать вашу фирму подругам...А я собиралась написать девочкам в интернете..."они испугаются :) может быть не повышая голоса, мирно?
Для меня главное, чтобы на меня не кричали, тогда я не теряюсь. А если они, по вашим рассказам, мирно с вами говорили. И начать перед тем, как вам дадут чек. Сразу обсудить "типа второй ноготь... а это уже не случайность, баскетболом я не занимаюсь...и т.д. 10.12.2001 13:59:37, оса
Для меня главное, чтобы на меня не кричали, тогда я не теряюсь. А если они, по вашим рассказам, мирно с вами говорили. И начать перед тем, как вам дадут чек. Сразу обсудить "типа второй ноготь... а это уже не случайность, баскетболом я не занимаюсь...и т.д. 10.12.2001 13:59:37, оса
очень верный подход, очень правильный
11.12.2001 09:59:10, ПрААстая
ТОгда нужно сказать, что вы требуете все деньги обратно, по причине некачественного предоставления услуги.
10.12.2001 14:12:44, Молли
Удачи!!! 10.12.2001 13:34:30, ЧерниKа
Я бы так и сказала: по ногтю каждый день - это круто! По собственному опыту знаю, что они уверенные в себе пока характер не покажешь, стоит немного надавить, сразу обтекают. Скажи, что по всей округе "славу" об их салоне разнесешь.
10.12.2001 13:45:12, зайчиха
О, а я последнее время делаю так: если вижу, что продавцы или кто-то еще из сферы услуг :) явно хамит или ущемляет мои права, совершенно спокойным тоном прошу жалобную книгу. Они, ясное дело, говорят, что таковой нет (потеряли, на перерегистрации и пр.). Тогда не менее спокойно прошу дать телефончик вышестоящей организации.
После этого в 99% случаев делают то, что обязаны и что пять минут назад ну никак не хотели...
И скандалить не надо :-)), мирно так все :-)) 10.12.2001 13:48:12, Чудик
После этого в 99% случаев делают то, что обязаны и что пять минут назад ну никак не хотели...
И скандалить не надо :-)), мирно так все :-)) 10.12.2001 13:48:12, Чудик
А я старшего администратора сразу в зал зову. Они его почему-то больше жалобной книги боятся.
10.12.2001 13:50:29, От Семенчика
А ты готова их "милые улыбки" оплачивать из своего кармана? Плевать на их волчьи взгляды - пусть свою работу сделают как следует. Да и не будет таких взглядов - уверяю тебя. Они силу уважают - уж такой, извиняюсь, менталитет у нашей сферы обслуживания.
10.12.2001 16:36:40, зайчиха
А с чего тебе их бояться то? Раз они так фигово все делают, так это они должны бояться потерять клинта, а уж клиент то себе всегда другое место найдет.
10.12.2001 14:15:39, Молли
Согласна на все 100%
10.12.2001 14:25:57, От Семенчика
Вот нахалы!
10.12.2001 13:56:59, От Семенчика
Читайте также
Сердце устало. Почему возникают инфаркты и инсульты и как их лечат сейчас
Что такое инфаркт и инсульт?
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера
