Вопрос, темой в семейной навеяно

Интересуют мотивы поведения или причины. И что делать?

Имеется ребёнок-астматик, дошкольник. И Полный комплект бабушек-дедушек.
Все говорят, что очень любят внучку. Только одни бабушка с дедушкой никогда не приезжают в гости. Не смотря на постоянные приглашения. Тут частично понятно - одна из бабушек до сих пор работает и приезжать среди недели никак, да и каждые выходные тяжело. Хотя мы готовы привозить их сами за свой счет.
Выход один - возить к ним, когда им удобно. В принципе - мы не против.
Загвоздка в том, что у ребёнка-астматика есть реакция на что-то в их квартире. Всегда там текут сопли, начинается кашель и т.д.. Бабушка гулять не любит, да и тяжело, максимум - минут 40 возле дома,вытащить куда-то прогуляться в парк или другую "нейтральную" территорию- нереально, всегда куча дел. Т.е. человек готов часа полтора - два поиграть у себя в квартире (а там - смотри выше). И то только в присутствии родителей.
Частота таких встреч в последний год - примерно раз в месяц.
Загвоздка вот в чем - на меня жутко обижаются, что не даю внучку, что другая бабушка видит её во сто крат чаще и т.п. Считают, что астму и реакцию на что-то в квартире я специально придумываю, дабы не приезжать..

Почему?
Делать что?

Зы: сама регулярно напоминаю дочке, чтобы звонила обеим бабушкам, она любит обеих одинаково и интересно с обеими.