Вчера позвонили на городской телефон. Дома была только моя мама. Ей сказали, что все телефоны бла-бла-бла надо перевести на такой режим, чтобы не надо было выбирать оператора международной связи. нажмите *1. спасибо, до свиданья. Мама, как овца все сделала. Получила от меня втык. Но теперь мгтс мне говорит, что раз выбор оператора произошел, то отменить я его только своим приездом на телефонный узел. Бесит меня это ужасно. Чтобы значит подключить, достаточно нажать кнопку. При чем они не убедились что это собственник телефона. Этот человек тут даже не живет. А чтобы отменить, я должна куда-то ехать и что-то писать.
Вот я вместо этого хочу куда-нибудь нажаловаться... Сам оператор говорит, что они обзвоном не занимаются, это делает мгтс, вот с ними и решайте.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Мне тоже звонили, но я не переключилась по двум причинам:
- как мое слово "согласна" или нажатие какой-то кнопки может служить юридическим основанием на перевод на др. тарифный план или оператора?
- на мой вопрос "записывается ли разговор", получила утвердительный ответ. Меня никто не предупреждал, согласия на запись я не давала.
Поэтому я просила выяснить оператора по поводу слова "согласна" без живой подписи где-то и записи разговора без моего согласия (запрещенного ФЗ, кстатЕ).
В сад этот Комстар, а именно они обзванивали.
28.07.2010 15:23:27, Gulchatai
во-во. я в итоге выяснила по телефону, что можно заявление на отключение отправить в эл виде. и на тот же адрес претензию на имя ген. диретора. Надеюсь, отреагируют.
28.07.2010 15:27:26, ОООльга
- как мое слово "согласна" или нажатие какой-то кнопки может служить юридическим основанием на перевод на др. тарифный план или оператора?
- на мой вопрос "записывается ли разговор", получила утвердительный ответ. Меня никто не предупреждал, согласия на запись я не давала.
Поэтому я просила выяснить оператора по поводу слова "согласна" без живой подписи где-то и записи разговора без моего согласия (запрещенного ФЗ, кстатЕ).
В сад этот Комстар, а именно они обзванивали.
28.07.2010 15:23:27, Gulchatai
надеюсь, что претензионной работой там кто-то озадачен и проблему быстро решат.
Но вот эти лишние телодвижения напрягают и бесят...( 28.07.2010 15:29:57, Gulchatai
Но вот эти лишние телодвижения напрягают и бесят...( 28.07.2010 15:29:57, Gulchatai
а перезвонить они не могли - так уж система обзвона настроена.
я жалела, т.к. каждый день звонила на мальту с городского и потратила туеву хучу денег 28.07.2010 15:13:51, Апельсиновая девушка
мтт - 8-53 межгород
и 8-58 - международный 28.07.2010 15:23:57, Мадам Шредингер
8-23 или 8-53 - звонки по России
8-28 или 8-58 - зарубеж
Это комстар и ММТ кажется
Не знаю как по России, но зарубеж дешевле через них, а не через Ростелеком (который на 8- и 8-10 сидит по умолчанию) 28.07.2010 15:18:46, virus
8-28 или 8-58 - зарубеж
Это комстар и ММТ кажется
Не знаю как по России, но зарубеж дешевле через них, а не через Ростелеком (который на 8- и 8-10 сидит по умолчанию) 28.07.2010 15:18:46, virus
Я тоже звоню 8-код города, у меня выбран основным МТТ... 28.07.2010 17:04:04, VarNa
я не выбирала. он у нас всегда был. когда-то сто лет назад кажется была бумажка или объявление по телефону что если не произвести какие-то действия по выбору другого оператора, то по умолчанию останется ростелеком.
28.07.2010 17:38:26, ALora
ага. Нам сто лет назад прислали бумажку, какие действия нужно произвести, чтобы иеть возможность выбирать оператора при каждом звонке. Я эти действия произвела и с тех пор по межгороду просто через 8 звонить стало нельзя
28.07.2010 17:46:35, virus
вот-вот, я как про действия прочитала, сразу решила что не буду их производить, т.к. потом запутаюсь вообще в наборе всяких кодов. мне и так хватает что надо помнить что с 499 на 499 надо набирать без восьмерки, а на 495 с восьмеркой
28.07.2010 18:04:35, ALora
мне кажется дорого...
а скайп, зараза, не сработал, хотя я честно туда деньги перевела.. 28.07.2010 15:15:51, Апельсиновая девушка
ну там не в разы дешевле-то. 12 с чем-то рублей стоит Ростелеком (через которого вы разговаривали скорее всего) и прорядка 8,5 - другие операторы
Я звоню через nonoh.net
После пополнения счета 120 дней бесплатных звонков в очень много разных стран (но на гродские номера, не на мобильные), а потом просто очень дешево (по-моему дешевле Скайпа) 28.07.2010 15:20:33, virus
Я звоню через nonoh.net
После пополнения счета 120 дней бесплатных звонков в очень много разных стран (но на гродские номера, не на мобильные), а потом просто очень дешево (по-моему дешевле Скайпа) 28.07.2010 15:20:33, virus
такое ощущение, что там блокировка стоит. 28.07.2010 15:26:59, Апельсиновая девушка
на будущее - очень рекомендую nonoh. Например, на Мальту звонок будет стоить 2,58 рублей в мин
28.07.2010 15:30:51, virus
Какой оператор то в итоге? 28.07.2010 15:11:22, Мадам Шредингер
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?
