про IT в отдельно взятой компании

Мне интересно - в какой момент можно точно сказать, что внедрение провалилось?И кто может почтавить жирную точку? Дано: компания, владеющая складскими помещениями.Учет товаров ведется конечно, но в "самописе".Что не есть круто.Забугорный менеджмент решает, что нужен глобальный софт.Находит некий софт, в РФ не представленный вообще (то есть, софт не русифицирован, поддержки в РФ нет, нужного пакета документов нет..Если честно - я вообще не понимаю, че там есть).Год назад было сказано , что через пару месяцев заработает,прошел год, ни фига не работает и не собирается.Программа так и не русифицирована (а искать грузчиков и кладовщиков со знанием даже не английского, а фламандского все таки сложно..), проформы документов так и не подготовлены.Зато уже год работает 2 внедренца у нас на окладе (один из внедренцев - экспат, который считает, что софт не работает, потому как русиш швайн мешают).Этому конец будет?? Устала считать расходы..А счета все идут и идут..