Подскажите, как правильно поступить: Вче

Подскажите, как правильно поступить:
Вчера моему 12-летнему сыну позвонила мама одноклассницы и попросила не обзывать ее дочь. Сказала, что пока не будет звонить родителям, а сначала решила поговорить с ним, как со взрослым.
Я услышала этот разговор и решила поговорить с сыном. Ясно, что он не должен обзываться. Я его нисколько не оправдываю. Сын решил прикрыться тем, что еще есть мальчишки, которые тоже периодически обзывают эту девочку. Это, понятно, не аргумент. В процессе разговора сын сказал, что он подумал и больше не будет так поступать. Ситуация ясная.
Но мой вопрос в слеюущем: это правильно, что мама позвонила сыну, а не мне. Я не должна вмешиваться? Или мне необходимо позвонить и поговорить с этой мамой, может извиниться, но дать четко понять, чтобы конфликтыне вопросы решались со мной, а не с ребенком? Эти мысли возникли из-за того, что я не знаю, что она могла ему сказать, были ли какие-нибудь угрозы с ее стороны. Из моего сына клешнями ничего не вытащишь. Поэтому рассказал он мне только часть разговора и я допускаю, что это могла быть самая незначительная часть разговора...