Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
next не доложил товар
я в зарубежных магазинах чайник, но тут заказала в next. прищла сегодня посылка и оказалось что не доложили или вытащили одни колготки из набора. дочери они так понравились да и вообще не приятно. есть ли смысл писать им претензию или проще смириться
20.09.2012 20:29:33, TaTalina
10 комментариев
Я 2 раза писала такое, магазин досылал без проблем. 20.09.2012 22:38:04, dama Petronila
Если да, то странно. Они Федексом шлют, всегда все чинно-благородно, упаковано так, что фиг проберешься туда. Все не то что заклеено - запечатано так, что я потом с трудом сама открываю)))
Если Вы напрямую заказывали, то, конечно, пишите им претензию (или как там это называется, я не спец), пишите, что не доложили одну позицию, просите или выслать еще раз, или вернуть деньги на карту. Ну, попытка-не пытка, верно ведь?
Если через посредника (Альфу?), то это уже с ними надо решать такие вопросы. 20.09.2012 21:49:28, Голубоглазка
По Вашей теме. Я бы на Вашем месте (ттт), написала бы им письмо (если англ.не знаете, пишите на русском, но постарайтесь попроще, понятнее, и Гуглом-переводчиком потом переведите), что, мол, так и так, уважаемый и любимый мой Некст, очень люблю ваши вещички и планирую и дальше покупать только у вас))) но вот случилась неприятность - в моем заказе № такой-то от такого-то числа отсутствует такая-то заказанная мною вещь (артикул, название, размер, цвет, цена - обязательно). Прошу вас выслать мне эту вещь повторно. Спасибо за понимание! :)
Ну, что-то типа этого, но повторюсь, я не профессионал в этих делах, "я только учусь" (с) :) 20.09.2012 23:46:25, Голубоглазка
просто напишите в свободной форме, что получили свой заказ №ХХХ от ХХХ. И что в нем не оказалась этой вещи. Что Вы расстроены и просите решить эту проблему.
20.09.2012 23:34:37, Машулик
да это скорее вытащили, у меня в последнем картерсе вытащили 2 бодика :(((
20.09.2012 20:35:46, irenkh
Читайте также
Зелёный запас на зиму: полный гид по заготовке пряных трав
Мы собрали все проверенные способы сохранения зелени, чтобы она радовала вас насыщенным вкусом и ароматом в любое время
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
