Заказала самокаты, прислали мне Sendungsnummer 12-значный цифровой код и ссылка на отлсеживание на немецком сайте, там есть другой код UPU Code / Matchcode EE 9 цифр DE
Пишут, что 24 апреля покинула Германию.
Перехожу на российский сайт ДЧЛ, вбиваю и тот и другой номер, отправление не найдено.
Может кто-то в курсе, как узнать на каком этапе посылка?
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
с треком ЕЕ....DE это посылка нашей "супер-курьерской" службы ЕМС, а они сейчас пипец какие медлительные :(( проверяйте трек на их сайте, если через 21-30 дней с момента отправки информация так и не появится - пишите продавцу, что бы они подавали в розыск и на возмещение.
Можете и сейчас написать продавцу, пусть хоть они с нашего ЕМС получат компенсацию за длительную доставку. 05.05.2012 17:08:56, lialka
Можете и сейчас написать продавцу, пусть хоть они с нашего ЕМС получат компенсацию за длительную доставку. 05.05.2012 17:08:56, lialka
А зачем вы на сайте DHL смотрите?) Самокаты курьерской почтой золотыми вышли бы, они наверняка обычной идут. Потому вы ее после пересечения границы и не видите.
05.05.2012 15:00:26, Занозка
Потому что отправитель мне прислал ссылку на ДЧЛ, со словами "вы можете отследить по ссылке".
Я уже позвонила в ДЧЛ, они сказали, что отслеживайте на сайте почты России, потому что после выхода из Германии, передается им. Но на сайте ПР такого отправления не находят. 05.05.2012 15:05:27, Sneg06
Я уже позвонила в ДЧЛ, они сказали, что отслеживайте на сайте почты России, потому что после выхода из Германии, передается им. Но на сайте ПР такого отправления не находят. 05.05.2012 15:05:27, Sneg06
ДЧЛ в Германии - обычная государственная почта, которая к российской курьерской службе ДЧЛ никакого отношения не имеет. После пересечения границы ваша посылка идет почтой России. И если это самая дешевая отправка, то трек отслеживался только на территории Германии, а в России посылке присвоили новый, который вы узнаете только тогда, когда получите посылку. Это как вариант, с почтой США такое есть, может и в Германии тоже. Возможно, номер трека и здесь действует, и скоро появится) Просто пока посылка на таможне валяется. Но в любом случае паниковать пока рано)
05.05.2012 15:09:47, Занозка
не правильно на сайте ДХЛ после отправки в Россию в правом уголке пишут трекинг России, а проще отслеживать на этом сайте www.edost.ru выводит сразу 2 сайта и ДХЛ и почты России
05.05.2012 16:35:20, Lindos
Посмотрите на сайте почты России или на edost.ru
05.05.2012 14:29:29, A&N
На почте России не находят такое отправление, на едост пишут тоже самое, что и на немецком ДЧЛ, последняя запись 24 апреля :((
05.05.2012 14:36:16, Sneg06
У меня у друзей такое было - в Германии шло ДЧЛ, т.к. это их обычная почта, а по России обычной почтой России и без трека. Но все пришло.
05.05.2012 15:39:06, melenna
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?